Página 3 - Alternativas - Symbl.ai
Chorus.ai
chorus.ai
Chorus by ZoomInfo é uma plataforma de Conversation Intelligence alimentada por IA que captura e analisa todos os envolvimentos de seus clientes por meio de chamadas telefônicas, videoconferências e e-mail para que sua equipe atinja o número deles.
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI é uma empresa de Speech AI focada na construção de novos modelos de IA de última geração que podem transcrever e compreender a fala humana. Nossos clientes, como CallRail, Fireflies e Spotify, escolhem AssemblyAI para construir novas experiências e produtos incríveis baseados em IA baseados em dados de voz. Os modelos e estruturas AssemblyAI incluem: - IA de fala para texto - Inteligência de áudio, incluindo resumo, análise de sentimento, detecção de tópicos, moderação de conteúdo, redação de PII e muito mais - LeMUR, uma estrutura para aplicar LLMs poderosos à fala transcrita, onde você pode fazer perguntas sofisticadas, extrair itens de ação e recapitular sua transcrição e muito mais
Vowel
vowel.com
Vowel é uma ferramenta de videoconferência e reunião com tecnologia de IA. Com resumos de reuniões com tecnologia de IA, o Vowel torna cada reunião mais inclusiva e valiosa, com uma experiência simples, segura e confiável. Organize, grave, transcreva, recorte, pesquise e compartilhe reuniões - sem necessidade de complementos! Principais recursos: - Resumos de reuniões com tecnologia de IA, disponíveis instantaneamente quando você desliga - Itens de ação com tecnologia de IA (sugeridos em tempo real) - MeetingGPT, perguntas e respostas com tecnologia de IA para reuniões - Recapitulações de reuniões do Catch Me Up - Organize videoconferências encantadoras em seu navegador - Grave e transcreva com um clique, mesmo em um plano gratuito - Colabore em agendas e notas de reuniões em tempo real (incluindo itens de ação) - Pesquise cada palavra já dita, em todo o conteúdo da sua reunião - Integração Zapier - Clipe de reunião momentos e compartilhe para contexto instantâneo - Torne as reuniões mais inclusivas com monitoramento do tempo de conversação, emojis, levantamentos de mão e muito mais Experimente o Vowel gratuitamente hoje mesmo!
UpdateAI
update.ai
UpdateAI é o primeiro e único assistente digital do mundo desenvolvido para gerentes de sucesso do cliente. Ao nos integrarmos ao Zoom, tomamos notas automaticamente, capturamos e atribuímos itens de ação, identificamos riscos e apresentamos feedback do produto. Melhor ainda, ajudamos você a redigir e-mails de acompanhamento e a se preparar para as ligações de amanhã. CSMs em todo o mundo ficam menos estressados com o UpdateAI e descobrem que, pela primeira vez, estão vencendo a guerra contra o trabalho administrativo.
ReText.AI
retext.ai
ReText.AI é uma ferramenta para gerar e reformular qualquer texto. Use ReText.AI para melhorar a qualidade do texto com inteligência artificial.
Demodesk
demodesk.com
Demodesk é a plataforma líder em vendas virtuais. Agende reuniões no piloto automático, realize videoconferências profissionais e treine equipes de vendas em tempo real com IA. 100% compatível com GDPR, segurança e suporte de nível empresarial. A plataforma automatiza tarefas repetitivas e agiliza todo o processo de vendas, permitindo que os representantes de vendas se concentrem na construção de relacionamentos e no fechamento de negócios. Recursos como agendamento automatizado, anotações em tempo real e integração de CRM otimizam a eficiência e a produtividade. Com o Demodesk, os profissionais de vendas podem oferecer demonstrações de produtos cativantes que vão além de meras apresentações de slides. A plataforma oferece compartilhamento de tela revolucionário e recursos interativos para criar uma experiência imersiva e personalizada para clientes em potencial, levando a um maior envolvimento e taxas de conversão mais altas. Recursos como acompanhamento ou manuais integrados e cartões de batalha permitem treinamento em tempo real durante chamadas virtuais. A plataforma oferece análises abrangentes e recursos de relatórios que fornecem insights práticos sobre o desempenho de vendas. Armados com esses dados valiosos, os líderes de vendas podem tomar decisões baseadas em dados, otimizar processos de vendas e identificar áreas de melhoria. Empresas de todos os tamanhos confiam em nós para digitalizar as vendas, aumentar a produtividade e gerar mais receitas. Principais resultados de nossos clientes: +25% de economia de tempo em tarefas manuais (Pipedrive) ↑ Taxa de conversão 2x (Clark) +30% maior receita por vendedor (Treatwell) ↑ 3x aumento na produtividade do agente (Eigensonne) Para mais informações, visite demodesk.com .
