Página 30 - Alternativas - Salesforce
Quantcast
quantcast.com
O Quantcast Anuncie é alimentado por nosso conjunto de dados maciço de comportamentos exclusivos de navegação em tempo real. Conhecemos o próximo passo do seu cliente e podemos levá -lo lá primeiro, para entregar os clientes mais relevantes com eficiência incrível. Também podemos ajudá -lo a ampliar sua história de marca com precisão superior e escalar contra qualquer público -alvo.
Brainshark
brainshark.com
A plataforma de preparação de vendas baseada em dados da Brainshark fornece as ferramentas para preparar as equipes que atendem o cliente com o conhecimento e as habilidades necessárias para um desempenho do mais alto nível. Com as melhores soluções de treinamento e coaching, bem como insights de ponta sobre o desempenho de vendas, os clientes podem garantir que seus representantes de vendas estejam sempre prontos para aproveitar ao máximo qualquer situação de vendas. Com o Brainshark, as empresas podem: capacitar equipes de vendas com treinamento sob demanda que acelera a integração e mantém os representantes atualizados; validar a prontidão com treinamento e prática de vendas que garantam que os representantes dominem as principais mensagens; capacitar equipes com conteúdo dinâmico que pode ser criado rapidamente, atualizado facilmente e acessado em qualquer lugar; e use scorecards poderosos para visualizar tendências de desempenho de vendas e fazer conexões reais, desde maior preparação até aumento de receita. Mais de 1.000 empresas incríveis confiam no Brainshark para obter melhores resultados de capacitação de vendas, incluindo muitas empresas da Fortune 500. Saiba mais em www.brainshark.com.
Zoura
zuora.com
O Zuora Billing está permitindo que as empresas monetizem rapidamente novas inovações, ao mesmo tempo em que dimensionam e automatizam os processos de faturamento. As empresas que utilizam o Zuora Billing são capazes de desbloquear novas estratégias de crescimento com mais de 50 modelos de preços prontos para uso, descontos configuráveis e gatilhos de faturamento. Os preços são sincronizados com o Zuora CPQ para oferecer suporte a vendas diretas, APIs para oferecer suporte a canais de consumo e a capacidade de permitir autoatendimento e portais de parceiros para estimular clientes em qualquer canal de vendas. Por último, o Zuora Billing permite que as empresas automatizem suas operações de faturamento em escala, automatizando rateios, orquestrando o provisionamento, interação com o razão geral, conectores para mecanismos fiscais e suporte para mais de 40 gateways de pagamento.
Sugar Market
salesfusion.com
Sugar Market é uma solução completa de automação de marketing desenvolvida para funcionar para especialistas em marketing. Com um conjunto de ferramentas selecionado que inclui criadores de campanhas altamente intuitivos, automação avançada e relatórios superiores, nos concentramos no que é mais importante para os profissionais de marketing: simplificar a criação de campanhas, compreender o envolvimento, melhorar a conversão e gerar mais receita.
Platformly
platform.ly
Platformly é uma ferramenta poderosa, mas fácil de usar, de gerenciamento de negócios e automação de marketing para proprietários de empresas ocupados que estão focados no crescimento. O Platformly facilita a atribuição de marketing, rastreando com precisão as interações em diferentes campanhas e canais em todo o funil de marketing. Ajuda você a entender com detalhes incomparáveis quais atividades de marketing geram mais vendas, quem são seus clientes mais fiéis e o que impulsiona o crescimento. PAINÉIS DE NEGÓCIOS Os painéis fornecem as métricas de negócios mais importantes consolidadas em um painel totalmente personalizável. Eles oferecem uma visão geral em tempo real do que está acontecendo no seu negócio, com a capacidade de detalhar e obter os dados exatos de que você precisa a qualquer momento. LINK TRACKING Platformly é o seu centro de comando de gerenciamento de campanha. Acompanhe perfeitamente o desempenho da campanha, as interações dos usuários, as vendas e tudo mais. CRM Um local central para gerenciar e fortalecer o relacionamento com os clientes. Veja uma visão geral ou escolha um contato para ver todas as interações anteriores com sua marca. Todos os dados são atualizados automaticamente em tempo real. LEAD CAPTURE Ferramentas intuitivas de aquisição de clientes, desde formulários de aceitação orientados por comportamento até páginas de destino completas e perfeitas. Tudo com uma interface fácil de arrastar e soltar para ajudá-lo a lançar campanhas eficazes rapidamente.
