Alternativas - Shield Analytics
Linktree
linktr.ee
Conheça o Linktree™, a ferramenta gratuita de bio link usada pelas melhores marcas, criadores e influenciadores do mundo.
Hootsuite
hootsuite.com
Muitas marcas são péssimas nas redes sociais. O seu não precisa. Tudo começa com as ferramentas certas. Milhares de marcas confiam na plataforma e nas soluções da Hootsuite para lançar campanhas sociais brilhantes, oferecer experiências de comércio social 5 estrelas e gerenciar todas as conversas com os clientes em um só lugar. Mas as ferramentas não levarão você muito longe sem o conhecimento certo. A Hootsuite Academy ajudou milhares de profissionais e organizações a dominar novas habilidades de mídia social com educação on-line gratuita e certificações pagas em marketing de mídia social, vendas sociais e na plataforma Hootsuite. Hootsuite é uma plataforma de gerenciamento de mídia social, criada por Ryan Holmes em 2008. A interface do usuário do sistema assume a forma de um painel e suporta integrações de redes sociais para Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube. Com sede em Vancouver, a Hootsuite tem cerca de 1.000 funcionários em 13 localidades, incluindo Toronto, Bucareste e Cidade do México. A empresa tem mais de 16 milhões de usuários em mais de 175 países.
Metricool
metricool.com
Metricool é uma plataforma que permite analisar, agendar e gerenciar suas redes sociais como um verdadeiro profissional. A ferramenta desenhada para levar suas redes sociais à lua. Programe suas postagens, analise os dados que importam e crie uma estratégia vencedora. Do PC ou dispositivo móvel Economize tempo diariamente agendando, analisando e medindo seu trabalho nas redes sociais com o metricol. Mais de 1 milhão de pessoas, agências e marcas usam o metricol como centro de gerenciamento de mídias sociais e anúncios digitais todos os dias.
Bitly
bitly.com
Bitly é um serviço de encurtamento de URL e uma plataforma de gerenciamento de links. A empresa Bitly, Inc. foi fundada em 2008. É uma empresa privada e sediada na cidade de Nova York. Bitly é uma empresa líder global de SaaS que oferece uma plataforma abrangente projetada para permitir que cada informação compartilhada online se conecte com públicos-chave e inicie ações. A plataforma de conexões completa da Bitly capacita mais de 5,7 milhões de usuários ativos mensais e mais de 500.000 clientes em todo o mundo - pessoas, influenciadores, marcas e empresas de todos os tamanhos - para usar links de marca, códigos QR personalizados e soluções link-in-bio como plataforma confiável para envolver seu público e fornecer notificações, informações e experiências críticas. A Bitly tem orgulho de ser certificada™ pela Great Place to Work®, a autoridade global em cultura de local de trabalho e experiência de funcionários que comprovadamente oferece receita líder de mercado, retenção de funcionários e maior inovação.
SEMrush
semrush.com
Semrush é uma plataforma SaaS líder de gerenciamento de visibilidade online que permite que empresas em todo o mundo executem campanhas de otimização de mecanismos de pesquisa, pagamento por clique, conteúdo, mídia social e pesquisa competitiva e obtenham resultados mensuráveis de marketing online. Semrush oferece insights e soluções para empresas criarem, gerenciarem e medirem campanhas em vários canais de marketing. Semrush, com mais de 87.000 clientes pagantes. Semrush em números: - 808 milhões de perfis de domínio de desktop e 32,1 milhões de perfis de domínio móvel - Mais de 43 trilhões de backlinks e mais de 25 bilhões de URLs rastreados por dia em média - Mais de 24,3 bilhões de palavras-chave e 20 milhões de ideias para uma única palavra-chave - 30% das empresas da Fortune 500 usam SEMrush como sua ferramenta de marketing preferida
Zoho Social
zoho.com