Sybill
sybill.ai
Sybill é uma ferramenta alimentada por IA que ajuda as equipes de GTM (go-to-market) a melhorar sua comunicação e mensagens de vendas. A ferramenta analisa a linguagem corporal dos compradores em ligações de vendas para fornecer insights sobre o que repercute neles. Após cada ligação de vendas, Sybill cria um resumo preciso e o envia para o Slack + CRM. A ferramenta captura cada palavra e reação não verbal de um relatório, economizando tempo e esforço na hora de fazer anotações. Sybill usa IA comportamental para rastrear a linguagem corporal dos participantes durante as chamadas e fornece notas de chamada, compartilhamento e análises automáticas por meio de IA conversacional. Além disso, Sybill ajuda os profissionais de marketing a obter insights sobre seu conteúdo e mensagens à medida que isso repercute em suas buyer personas, e orienta os líderes de vendas a gerenciar negócios com insights holísticos. A plataforma também tem um parceiro de marketing para agregar insights desde reações de clientes potenciais até apresentações de vendas e demonstrações. O recurso Magic Summary do Sybill fornece resumos automáticos e precisos das chamadas de vendas, incluindo próximas etapas, pontos problemáticos, áreas de interesse e muito mais, para economizar tempo e esforço ao fazer anotações. A ferramenta também fornece dados de engajamento e sentimento, ajudando os usuários a entender melhor as necessidades dos clientes potenciais. Sybill ajuda os usuários a gerenciar seus negócios em um só lugar, com insights e dados profundos para transformar sua apresentação de slides e demonstrações, além de treinar a si mesmos e a sua equipe sobre comportamentos vencedores. Mais de 250 empresas confiam em Sybill para ler a sala com resumos de chamadas precisos e absurdamente humanos, fornecendo uma compreensão profunda das necessidades e pontos problemáticos do comprador e ajudando as equipes a fechar mais negócios.
Enago Read
read.enago.com
Enago Read (anteriormente Raxter.io) é um assistente de leitura on-line com tecnologia de IA que ajuda pesquisadores acadêmicos a aumentar sua produtividade, adaptando-se às suas necessidades subjetivas em evolução ao longo de seu ciclo de vida de pesquisa. O Enago Read permite que os pesquisadores (i) descubram, compreendam e revisem recursos relacionados à pesquisa, (ii) conectem facilmente seus insights recém-desenvolvidos com suas revisões anteriores e trabalhos atuais em andamento, e (iii) divulguem e discutam perfeitamente seus descobertas dentro da equipe. A Enago Read faz parte da Enago, uma empresa multinacional e líder global em consultoria e serviços linguísticos. A Enago ajudou mais de 2 milhões de investigadores em mais de 125 países a melhorar a sua produção científica e o sucesso das suas publicações. Utilizando a experiência da sua força de trabalho global de 3.000 cientistas, a Enago desenvolveu um ecossistema robusto de serviços e produtos de IA de ponta para investigadores, editores, sociedades, universidades e organismos de investigação governamentais.