MeetFox
meetfox.com
MeetFox é um aplicativo baseado em nuvem que facilita as reuniões online. Empresas de todos os tamanhos podem agendar compromissos, realizar videochamadas no navegador, cobrar por reuniões, cobrar clientes com faturamento automático e processar pagamentos instantâneos.
1CRM
1crm.com
O 1CRM permite que as empresas criem relacionamentos e experiências duradouras com os clientes com a solução de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) mais intuitiva, personalizável e econômica do mercado. Ao focar em uma solução de CRM abrangente e fácil de personalizar, o 1CRM está colocando CRMs personalizados ao alcance de empresas em todos os lugares. Com tantos CRMs disponíveis, qual é o tipo certo para você? Você verá CRMs que são produtos de CRM limitados para vendas e marketing, outros que são bons para envio de e-mails em massa e alguns que incluem gerenciamento de pedidos, gerenciamento de serviços ou gerenciamento de projetos. Para empresas com até cerca de 250 usuários, o tipo de CRM All-in-One provou ser popular - e é aí que o 1CRM se encaixa. O 1CRM oferece um CRM de vendas e marketing com fortes recursos de e-mail em massa. Mas também inclui uma gestão de encomendas muito abrangente (cotações, faturas, pagamentos - bem como a parte de compras), gestão de serviços e gestão de projetos. Adicione planilhas de horas, relatórios de despesas, rastreamento de férias e licença médica - e você verá por que eles nos chamam de CRM tudo-em-um!
Howuku
howuku.com
Howuku é uma solução de análise de comportamento que ajuda startups a obter feedback e insights valiosos dos clientes por meio de mapas de calor, testes AB e pesquisas. Ele auxilia os profissionais de marketing a avaliar o comportamento do cliente por meio da representação visual de onde eles estão clicando e navegando em um site. Os testes A/B permitem que as equipes melhorem o envolvimento do conteúdo e identifiquem páginas com baixo desempenho. Os proprietários de produtos podem obter feedback em tempo real, comparar o desempenho em vários dispositivos, identificar os principais segmentos de usuários e observar a atenção do usuário para obter uma estratégia de marketing otimizada.
Keen
keen.io
Keen.io é a solução completa de gerenciamento de dados de eventos. Nossa plataforma pode lidar com todos os aspectos do gerenciamento de dados do seu evento, desde a coleta até a aplicação. Transmita, armazene, consulte e apresente seus dados em um só lugar e obtenha uma vantagem competitiva sobre a concorrência. Keen permite que você obtenha uma visão real do uso e interação do produto por meio de dados baseados em eventos. Facilitamos o acesso aos dados do produto que você precisa, permitindo identificar e resolver problemas do produto, aprimorar as experiências do usuário e enviar lançamentos de produtos com mais rapidez.
Spiff
spiff.com
Spiff ou spiv é uma gíria para um bônus imediato por uma venda. Normalmente, os spiffs são pagos, seja por um fabricante ou empregador, diretamente a um vendedor pela venda de um produto específico. Às vezes é dado como SPIF ou SPIFF com palavras inventadas para caber nas letras, mas estas não são a origem (veja abaixo).
