SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot é um chatbot de IA de marca branca projetado para auxiliar as equipes de vendas e atendimento ao cliente no gerenciamento e automatização de interações com clientes potenciais e existentes. Normalmente é integrado a sites, sistemas de CRM ou plataformas de mensagens para lidar com tarefas como geração de leads, suporte ao cliente, agendamento de compromissos e coleta de dados. O SwiftFlowBot visa agilizar o processo de vendas, melhorar o envolvimento do cliente e fornecer respostas rápidas e eficientes às consultas, ajudando as empresas a fechar mais negócios e aumentar a satisfação do cliente. SwiftFlowBot também oferece recursos avançados, incluindo funcionalidade de conversão de texto em fala, AI Vision e geração de imagens de IA. Ideal para empresas, ele pode capturar leads, marcar compromissos, resumir chats e integrar-se a sistemas CRM por meio de webhooks. Com uma interface amigável, você também pode ver os detalhes dos custos das mensagens no SwiftFlowBot.
Quidget
quidget.ai
Quidget é uma solução de bate-papo com tecnologia de IA projetada para automatizar uma parte significativa do suporte ao cliente de nível 1. Ele funciona examinando seus dados e base de conhecimento existentes para fornecer respostas instantâneas e precisas às dúvidas dos clientes. O Quidget pode ser configurado e implantado em seu site em minutos, sem exigir experiência em codificação. Esta ferramenta permite que as empresas automatizem consultas de rotina, permitindo que as equipes de suporte ao cliente se concentrem em questões mais complexas. Em média, isso pode economizar até 3 horas diárias para os agentes de suporte, equivalendo efetivamente à carga de trabalho de um funcionário adicional em tempo integral. O Quidget integra-se perfeitamente ao seu site por meio de um processo de integração simples, após o qual um pequeno código é fornecido para incorporar o widget de bate-papo. O agente de IA é facilmente personalizável para combinar com o tom da sua marca e pode ser adaptado para atender às necessidades específicas do negócio. Projetado para aumentar a eficiência do atendimento ao cliente, o Quidget é adequado para empresas de todos os tamanhos. Ao reduzir a necessidade de intervenção manual no tratamento de dúvidas comuns, ajuda a reduzir os custos operacionais e a realocar recursos para atividades mais estratégicas. Isso leva a tempos de resposta mais rápidos e maior satisfação do cliente.
Franki AI
franki.ai
Estamos construindo um agente de IA-RH que automatiza tarefas administrativas demoradas, permitindo que as equipes de RH se concentrem no trabalho estratégico, construindo uma cultura empresarial forte e melhorando o envolvimento dos funcionários. Ao simplificar processos como integração, folha de pagamento e controle de presença, Franki ajuda as empresas a melhorar a eficiência, reduzir erros e reduzir custos.
Debales AI
debales.ai
Você acha um desafio aumentar o envolvimento do cliente e aumentar as vendas em seu site de comércio eletrônico? O Debales AI Sales Agent está aqui para revolucionar sua estratégia de vendas. Projetada com recursos avançados de IA, esta ferramenta não apenas envolve os clientes, mas também os orienta na tomada de decisões de compra informadas, exatamente quando precisam. Principais recursos: Recomendações personalizadas: forneça sugestões de produtos personalizadas para melhorar a experiência de compra e gerar conversões. Suporte em tempo real: responda às perguntas dos clientes instantaneamente para agilizar o processo de compra e aumentar a confiança do cliente. Tomada de decisão orientada: Auxilia os compradores na seleção de produtos que atendam às suas necessidades específicas, resultando em maior satisfação e menos devoluções. Recuperação de carrinho abandonado: reconquiste compradores em potencial e incentive-os a concluir suas compras. Impacto nas métricas do seu comércio eletrônico: aumenta as taxas de conversão em 21%, permitindo que mais compradores se tornem compradores. Aumenta o valor médio do pedido em 41% com oportunidades de upsell e vendas cruzadas. Gera um aumento de 15% nas vendas totais, melhorando seus resultados financeiros. Recupera 29% dos compradores de carrinhos abandonados, maximizando o potencial de receita. Debales AI Sales Agent é a solução para criar uma jornada do cliente perfeita, satisfatória e lucrativa em seu site. Eleve o desempenho do seu comércio eletrônico e transforme visitantes em clientes fiéis com o Debales AI Sales Agent.