NLSQL
nlsql.com
NLSQL é um SaaS B2B para capacitar funcionários da linha de frente com interface de linguagem natural intuitiva para dados corporativos de difícil acesso para informar e acelerar decisões de negócios com benefícios significativos para as empresas. NLSQL é o primeiro texto em nuvem para API SQL, que funciona como uma interface de chat na web ou aplicativo MS Teams/Slack na frente dos usuários. Ele fornece a capacidade de solicitar quaisquer dados de várias fontes de dados para qualquer pessoa, a fim de tomar decisões de negócios adequadas e impulsionar os negócios com mais rapidez. Além de poupar tempo e dinheiro, o NLSQL também traz uma vantagem competitiva adicional ao capacitar os funcionários com dados, para que as negociações com clientes e fornecedores possam ser mais produtivas e eficazes. O sucesso da futura empresa combinará a coleta sofisticada de informações com uma melhor experiência do usuário, e a Interface do Usuário em Linguagem Natural compreende grande parte dessa experiência do usuário, permitindo que qualquer trabalhador extraia as informações necessárias de bancos de dados sofisticados.
ai|coustics
ai-coustics.com
ai|coustics é uma ferramenta de IA que melhora a qualidade do áudio da fala usando algoritmos avançados. Sua tecnologia Generative Speech AI permite que os usuários tenham qualidade de áudio de nível profissional em qualquer situação, seja gravando um podcast, videoconferência ou transmitindo áudio. A ferramenta não apenas suprime o ruído de fundo, mas também remove ressonâncias da sala, compensa fones de ouvido de baixa qualidade e repara artefatos digitais para melhorar a clareza e a qualidade das palavras faladas. Ele ainda traz de volta componentes e frequências perdidas do sinal de áudio. A ferramenta de IA é perfeita para qualquer aplicação focada em áudio, incluindo telecomunicações, plataformas de podcasting, hardware de gravação ou transmissão de áudio e sistemas de fala para texto. Integrar ai|coustics em um aplicativo de áudio é simples com sua API e SDK HD-SPEECH e está disponível para plataformas Windows, Mac, Linux, Web, Android e iOS, rodando em ambientes incorporados, desktop e nuvem. Os usuários podem experimentar o poder da ferramenta em primeira mão visitando sua PÁGINA PLAYGROUND, onde podem ver e ouvir os efeitos transformadores do AI Speech Enhancement em ação. ai|coustics também fornece informações de contato, incluindo e-mail, telefone e endereço, bem como links para o aviso do site e a política de privacidade. Os usuários que desejam melhorar a qualidade do áudio de seus aplicativos de fala podem se beneficiar dos algoritmos avançados de IA da ai|coustics, que elevam a qualidade do áudio a padrões de nível profissional.
SoundHound
soundhound.com
Como inovadores líderes em inteligência conversacional, oferecemos uma plataforma independente de IA de voz que permite que empresas de todos os setores ofereçam as melhores experiências de conversação aos seus clientes. Construída com base nas tecnologias proprietárias Speech-to-Meaning® e Deep Meaning Understanding®, a plataforma avançada de IA de voz da SoundHound oferece velocidade e precisão excepcionais e permite que os humanos interajam com produtos e serviços da mesma forma que interagem uns com os outros - falando naturalmente. SoundHound conta com a confiança de empresas em todo o mundo, incluindo Hyundai, Mercedes-Benz, Pandora, Qualcomm, Netflix, Snap, Square, LG, VIZIO, KIA e Stellantis.
Salesroom
salesroom.com
Experimente o poder do Salesroom, nossa plataforma de videoconferência com tecnologia de IA. O Salesroom não apenas rastreia o envolvimento do comprador, mas também ensina as melhores práticas de comunicação virtual. Com acesso em tempo real à sua base de conhecimento, o Salesroom foi projetado para melhorar o desempenho dos representantes em reuniões e o cumprimento de cotas em toda a equipe.
