Página 5 - Alternativas - TeamViewer Web

Apizee

apizee.com

Chat de vídeo ao vivo, compartilhamento de tela e co-navegação para equipes de vendas e suporte. A Apizee oferece soluções de engajamento visual, ajudando as empresas a resolver problemas complexos dos clientes com mais rapidez por meio de suporte visual remoto personalizado. Apizee reúne chat de vídeo, compartilhamento de tela e co-navegação em uma solução SaaS conectada a plataformas líderes de vendas e suporte como Salesforce e Zendesk. A Apizee fornece uma plataforma de experiência do cliente que prioriza a privacidade de dados, hospedada na Europa e que pode variar de um agente a várias equipes e milhares de usuários.

Gruveo

gruveo.com

Gruveo fornece um link de chamada mágico para os clientes ficarem cara a cara com você. Um link do Gruveo inicia uma videochamada com você diretamente no navegador do chamador. Nenhuma conta ou instalação é necessária, mesmo no celular!

Callbridge

callbridge.com

A MELHOR COISA DE UMA REUNIÃO PRESENCIAL Combinando tecnologia inteligente e de última geração com vídeo e áudio de alta definição, o Callbridge atua menos como uma teleconferência e mais como um facilitador de discussão. Callbridge atua como secretária da reunião, lembrando seus convidados, fazendo anotações e postando resumos e materiais. Suas reuniões são importantes, Callbridge garante que você as trate dessa forma.

Workstorm

workstorm.com

Workstorm é a plataforma de colaboração empresarial que oferece às equipes a eficiência necessária para realizar mais trabalho em menos tempo. Construída por profissionais para profissionais, a plataforma de colaboração totalmente integrada e personalizável da empresa combina eficiência de fluxo de trabalho com segurança de dados. A plataforma combina todas as formas de comunicação, incluindo: mensagens, e-mail, videoconferência, calendário, compartilhamento de tela e compartilhamento de arquivos, para citar alguns.

Level RMM

level.io

Level RMM é uma plataforma de monitoramento e gerenciamento remoto (RMM) projetada por profissionais de TI para resolver os problemas comumente enfrentados em ambientes remotos. Com foco em eficiência, automação e segurança, a Level capacita MSPs com gerenciamento de endpoint em tempo real, gerenciamento de patches e gerenciamento de nuvem para garantir visibilidade e controle completos sobre sua infraestrutura de TI. Nossa plataforma centralizada agiliza diagnósticos, solução de problemas e automação de fluxo de trabalho, ao mesmo tempo que aumenta a produtividade e reduz custos. Mantenha-se seguro e proativo com Level, a solução RMM desenvolvida para o seu sucesso.

Canopy

gocanopy.com

Canopy é a plataforma líder de monitoramento e gerenciamento remoto (RMM) para soluções de hardware complexas, como quiosques, sistemas POS, displays digitais, sistemas de segurança e outros dispositivos IoT. A Canopy ajuda as equipes técnicas responsáveis pelo suporte e manutenção desses dispositivos inteligentes a otimizar atividades como solução de problemas remotos, atualizações de software, configuração e integração de dispositivos e relatórios de tempo de atividade e desempenho.

Domotz

domotz.com

O monitoramento e gerenciamento de rede do Domotz lhe dá comando sobre sua rede. Com visibilidade de contexto completo da sua infraestrutura de TI e as ferramentas para resolver problemas rapidamente com menos recursos, as equipes de TI podem oferecer melhor qualidade de serviço e gerenciar sua rede com confiança. Descubra pontos cegos para evitar surpresas: obtenha visibilidade de contexto completo identificando todos os ativos e suas propriedades associadas, revelando pontos cegos que podem levar a problemas inesperados e interrupções. Preservar tempo e recursos com resolução de problemas mais rápida e fácil: resolva solicitações de suporte com mais rapidez, minimizando interrupções e liberando tempo e recursos para focar em outras prioridades. Supere as expectativas de prestação de serviços: mantenha sua rede estável e resolva rapidamente os problemas quando identificados, minimizando interrupções e aumentando a produtividade daqueles que você oferece suporte.