Super Send
supersend.io
Super Send é uma ferramenta de IA que automatiza o alcance frio em várias plataformas, incluindo LinkedIn, Twitter e e-mail. Ele oferece uma variedade de recursos para agilizar e otimizar campanhas de divulgação. Um de seus principais recursos é a capacidade de criar listas de leads rapidamente, pesquisando seu banco de dados de milhões de endereços de e-mail verificados. Os usuários podem pesquisar leads com base em vários critérios, como tamanho da empresa, departamento, número de funcionários e receita. Isso reduz o tempo gasto na geração de leads e permite lançamentos de campanhas mais rápidos. Super Send também se destaca por suas sequências condicionais, permitindo aos usuários personalizar sua abordagem de divulgação. O construtor de sequência oferece flexibilidade na criação de campanhas de saída, e o Task Node permite a integração de ações fora do Super Send. Além disso, a ferramenta oferece automação de e-mail com endereços reais do Gmail, permitindo aos usuários automatizar o acompanhamento com base nas respostas dos destinatários. Para divulgação no Twitter, o Super Send oferece recursos de automação que permitem aos usuários seguir e enviar mensagens a clientes potenciais na plataforma. Essa funcionalidade pode ser uma forma eficaz de envolver leads em potencial. A ferramenta também oferece opções avançadas de filtragem e consulta, imagens personalizadas, testes A/B de e-mail e relatórios robustos. Ele suporta sintaxe líquida para mensagens dinâmicas e spintax para pequenas variações de email. Além disso, o Super Send integra-se ao Slack para notificações de respostas e permite a importação de contatos do HubSpot. No geral, o Super Send oferece um conjunto abrangente de recursos para automatizar e otimizar campanhas de divulgação não solicitada em várias plataformas, tornando-o uma ferramenta valiosa para empresas que buscam expandir sua base de clientes.
Kodif
kodif.ai
Kodif é uma plataforma alimentada por IA projetada para automatizar o suporte ao cliente. A plataforma aproveita uma combinação de General AI (GenAI) e Low-code para renovar fluxos de trabalho e operações de atendimento ao cliente. Em essência, a ferramenta visa aprimorar a experiência do cliente por meio de soluções baseadas em IA. Diversos setores, como comércio eletrônico, varejo, saúde e logística e cadeia de suprimentos, podem utilizá-lo para agilizar o suporte ao cliente. Kodif oferece um conjunto abrangente de ofertas, incluindo plataforma, copiloto de agente de IA e piloto automático de cliente. O AI Agent Copilot foi projetado para capacitar equipes de suporte ao cliente, fornecendo fluxos de trabalho contextuais de IA, automação de fluxo de trabalho e um assistente de chat. Também ajuda a manter a consistência dos Procedimentos Operacionais Padrão, melhorando potencialmente o tempo de atendimento e a satisfação dos agentes, ao mesmo tempo que reduz o tempo de treinamento. O recurso Customer Autopilot permite que os clientes resolvam seus problemas de forma independente por meio de qualquer canal digital. Ele apresenta informações do cliente em tempo real, respostas automatizadas por e-mail usando análise de sentimento e formulários autoguiados para uma experiência de autoatendimento personalizada. Além disso, a plataforma fornece insights baseados em IA e ferramentas analíticas para líderes CX. Ele beneficia a liderança do usuário com fácil acesso a insights transacionais e da jornada do cliente, dados em tempo real sobre a produtividade do agente, otimizações de processos e identificação de tendências. Integrações com outras plataformas CX e mais de 100 operadoras também estão disponíveis para promover fluxos de trabalho e processos de tomada de decisão eficientes. Além disso, o Kodif cumpre rigorosos padrões de segurança de dados, garantindo transações seguras e protegidas.
Enchant
enchant.com
Melhores conversas com seus clientes. Nossos produtos centrados no cliente ajudam você a fornecer suporte baseado em IA com um toque pessoal. Caixas de entrada compartilhadas Omnichannel, bases de conhecimento e chat ao vivo. Tudo em uma plataforma intuitiva. Para equipes de todos os tamanhos.