Zoho Social é uma plataforma completa de gerenciamento de mídia social para empresas e agências. Ajuda você a agendar postagens, monitorar menções, criar painéis personalizados e muito mais. Zoho Social é da Zoho.com – um conjunto de mais de 40 produtos em que mais de 40 milhões de usuários confiam. Ele inclui um conjunto poderoso de recursos - como calendário de publicação, agendador em massa e postagem repetida - para capacitá-lo com todas as ferramentas de publicação em mídia social de que sua empresa precisa. Os recursos de monitoramento ajudam você a rastrear conversas sociais relevantes e responder ao que importa. Recursos avançados de relatórios ajudam você a analisar o desempenho usando gráficos intuitivos e a criar relatórios personalizados ilimitados para você ou seus clientes. Se você gerencia uma equipe, os recursos de colaboração e as funções de usuário personalizadas do Zoho Social facilitam a integração de todos os membros no gerenciamento de contas sociais de diversas marcas. As agências podem trazer todos os seus clientes para o Zoho Social e gerenciar sua presença nas redes sociais de maneira eficaz. Eles podem facilmente adicionar novos clientes e atribuir-lhes membros da equipe com uma função predefinida. Zoho Social é a primeira ferramenta para monitorar a receita de seus esforços de marketing em mídias sociais. Sua integração com o Zoho CRM ajuda você a interagir com clientes potenciais e gerar leads nas mídias sociais. Essa integração permite enriquecer leads e contatos no Zoho CRM com dados sociais e ajudar sua equipe de vendas a fechar negócios com mais rapidez. A integração com o Zoho Desk torna o Zoho Social ainda mais poderoso quando se trata de suporte social. Você pode criar tickets nas redes sociais para que sua equipe de suporte os veja e resolva no Zoho Desk.
Later
later.com
Later é uma plataforma de marketing e comércio de mídia social que ajuda proprietários de empresas, criadores, agências e equipes de mídia social a expandir suas marcas e negócios online. O Later ajuda você a economizar tempo e expandir seus negócios, facilitando o gerenciamento de toda a sua estratégia de mídia social, tudo em um só lugar. Agende postagens em todas as plataformas sociais, obtenha sugestões de hashtags, melhores horários para postar, transforme suas imagens em postagens clicáveis e compráveis com um link personalizado na biografia e muito mais!
Social Blade
socialblade.com
Social Blade (às vezes escrito SocialBlade) é um site americano que rastreia estatísticas e análises de mídia social. O Social Blade rastreia principalmente a plataforma do YouTube, mas também possui informações analíticas sobre Twitch, Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Trovo, Dailymotion, Mixer, DLive e StoryFire. Social Blade funciona como uma API de terceiros, fornecendo aos seus usuários dados agregados dessas diversas plataformas de mídia social. Jason Urgo é o CEO da Social Blade.
Vista Social
vistasocial.com
Vista Social é uma plataforma de mídia social moderna e completa. Ferramentas de gerenciamento de mídia social habilmente elaboradas para ajudá-lo a superar seus objetivos. Os recursos incluem publicação e agendamento, relatórios e análises, caixa de entrada e escuta social, gerenciamento de revisões e muito mais.
Beacons
beacons.ai
Crie um link gratuito, bonito e altamente personalizável em um site bio com Beacons. Junte-se a mais de 2 milhões de criadores em todo o mundo e configure seu link fácil de usar no bio site em minutos para construir sua marca, aumentar seu público e monetizar seu conteúdo. Conecte seus fãs a todo o seu conteúdo de todas as plataformas em um link pessoal gratuito e expanda seu negócio de criadores. Envolva seus fãs e ganhe dinheiro diretamente na sua página Beacons: venda produtos e serviços digitais, colete dicas e doações, compartilhe suas vitrines, promova eventos e shows, crie suas listas de assinantes e muito mais.
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social é líder global em software de análise e gerenciamento de mídia social. A plataforma intuitiva do Sprout coloca dados sociais poderosos nas mãos de mais de 30.000 marcas para que elas possam gerar um impacto comercial mais inteligente e rápido. Com um conjunto completo de soluções de gerenciamento de mídia social, o Sprout oferece funcionalidade abrangente de publicação e engajamento, atendimento ao cliente, defesa e inteligência de negócios baseada em IA. O software premiado do Sprout opera em todas as principais redes de mídia social e plataformas digitais.