Senturo

senturo.com

Senturo oferece uma plataforma unificada para proteção de ativos de TI móvel, rastreamento geográfico e monitoramento de conformidade. Os principais recursos incluem: • Gerenciamento de frota de TI móvel: Organize e gerencie dispositivos em vários sistemas operacionais com gerenciamento abrangente de inventário, filtros de pesquisa personalizados, registro e integrações perfeitas e recursos de gerenciamento de empréstimos. • Políticas e Automação: Simplifique o gerenciamento de políticas de segurança automatizando processos de conformidade, implementando rastreamento de localização e delimitação geográfica, aplicando políticas de uso e segurança e configurando automação de segurança alinhada com configurações organizacionais de privacidade e segurança. • Monitoramento de segurança: mantenha visibilidade total com monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, painéis em tempo real, relatórios detalhados de segurança de dispositivos, registros de atividades administrativas e retenção segura de dados para ficar à frente de possíveis ameaças. • Resposta a incidentes: responda prontamente a incidentes de segurança com ferramentas para solução de problemas, ações de segurança remotas, como bloqueio ou limpeza de dispositivos, modo ausente para rastrear dispositivos perdidos e notificações em massa para comunicação eficiente. O Senturo oferece suporte a vários sistemas operacionais, incluindo macOS, Windows, iOS, Android e Chrome OS, garantindo proteção e gerenciamento abrangentes em diversas frotas de dispositivos.

C-Zentrix

c-zentrix.com

A C-Zentrix é uma fornecedora líder de soluções de Customer Experience e contact center com clientes em toda a Índia, APAC, Oriente Médio, Ásia, América do Norte e África. Ela está continuamente inovando e fornecendo soluções baseadas em IA para contact centers. C-Zentrix é especialista em Experiência do Cliente e tem experiência no gerenciamento de grandes contact centers, implantações em todo o país e integrações com diversas soluções de terceiros. Eles entendem a necessidade dos clientes e seu fluxo de trabalho distinto. A C-Zentrix foi pioneira na criação de um dos produtos mais inovadores, uma solução de contact center em uma caixa em 2005. Poste que não houve como voltar atrás. Oferece soluções de voz, vídeo e digitais como WhatsApp, redes sociais, e-mail e CRM de atendimento e leads. A solução omnicanal é uma solução completa de experiência do cliente que possui um design de última geração e integração perfeita com todos os canais de comunicação disponíveis. A solução de contact center vem com resposta de voz interativa (IVR) de arrastar e soltar, roteamento baseado em habilidades, discagem preditiva, roteamento de chamadas de entrada/saída, IPBX, registradores de voz e tela, CRM de suporte técnico, chat ao vivo, gerenciamento de e-mail, chamadas perdidas e chamadas Explosão. A C-Zentrix tem mais de 1.500 clientes e está espalhada por diferentes continentes, com foco exclusivo em mercados em crescimento. A C-Zentrix está trazendo agressivamente a IA para o contact center. Essas soluções estão proporcionando enormes economias de custos e insights práticos aos clientes. Destacam-se Voicebots e chatbots, Assistente em tempo real (assistência de agente, assistência de supervisor), análise pós-chamada, análise de sentimento e resumo.

Puzzel

puzzel.com

Na Puzzel, eles acreditam fundamentalmente que experiências fantásticas do cliente não deveriam ser complicadas. É por isso que eles construíram a plataforma CX líder na Europa, que ajuda empresas como a sua a oferecer atendimento de primeira classe a todos os clientes. Premiada como Empresa Mais Inovadora em 2023, sua plataforma CX combina contact center, autoatendimento e recursos de IA, oferecendo uma plataforma única para resolver todas as interações automatizadas e lideradas por humanos de maneira simples e eficiente – encantando todos os clientes. A inteligência artificial é aproveitada em cada ponto de contato para automatizar tarefas, fornecer insights e personalizar o serviço e o suporte. A plataforma Puzzel CX é adorada pelos agentes e confiável pelos líderes de contact center.

