Pluno

Pluno nasceu de uma idéia simples: tornar o suporte ao cliente mais inteligente, mais eficiente e menos frustrante para as equipes que gerenciam consultas em escala. O que começou como um protótipo chamado AwesomeQa - criado para enfrentar perguntas repetitivas - evoluiu para uma poderosa plataforma, transformando como as empresas modernas de SaaS lidam com o suporte. Hoje, Pluno faz mais do que apenas desviar as investigações de rotina. Ele otimiza processos de escalação, automatiza fluxos de trabalho e promove a colaboração perfeita entre as equipes, garantindo interações excepcionais do cliente. De startups às empresas, capacitamos as empresas em todo o mundo a trabalhar mais inteligentes, resolver problemas mais rapidamente e manter os clientes mais felizes. Desde o nosso humilde começo até se tornar um parceiro de confiança para o sucesso do cliente, nossa missão permanece clara: criar ferramentas que facilitem seu trabalho e melhor as experiências de seus clientes.