Qualtrics
qualtrics.com
Usado por mais de 13.000 marcas e 75% das empresas Fortune 500, o Qualtrics CoreXM é a plataforma multifuncional mais confiável, inteligente e escalável para gerenciamento de experiência. Qualtrics CoreXM é a ferramenta de pesquisa fundamental para criar, lançar e analisar pesquisas de opinião. Com o CoreXM, você pode trazer operações isoladas ou terceirizadas em uma plataforma holística de ponta a ponta para todos os insights que deseja coletar e agir. Apresentando recursos e soluções para todos os departamentos, o CoreXM ajuda você a alcançar seu público onde quer que ele esteja, garantindo que você obtenha insights com mais rapidez do que nunca. Você pode até criar seus próprios projetos ou usar projetos elaborados por especialistas da Qualtrics — para marca, insights de clientes, pesquisa de produtos ou experiência de funcionários — para poder agir onde for mais necessário. Com o Qualtrics CoreXM, você permite que todos capturem, analisem e compartilhem insights acionáveis e os usem para identificar ou melhorar produtos, serviços e experiências existentes. Chegou a hora de aumentar a eficiência dos dados de sua experiência com a solução mais flexível do mundo para pesquisas e feedback modernos. 1) Concentre-se nos resultados certos Capacite cada decisão com insights preditivos e recomendações baseadas em IA para tomar as ações certas e melhorar as experiências. Isso inclui análise de texto orientada por IA para compreender feedback aberto em grande escala, relatórios para cada parte interessada e muito mais. 2) Pesquisa sofisticada simplificada Crie, personalize e modifique qualquer projeto de pesquisa em minutos com uma interface de apontar e clicar, metodologias apoiadas por doutorado e uma biblioteca robusta de mais de 100 tipos de perguntas e modelos projetados por cientistas de pesquisa. Tudo pronto para uso, sem necessidade de codificação, nunca. 3) Aumente a velocidade e a agilidade Amplie o acesso para obter insights de experiência em toda a organização com soluções, fluxos de trabalho e colaboração fáceis criados especificamente. Acrescente a isso uma plataforma flexível com integrações incomparáveis aos sistemas que sua organização já utiliza. 4) Economize tempo e dinheiro Padronize sua pesquisa em uma única plataforma para construir um sistema abrangente de registro para todos os dados de seus entrevistados. Torne-se um especialista em pesquisa com IA que faz o trabalho pesado para você, oferecendo recomendações para melhorar a qualidade e a compatibilidade da pesquisa. 5) Consolidar e agilizar a pesquisa Por meio de um sistema unificado que conecta e centraliza a capacidade de todos de ouvir, compreender e agir de acordo com o feedback e experimentar oportunidades, aprofundar os dados, projetar experiências pessoais em escala e aumentar drasticamente a eficiência da pesquisa. 6) Reduza a exposição ao risco Apresentando segurança, conformidade e funcionalidade de governança imbatíveis de nível empresarial, o Qualtrics CoreXM é certificado por GDPR, HITRUST, ISO 27001 e compatível com FedRAMP. 7) Expanda sua largura de banda com especialistas sob demanda Faça com que seus dados trabalhem mais para você. Conte com nossos serviços de pesquisa e rede de parceiros para suporte com design, análise, relatórios e obtenção de entrevistados. Além disso, graças a um modelo de engajamento totalmente flexível, use-nos o quanto precisar. Principais recursos do produto Qualtrics CoreXM - Modelos projetados por especialistas - Construtor de pesquisas de arrastar e soltar - Soluções XM automatizadas - Temas de pesquisa personalizáveis - Ferramentas completas de colaboração - Lógica de pesquisa avançada - Gerenciamento de cotas - Metodologia integrada baseada em IA e análise de qualidade de perguntas (ExpertReview) - Análise e inteligência baseadas em IA (Stats iQ e Text iQ) - Tabelas cruzadas - Acesso API REST para integração do sistema - Distribuição de SMS - Compatível com WCAG 2.0 - Suporte por e-mail e chat
Loomly
loomly.com
Loomly é uma plataforma de gerenciamento de mídia social fácil de usar que ajuda você a criar e agendar postagens, rastrear análises e gerenciar uma caixa de entrada social unificada em seus canais de mídia social. * Gerencie os ativos de sua marca na Biblioteca. * Alimente sua narrativa com Post Ideas. * Aprimore seu conteúdo com dicas de otimização de postagem. * Controle as mensagens da sua marca com modelos de postagem e fluxos de trabalho de aprovação. * Alcance seu público com agendamento nativo, segmentação de postagem e patrocínio. * Envolva-se com sua comunidade por meio de interações. * Meça seu desempenho com Advanced Analytics. Loomly está disponível como plataforma web, com aplicativos móveis nativos para iOS e Android. Com uma interface intuitiva, ferramentas de colaboração integradas e suporte ao cliente de alto nível, o Loomly é uma ferramenta de marketing de mídia social ideal para marcas, agências, freelancers, criadores e proprietários de pequenas empresas.