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex é uma ferramenta de IA generativa para chamadas efetuadas com voz semelhante à humana. Ao contrário de uma chamada baseada em máquina ou robótica, o Vodex fala com uma voz semelhante à humana. Então, o que estamos tentando dizer é: 1. Podemos fazer chamadas ilimitadas baseadas em IA com voz humana. 2. Podemos fazer em média 10.000 ligações em 60 minutos. 3. Integre o Vodex aos seus sistemas CRM existentes. 4. Serviços de integração WhatsApp, SMS e Truecaller. Com Vodex, uma ferramenta de IA generativa para chamadas efetuadas, seu negócio fica mais rápido, mais tranquilo e melhor.
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai fornece ferramentas para equipes de vendas aumentarem a produtividade e a estratégia. Oferece orientação de descoberta adaptável, automatiza o processo de qualificação de vendas e cria materiais de vendas personalizados. A plataforma visa melhorar a preparação de chamadas de vendas, a colaboração e a supervisão da liderança por meio da adoção de manuais e análise de métricas MEDDICC. Além disso, converte insights qualitativos em dados quantificáveis, auxiliando na otimização da estratégia de vendas e em previsões precisas.
Gyde
gyde.ai
Gyde é uma plataforma de adoção digital (DAP) que permite que empresas e empresas de SaaS orientem seus usuários de aplicativos (web e móveis) com assistência de voz passo a passo, vídeos de treinamento em tamanho de byte e artigos de ajuda avançados. Esses guias são personalizados, multilíngues e estão disponíveis onde são mais necessários – diretamente no aplicativo.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai é uma plataforma CX total sem código líder com soluções de automação CX prontas para uso que ajudam as empresas a automatizar o suporte e o envolvimento do cliente e, assim, criar experiências excepcionais para o cliente. Com modelos de IA pré-construídos específicos do setor, prontos para uso, ambiente de código zero, análises inteligentes e muito mais, a Engagely transforma o futuro da comunicação empresarial. A plataforma é uma infinidade de soluções de negócios modernas de ponta que incluem nuvem de contact center, software de chat ao vivo, assistência de agente de IA e nuvem de automação, que é um conjunto abrangente de assistentes virtuais inteligentes (IVAs) alimentados por IA que automatiza fluxos de trabalho de suporte e CX para conduzir processos personalizados , conversas orientadas a resultados por chat, voz e e-mail. O transformador Contact Center Cloud da Engagely automatiza suporte de ponta a ponta e fluxos de trabalho CX com experiência unificada de clientes e agentes com tempo mínimo de implantação e custos reduzidos. Além disso, a atualização com o Engagely Voice Bot pode ajudar a fornecer conversas humanas em tempo real em vários idiomas globais, uma ampla variedade de dialetos, estilos de fala e emoções, ao mesmo tempo que fornece respostas instantâneas, precisas e personalizadas com reconhecimento de fala inteligente automatizado e alimentado por IA. e tecnologia de resposta. AI Agent Assist é outro ótimo complemento para a solução de nuvem de contact center que oferece uma vantagem de IA aos agentes com recomendações inteligentes em cada interação para ajudar a resolver problemas complexos dos clientes com mais rapidez e, ao mesmo tempo, melhorar a eficiência do agente. A plataforma Omnichannel, com seu mecanismo exclusivo de intenção de ação, pode compreender as intenções do cliente para gerar engajamentos excepcionais em mais de 35 canais empresariais modernos e em 120 idiomas globais. Engagely.ai implementou mais de 100 bots de nível empresarial para organizações renomadas na Índia, Austrália, Canadá, México, Mianmar, Peru, Filipinas, Cingapura, África do Sul, Tailândia, Emirados Árabes Unidos e EUA.
Kimiya AI
kimiya.ai
AI Kimiya é um humano digital de IA avançado que revoluciona as interações do cliente com avatares realistas e respostas semelhantes às humanas. O assistente humano digital com tecnologia de IA da Kimiya revoluciona o atendimento ao cliente, fornecendo uma solução consistente, escalonável e econômica 24 horas por dia, 7 dias por semana, que aborda os principais pontos problemáticos do atendimento ao cliente baseado em humanos. Esta plataforma inovadora aproveita a tecnologia avançada de IA de conversação para oferecer interações naturais e humanas, capacitando as empresas a oferecer experiências excepcionais aos clientes.
