Página 9 - Alternativas - OneHash

Marg ERP

Marg ERP

margcompusoft.com

Com mais de 1 milhão de usuários satisfeitos, mais de 800 centros de vendas e suporte, o Marg ERP tem sido um verdadeiro líder em facilitar o processo de adaptação do GST. MARG ERP Ltd. tem experiência em fornecer soluções personalizadas perfeitas de estoque e contabilidade para que todas as empresas obtenham a conformidade com o GST. Marg ERP é um fornecedor líder de aplicativos de software em GST e tem sido um ator importante para ajudar as empresas em uma transição mais tranquila para o GST. Fornecemos soluções de software de inventário e contabilidade para otimizar negócios e ajudá-los nesta jornada de transformação de GST. A Marg sempre acreditou na agregação de valor e sustentabilidade ao ambiente de negócios em constante mudança e é um ator-chave no atendimento tanto às PME como às MPME. Marg ERP fornece software de folha de pagamento abrangente "HRxpert", que enriqueceu recursos como software de atendimento, software de folha de pagamento, gerenciamento de licenças, etc., ajudando as empresas em uma transição mais suave para o GST.

Extensiv

Extensiv

extensiv.com

A Extensiv é uma líder tecnológica visionária focada em criar o futuro do atendimento omnicanal. Por meio de nossa rede incomparável de mais de 1.500 3PLs conectados e um conjunto de plataformas integradas e nativas de armazenamento, pedidos e gerenciamento de estoque na nuvem, permitimos que comerciantes e marcas modernas atendam à demanda em qualquer lugar com flexibilidade e escala superiores, sem migrações de plataforma dolorosas.

orimon.ai

orimon.ai

orimon.ai

Orimon AI é uma plataforma de chatbot de IA generativa de última geração projetada para transformar a forma como as empresas interagem com seus clientes. Nossa plataforma se destaca por oferecer conversas naturais e humanas, proporcionando uma experiência incomparável aos usuários e impulsionando as vendas e a satisfação do cliente a novos patamares. No coração da Orimon AI está a capacidade de conduzir conversas comerciais de maneira integrada. Seja integrado ao Shopify, WooCommerce ou utilizando uma ficha de produto personalizada, nossos chatbots envolvem os clientes como um vendedor experiente. Eles respondem a dúvidas, recomendam produtos e fecham vendas, imitando a intuitividade de uma interação com uma pessoa real. Esse recurso é especialmente benéfico para sites de comércio eletrônico, permitindo-lhes aproveitar a IA para aumentar as vendas e melhorar a jornada do cliente. Outro recurso de destaque do Orimon AI é sua funcionalidade avançada de chat ao vivo, oferecendo uma combinação perfeita de eficiência de IA e toque humano. Quando surgem dúvidas complexas ou é necessário um toque pessoal, a plataforma transfere suavemente a interação para agentes humanos, garantindo que as dúvidas dos clientes sejam sempre tratadas com cuidado. A versatilidade da Orimon AI se estende às suas amplas capacidades de integração. Ele se conecta perfeitamente a vários canais de mensagens, incluindo chat no site, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack e Discord, garantindo que seu negócio esteja acessível nas plataformas que seus clientes mais usam. Além disso, nossa plataforma se integra às principais ferramentas de automação e CRMs como Zapier, Pabbly Connect, HubSpot e Salesforce. Essa integração permite processamento e gerenciamento eficiente de leads, garantindo que cada interação seja capturada e utilizada para o crescimento do negócio. Nossa plataforma não se limita a funções voltadas ao cliente; também inclui casos de uso para operações comerciais internas. Desde o simples tratamento de consultas de suporte até processos de vendas complexos, qualificação de leads e até mesmo atuação como assistente interno para equipes de RH, suporte e vendas, Orimon AI é uma ferramenta versátil projetada para atender a diversas necessidades de negócios. Em resumo, Orimon AI é mais do que apenas um chatbot; é uma solução de comunicação abrangente com tecnologia de IA que aprimora todos os aspectos da sua interação comercial. É um investimento em tecnologia de ponta que promete não apenas atender, mas também superar as crescentes demandas do comércio digital e do atendimento ao cliente.

ZenHR

ZenHR

zenhr.com

Na ZenHR, nosso objetivo é proporcionar tranquilidade aos nossos usuários. ZenHR não é apenas mais um software de RH; é uma experiência transformadora de RH criada para ajudar os departamentos e funcionários de RH a atingir um estado Zen. Com nossos recursos e interface localizados, incluindo leis trabalhistas, regulamentações para expatriados, seguro social e leis tributárias, o HRMS da ZenHR atende a todos, desde PMEs até clientes corporativos no mercado MENA.