InsertChat
insertchat.com
InsertChat é um widget de bate-papo avançado com tecnologia de IA projetado para aprimorar o envolvimento do usuário e agilizar o suporte ao cliente em seu site. Ao integrar-se perfeitamente ao seu site existente, o InsertChat fornece uma maneira dinâmica e interativa de se conectar com seus visitantes, oferecendo assistência em tempo real e interações personalizadas. * Respostas baseadas em IA: utiliza inteligência artificial avançada para fornecer respostas precisas e oportunas às dúvidas dos usuários, garantindo um alto nível de envolvimento e satisfação. * Integração perfeita: integra-se facilmente com várias plataformas e tecnologias de sites, tornando a implementação simples e descomplicada. * Widget personalizável: permite personalizar a aparência e o comportamento do widget de bate-papo para combinar com a marca e o estilo do seu site. * Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana: Fornece suporte 24 horas por dia, garantindo que seus usuários possam obter ajuda sempre que precisarem, sem exigir intervenção humana. * Suporte multilíngue: oferece suporte em vários idiomas, tornando-o acessível a um público global e aprimorando a experiência do usuário para pessoas que não falam inglês. * Análise e insights: rastreia as interações do usuário e fornece análises detalhadas para ajudá-lo a entender o comportamento do usuário e melhorar suas estratégias de suporte.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
O Mojo Helpdesk facilita o atendimento ao cliente e o suporte de TI. Centralize solicitações, atribua, automatize, acompanhe o progresso e faça mais com mais rapidez. A melhor alternativa para gerenciar solicitações com planilhas e e-mails, o Mojo Helpdesk coloca tudo isso em um sistema de rastreamento de tickets poderoso, mas simples. Reduza as solicitações recebidas com uma base de conhecimento de autoatendimento, mantenha tudo organizado atribuindo e etiquetando tickets e aproveite a automação para melhorar a eficiência. Principais recursos: * Tickets: pesquise e revise tickets instantaneamente, poste um comentário ou nota da equipe, priorize, marque e resolva. * Gerenciamento: gerencie contatos, agentes, grupos, equipes, filas de tickets e mais aspectos de sua conta de helpdesk. * Administração: faturamento, segurança, complementos e mais configurações de conta disponíveis para administradores. * Relatórios: Visualize e gerencie diversos relatórios (painel, contagem de tickets, resumo de vencimento, etc). * Várias contas de suporte técnico: oferece suporte a várias contas de suporte técnico, nas quais você tem pelo menos uma função de agente. Com mais de 2,5 milhões de usuários satisfeitos, o Mojo Helpdesk é a melhor escolha para profissionais de TI, gerentes e agentes de atendimento ao cliente. Usado por pequenas e médias empresas, escolas e instituições educacionais, organizações de saúde, agências governamentais e muitos outros. Comece em minutos, conecte-se ao Google Workspace da sua empresa ou organização e comece a gerenciar solicitações, criar artigos da base de conhecimento, gerenciar ativos, definir benchmarks de SLA, rastrear e gerar relatórios.
Onstro
onstro.com
Gerencie dados de clientes, defina estratégias para converter vendas e trabalhe produtivamente com a equipe de vendas. Vá além do gerenciamento de leads para otimizar a colaboração da equipe de vendas. * Aproveite o banco de dados de contatos exclusivo - Obtenha insights de 360 graus sobre detalhes de contato, equipe e organização e dimensione os dados à medida que sua empresa cresce. * Gerencie seus leads - Converta seus leads em negócios gerenciando todos eles em um único lugar e tomando decisões informadas para cada lead. * Defina um fluxo de trabalho de lead - Facilite a colaboração ou o gerenciamento de um lead por sua equipe definindo um processo de fluxo de trabalho eficaz. * Navegue pelos pipelines de vendas - Lide com vários pipelines e aproveite estratégias para converter oportunidades em fechamentos de negócios bem-sucedidos. * Aproveite mais negócios e oportunidades -Gerencie todos os seus clientes em potencial, comunique-se diretamente e obtenha detalhes abrangentes para fechar o negócio com mais rapidez.