Transcript LOL
transcript.lol
Transcrições da mais alta qualidade com a melhor IA. Suporta mais de 100 idiomas. Além de gerar transcrições de alta qualidade para seus arquivos de áudio ou vídeo, você também pode gerar insights de alta qualidade a partir do conteúdo, como resumos detalhados e de alto nível, postagens em blogs, postagens em mídias sociais, tópicos do Twitter, boletins informativos e qualquer outra coisa que você possa. pense. Cada transcrição também vem com um bot de conteúdo treinado especificamente em seu conteúdo de áudio ou vídeo para responder a qualquer pergunta ou solicitação com base em seu conteúdo.
Kixie
kixie.com
Kixie é a plataforma de engajamento de vendas que aumenta o desempenho da equipe de vendas com chamadas e mensagens de texto ultraconfiáveis e facilmente automatizadas para HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho e outros CRMs líderes. Ligue ou envie mensagens de texto para números do seu CRM – ou de qualquer página da web no Google Chrome – com um clique, com cada interação registrada automaticamente no seu CRM. A extensão Kixie PowerCall Chrome permite que as equipes de vendas e outras equipes de atendimento ao cliente aumentem o desempenho com um conjunto de recursos avançados de chamadas e mensagens de texto. Kixie reconhece automaticamente números de telefone em qualquer página da web que você visita no Chrome e coloca um botão clique para ligar ao lado de cada número para discagem com um clique. Chamadas, textos, disposições e atividades são registradas automaticamente em seu CRM, praticamente eliminando a tediosa manutenção manual de registros que atrasa os vendedores em suas atividades diárias. Os recursos incluem: • PowerDial através de listas de contatos automaticamente. Aumente dez vezes a produtividade discando até 10 números simultaneamente com o PowerDialer multilinha • A presença local avançada com tecnologia de IA permite que os usuários liguem de um número com o mesmo código de área local da pessoa para quem estão ligando
SpeechAce
speechace.com
Na SpeechAce, estamos empenhados em ajudar os alunos de línguas a melhorar as suas capacidades de fala através de tecnologia versátil de reconhecimento de fala. Desenvolvemos a primeira API de reconhecimento de fala do mundo que não apenas ajuda os alunos a avaliar suas habilidades de fala, mas também a identificar suas áreas exatas de melhoria. Embora a primeira versão da nossa API de reconhecimento de fala fornecesse apenas uma pontuação de pronúncia, agora aprimoramos nossas ofertas para incluir a transcrição completa da fala, juntamente com a avaliação de habilidades de nível superior, como vocabulário, gramática, fluência, coerência e relevância. A SpeechAce possui uma base diversificada de clientes em todo o mundo, que inclui algumas das menores (mas mais populares) startups, bem como alguns dos maiores fornecedores de aprendizagem de idiomas do mundo.
Deepgram
deepgram.com
Deepgram é uma empresa fundamental de IA com a missão de compreender a linguagem humana. Damos a qualquer desenvolvedor acesso à transcrição e compreensão mais avançada de IA de fala com apenas uma chamada de API. Nossos modelos oferecem a transcrição mais rápida e precisa, juntamente com recursos contextuais como resumo, análise de sentimento e detecção de tópicos. Além disso, os desenvolvedores podem: * Processe streaming ao vivo ou áudio pré-gravado * Transcreva em dezenas de idiomas * Treine modelos personalizados para casos de uso exclusivos * Acesse NLU profundo com uma API unificada * Crie em qualquer linguagem de programação com nossos SDKs * Implante no local ou na nuvem gerenciada da DG * Obtenha infraestrutura de GPU escalável para treinamento e inferência Deepgram é um orgulhoso parceiro da NVIDIA e empresa Y Combinator, e recentemente concluímos uma Série B de US$ 72 milhões para definir o futuro do AI Speech Understanding, tornando-nos a empresa de IA de fala mais financiada em seu estágio. Um parceiro da NVIDIA e empresa Y Combinator.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics é um provedor global de análise de conversas que fornece aos profissionais de marketing dados para tomar decisões estratégicas confiáveis. Mais de 100.000 usuários, incluindo The Washington Post, Verizon Connect e ServiceMaster, confiam no CTM para tomar decisões publicitárias baseadas em dados. O CTM se integra às principais ferramentas que os profissionais de marketing usam todos os dias, como Google Ads and Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom e Facebook. A CTM foi um dos primeiros fornecedores de rastreamento de chamadas e continua sendo propriedade de seus marido e mulher fundadores, Todd e Laure Fisher. CallTrackingMetrics é nomeada líder do setor, ano após ano, pelas principais publicações de software como G2 e Capterra e regularmente reconhecida por seu crescimento e cultura inovadora.