SocialPilot
socialpilot.co
SocialPilot é uma ferramenta de automação de marketing de mídia social que ajuda você a agendar e analisar suas atividades de marketing de mídia social e, assim, aumentar a eficiência e o alcance de sua mídia social. 1) Você pode conectar mais de 9 redes de mídia social como Facebook, Twitter, Instagram, Google Meu Negócio, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, TikTok e VK com SocialPilot. 2) Compartilhe até 500 postagens e conecte mais de 100 perfis com apenas uma conta do SocialPilot. 3) Gerencie suas conversas nas redes sociais com o Social Inbox. 4) Adicione até 10 membros da equipe em sua conta do SocialPilot para delegar compartilhamento e agendamento com o recurso Colaboração em equipe. 5) Agende centenas de postagens por vez, enviando um CSV com o recurso de agendamento em massa. 6) Crie postagens personalizadas para contas sociais individuais de cada vez e também mencione outros perfis do Facebook e Twitter para maior engajamento. 7) Analise suas atividades de marketing de mídia social com análises e relatórios de mídia social fáceis de entender. 8) Veja quando e o que você programou visualmente com o Calendário de Mídia Social. 9) Nunca fique de fora de novas ideias de conteúdo, selecione sugestões de conteúdo e salve-as como rascunhos para uso posterior. Adicione conteúdo selecionado e feeds RSS para uma fila sem fim. 10) Não espere mais pelas credenciais da conta de mídia social do seu cliente - basta convidá-lo e gerenciar suas contas sociais sem esforço com o recurso Gerenciamento de Clientes. 11) Crie seus próprios domínios de marca personalizados para obter mais visibilidade e reconhecimento com os encurtadores de URL que o SocialPilot fornece e livre-se de URLs longos, indesejados e de aparência feia. 12) Aumente suas postagens no Facebook logo no momento em que você as agenda.
ContentStudio
contentstudio.io
Renove sua estratégia de mídia social e conteúdo com ContentStudio – a potência definitiva para empresas, agências e profissionais de marketing. Simplifique seu processo de criação de conteúdo e amplifique sua presença online. ContentStudio não é apenas mais uma ferramenta; é uma solução completa para elevar seu marketing de conteúdo em todas as plataformas sociais e de blog. Visite nosso site: https://contentstudio.io Por que escolher ContentStudio? Eis o porquê: Acelere a criação de conteúdo: crie conteúdo de qualidade até 10 vezes mais rápido com IA, garantindo que seus canais de mídia social estejam sempre repletos de postagens envolventes. Plataforma multifuncional: diga adeus ao malabarismo com várias ferramentas. ContentStudio reúne tudo sob o mesmo teto, desde a descoberta de conteúdo até a publicação. Descubra conteúdo em alta: fique à frente da curva. Aproveite nossos algoritmos avançados para descobrir tópicos de tendência que repercutem em seu público. Colaboração de equipe perfeita: planeje e execute sua estratégia de conteúdo com facilidade. Colabore com sua equipe ou clientes perfeitamente dentro da plataforma. Agendamento sem esforço: automatize seu calendário de conteúdo. Agende postagens com antecedência e mantenha uma presença online consistente e sem complicações. Análise perspicaz: tome decisões informadas com relatórios de marca branca. Mergulhe profundamente em análises significativas para entender o que funciona e refinar sua estratégia. Caixa de entrada unificada: gerencie todas as suas interações em um só lugar. Responda a comentários e mensagens em vários canais sem perder o ritmo. ContentStudio é mais do que apenas uma ferramenta; é seu parceiro em excelência digital. Transforme sua estratégia de mídia social e experimente um crescimento como nunca antes. Aproveite o poder do ContentStudio e deixe seu conteúdo falar.
