O software de gerenciamento de reputação online permite que as empresas monitorem as avaliações online dos usuários e promovam experiências positivas por meio de plataformas de avaliação online. As empresas que desejam promover sua marca por meio de avaliações positivas de usuários on-line usarão software de gerenciamento de reputação on-line para capturar experiências negativas. Os produtos também fornecem mecanismos para que os usuários enviem novas avaliações por e-mail ou campanhas publicitárias. Os produtos fornecem plataformas que as equipes de marketing usam para agregar e interpretar a reputação online de suas empresas. As equipes frequentemente utilizarão formulários digitais fornecidos pela plataforma para conduzir campanhas por e-mail e aproveitar novas avaliações. Muitos produtos também possuem ferramentas de monitoramento para descobrir discussões e postagens de usuários nas redes sociais. Esses produtos diferem do software de monitoramento de mídia social porque visam coletar avaliações online, mas podem incluir recursos de mídia social. Há confusão, mas pouco cruzamento com software de análise de produtos. Essas ferramentas hospedam avaliações de clientes em sites de comércio eletrônico e fornecem poucos recursos de monitoramento ou gerenciamento.
Ratingful
Ratingful é um aplicativo que facilita a coleta, gestão e análise de avaliações, ajudando empresas a melhorar sua reputação online e entender o feedback dos clientes.
StoryTap
O StoryTap é uma plataforma de vídeo que permite a marcas criar e compartilhar experiências autênticas de clientes e funcionários, facilitando a criação e distribuição de conteúdo.
ProManage
ProManage é uma plataforma MaaS que ajuda marcas a gerenciar interações com clientes, aumentar avaliações e unificar bancos de dados com integrações e suporte via chat.
Mobal
O Mobal automatiza a gestão de perfis de negócios, ajudando a mantê-los atualizados em diretórios online, facilitando a conquista e retenção de clientes.
ReviewTrackers
O ReviewTrackers é um software que coleta e analisa avaliações de clientes em várias plataformas, ajudando empresas a entender feedback e gerenciar sua reputação online.
Trustmetrics
O aplicativo Trustmetrics ajuda a coletar avaliações automaticamente e exibi-las no seu site, facilitando a construção de prova social.
Amazeful
Amazeful é uma plataforma de gestão de reputação online para negócios locais, facilitando a coleta de avaliações de clientes para melhorar a visibilidade e a confiança.
SO Connect
O SO Connect ajuda empresas a atualizar informações em mais de 50 plataformas, gerenciar avaliações e melhorar a visibilidade nas buscas locais.
CallSource
A Callsource é uma plataforma de rastreamento de chamadas que ajuda empresas a otimizar marketing, gerenciar leads e analisar resultados de campanhas.
Infuse Reviews
A Infuse Reviews é um aplicativo que facilita o gerenciamento de análises de clientes, permitindo solicitar, responder e exibir feedback de forma organizada.
Review Tool
A ferramenta de revisão ajuda empresas a gerenciar, monitorar e exibir análises online em um único painel, melhorando a interação com clientes e a reputação digital.
TrueReview
TrueReview é um aplicativo que facilita o gerenciamento de avaliações, permitindo o envio de solicitações via SMS ou e-mail, e o acompanhamento das interações dos clientes.
FreshLime
O FreshLime é uma plataforma de interação com o cliente que centraliza comunicações por SMS, chat e email para negócios locais, disponível 24/7.
Podstatus
O Podstatus é um aplicativo que monitora podcasts, acompanhando avaliações e classificações hourly em 175 países, e envia atualizações diárias por e-mail.
Repuso
O Repuso é um aplicativo que permite gerenciar e exibir depoimentos e análises de clientes em sites, melhorando a reputação online e a conversão.
FeedbackExpress
FeedbackExpress é um software baseado na nuvem que ajuda vendedores da Amazon a automatizar e gerenciar a comunicação de feedback com os compradores.
Grab Your Reviews
O Grab Your Reviews é uma plataforma que ajuda hotéis a gerenciar suas avaliações online, coletar feedback e monitorar a reputação em várias fontes de forma simples.
GatherUp
GatherUp é uma plataforma de gerenciamento de reputação que ajuda empresas a coletar e analisar feedback de clientes, melhorando a experiência e a fidelização.
Great Recruiters
A Great Recruiters é uma plataforma que gerencia a experiência do candidato e a reputação, facilitando o feedback em tempo real, o desempenho dos recrutadores e decisões baseadas em dados.
GMBapi.com
O GMBapi.com é um software para gerenciar perfis de negócios no Google, permitindo otimização, postagens em massa e monitoramento de desempenho para empresas com múltiplos locais.
GoSite
O GoSite é uma plataforma digital que oferece ferramentas para pequenas empresas gerenciarem sua presença online e melhorarem a interação com clientes.
Reviewshake
O Reviewshake é uma ferramenta de gestão de reputação que centraliza, coleta e analisa análises de clientes em mais de 120 sites para empresas de pequeno e médio porte.
Chatmeter
O Chatmeter é uma plataforma de gerenciamento de reputação que ajuda empresas a monitorar e otimizar o feedback do cliente em múltiplos locais.