Deputy CRM
deputycrm.com
O Vice CRM é uma solução completa que atende empresas de todos os portes. Ele integra gerenciamento de RH, projetos, funcionários e finanças em uma plataforma. Com o Vice CRM, você pode agilizar o gerenciamento de seus negócios, aumentar a eficiência e obter insights em tempo real para impulsionar seus negócios. Esta plataforma oferece colaboração perfeita, tornando mais fácil para as equipes trabalharem juntas para alcançar seus objetivos.
SolvCRM
solvcrm.co
Esqueça o malabarismo com planilhas e dados fragmentados. O cenário de vendas para startups evoluiu e o SolvCRM está aqui para impulsioná-lo. Imagine uma ferramenta poderosa projetada para agilizar seu funil de vendas, nutrir leads com automação personalizada e fechar negócios com rapidez. Este não é qualquer software de CRM; é a peça que falta que sua equipe de vendas precisa para se destacar. Adaptado especificamente para as necessidades dinâmicas de startups, o SolvCRM oferece soluções de CRM de ponta na Índia que capacitam sua equipe a assumir o controle do processo de vendas. Aumente as conversões, obtenha insights acionáveis e feche negócios com eficiência extrema. Quer você seja uma equipe iniciante ou um empreendimento em expansão, o SolvCRM se adapta e cresce com você, tornando-o o melhor software de CRM para startups navegarem em um terreno em constante mudança. Abandone o caos das vendas e abrace o futuro. SolvCRM não é apenas software; é um parceiro estratégico, um defensor do seu sucesso de vendas. Explore o potencial do seu pipeline e descubra oportunidades ocultas com soluções poderosas de CRM. Cultive relacionamentos duradouros com os clientes e observe seu jogo de vendas disparar.
OnRamp
onramp.us
OnRamp é um software dinâmico de integração de clientes que ajuda os gerentes de integração e implementação a simplificar qualquer processo de integração de clientes com alto contato. A integração dinâmica com OnRamp reduz o esforço dos clientes para concluir etapas e elimina etapas manuais de sua equipe. O resultado é maior eficiência de integração, resultados e experiências do cliente. Capacite os clientes com um plano de ação deliciosamente simples e dinâmico. Os planos de ação OnRamp orientam os clientes através de tarefas relevantes, vídeos, formulários, pesquisas, arquivos e outras ações e capacitação, uma etapa de cada vez, com base em suas contribuições à medida que avançam. Cada etapa é rastreada e o feedback é coletado ao longo do caminho para mantê-lo informado sobre o progresso do cliente, acionar as próximas etapas e ajudá-lo a melhorar. * Capacite sua equipe com um manual comprovado para cada cliente. * Orientar e capacitar dinamicamente os clientes em todas as etapas do processo. * Obtenha relatórios sobre eficiência, resultados e experiência de integração. * Otimize seu caminho para processos de integração de clientes previsíveis e escalonáveis. * Integrar clientes 2x mais rápido e escalar sem aumentar o número de funcionários. Com o OnRamp, os gerentes de integração e implementação de clientes podem realmente fazer mais com menos e fornecer integração e capacitação em escala.
Divalto
divalto.com
Divalto Infinity é uma solução completa e customizável que integra num ambiente único todos os domínios aplicativos e funções necessárias à gestão de um negócio. A Divalto Infinity está envolvida em todos os níveis do seu negócio. Reduz custos (por exemplo, otimização de estoque, preparação, planejamento) e fornece análises detalhadas sobre suas margens. Não importa a escala de atuação do seu negócio, o Divalto Infinity é a solução de gestão completa!