Tailwind
tailwindapp.com
A ferramenta que parece uma equipe de marketing Tailwind automatiza as partes mais difíceis de seu marketing de mídia social para que você possa crescer de forma mais inteligente e rápida. Economize tempo com criação, agendamento e publicação de conteúdo para Instagram, Pinterest e Facebook. Parceiro oficial do Facebook, Instagram e Pinterest. Mais de 1 milhão de usuários.
AgoraPulse
agorapulse.com
Agorapulse é o centro de mídia social para equipes de marketing voltadas para o ROI. A mídia social é a alavanca mais poderosa para impulsionar o reconhecimento da marca, gerar leads e aumentar as vendas. O painel de ROI de mídia social com patente pendente da Agorapulse e recursos poderosos de gerenciamento de mídia social estimulam as equipes para trabalhar de maneira mais inteligente, rápida e melhor. Mantenha-se organizado, economize tempo e gerencie facilmente suas mídias sociais com as ferramentas de caixa de entrada, publicação, relatórios, monitoramento e colaboração em equipe da Agorapulse. Agorapulse suporta Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok e YouTube. Aqui estão seis recursos que os clientes mais adoram no Agorapulse:\ * A caixa de entrada social unificada permite gerenciar facilmente todas as mensagens, comentários e avaliações recebidas nas redes sociais em um só lugar. * A publicação intuitiva permite planejar, colaborar e agendar conteúdo para todos os seus canais sociais. * Análises perspicazes fornecidas em relatórios bonitos e acionáveis em PDF e CSV que revelam o que funciona e o que não funciona. * A escuta social fornece descoberta de tendências e insights sobre sua marca – e seus concorrentes. * Com o suporte premiado no negócio, você sempre obtém suporte rápido e amigável em tempo recorde do setor. Agorapulse também oferece cinco ferramentas gratuitas para gerentes de mídia social: Easy Advocacy, Facebook Ads Report, Facebook Barometer, Twitter Report Card e Facebook Timeline Contest.
Sociality.io
sociality.io
Sociality.io é uma plataforma completa de gerenciamento de mídia social na qual empresas globais, agências digitais e empresas confiam na confiança desde 2015. Nosso principal objetivo é facilitar fluxos de trabalho de gerenciamento de mídia social, desenvolvendo conexões significativas nas mídias sociais, permitindo um trabalho em equipe mais eficiente. experiência. Nossa está sediada em Londres e todos os nossos funcionários trabalham totalmente remotamente em todo o mundo. O que Sociality.io oferece? * Publique e agende conteúdo em todas as suas contas de uma só vez. * Monitore todos os dados da web e de mídias sociais em um só lugar. * Modere seu envolvimento e responda a todas as conversas na mesma tela. * Obtenha uma análise detalhada de fãs, alcance e engajamento. * Exporte os relatórios de todas as contas instantaneamente como arquivos PPT ou Excel. * Obtenha dados de seus concorrentes rapidamente e crie estratégias com análises detalhadas dos concorrentes.