SalesBoss

SalesBoss

salesboss.ai

SalesBoss é uma plataforma completa de software de vendas, marketing, comunicações e automação para empresas locais de todos os setores, incluindo serviços domésticos, varejo, automotivo, imobiliário, serviços profissionais e muito mais. SalesBoss combina o poder de vendas, marketing, SMS, e-mail, chamadas, calendário, webchat, caixa de entrada, pipeline, avaliações, pagamentos, sites, funis e automação em uma solução baseada em IA. Desde a captura e nutrição de leads até o fechamento de negócios e retenção de clientes, o Salesboss ajuda você a gerenciar todo o seu pipeline de vendas em uma plataforma fácil de usar. Além disso, seus recursos de automação integrados economizam tempo e aumentam a eficiência ao automatizar tarefas repetitivas. As empresas locais podem organizar seus dados, gerar mais leads, criar pipelines fortes e fechar mais negócios com mais rapidez.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel é uma plataforma avançada de engajamento do cliente que combina CPaaS, contact centers omnicanal e IA conversacional, gerando mais de 70 milhões de conversas diárias para mais de 7.100 empresas na Índia, Sudeste Asiático, Oriente Médio e África. Sua plataforma foi projetada para promover interações mais ricas, baseadas em IA e contextuais, oferecendo às empresas velocidade e escala incomparáveis ​​em suas comunicações. Sua recente licença para serviços de telefonia VoIP ponta a ponta reforça sua posição como operadora de chamadas em nuvem totalmente compatível, permitindo soluções de comunicação seguras e econômicas. A plataforma quebra silos na comunicação, reunindo a intenção, o estado e o tom emocional do cliente para garantir que a mensagem certa seja sempre entregue através do canal apropriado. Uma parte integrante do Exotel é a Plataforma Contextual de Dados do Cliente, que transforma dados brutos em narrativas personalizadas do cliente, fornecendo insights acionáveis ​​que aprimoram cada conversa. Com o Exotel, as empresas não apenas se comunicam; eles se conectam de forma significativa com seus clientes, criando confiança, personalização e empatia em cada conversa. Essa abordagem estratégica permite que as empresas ouçam seus clientes, lembrem-se de cada interação e melhorem continuamente a experiência do cliente.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

A plataforma Genesys Cloud CX™ conta com a confiança de milhares de pequenas, médias e grandes empresas e é reconhecida em todo o mundo como uma solução de call center em nuvem e plataforma de experiência do cliente (CX) líder do setor. Não importa onde a conversa com o cliente começa ou termina, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados necessários para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais. * Automatize resultados bem-sucedidos Simplifique a forma como você se conecta com os clientes em todos os canais. Com a automação inteligente em toda a jornada do cliente, você pode usar os dados e insights obtidos para tomar a ação certa no momento certo e criar os melhores resultados. * Inovar em escala Forneça aos seus funcionários e agentes de call center as informações de que precisam em uma ferramenta criada para impulsionar o engajamento, melhorar as interações com os clientes e aumentar o desempenho da sua equipe. * Reimagine experiências que importam Use o Genesys Cloud CX como um aplicativo completo de call center na nuvem e amplie facilmente o pacote com centenas de integrações em pacote. Aproveite ao máximo a plataforma combinável de experiência do cliente com integrações e aplicativos de terceiros para que você possa alcançar os clientes a qualquer momento, em qualquer canal. Com um conjunto completo de recursos digitais no Genesys Cloud CX, os funcionários e clientes do call center podem participar de conversas contínuas em canais digitais como chat, e-mail, texto e mídias sociais. Aprimore a experiência do cliente com bots e inteligência artificial (IA) preditiva e encaminhe para um agente humano de call center quando os clientes tiverem necessidades mais complexas. A Genesys está redefinindo a experiência do cliente com software inovador de call center. Nosso premiado Genesys Cloud CX é implementado em poucos dias, é intuitivo de usar e inova com atualizações a cada semana. Com painéis em tempo real, ferramentas simples de gerenciamento e análises, o Genesys Cloud CX fornece os insights necessários para administrar seu negócio. E você levará seu contact center e sua estratégia de CX para amanhã, não importa onde seus agentes estejam localizados ou quais canais eles atendem.

MYOB Australia

MYOB Australia

myob.com

Esteja você apenas começando ou administrando uma empresa estabelecida, você pode gerenciar todo o seu negócio com MYOB. Uma plataforma de gerenciamento de negócios, com todos os seus principais fluxos de trabalho – desde finanças e cadeia de suprimentos até gerenciamento de funcionários e projetos – o MYOB economiza tempo e dinheiro. Para onde quer que sua empresa vá, o MYOB se adapta para atender às suas necessidades em constante mudança. Ao mesmo tempo que fornece a visibilidade e a confiança que você precisa para tomar decisões melhores e mais informadas. Liberte o potencial do seu negócio, com MYOB.