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai é líder em IA e tecnologia CX digital, ajudando empresas a transformar o atendimento ao cliente em um ativo estratégico que impulsiona o crescimento. Ao combinar IA generativa com ferramentas de comunicação intuitivas, Zingly.ai permite que as empresas aumentem a receita, expandam o compartilhamento de carteira e impulsionem a eficiência operacional, ao mesmo tempo em que proporcionam experiências excepcionais ao cliente.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai é uma plataforma autônoma que revoluciona as operações de contact center com soluções baseadas em IA e suporte em tempo real. Com seu conjunto de produtos, incluindo Engage AI, Analyze AI e Agent Assist, eles capacitam as organizações a simplificar as interações com os clientes, melhorar o desempenho dos agentes e otimizar as funções de negócios para maior eficiência e sucesso. Seus produtos permitem conversas multilíngues com os clientes, marcação automatizada, conversão precisa de fala em texto, auditorias orientadas por SOP e muito mais, tudo isso alimentado por sua profunda integração com LLMs e análise de dados. Com Rezo.ai, as empresas podem alcançar maior produtividade, maior geração de receitas, redução de despesas gerais e descobrir informações valiosas sobre as interações com os clientes. Rezo.AI é um Data first Contact Center desenvolvido por agentes autônomos que visa transformar a experiência do cliente, automatizando e analisando as interações cliente-agente em vários canais de voz e não-voz em mais de 20 idiomas. Existem dois pilares principais sobre os quais o produto é construído: - Engage AI: ajuda a automatizar as conversas entre clientes e agentes e atua como uma plataforma de autoatendimento para entender e resolver dúvidas dos clientes. - Analisar IA: ajuda a analisar as interações cliente-agente e fornece informações valiosas para permitir que as empresas tomem decisões proativas.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI é uma ferramenta de inteligência conversacional alimentada por Gen-AI que capacita empresas e empresas a entender melhor seus clientes. Nossa solução baseada em IA revoluciona a maneira como as empresas interagem com seus clientes, transformando cada conversa em uma oportunidade de crescimento empresarial. Aproveitando algoritmos de aprendizado de máquina de última geração, o ConvoZen.AI analisa e extrai insights das interações agente-cliente em todos os canais de conversa. Analisamos mais de 17 milhões de conversas semanalmente, extraindo dados críticos em diversas áreas-chave: Vendas, Experiência do Cliente, Conformidade e Operações. Esses insights impulsionam o crescimento geral dos negócios e relacionamentos duradouros com os clientes. ConvoZen também oferece um bot de voz plug-and-play com recursos multilíngues. Feche negócios com mais rapidez e melhore a experiência do cliente com voz ultrarrealista e latência zero, resultando em tempo de processamento mais rápido. Fundada em 2021, a ConvoZen está sediada em Bangalore, na Índia. Entregamos o poder dos insights conversacionais para empresas, desenvolvidos pelos criadores da NoBroker Technologies.
Loris
loris.ai
Loris abre um mundo de insights para líderes CX, usando nossa plataforma de inteligência conversacional alimentada por IA para extrair valor de cada interação com o cliente. A combinação de análises em tempo real e uma biblioteca de modelos comprovados de IA detectam problemas emergentes antes que eles afetem sua marca e exponham lacunas na jornada do cliente que reduzem a satisfação e aumentam os custos. Loris cobre todo o ciclo de vida da experiência do cliente, dando às organizações tudo o que precisam para entender os problemas dos clientes, monitorar o desempenho dos agentes e tomar medidas para melhorar continuamente. Loris transforma as conversas com os clientes no recurso mais valioso da sua empresa, fornecendo os insights necessários não apenas para otimizar a experiência do cliente, mas também para expandir seus negócios. Entenda por que os clientes estão entrando em contato com você, até que ponto suas equipes estão resolvendo problemas e o que seus agentes devem dizer a seguir com uma única plataforma de IA – confiável por marcas líderes e treinada em mais de 300 milhões de conversas reais com clientes.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc. é a holding de dois dos melhores fornecedores de tecnologia, Alvaria CX, líder em conformidade de tecnologia de saída e autoatendimento de experiência do cliente, e Aspect, cujas soluções de gerenciamento de engajamento da força de trabalho proporcionam o futuro da inovação no trabalho. Embora a Alvaria continue sendo uma empresa, sua estrutura operacional de negócios e marcas de mercado futuras são duas – Alvaria CX e Aspect. As marcas Alvaria fortalecem a conexão humana criando software que oferece suporte à melhor experiência possível do cliente e ao envolvimento da força de trabalho. Seu software é criado para capacitar equipes e clientes, otimizando o envolvimento da força de trabalho e melhorando as interações com os clientes. Suas soluções melhoram o dia a dia do agente e, consequentemente, melhoram a experiência do cliente. Eles vão além do inbound e outbound para criar um sistema abrangente baseado em software que faz com que as pessoas por trás de sua empresa brilhem mais e seus clientes sejam mais leais. As marcas Alvaria estão transformando a forma como as pessoas interagem com as empresas e aumentando os lucros dos seus clientes com isso. Eles são líderes em software de experiência do cliente e envolvimento da força de trabalho, promovendo melhores conexões por meio de tecnologia melhor. Suas plataformas abertas e inovadoras são desenvolvidas especificamente para oferecer duas experiências essenciais: gerenciamento de envolvimento da força de trabalho rico em recursos, intuitivo e inteligente e serviços corporativos de saída proativos. Comemorando com orgulho 50 anos de atuação, a Alvaria foi formada a partir da fusão dos líderes mundiais Aspect Software e Noble Systems. Hoje, suas marcas Alvaria estão abrindo um novo caminho na experiência do cliente e na inovação da força de trabalho, capacitando equipes e agentes a permanecerem em contato com o lado da história do seu cliente.