Meltwater
meltwater.com
A Meltwater, pioneira em inteligência de mídia, oferece aos profissionais de relações públicas, comunicações e marketing a vantagem de informações de que precisam para se manterem à frente e uma solução única e integrada para serem eficientes. Como a única solução completa para relações públicas e mídias sociais, mais de 30.000 empresas usam a inteligência social e de mídia da Meltwater para ficar por dentro de bilhões de conversas on-line e extrair insights relevantes para gerenciar estrategicamente suas marcas. Com quase 20 anos de experiência em análise de dados, a Meltwater dedica-se a serviços pessoais e globais, baseados na experiência local de 60 escritórios em seis continentes. Nossos clientes podem monitorar a cobertura da mídia tanto em notícias quanto em mídias sociais. Rastreamos mais de 300 mil fontes de notícias on-line, temos parcerias para monitoramento de publicações impressas e transmitidas e ouvimos conversas sociais, em tempo real, no Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, comentários, sites de avaliação, fóruns, quadros de mensagens e mais de 300 milhões de blogs. Ajudamos nossos clientes a analisar a cobertura da mídia e das redes sociais com facilidade, com métricas qualitativas e quantitativas. Nossa biblioteca de widgets em constante expansão permite que os clientes criem painéis de controle para ajudar a visualizar a cobertura da mídia e gerar relatórios sobre o ROI de seus esforços de relações públicas e marketing. Tudo é interativo e exportável, para dar o contexto por trás dos números. Inteligência de mídia para relações públicas Com mais de 300.0000 fontes e a maior biblioteca de conteúdo premium, monitore e analise cada peça de cobertura de mídia relevante de publicações on-line, mídia impressa, mídia social, estações de TV e rádio em tempo real. Conecte-se com influenciadores e jornalistas e acompanhe seu alcance. Soluções sociais para profissionais de marketing A divisão Social, anteriormente Sysomos (adquirida em abril de 2018), oferece soluções de dados abrangentes e integradas para impulsionar sua estratégia social. Pesquise e monitore mais de 200 bilhões de conversas sociais com consultas ilimitadas e sem limites de dados, envolva-se e publique a partir de uma plataforma, encontre facilmente influenciadores sociais, explore as percepções dos consumidores e descubra comunidades que impulsionam conversas sociais. Soluções personalizadas para a empresa A equipe de soluções empresariais garante que mesmo as entregas mais complexas sejam atendidas de forma rápida e eficaz por nossa equipe de especialistas e analistas do setor. A Meltwater fornece serviços profissionais e ofertas premium para as marcas líderes mundiais.
LocalStack
localstack.cloud
Na LocalStack, fornecemos a plataforma nº 1 para desenvolvimento e testes de nuvem local, oferecendo a emulação de nuvem mais avançada para serviços AWS. O objetivo da LocalStack é ajudar desenvolvedores individuais de nuvem e empresas a se tornarem ágeis em soluções, otimizando custos, reduzindo contenção e entregando valor resiliente e seguro aos seus clientes. LocalStack é ideal para projetar e testar soluções altamente resilientes e seguras em sua máquina local antes da implantação ao vivo. A plataforma LocalStack facilita testes de integração de soluções em nuvem tanto localmente quanto em ambientes CI/CD, aumentando a velocidade do desenvolvedor e a qualidade dos recursos. Com o LocalStack, você enfatiza totalmente os testes de solução de caixa preta que exercitam totalmente as entradas e saídas do seu sistema, em vez de focar apenas em testes de unidade. A solução da LocalStack também permite o rápido design e desenvolvimento de soluções sofisticadas em nuvem, com pouca ou nenhuma alteração necessária para pipelines IaC. Além disso, ao emular serviços de nuvem localmente, o LocalStack permite recursos e fluxos de trabalho adicionais que não são viáveis na nuvem, como engenharia de caos local, testes de segurança IAM, colaboração em equipe e muito mais!
Sendible
sendible.com
Sendible é a plataforma líder de gerenciamento de mídia social para agências que buscam gerenciar as mídias sociais de maneira mais eficaz para seus clientes. A plataforma Sendible reúne todas as suas redes sociais em um hub centralizado e é a maneira mais fácil de executar uma estratégia vencedora de mídia social para várias marcas em grande escala. Posicionado como uma ferramenta de produtividade para agências, você pode ter certeza que sua equipe economizará horas! Com poderosos recursos de engajamento, monitoramento, publicação e relatórios de mídia social, Sendible oferece todas as ferramentas para encantar seus clientes em cada etapa do processo. Os recursos de automação de mídia social do Sendible ajudam a simplificar o processo de gerar interações, aumentar o número de seguidores e iniciar conversas nas redes sociais. A Caixa prioritária unificada é apreciada por mais de 30.000 marcas e agências, que economizam horas todos os dias ao reunir as conversas mais importantes de vários canais em um único fluxo. Com relatórios de mídia social projetados para impressionar, você pode fornecer insights significativos e impressionantes, mostrando seu progresso nas redes sociais. O Compose Box do Sendible ajuda você a agendar suas postagens nas redes sociais em massa, visualizar as postagens em cada plataforma e postar nos horários ideais de engajamento ao longo do dia. Com integrações com Canva e Pexels, você pode agilizar toda a sua estratégia social, desde a criação de conteúdo até a publicação, tudo em uma única janela.