Informatica
informatica.com
A Informatica (NYSE: INFA), líder em gerenciamento de dados corporativos em nuvem, dá vida aos dados e à IA, capacitando as empresas a perceberem o poder transformador de seus ativos mais críticos. Criamos uma nova categoria de software, o Informatica Intelligent Data Management Cloud™ (IDMC), alimentado por IA e uma plataforma de gerenciamento de dados ponta a ponta que conecta, gerencia e unifica dados em praticamente qualquer sistema híbrido multinuvem, democratizando os dados e permitindo que as empresas modernizem as suas estratégias de negócios. Clientes em aproximadamente 100 países e 86 países da Fortune 100 confiam na Informatica para impulsionar a transformação digital liderada por dados. Informática. Onde os dados e a IA ganham vida.™
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat é uma plataforma de IA conversacional. Isso torna o atendimento ao cliente mais eficiente e os clientes satisfeitos. Qualquer um pode construir seu próprio Assistente Virtual Inteligente (ou seja, um chatbot inteligente de IA) e configurá-lo para automação de suporte ao cliente em menos de uma hora. O valor que o produto oferece: Aumente a eficiência do suporte ao cliente em canais de mensagens. * Meça e aumente a taxa de resolução. * Reduza a carga de trabalho do agente e deixe as respostas das perguntas frequentes para a IA. * Aumente a taxa de deflexão no chat. * Coloque tarefas repetitivas no piloto automático. * Cruze os dados de resolução de bate-papo com os dados do seu call center. Faça os clientes felizes * Respostas imediatas às perguntas 24 horas por dia, 7 dias por semana * Detecção de intenção e compreensão de linguagem natural. * Meça a qualidade da resposta da IA. * Respostas em todos os idiomas. * Transferência de bot para humano com chat ao vivo integrado. Configure-o em menos de uma hora. * Modelos para diferentes setores (SaaS, comércio eletrônico, finanças, telecomunicações). * A IA sugere melhorias nos seus dados de treinamento. Adicione inteligência extra com recursos empresariais, como código personalizado AlphaOS em intenções, autenticação de usuário, SSO, SLA, APIs, implantação multicanal (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voz).
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai é um fornecedor líder de IA avançada, com uma década de experiência ajudando empresas a obter valor comercial por meio do uso seguro e responsável de IA. A plataforma inovadora da empresa, ferramentas e soluções sem código são usadas para fornecer experiências completas aos clientes e funcionários, desde automatizadas até assistidas por humanos, e para construir aplicativos generativos habilitados para IA. Kore.ai adota uma abordagem aberta que permite às empresas escolher os LLMs e a infraestrutura que melhor atendem às suas necessidades de negócios. Com a confiança de mais de 200 parceiros e 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai os ajuda a navegar em sua estratégia de IA. A empresa possui um forte portfólio de patentes no espaço de IA e foi reconhecida como líder e inovadora pelos principais analistas. Com sede em Orlando, Kore.ai possui uma rede de escritórios para oferecer suporte a clientes, inclusive na Índia, Reino Unido, Oriente Médio, Japão, Coreia do Sul e Europa.
SocialEpoch
socialepoch.io
SocialEpoch é um provedor de soluções de vendas sociais B2B, dedicado a ajudar as empresas a aproveitar o poder das mídias sociais para impulsionar as vendas e aumentar o conhecimento da marca. Nossa equipe de especialistas possui um profundo conhecimento dos desafios e oportunidades únicos que as empresas B2B enfrentam na era digital. Trabalhamos em estreita colaboração com nossos clientes para desenvolver uma estratégia de vendas sociais personalizada, adaptada aos seus objetivos de negócios e público-alvo específicos. Acreditamos que a mídia social é uma ferramenta crucial para empresas B2B que buscam se conectar com seus clientes, construir relacionamentos significativos e impulsionar o crescimento dos negócios. SocialEpoch fornece soluções completas de ponta a ponta para plataformas e canais modernos de marketing digital e software SalesTech para que as empresas possam se manter à frente da curva. A ferramenta de automação de marketing do Facebook e o WhatsApp SCRM são dois de nossos principais produtos, apresentando engajamento social auto-proativo, tecnologia RPA e uma plataforma completa de marketing e vendas. Também oferecemos treinamento e suporte para ajudar nossos clientes a implementar e manter com eficácia seus esforços de vendas sociais. Fique um passo à frente de seus concorrentes com ferramentas automatizadas de vendas e marketing. Acreditamos que a inovação e a tecnologia devem ser aproveitadas para ajudar as empresas a alcançar novos patamares e tornamos isso possível para você.