Puzzel
puzzel.com
Na Puzzel, eles acreditam fundamentalmente que experiências fantásticas do cliente não deveriam ser complicadas. É por isso que eles construíram a plataforma CX líder na Europa, que ajuda empresas como a sua a oferecer atendimento de primeira classe a todos os clientes. Premiada como Empresa Mais Inovadora em 2023, sua plataforma CX combina contact center, autoatendimento e recursos de IA, oferecendo uma plataforma única para resolver todas as interações automatizadas e lideradas por humanos de maneira simples e eficiente – encantando todos os clientes. A inteligência artificial é aproveitada em cada ponto de contato para automatizar tarefas, fornecer insights e personalizar o serviço e o suporte. A plataforma Puzzel CX é adorada pelos agentes e confiável pelos líderes de contact center.
Hippo
jungleworks.com
Hippo é uma plataforma SaaS para todas as necessidades de marketing e engajamento do cliente. Ele é usado por mais de 2.000 empresas em todo o mundo. Hippo é um pacote completo para interagir com seus clientes. Você pode fornecer suporte de conversação com a ajuda de chatbots, chats ao vivo, chamadas e automatizar esforços de marketing para fornecer uma experiência personalizada ao cliente com campanhas omnicanal, incluindo e-mails, WhatsApp, SMS e notificações push.
solvpath
solvpath.com
Atendendo até 80% de suas solicitações de suporte ao cliente recebidas. solvpath fornece um conjunto de produtos projetados para automatizar perfeitamente o suporte ao cliente. Assuma o comando de sua estratégia pós-venda, melhorando a retenção, evitando cancelamentos e devoluções e reduzindo significativamente os reembolsos para melhorar seus resultados financeiros. Fique à frente ao desbloquear uma era de suporte ao cliente eficiente e baseado em dados. O solvpath transfere as solicitações recebidas dos clientes de comércio eletrônico – chamadas telefônicas, e-mails, mensagens de mídia social e visitantes do site – para uma tecnologia de suporte rápida e confiável. Ao navegar em um sistema de resolução visual de tickets automatizado, guiado e fácil de usar, os clientes podem resolver uma série de problemas: • Visualização/revisão de pedidos • Cancelamentos • Alteração da frequência de envio • Alteração do tipo de pagamento • Obtenha respostas rápidas às suas perguntas • Solucionar problemas do produto • E muito mais!
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat foi desenvolvido especificamente para comércio eletrônico. Ajuda sua loja a vender mais, facilitando a compra dos clientes. É como ter um ajudante virtual em uma loja real. Essa IA é capaz de sugerir produtos só para você e responder perguntas sobre pedidos, produtos e devoluções, funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Pode até falar em 50 idiomas! Além disso, o RevoChat cuida de dúvidas comuns, para que você tenha mais tempo para melhorar seus produtos e planejar seu negócio. Integre-se com WooCommerce e Shopify.