Sprinklr
sprinklr.com
O Sprinklr Service é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente nativa da nuvem e alimentada por IA que permite uma experiência perfeita do cliente e do agente em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual. * Permite que os clientes interajam com sua marca no canal preferido para uma experiência de marca consistente, levando à satisfação do cliente. * Capacita os agentes com uma visão unificada/360 do cliente e recomenda as respostas mais relevantes com o poder da IA para melhorar a produtividade e a experiência dos agentes. * Fornece insights significativos e práticos aos supervisores para impulsionar o crescimento e a excelência operacional * Ajuda os líderes a descobrir oportunidades de crescimento, transformação e inovação por meio de insights de contact center em tempo real, escaláveis em toda a empresa.
Iconosquare
iconosquare.com
Iconosquare é uma plataforma poderosa de análise e gerenciamento para profissionais de marketing de mídia social. Empresas e agências gerenciam e relatam facilmente seu desempenho em suas contas de mídia social. Seja Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn ou TikTok. Veja como o Iconosquare pode ajudá-lo: * Análise aprofundada de mídia social: obtenha análises detalhadas de sua conta e conteúdo de mídia social. Avalie, compare e melhore seu desempenho em mídias sociais pagas/orgânicas com insights acionáveis e aprofundados. * Relatórios rápidos e fáceis: como gerentes de mídia social, é essencial compartilhar as principais métricas. Iconosquare permite criar e automatizar seus relatórios com apenas alguns cliques. Baixe relatórios claros em PDF ou CSV para mostrar à sua equipe, gerente ou clientes. * Acompanhamento de concorrentes e do setor: fique de olho nos concorrentes selecionados e entenda como seu desempenho se compara ao restante do setor. * Agendador poderoso e intuitivo: economize tempo redigindo, agendando e publicando conteúdo automaticamente. O agendador do Iconosquares também permite que você entenda os melhores horários para postar para obter o máximo envolvimento. * Gerenciamento de vários perfis: cuide de vários perfis sociais para diferentes clientes no mesmo painel. Crie painéis personalizados para ter uma visão geral fácil de suas métricas mais valiosas. Adicione membros da equipe e atribua-lhes diferentes funções e permissões. Iconosquare também oferece ferramentas gratuitas para gerentes de mídia social: Instagram Audit, Facebook Audit, Omnilink, Random Comment Picker.
Talkwalker
talkwalker.com
Talkwalker é a plataforma de aceleração de inteligência do consumidor para marcas impulsionarem impacto e receita nos negócios. Reconhecida como líder em inteligência do consumidor e escuta social, a plataforma da Talkwalker combina uma infinidade de fontes de dados internas e externas com IA alimentada pela tecnologia Blue Silk™, para a visão mais ampla dos consumidores. A equipe de serviços profissionais Activate da Talkwalker pode aumentar, acelerar ou atender totalmente às necessidades das marcas para aumentar seu ROI a partir da plataforma Talkwalker. Com escritórios em todo o mundo, a Talkwalker ajuda mais de 2.500 marcas a maximizar os lucros com inteligência de consumo acionável.