Eltropy

eltropy.com

A Eltropy capacita cooperativas de crédito e bancos comunitários com soluções de ponta que garantem que suas comunidades tenham acesso aos melhores produtos financeiros a qualquer hora e em qualquer lugar. Nossa plataforma alimentada por IA oferece um conjunto abrangente, incluindo voz, mensagens de texto, bate-papo seguro, banco de vídeo, co-navegação e muito mais para envolver suas comunidades. Esteja você procurando aumentar o número de membros, aumentar os depósitos, reduzir a inadimplência, combater fraudes ou reimaginar suas filiais, a Eltropy tem o que você precisa. Orgulhosamente enraizados na comunidade de Instituições Financeiras Comunitárias, estamos aqui para ajudá-lo a prosperar na IA e na era digital.

eGain

egain.com

eGain é uma plataforma líder de conhecimento baseada em IA, projetada para aprimorar o envolvimento do cliente e melhorar a eficiência operacional em vários setores. Com foco em fornecer conhecimento confiável e know-how de processos, a eGain oferece uma gama de soluções que ajudam as organizações a gerenciar as interações com os clientes de maneira eficaz. Principais recursos: * AI Knowledge Hub: esta solução centralizada ajuda a criar, selecionar e fornecer conhecimento em escala, garantindo que as equipes de atendimento ao cliente tenham acesso às informações certas no momento certo. * Conversation Hub: eGain facilita a comunicação multicanal contínua, permitindo que as empresas se envolvam com os clientes por meio de várias plataformas, incluindo chat, e-mail e mídia social. * Analytics Hub: A plataforma fornece análises aprofundadas para medir o desempenho, a satisfação do cliente e a eficiência operacional, permitindo melhoria contínua.

ArmorCode

armorcode.com

ArmorCode é uma plataforma AppSecOps que unifica ASPM, gerenciamento unificado de vulnerabilidades, orquestração DevSecOps e conformidade. Ele se integra às suas ferramentas de segurança para ingerir, desduplicar e correlacionar descobertas para fornecer às equipes uma visão holística do cenário de riscos e acelerar a correção por meio da priorização de riscos e da automação do fluxo de trabalho.

Zoapi

zoapi.com

Zoapi Hub é uma solução de apresentação e colaboração sem fio para empresas, espaços de coworking e centros educacionais. Com o Zoapi conectado ao projetor/TV da sua sala de reunião, você pode compartilhar perfeitamente suas telas de qualquer dispositivo executando Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android ou iOS, hospedar videoconferências usando Zoom, Skype, MS Teams, WebEx ou qualquer aplicativo de sua escolha, visualize o calendário da sala de reuniões em qualquer lugar e gerencie suas reuniões. Com colaboração sem fio, videoconferência descomplicada, anotações e quadro branco, suporte a vários aplicativos e um painel de controle administrativo, Zoapi não deixa espaço para improdutividade.