Jupitrr
jupitrr.com
Jupitrr AI Video Maker é uma ferramenta alimentada por IA que permite aos criadores transformar suas gravações de voz e podcasts em vídeos personalizados. Com esta ferramenta, os usuários podem criar facilmente conteúdo de vídeo impressionante em apenas alguns minutos. A tecnologia de IA por trás do Jupitrr AI Video Maker automatiza o processo de geração de vídeos de estoque para vídeos de criadores, incluindo filmagens, gráficos, legendas e muito mais. A ferramenta possui uma interface amigável semelhante à edição de um documento do Word, eliminando a necessidade de cronogramas complexos e facilitando a edição de vídeo. Ele oferece a conveniência de acesso com um clique a uma vasta biblioteca de vídeos de estoque, poupando aos usuários o incômodo de procurar a filmagem certa. Jupitrr AI Video Maker oferece suporte a vários idiomas, incluindo espanhol, hindi, francês, mandarim e muitos mais, tornando-o acessível a uma ampla variedade de criadores em todo o mundo. Além de stock videos, a ferramenta também oferece opções para adicionar legendas e legendas em diversos tamanhos e estilos. Inclui ainda gráficos cativantes gerados por IA, projetados para simplificar o processo de incorporação de dados visuais em vídeos. O Jupitrr AI Video Maker visa capacitar os criadores, permitindo que se concentrem em sua visão criativa, em vez de gastar esforço excessivo na edição de vídeo. Com sua simplicidade e versatilidade, Jupitrr AI Video Maker é uma ferramenta valiosa para criadores de conteúdo que buscam aprimorar seu processo de produção de vídeo.
Salesken
salesken.ai
Salesken.ai é uma plataforma de inteligência conversacional que ajuda as equipes de vendas a melhorar o desempenho e reduzir custos de aquisição. A ferramenta fornece aos representantes de vendas dicas em tempo real durante a conversa para ajudá-los a envolver melhor seus clientes. A plataforma dá aos gerentes e representantes de vendas visibilidade de cada chamada, por meio de análises detalhadas de chamadas, incluindo emoções, objeções, intenções, etc.
Exemplary AI
exemplary.ai
Exemplary AI é uma ferramenta completa de criação de conteúdo, que integra transcrição, tradução e geração de conteúdo multilíngue com tecnologia de IA em uma única plataforma. Sua interface amigável permite extração de insights e criação de conteúdo sem esforço, incluindo resumos, audiogramas, legendas e bate-papo com IA em tempo real. Além disso, os usuários podem gerar clipes de IA, legendas específicas da plataforma e hashtags, simplificando a postagem nas redes sociais diretamente da plataforma. Perfeito para criadores de conteúdo, pesquisadores, jornalistas e profissionais, o Exemplary AI agiliza os fluxos de trabalho, aumenta a produtividade e melhora a acessibilidade do conteúdo com suas soluções de IA de ponta.
PodcastAI
podcastai.com
PodcastAI é uma plataforma que usa ferramentas avançadas de IA para agilizar a produção de podcast, oferecendo recursos como transcrição rápida, identificação de alto-falante, geração de metadados e permitindo interações de host de IA.
