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O Orders App é uma ferramenta de gerenciamento de pedidos para vendedores de comércio social que recebem compras de clientes por meio de mensagens diretas do WhatsApp e Instagram. Ele captura detalhes de pedidos em conversas e organiza informações de produtos, detalhes de contato do cliente, endereços de entrega, status de pagamento e atualizações de pedidos em uma lista central de pedidos, ajudando os vendedores a gerenciar as vendas sem copiar manualmente as informações em planilhas ou construir uma loja online.
O aplicativo suporta contas WhatsApp Business e Instagram Business ou Creator, permitindo que os clientes façam pedidos diretamente nos chats que já utilizam. Os vendedores podem revisar e editar pedidos capturados, rastrear status como novos, pendentes e enviados, acessar a conversa original para referência e compartilhar pedidos com sua equipe. O aplicativo Orders também pode enviar dados de pedidos para Planilhas Google e e-mail, ao mesmo tempo em que oferece suporte a etiquetas de envio e recibos de pedido para atendimento. Disponível como aplicativo da web e aplicativo móvel, ele foi projetado para vendedores individuais e empresas em crescimento que gerenciam pedidos a partir de conversas nas redes sociais.
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