As plataformas de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) permitem que as marcas capturem, rastreiem e gerenciem conteúdo visual postado por usuários nas redes sociais para fins de marketing. Essas plataformas buscam nas redes sociais conteúdos relevantes relacionados à marca, filtrando hashtags, tags de contas, palavras-chave e geolocalização, entre outras técnicas. Várias equipes podem aproveitar plataformas UGC para diferentes objetivos. As equipes de marketing e design se beneficiam dessas plataformas ao obter e organizar UGC de maneira mais eficaz. As equipes de marketing podem traçar estratégias sobre as melhores maneiras de utilizar o UGC, enquanto as equipes de design e de criação podem usá-lo para produzir materiais de marketing. Os esforços de marketing orientados por UGC promovem o envolvimento da comunidade, aumentando o reconhecimento e a fidelidade à marca. Além disso, as equipes de produto podem analisar UGC para avaliar o sentimento do usuário e informar o desenvolvimento do produto. As plataformas UGC também auxiliam as equipes jurídicas na garantia dos direitos de redistribuição de conteúdo, entrando em contato com os proprietários do conteúdo. No geral, essas plataformas reduzem significativamente o tempo que as equipes de marketing gastam procurando manualmente conteúdo gerado pelo usuário. Ao redirecionar o UGC para marketing, essas ferramentas simplificam a criação de conteúdo interno, ao mesmo tempo que destacam casos de uso autênticos e reais. As plataformas UGC podem ser integradas com software de sinalização digital, plataformas de comércio eletrônico e sistemas de gerenciamento de conteúdo da web para criar feeds estáticos ou ao vivo de conteúdo gerado pelo usuário. Além das redes sociais, algumas ferramentas UGC podem extrair conteúdo de serviços de hospedagem de vídeo. Além disso, muitas plataformas UGC oferecem recursos relacionados ao gerenciamento de reputação online ou análises de produtos, bem como integração com plataformas de marketing de influenciadores. Para se qualificar para inclusão na categoria Conteúdo Gerado pelo Usuário, um produto deve: * Colete conteúdo visual relacionado à marca de usuários nas redes sociais. * Organize e gerencie conteúdo gerado pelo usuário para compartilhar novamente conforme necessário. * Fornece análises para avaliar o desempenho de conteúdo social e campanhas de marketing baseadas em UGC. * Integre-se com software que facilita a distribuição de conteúdo, como plataformas de comércio eletrônico ou sinalização digital. * Oferecer ferramentas ou suporte para garantir os direitos de mídia dos usuários.