Upscope

upscope.com

Upscope é uma empresa de software que fornece uma solução de co-navegação para empresas. Cobrowsing é uma tecnologia que permite que o suporte ao cliente ou representantes de vendas vejam e interajam com a tela do cliente em tempo real, permitindo-lhes fornecer um atendimento mais eficaz e eficiente. Pontos principais sobre o Upscope: * Produtos: -> HelloScreen: principal produto de co-navegação da Upscope que permite aos usuários ver a tela do cliente instantaneamente e interagir com ela. -> API de co-navegação: uma API de co-navegação amigável ao desenvolvedor que pode ser integrada a qualquer plataforma. * Soluções: -> Suporte: os recursos de co-navegação do Upscope são projetados para ajudar as equipes de suporte a resolver os problemas dos clientes com mais rapidez, permitindo que vejam o que o cliente vê. -> Vendas: Os recursos de co-navegação também podem aprimorar os fluxos de trabalho de vendas, permitindo que os representantes de vendas orientem os clientes através de ofertas complexas e impactem diretamente as taxas de conversão. -> Integração: o Upscope pode simplificar os processos de integração, permitindo que equipes de suporte auxiliem os clientes em tempo real. * Integrações: Upscope se integra a uma ampla variedade de plataformas populares de suporte ao cliente, vendas e comunicação, incluindo Amazon Connect, Salesforce, Zendesk, Intercom, LiveChat e muito mais. * Sucesso do cliente: Upscope destaca depoimentos e estudos de caso de clientes que alcançaram benefícios tangíveis, como integração mais rápida, tempos de chamada de suporte reduzidos e maior satisfação do cliente. * Preços e avaliações: a Upscope oferece avaliações gratuitas e planos pagos para seus produtos, permitindo que as empresas avaliem a solução antes de se comprometerem com uma assinatura.

DemoHop

demohop.com

Para equipes distribuídas de tecnologia e P&D, é difícil colocar todos os engenheiros, equipes de produto e partes interessadas de negócios na mesma página. Para resolver isso, o DemoHop oferece eventos de demonstração on-line que reúnem os funcionários e suas ideias em poucas horas. Temos grandes empresas que usam o DemoHop para unir seu pessoal e aumentar a colaboração. A realidade é que ferramentas de reuniões diárias, como Teams ou Zoom, não são ótimas para ajudar as pessoas a se conhecerem, identificar especialistas ou divulgar ideias. O DemoHop capacita as principais equipes de tecnologia do mundo para 1) maximizar o ROI do investimento em tecnologia, 2) Difundir inovações e melhores práticas e 3) Energizar os funcionários. Para fazer isso, a magia do DemoHop está no formato de escolha da sua própria aventura pelo participante, que libera as pessoas para dedicarem tempo aos tópicos mais importantes para elas. Isso cria uma colaboração altamente envolvente com os participantes, dando ao DemoHop 80 NPS! Os eventos DemoHop são fáceis de configurar, escalonáveis para centenas ou milhares de funcionários e são criados para a empresa com todos os recursos de segurança e relatórios esperados. O melhor de tudo é que o DemoHop não é apenas um negócio por trimestre, mas se torna uma parte essencial da cultura da equipe de tecnologia e um recurso valioso para todos durante todo o ano.

LoopUp

loopup.com

LoopUp é uma solução premium de teleconferência que facilita a realização de reuniões remotas de alta qualidade, ao mesmo tempo que fornece a segurança necessária para usuários corporativos. Não é necessário treinamento. Mais de 7.000 empresas em todo o mundo confiam no LoopUp para suas importantes reuniões remotas, desde teleconferências diárias até eventos de alta visibilidade. Os clientes incluem Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance e BMJ. Atendemos nossa base de clientes em 17 locais em todo o mundo.

LOGYTalks

logytalks.com

LOGYTalks é uma plataforma de reunião virtual completa que se destina a reunir profissionais de diferentes áreas para criar uma oportunidade envolvente para todos os empresários serem mais visíveis, interagindo verticalmente com apresentadores, empresários e indivíduos que possam estar interessados em o campo do seu negócio.