Registria
registria.com
Confie em mais de 150 marcas líderes em 65 locais em todo o mundo, a Registria capacita as empresas a cultivar relacionamentos mais fortes com as pessoas que possuem seus produtos. A plataforma de Gerenciamento de Experiência de Propriedade da Registria (OXM) e a principal solução, Conciergesm, utiliza a inteligência de dados e decisões para gerar jornadas personalizadas de clientes ao longo do ciclo de vida da propriedade do produto. A Registria permite escalabilidade global com integração perfeita em outros aplicativos principais para ajudar as marcas a oferecer experiências de propriedade excepcionais.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi é uma plataforma de defesa do cliente baseada em SaaS que promete crescimento sustentável de receita para empresas. Ajuda-os a identificar os seus promotores, encorajar referências, gerir referências e criar buzz social para as suas marcas.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI é uma plataforma empresarial de IA com a missão de liberar inteligência artificial geral (AGI) de negócios, começando pelo suporte ao cliente. Fundada em julho de 2023 por executivos da HubSpot, Google e Stripe, a Maven desenvolve agentes de IA conversacionais capazes de fornecer suporte preciso e autônomo que encanta os clientes em grande escala. Sua plataforma unifica sistemas fragmentados, integra fontes de conhecimento e personalização e permite ações inteligentes – tudo isso sem alterações dispendiosas no sistema. Eles estão lançando as bases para um futuro onde sua tecnologia lida com tarefas complexas, permitindo que as pessoas se concentrem no que fazem de melhor: solução criativa de problemas, construção de relacionamentos e entrega de experiências excepcionais aos clientes. Maven AGI é apoiado por líderes da OpenAI e Google, e apoiado pelos principais investidores em IA, incluindo M13, Lux Capital, E14 Fund e Mentors Fund.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk é uma marca de serviço de marketing inteligente completa criada pela ZKJ, que fornece uma variedade de produtos de IA de conversação, como chamadas de saída inteligentes, atendimento ao cliente inteligente, funcionário humano digital, acompanhante inteligente, controle de qualidade inteligente e assistente de assento.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat simplifica o suporte ao cliente de IA para sua equipe com notificações instantâneas, gerenciamento de conversas, filtragem de spam, gerenciamento de contatos e análises criteriosas. Simplifique a experiência de suporte ao cliente da sua empresa com o representante com tecnologia de IA da HelperHat. O aplicativo móvel HelperHat foi projetado para ajudar sua equipe a gerenciar as consultas dos clientes de forma rápida e eficiente. Com notificações em tempo real e gerenciamento simplificado de conversas, HelperHat garante que os clientes obtenham respostas precisas e oportunas sempre que precisarem de assistência. Principais recursos: - Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana: ofereça suporte aos seus clientes 24 horas por dia, usando respostas baseadas em IA e chats ao vivo. - Notificações instantâneas: nunca perca uma consulta do cliente com notificações push em tempo real para solicitações de agentes ao vivo e novas mensagens. - Filtragem de spam: mantenha sua caixa de entrada organizada detectando automaticamente mensagens de spam com análise de IA. - Gerenciamento de contatos: acesse os detalhes de contato do cliente instantaneamente para fornecer suporte personalizado por e-mail ou telefone. - Análise aprofundada: com análises baseadas em IA, monitore e obtenha insights acionáveis sobre as taxas de satisfação do cliente, taxas de resolução e outras métricas importantes. - Colaboração perfeita: capacite sua equipe para gerenciar consultas ilimitadas de clientes com respostas baseadas em IA e chats ao vivo autoatribuídos. Eleve a experiência de suporte ao cliente da sua empresa com HelperHat e fique conectado com seus clientes a qualquer hora e em qualquer lugar.
GullChat
gullchat.com
GullChat é um sistema internacional gratuito de atendimento ao cliente online inteligente: ele usa mensagens instantâneas, áudio e vídeo, robôs de IA, big data, ordens de serviço e outras tecnologias para fornecer ajuda aos clientes e se conecta ao Facebook, WeChat, Shopify e WordPress com um clique, QQ, APP, página da web, Mailchimp e mais de 20 aplicativos populares. Do atendimento ao cliente ao marketing, melhorando a conversão de vendas, serviço SaaS de nível empresarial completo para os clientes.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce é uma editora de software especializada em IA generativa e omnicanal para atendimento ao cliente, com um conjunto de software projetado para hospedar, orquestrar e gerenciar caminhos de contato de clientes e consultores. Ele fornece aos clientes, agentes e supervisores ferramentas integradas para otimizar o desempenho do atendimento ao cliente e transformar a experiência do cliente.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai é uma plataforma de serviço SaaS de PNL (Processamento de Linguagem Natural) que automatiza a análise e o processamento do feedback do cliente, explorando o poder da inteligência artificial e algoritmos proprietários. Integrada nativamente ou via API via Zapier com todas as soluções de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), como Zendesk, a plataforma Diabolocom.ai é acessível por meio do chamado autoatendimento sem código. Está disponível um modo de descoberta gratuito para experimentar todos os módulos automáticos de análise e classificação para otimizar o processamento do feedback do seu cliente e dos seus tickets de suporte: problemas encontrados, temas, produtos, categoria, classes, sentimentos expressos, etc.
