Scribenote

A ScribeNote é uma plataforma de anotações e comunicação digital projetada para otimizar as interações do cliente, principalmente para clínicas veterinárias. Ele permite que os usuários documentem conversas com eficiência, integrando as funções de chamada e anotações em uma única interface acessível via aplicativos da Web e móveis.

Um recurso importante é o Scribephone, disponível com o ScribeNote Pro, que permite fazer chamadas diretas para clientes de dentro do aplicativo sem a necessidade de ferramentas externas. Essas chamadas são gravadas e transcritas automaticamente em notas personalizáveis ​​usando modelos como retornos de chamada ou repescagens. Essa integração reduz a necessidade de registro de chamadas separado e entrada de anotações manuais, ajudando a manter registros precisos e consistentes do cliente enquanto se concentra totalmente na conversa.

O ScribeNote suporta a verificação dos números de telefone da clínica, portanto, as chamadas exibem um número familiar para os clientes para melhorar o reconhecimento e a conveniência do retorno de chamada. Os recursos adicionais incluem configuração fácil, compatibilidade entre dispositivos e a capacidade de mesclar notas de chamada, se necessário. A plataforma visa equilibrar a produtividade e a precisão na comunicação do cliente, facilitando os fluxos de trabalho suaves para ambientes clínicos movimentados.

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Site: scribenote.com

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