Pensight

pensight.com

Pensaight é a plataforma de criação completa. É feito sob medida para criadores de conteúdo, coaches e empreendedores que desejam monetizar sua experiência por meio de produtos e serviços digitais. Ele permite que os usuários configurem facilmente uma loja personalizável com link na bio, onde podem vender uma ampla gama de ofertas, incluindo downloads digitais (como e-books e modelos), cursos online, associações e sessões de coaching. A Pensight destaca-se pelo seu conjunto abrangente de ferramentas que simplificam a gestão de um negócio online. Ele integra videochamadas, agendamento, marketing por e-mail e processamento de pagamentos em uma única plataforma, permitindo que os criadores lidem com todos os aspectos de seus negócios de maneira integrada. A plataforma foi projetada pensando na facilidade de uso, tornando-a acessível mesmo para quem não tem conhecimentos técnicos. Com o Pensight, você pode começar com um plano gratuito que oferece recursos essenciais, como criação e venda de produtos digitais. Para necessidades mais avançadas, incluindo pagamentos de assinaturas, automação de e-mail e uso de domínio personalizado. Esta flexibilidade torna-o uma forte alternativa a outras plataformas link-in-bio, especialmente para aqueles que procuram rentabilizar a sua presença nas redes sociais de forma mais eficaz. O Pensight é particularmente valioso para criadores que desejam consolidar várias ferramentas de negócios em uma plataforma, economizando tempo e reduzindo a complexidade do gerenciamento de vários softwares. Esteja você apenas começando ou procurando expandir seu negócio online, a Pensight fornece as ferramentas para ajudá-lo a ter sucesso.

magnifi.io

Na Magnifi, estamos mudando a maneira como as pessoas pensam sobre videoconferência. Nosso widget de vídeo incorporável permite que os usuários incorporem colaboração de vídeo em pontos estratégicos de seu fluxo de trabalho para realizar diferentes tarefas de negócios. Nossas configurações padrão facilitam isso, pois podem ser incorporadas via iFrame, JavaScript SDK ou plugin WordPress. A entrada para o Widget é gratuita, com cobrança para integrações de nível empresarial.

RemoteMeeting

remotemeeting.com

RemoteMeeting é uma solução de videoconferência fácil e eficiente. Use seu navegador para iniciar e participar de videoconferências. Não há necessidade de um aplicativo dedicado, tudo no seu navegador. Apresente sua área de trabalho, compartilhe documentos e marque-os de forma interativa. Crie atas de reuniões automatizadas e registre-as para revisão posterior. O RemoteMeeting pode detectar o alto-falante automaticamente e fixá-lo na tela principal para uma experiência mais envolvente.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack é uma plataforma de análise de experiência digital aprimorada por IA, baseada na melhor tecnologia de gravação de sessão que permite que empresas de comércio eletrônico identifiquem onde os clientes estão travando e desistindo e quais oportunidades de conversão estão sendo perdidas. Os insights gerados pela plataforma servem como um caminho rápido para melhorar toda a experiência do usuário com otimização da taxa de conversão baseada em dados. SessionStackAI, seu modelo proprietário de aprendizado de máquina, é o parceiro ideal para todos os tomadores de decisão de comércio eletrônico que estão focados na receita. SessionStackAI combina dados qualitativos e quantitativos do usuário para fornecer uma visão completa de qualquer interação com site ou aplicativo móvel. Os recursos de captura automática e o histórico de dados retroativos da plataforma ajudam a garantir que não haja lacunas na análise, identificando quaisquer pontos de atrito ou novas oportunidades de conversão à medida que você avança. Seu recurso de IA pioneiro no setor - SessionStackAI, é apoiado pela melhor gravação e reprodução de sessões, funis de conversão sem instrumentação, segmentação de usuários e tendências de segmento e monitoramento de erros. SessionStack também oferece co-navegação e colaboração em sessões ao vivo. Para simplificar: - Processamento de dados de sessão aprimorado por IA que fornece dicas práticas de otimização da taxa de conversão - Captura automática de dados da sessão, cobrindo iframes (mesma origem ou de origem cruzada) e pop-ups - Impacto zero no desempenho para o usuário final e o aplicativo - Gerenciamento de dados confidenciais, mascaramento de dados, limpeza de solicitações de rede, etc. - Privado por padrão