Pendula
pendula.com
Pendula é uma plataforma empresarial de envolvimento do cliente projetada para ajudar as organizações a maximizar o valor da vida do cliente e promover conexões mais fortes com seu público. Ao focar nos “momentos que importam”, a Pendula permite que as empresas envolvam os clientes de forma personalizada, otimizando as taxas de conversão e melhorando a experiência geral em cada ponto de contato. Esta plataforma é especialmente benéfica para empresas que pretendem agilizar os processos de comunicação sem exigir amplo conhecimento técnico. Sem a necessidade de habilidades de codificação, o Pendula oferece suporte à comunicação bidirecional automatizada e personalizada em vários canais, incluindo celular, SMS, e-mail, mensagens sociais e até fax. Agora com RCS (Rich Communication Services) como novo canal, a plataforma Pendula oferece ainda mais flexibilidade, permitindo que os clientes recebam mensagens interativas e ricas em mídia em dispositivos compatíveis. Esta gama de canais garante que os clientes recebam mensagens conforme sua conveniência, independentemente da localização ou método preferido de comunicação, e suporta uma abordagem de marketing omnicanal. O conjunto robusto de ferramentas de engajamento e automação de fluxo de trabalho do Pendula capacita as organizações a compreender e responder ao comportamento do cliente de forma eficaz. Os principais recursos incluem análises em tempo real, envolvimento omnicanal em plataformas móveis, no aplicativo e web, e uma interface amigável que permite a rápida criação e entrega de campanhas. O Pendula também se integra perfeitamente com mais de 80 sistemas por meio de uma API avançada e integrações nativas, tornando-o adaptável a diversas necessidades organizacionais. O avançado Intelligence Suite da Pendula traz novas dimensões ao envolvimento do cliente com o uso de Inteligência Artificial (IA), oferecendo ferramentas como análise de sentimento, classificação de dados e categorização. Este conjunto permite que as empresas obtenham insights mais profundos sobre as preferências, atitudes e necessidades dos clientes, fornecendo inteligência crítica que permite às organizações fornecer conteúdo oportuno e relevante, adaptado ao seu público. Ao aproveitar estes insights, as empresas podem antecipar os comportamentos dos clientes e responder de forma proativa e personalizada, melhorando o envolvimento ao longo da jornada do cliente. A segmentação de critérios e os fluxos baseados em eventos do Pendula dão às empresas controle granular sobre suas estratégias de comunicação. Isso significa que as organizações podem detalhar um fluxo, permitindo a criação de jornadas de clientes direcionadas que respondam a segmentos específicos de clientes. Ao personalizar mensagens para públicos únicos com base em comportamentos, atributos ou interações passadas, a Pendula capacita as empresas a garantir que a mensagem certa chegue à pessoa certa, no momento certo. Este grau de personalização é essencial para gerar um envolvimento significativo, uma vez que os clientes esperam cada vez mais que as marcas interajam com eles de forma personalizada e relevante. Além disso, os recursos de automação de fluxo de trabalho do Pendula permitem atualizações contínuas de sistemas de faturamento, CRM e outras fontes de dados, acionando automaticamente as próximas melhores ações com base nas interações com o cliente. Ao integrar-se diretamente com plataformas como Salesforce e Zuora, o Pendula garante que cada interação com o cliente esteja perfeitamente vinculada a dados relevantes, proporcionando uma visão abrangente da jornada de cada cliente. Este fluxo de dados unificado apoia a tomada de decisões informadas e permite que as empresas otimizem as suas estratégias de envolvimento ao longo do tempo. Com a confiança de clientes como Shippit, amaysim, Origin Energy e a Universidade de Londres, a Pendula demonstrou sua capacidade de elevar estratégias de envolvimento do cliente em diversos setores.