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
O Portal do Cliente KAISPE oferece aos seus clientes uma opção conveniente de autoatendimento para acesso a informações e suporte. Melhore a experiência dos seus clientes com o Portal do Cliente KAISPE, que oferece um conjunto abrangente de funcionalidades. Os recursos capacitam os clientes com acesso em tempo real ao portal de gerenciamento de pedidos on-line, rastreamento de remessas e documentação de produtos. Você pode elevar seu atendimento ao cliente para o próximo nível, fornecendo a seus clientes as informações de que precisam. ** Experiência excepcional do cliente: você pode estabelecer relacionamentos duradouros com seus clientes por meio de colaboração fortalecida e comunicação simplificada. Isso não apenas proporciona experiências excepcionais ao cliente, mas também reduz a carga de trabalho da equipe de vendas, eliminando tarefas repetitivas. ** Autoatendimento, fácil de usar e eficiente: a solução de portal do cliente KAISPE fornece uma plataforma fácil de usar para os clientes acessarem as informações de que precisam sem a necessidade de assistência, economizando tempo e melhorando a eficiência geral. ** Visão 360° de seus clientes: Obtenha uma visão abrangente dos dados e interações dos clientes disponíveis no portal, permitindo que as empresas entendam e antecipem as necessidades dos clientes e adaptem sua abordagem de acordo. ** Experiência Moderna do Cliente: Com a natureza contemporânea e atualizada da solução, você estará proporcionando aos clientes uma experiência simplificada e personalizada que atende às suas expectativas em evolução.
Assistbox
assistbox.io
Assistbox é uma plataforma de comunicação individual de vídeo e áudio que permite às organizações fornecer suporte remoto aos seus clientes por meio de sua infraestrutura tecnológica avançada. É usado por mais de 60 grandes marcas. Principais casos de uso: * Vendas e Consultoria: Video Call Center, Call Center de Língua de Sinais * Finanças: integração remota de clientes * Seguros: Ajuste Remoto de Sinistros e Análise de Risco * Varejo: compras de vídeo ao vivo 1: 1 * Saúde: Telessaúde * Serviços pós-venda: suporte técnico por vídeo * FMCG: Vendas de Vídeo e Suporte Técnico
Threecolts
threecolts.com
Um pacote unificado de gerenciamento de negócios que abrange soluções financeiras, de compras e omnicanal para marcas de consumo e revendedores. Threecolts oferece um pacote avançado de software de comércio eletrônico que capacita vendedores na Amazon, Walmart e muito mais. Simplifique as operações, aumente as vendas e dimensione com nossa plataforma multisoluções. Junte-se a mais de 20.000 empresas de sucesso hoje. Apesar do boom do comércio eletrónico, apenas 18% das vendas a retalho ocorrem online, realçando a necessidade de ferramentas robustas de comércio online. Com 200 funcionários espalhados por 32 países e seis continentes, fornecemos 17 produtos e 39 soluções. Com a confiança das principais agências de comércio eletrônico e empresas da Fortune 500, a Threecolts promove o crescimento, reduz custos e aumenta a agilidade.
MINT Service Desk
mintsd.com
MINT Service Desk é uma solução de gerenciamento de serviços para monitorar, rastrear e trocar informações sobre recursos dentro de sua empresa e com fornecedores externos. MINT Service Desk é uma aplicação web para gestão de serviços, é um sistema multicanal que permite apoiar os seus clientes (internos ou externos) com base no pedido de serviço que irão enviar via email, portal ou qualquer outro canal de comunicação suportado pelo MINT Service Desk. Um sistema de tickets fácil de usar com muitos recursos integrados de um novo ponto de vista. O roteiro para MINT Service Desk inclui novas funcionalidades e recursos de ITSM que estão sendo desenvolvidos e testados agora, como: * Central de atendimento e sistema de tickets * Gestão de ativos * Gerenciamento de Incidentes * Gerenciamento de Problemas * Comunicação multicanal * Gestão de Processos * Gerenciamento de ativos IoT * Gestão do Conhecimento * Relatórios
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