Claap
claap.io
Claap é um espaço de trabalho de vídeo completo que combina gravação de tela, gravação de reunião e vídeo wiki em um só lugar. Com o Claap você pode: - Substituir sua próxima reunião por um pequeno vídeo. E obtenha feedback mais rapidamente com anotações, tópicos e respostas em vídeo. Grave suas reuniões com destaques, transcrições e notas de IA. E deixe seus colegas de equipe acompanharem os momentos importantes. - Amplie o conhecimento da sua equipe com um espaço de trabalho de vídeo projetado para sua organização e conectado aos seus aplicativos favoritos.
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings é uma plataforma habilitada para IA e análise de vídeo, criada exclusivamente para vendas remotas. Além das necessidades tradicionais de videoconferência das equipes de vendas, ele automatiza os fluxos de trabalho de vendas para aumentar a produtividade e aproveita a IA para fornecer dicas e estímulos dinâmicos para a conversão de vendas. Ele também capacita os líderes de vendas por meio do gerenciamento inteligente de metadados de reuniões e análise de desempenho de vendas.
Allego
allego.com
Allego é o fornecedor líder de software moderno de capacitação de receita. GO, a plataforma Modern Revenue Enablement da Allego, reúne equipes de vendas, capacitação e marketing para oferecer a experiência que os compradores B2B procuram - em uma plataforma única e abrangente. Com sua tecnologia patenteada, a plataforma GO garante que as equipes de receita selecionem o conteúdo certo, preparem as equipes de vendas para vencer com confiança e interajam com os compradores da maneira certa, no momento certo, para ciclos de vendas mais rápidos e maiores receitas. Allego é a escolha confiável para um quarto das empresas Dow Jones Industrial Average, 5 dos 15 maiores bancos dos EUA, 4 das 8 maiores seguradoras, 4 das 5 maiores empresas globais de dispositivos médicos, 6 das 10 maiores empresas de gestão de patrimônio, 5 das 5 maiores empresas de gestão de ativos e muitas outras empresas globais. Saiba mais sobre a capacitação de receita que conquista vendedores e compradores em Allego.com. Seja fornecendo feedback uns aos outros por meio de vídeo assíncrono ou aprimorando suas habilidades por meio de coaching baseado em IA e colaboração entre pares, quase 1 milhão de profissionais estão usando o Allego para revolucionar a maneira como integram, treinam, colaboram e vendem. Saiba mais sobre Allego e o movimento que estamos construindo em allego.com.
Speechmatics
speechmatics.com
A Speechmatics é a especialista líder mundial em inteligência de fala, combinando os mais recentes avanços em IA e ML para desbloquear o valor comercial da fala humana. As empresas usam Speechmatics em todo o mundo para compreender e transcrever com precisão a fala de nível humano em texto, independentemente de dados demográficos, idade, sexo, sotaque, dialeto ou localização, em tempo real e em mídia gravada. Combinando essas transcrições com os mais recentes recursos de fala orientados por IA, as empresas criam produtos que utilizam resumos, tópicos, sentimentos, capítulos, tradução e muito mais. A Speechmatics processa mais de 300 anos de transcrição em todo o mundo todos os meses em 50 idiomas. Tendo sido pioneira no aprendizado de máquina no reconhecimento de fala, suas redes neurais consideram acústica, idiomas, dialetos, múltiplos falantes, pontuação, letras maiúsculas, contexto e significados implícitos. A Speechmatics está sediada em Cambridge, Reino Unido, e também com um escritório em Nova York. Speechmatics é uma marca registrada.
Altered
altered.ai
Altered é um editor de áudio de última geração que integra múltiplas tecnologias de Voice AI em um aplicativo fácil de usar para a produção de conteúdo de voz de alta qualidade para vários setores, incluindo podcasters, estúdios de videogame e eLearning.