Orlo
orlo.tech
Com uma grande quantidade de canais para alternar e o público sempre assistindo, oferecer atendimento ao cliente e comunicações que impressionam seus cidadãos não é tarefa fácil! Orlo permite que você gerencie suas conversas digitais a partir de uma plataforma, para que você possa se concentrar no que realmente importa: impulsionar o engajamento, melhorar a experiência e gerenciar a reputação. Com a confiança de mais de 100 conselhos nacionais, três quartos do policiamento do Reino Unido e muitas outras organizações do setor público em todo o país, temos orgulho de ter nascido e sido criados na região, com todos os nossos servidores mantidos em solo britânico também! Soluções fáceis de implementar, seguras e escaláveis alimentadas por tecnologia liderada por IA? Diga olá ao Orlo e comece a construir comunidades através de conversas brilhantes!
edrone
edrone.me
edrone, uma nuvem autônoma de comércio eletrônico, é o primeiro eCRM projetado para comércio eletrônico. A edrone fornece soluções avançadas de Automação de Marketing, baseadas em seus algoritmos, de fácil instalação (Plug'n'Play). O objetivo da edrone é ajudar a entender o comportamento dos clientes (Customer Intelligence) e envolvê-los (Marketing Automation) com uma nuvem de marketing de comércio eletrônico completa. O sistema consiste em duas seções: Aprenda e Envolva-se. Aprenda: estatísticas avançadas, segmentação RFM e visão detalhada por cliente (mesmo com estatísticas de redes sociais). Engajar: 20 cenários prontos para envio, incluindo recuperar cartões abandonados, enviar recomendações e aumentar a receita com vendas cruzadas baseadas em nossos algoritmos de Customer Intelligence. A Máquina de Marketing é algo mais do que um simples quadro de recomendação: torna a ideia de segmento de um fácil de implementar em qualquer e-commerce.
Sweet Analytics
sweetanalytics.com
Sweet Analytics, no centro de todos os seus dados. Sweet se conecta com todas as plataformas de marketing que você conhece e adora e reúne tudo sob o mesmo teto. Ajudando você a entender a retenção e aquisição de clientes para impulsionar seus negócios. O que fazemos... Dados do cliente Para entender seus clientes, primeiro você precisa entender todas as suas interações. Munida de um conhecimento profundo de cada um de nossos clientes, a Sweet Analytics pode ajudá-lo a alcançá-los de forma mais eficaz com nossas ferramentas exclusivas de personalização. Visão Única do Cliente No coração do Sweet Analytics está uma das Visualizações Únicas do Cliente mais avançadas do mercado. Utilizando todas as integrações disponíveis construímos um perfil de cliente completo para todas as interações com sua marca, que são disponibilizados prontamente através de nossos dashboards. Sweet Tracker™ Nossa tecnologia proprietária nos permite unificar o comportamento de navegação com a Visão Única do Cliente, fornecendo atribuição imparcial e vinculando vendas a interações na web. Com a capacidade de intervenções em tempo real e rastreamento entre dispositivos, podemos oferecer jornadas personalizadas aos clientes. Atribuição Enfrentando o Santo Graal do marketing Sweet fornece o único ponto de verdade entre a realidade das vendas e a falsidade das plataformas de marketing. Ajudando você a avaliar com mais precisão o ROI de seu investimento em marketing.
Keitaro Tracker
keitaro.io
Keitaro é o Ultimate Advertising Tracker para CPA e Marketing Digital. Keitaro permite coletar todos os dados necessários com parâmetros de entrada e conversões de usuários. Otimize, controle e proteja seu tráfego. Concentre-se em expandir e gerar lucro.
Swydo
swydo.com
A plataforma de relatórios e monitoramento fácil de usar do Swydo recupera dados de várias fontes e cria relatórios de marketing profissionais e personalizáveis. A ferramenta fácil de usar permite que os profissionais de marketing gerem relatórios e painéis (de clientes) combinando fontes de dados externas em um único relatório. Agências digitais, marcas e franqueadores economizam tempo criando relatórios com aparência profissional, ao mesmo tempo que agregam mais valor na análise de dados e na obtenção de insights acionáveis.