GiveMe5.ai
O GiveMe5 é uma plataforma de gestão de avaliações que ajuda empresas a coletar e responder a feedbacks dos clientes em várias plataformas.
Localyser
O Localyser é um software de gestão de reputação online e experiência do cliente que ajuda empresas a gerenciar avaliações e melhorar sua presença digital.
ReviewInc
A ReviewInc é um software de gestão de reputação online que ajuda empresas a monitorar e gerenciar avaliações dos clientes em uma plataforma centralizada.
Bazaarvoice
A Bazaarvoice é uma plataforma que gerencia conteúdo gerado por usuários, permitindo coletar, publicar e sindicar análises e feedback de clientes para empresas.
iReview
iReview é uma plataforma de gestão de reputação online que ajuda empresas a gerar e monitorar avaliações, melhorando sua presença digital e visibilidade.
LOCALACT
A LOCALACT é uma plataforma de marketing digital que ajuda franquias a otimizar sua presença local e gerenciar campanhas eficazmente.
Wooflo Pro
Descubra o Wooflo Pro, uma ferramenta para gestão de reputação empresarial que ajuda negócios locais a coletar avaliações positivas e manter as negativas privadas.
ReviewGain
O ReviewGain é uma plataforma de gestão de reputação online que ajuda pequenas e médias empresas a coletar, analisar e responder a avaliações de clientes.
2 Step Reviews
O 2 Step Reviews ajuda negócios locais a capturar avaliações, melhorando sua visibilidade no Google para clientes em busca de seus produtos ou serviços.
ReviewRev
O ReviewRev é uma ferramenta de gerenciamento de revisões que permite monitorar e analisar feedback de clientes para melhorar a reputação e estratégias de negócios.
Avarup
A Avarup é uma plataforma online que ajuda empresas a gerenciar e responder a avaliações de clientes em diversos canais, melhorando sua reputação digital.
FreshReview
O FreshReview facilita a coleta e gestão de análises online, ajudando empresas a obter feedback e melhorar sua reputação com mais avaliações.
GuestTouch
A GuestTouch é uma plataforma de comunicação que conecta hotéis e hóspedes, facilitando o gerenciamento de feedback, mensagens e experiências durante toda a estadia.
Listen360
Listen360 é uma plataforma que permite às empresas coletar e analisar feedback de clientes para melhorar a satisfação e fidelização.
EmbedMyReviews
EmbedMyReviews é uma plataforma de gerenciamento de reputação online que permite integrar e exibir análises de clientes em websites de forma personalizada.
ResellerRatings
O aplicativo ResellerRatings ajuda consumidores a encontrar e avaliar revendedores através de análises e classificações, melhorando a experiência de compra online.
Oggvo
Oggvo facilita o crescimento de pequenas empresas ao simplificar a experiência do cliente em todas as etapas da jornada.
Customer Alliance
Customer Alliance é um software de gestão hoteleira baseado na web, que gerencia reservas, controle de quartos e reputação online para negócios de diferentes tamanhos.
Cloodot
Cloodot é uma ferramenta que gerencia a experiência do cliente em várias plataformas digitais, facilitando bate-papos, análises e a interação com os consumidores.
Chekkit
O Chekkit é uma plataforma que melhora a interação com clientes, gerencia feedback, automatiza comunicações e otimiza processos para negócios locais.
SoTellUs
SoTellUs é uma plataforma para capturar, verificar e gerir depoimentos de clientes em vídeo, áudio e texto, e integrá-los em sites e redes sociais.
SureCritic
O app SureCritic permite que clientes compartilhem suas experiências e opiniões, ajudando empresas a melhorar serviços e criar confiança com os consumidores.
CustomerLobby
O CustomerLobby auxilia empresas de serviços a obter, gerenciar e publicar avaliações online de seus clientes.
Shout About Us
O Shout About Us é uma plataforma de gestão de reputação que permite monitorar e responder a avaliações on-line, ajudando empresas a melhorar sua presença e satisfação do cliente.
Reviewgrower
O ReviewGrower ajuda empresas a gerenciar sua reputação online, aumentando avaliações positivas, monitorando feedback e personalizando painéis para decisões baseadas em dados.
ReviewPush
O ReviewPush permite que empresas monitorem e gerenciem sua reputação online, consolidando análises de diversas plataformas em um único painel.
ConsumerAffairs
O app ConsumerAffairs para Marcas permite que empresas gerenciem conversas sobre seus produtos, coletem avaliações e resolvam preocupações dos consumidores.
Tagsen
A Tagsen é uma plataforma online indiana que oferece soluções de impressão para produtos como cartões de visita, banners, adesivos e folhetos.
OutboundEngine
O OutboundEngine é uma ferramenta de automação de marketing que ajuda pequenas empresas a gerenciar e otimizar campanhas de marketing digital de forma simples.
Reviewflowz
O Reviewflowz ajuda empresas SaaS a coletar e compartilhar avaliações, automatizando campanhas de feedback e integrando-se a plataformas como Slack e Zapier.
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