Tune AI
tunehq.ai
Tune AI está impulsionando a adoção de GenAI nas empresas. Somos apoiados por Accel, Flipkart Ventures, Together Fund, Speciale Invest, Techstars e outros investidores notáveis TuneChat: nosso aplicativo de bate-papo baseado em modelos de código aberto TuneStudio: Nosso playground para desenvolvedores ajustarem e implantarem LLMs ChainFury: nosso mecanismo de prompt de código aberto disponível no GitHub
Amberscript
amberscript.com
A Amberscript está construindo soluções SaaS que permitem aos usuários transformar automaticamente áudio e vídeo em texto e legendas usando reconhecimento de fala. Utilizamos os dados que os nossos utilizadores geram para treinar os melhores motores de reconhecimento de voz em línguas europeias. Nosso editor de texto on-line e transcritores humanos trazem o texto com 100% de precisão. Além de nossos serviços de transcrição e legenda, oferecemos dublagem e audiodescrição, tornando-o o balcão único perfeito.
Verint
verint.com
A Verint ajuda as marcas mais icônicas do mundo a construir relacionamentos duradouros com os clientes, conectando trabalho, dados e experiências em toda a empresa. Com esta abordagem, as marcas podem navegar e prosperar à medida que se adaptam ao futuro do trabalho, eliminam as ineficiências criadas por silos organizacionais e de dados e proporcionam consistentemente experiências diferenciadas em escala em cada interação. As soluções da Verint ajudam as marcas a preencher a lacuna criada quando não possuem os recursos necessários para oferecer experiências que atendam às expectativas dos clientes. Fechar essa lacuna de capacidade de engajamento™ os ajuda a construir relacionamentos duradouros com os clientes e a gerar resultados comerciais reais. A Verint Customer Engagement Platform baseia-se nos mais recentes avanços em inteligência artificial e análise, integração aberta e ciência do envolvimento do cliente para atender às interações e demandas cada vez maiores e em constante mudança dos consumidores. Eles ajudam seus clientes a gerar ainda mais valor com seus investimentos em tecnologia, trabalhando em estreita colaboração com um amplo ecossistema de soluções e parceiros. Com a Verint, as marcas podem finalmente desbloquear o potencial de envolvimento do cliente em todas as áreas do negócio para oferecer experiências consistentemente diferenciadas a seus clientes e funcionários, e fazer isso em escala para obter resultados comerciais tangíveis. Presença Global • Sediada em Melville, Nova York, com mais de 40 escritórios em todo o mundo • Desenvolvido por 4.500 profissionais dedicados e uma rede global de parceiros Fechando a lacuna de capacidade de engajamento As marcas hoje são desafiadas a oferecer experiências de qualidade aos clientes em dezenas de canais de engajamento, centenas de jornadas de clientes e milhões de interações – tudo com a mesma equipe e recursos. Isso resulta em uma lacuna de capacidade de engajamento. As soluções da Verint são exclusivamente voltadas para preencher essa lacuna.
Dictalogic
dictalogic.com
A Dictalogic fornece módulos especializados – incluindo áudio para texto, fala para texto, conversação para texto e delegação de tarefas – tudo por meio de um painel. * Somente áudio: Ditado de áudio tradicional, em que o áudio é gravado e enviado para um transcritor, que pode estar localizado em qualquer lugar (inclusive trabalhando em casa). * Áudio para texto: a transformação digital permite a conversão de voz em texto em tempo real. Nessa abordagem, o áudio é gravado e enviado para transcrição, e o áudio é convertido em texto antes de chegar ao transcritor. Oferecemos várias opções de tarefas para você explorar. * Fala para texto: também oferecemos a capacidade de fala para texto em tempo real. O fluxo de trabalho é igual a outros ditados, que podem ser enviados para qualquer transcritor. * Conversação para texto: o módulo Dictalogic Conversation é uma solução de fala para texto que combina reconhecimento de fala, identificação de locutor e atribuição de frase a cada locutor (também conhecido como diarização) para fornecer transcrição em tempo real e/ou assíncrona de qualquer conversa— tudo encapsulado em um portal seguro acessível a qualquer momento, 24 horas por dia, 7 dias por semana.