Affable.ai
affable.ai
Plataforma completa de gerenciamento de influenciadores com tecnologia de IA Ative mais influenciadores no menor tempo Mais de 6 milhões de influenciadores | 4 canais sociais | 1 plataforma fácil de usar e alimentada por IA Confiada por mais de 100 marcas globais líderes e mais de 4300 profissionais de marketing orientados por dados Usada por players globais como Huawei, Chanel, Estee Lauder, AirAsia, Swarovski, Ogilvy, Omnicom, GroupM e muito mais! A plataforma de autoatendimento da affable.ai agiliza o planejamento e a execução de campanhas de influenciadores, desde encontrar os influenciadores mais relevantes até medir seu impacto. As equipes de marketing podem otimizar perfeitamente suas campanhas para obter o ROI máximo usando os profundos insights demográficos do affable.ai. affable.ai rastreia mais de 6 milhões de influenciadores globalmente em várias plataformas de mídia social - Instagram, Youtube, TikTok, Twitter. Veja como você pode se beneficiar do uso do affable.ai: 1. Encontre influenciadores autênticos e relevantes usando o Influencer & Content Discovery do affable.ai 2. Entre em contato com os influenciadores usando a solução integrada de gerenciamento de relacionamento com influenciadores do affable.ai 3. Rastreie todo o conteúdo - incluindo postagens e histórias em seu painel de campanha 4. Crie e exporte relatórios sobre as métricas sociais, incluindo alcance, engajamento, impressão e valor de mídia 5. Acompanhe as tendências contínuas do influenciador semanalmente 6. Compare o desempenho do seu influenciador com o dos concorrentes
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
Brandwatch Social Media Management, anteriormente Falcon.io, é uma solução líder para monitoramento de mídia social, publicidade, publicação, análise de público e desempenho e gerenciamento de dados de clientes. O Brandwatch Social Media Management permite que as marcas explorem todo o potencial do marketing e publicidade digital, gerenciando vários pontos de contato com o cliente em uma plataforma. Ele permite que os profissionais de marketing ofereçam experiências de marca mais personalizadas com base em perfis de clientes enriquecidos. A plataforma apresenta uma UI altamente intuitiva e colaborativa e é complementada por serviços abrangentes de suporte e consultoria. * Economize tempo e evite silos com um calendário de conteúdo unificado. * Envolva-se facilmente com seu público. * Fique por dentro das tendências com a escuta social líder do setor. * Obtenha uma visão completa do seu desempenho nas redes.
Keyhole
keyhole.co
A Keyhole ajuda os profissionais de marketing a medir, melhorar e relatar o impacto que estão causando nas mídias sociais. Os produtos de escuta social, rastreamento de influenciadores e análise de mídia social da Keyhole ajudam os profissionais de marketing a melhorar sua estratégia de mídia social e a provar seu impacto para colegas e clientes. O painel fácil de usar do Keyhole permite criar e compartilhar relatórios instantaneamente, economizando centenas de horas por ano. Use as métricas de influenciadores dedicadas da Keyhole para analisar os defensores que falam sobre suas hashtags. *Você pode filtrar influenciadores com base na localização geográfica e palavras-chave em suas biografias. Entre em contato com influenciadores para ajudar a aumentar o engajamento e aumentar seu ROI de marketing. * Você também pode classificar os influenciadores com base na exposição que eles geram e nos níveis de engajamento. O painel de análise possui uma nuvem de palavras conveniente que mostra hashtags comumente usadas com sua hashtag principal. * Você pode usar facilmente a ferramenta para identificar as hashtags mais populares e relevantes para sua campanha e encontrar áreas de oportunidade.
Fedica
fedica.com
A única plataforma de publicação, análise, escuta e análise de mídia social. Fedica (anteriormente Tweepsmap) é a plataforma líder de inteligência e gerenciamento social para Twitter, com recursos expandidos para Facebook, Instagram, Mastodon, Bluesky, TikTok, LinkedIn e Pinterest. Fornecemos agendamento incomparável em todas as plataformas e análises profundas de seu conteúdo, qualquer palavra-chave, seus seguidores, seguidores de concorrentes e tópicos de tendência dentro de seu público-alvo para que você possa aumentar sua comunidade online e receita. Fedica está sediada em Toronto, Canadá.
BuzzSumo
buzzsumo.com
Encontre o conteúdo com melhor desempenho. Colabore com os influenciadores que importam. Use nossos insights de conteúdo para gerar ideias, criar conteúdo de alto desempenho, monitorar seu desempenho e identificar influenciadores. O BuzzSumo potencializa as estratégias de mais de 500 mil profissionais de marketing, com dados de marketing de conteúdo em 8 bilhões de artigos, 42 milhões de sites, 300 milhões de engajamentos, 500 mil jornalistas e 492 milhões de perguntas.
Exolyt
exolyt.com
Exolyt é uma ferramenta de análise e inteligência social do TikTok que oferece cobertura abrangente sobre tudo relacionado ao conteúdo orgânico do TikTok: dados demográficos do público, tendências mais recentes, monitoramento de contas, campanhas de influenciadores e muito mais, alimentado por seus recursos de escuta social e monitoramento. Ele foi desenvolvido para que marcas de consumo, agências de marketing, desenvolvedores de produtos, analistas e provedores de serviços de pesquisa obtenham uma compreensão holística da voz do cliente e aproveitem as tendências sociais e emergentes do setor.