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow é o conjunto de conversas omnicanal com tecnologia de IA para envolvimento do cliente. A plataforma SleekFlow completa cria jornadas de cliente perfeitas e personalizadas em todos os canais de mensagens de uso de todos, incluindo WhatsApp, Instagram, chat ao vivo e muito mais. SleekFlow se dedica a moldar o futuro da comunicação, capacitando as empresas a centralizar todos os seus fluxos de trabalho em conversas significativas. Do marketing e vendas às equipes de suporte, o SleekFlow agiliza as operações de negócios, aproveitando seus recursos de IA de conversação de ponta. Ao automatizar tarefas rotineiras, otimizar as interações com os clientes e fornecer suporte incomparável, a solução que prioriza o cliente capacita as empresas a alcançar escalabilidade e crescimento sem precedentes. SleekFlow está localizada em Cingapura, Hong Kong, Malásia, Indonésia, Brasil e Emirados Árabes Unidos. Em 2022, a startup garantiu uma rodada de financiamento Série A de US$ 8 milhões liderada pela Tiger Global, com a participação do AEF Greater Bay Area Fund e da Transcend Capital Partners.

eWay-CRM

eWay-CRM

eway-crm.com

O eWay-CRM ajuda as empresas a serem verdadeiramente eficazes. Transformamos o conhecido ambiente Outlook em um CRM completo. Baixe gratuitamente.

Scoro

Scoro

scoro.com

Scoro é um software de gerenciamento de trabalho abrangente projetado especificamente para atender às necessidades exclusivas de empresas de serviços que estão cansadas de lidar com sistemas desarticulados, cargas de trabalho imprevisíveis e margens de lucro cada vez menores. Com seus recursos poderosos e interface intuitiva, o Scoro visa agilizar e otimizar todo o fluxo de trabalho de agências, consultorias e outras empresas de serviços profissionais, proporcionando-lhes uma plataforma unificada para gerenciar todos os aspectos de suas operações, desde a cotação até o caixa. Ao consolidar funções essenciais como gerenciamento de projetos, controle de tempo, colaboração, faturamento e relatórios em uma única solução, o Scoro elimina o incômodo de alternar entre diferentes ferramentas e traz coerência ao processo de trabalho. Permite que as empresas obtenham melhor controlo sobre os seus projetos, aloquem recursos de forma eficiente e monitorizem o progresso em tempo real, aumentando assim a produtividade e garantindo a entrega atempada dos projetos. Os insights e análises baseados em dados do Scoro capacitam as empresas a tomar decisões informadas, identificar áreas de melhoria e impulsionar o crescimento e a lucratividade geral. Num mundo onde as empresas de serviços enfrentam crescente complexidade e concorrência, a Scoro é um aliado confiável, oferecendo uma solução holística para otimizar operações, melhorar a rentabilidade e impulsionar o sucesso a longo prazo.

JobDiva

JobDiva

jobdiva.com

JobDiva é o melhor ATS, CRM e VMS de recrutamento e pessoal focado no seu sucesso! JobDiva oferece aos recrutadores treinamento gratuito e ilimitado em sua solução de pessoal e recrutamento, incluindo agregação de currículos e rastreamento de candidatos. Solicite sua demonstração gratuita com JobDiva hoje!

Ontraport

Ontraport

ontraport.com

Ontraport é um software empresarial sem código que capacita empresas de serviços a sistematizar e escalar. A Ontraport gerencia e automatiza todo o ciclo de compra, resultando em um crescimento mais rápido e ao mesmo tempo liberando proprietários e equipes de negócios para agregar mais valor ao cliente. O conjunto completo de recursos de marketing, vendas e operações de negócios da Ontraport inclui CRM, automação, pagamentos, pipeline de vendas, aplicativos da web, rastreamento, e-mail e SMS, páginas de destino e sites de membros. Prestadores de serviços de todos os tipos – incluindo consultores e agências, treinadores e conselheiros e prestadores de serviços pessoais e profissionais – confiam na Ontraport para alcançar mais crescimento com menos trabalho. Para mais informações, visite www.ontraport.com.

Horilla

Horilla

horilla.com

Horilla HRMS Software é fornecedora líder de soluções de recursos humanos abrangentes e personalizáveis, oferecendo uma plataforma de software poderosa que é gratuita e flexível. Nosso compromisso com os princípios de código aberto permite que organizações de todos os tamanhos e orçamentos acessem software de RH avançado sem o ônus das taxas de licenciamento. Nossa equipe de desenvolvedores dedicados e profissionais de RH projetaram uma solução de software de RH rica em recursos que abrange uma ampla gama de funções de RH, incluindo recrutamento, integração de funcionários, gestão de desempenho, controle de tempo e presença, processamento de folha de pagamento, administração de benefícios e envolvimento de funcionários. Com uma interface amigável e amplas opções de personalização, nosso software pode ser adaptado para atender às necessidades e fluxos de trabalho específicos de cada organização. Como defensores do software de código aberto, acreditamos no poder da colaboração e da inovação impulsionada pela comunidade. Nosso software de RH de código aberto permite que as organizações aproveitem o conhecimento coletivo e as contribuições de uma comunidade global de desenvolvedores, resultando em melhorias contínuas, novos recursos e maior segurança. O software Horilla Open Source HR não é apenas gratuito, mas também fornece às organizações controle total sobre sua pilha de tecnologia de RH. Com a capacidade de acessar e modificar o código-fonte, as organizações podem personalizar o software para atender aos seus requisitos exclusivos, integrá-lo aos sistemas existentes e garantir a privacidade e segurança dos dados. Estamos comprometidos em apoiar nossos usuários ao longo de sua jornada com o software Horilla Open Source HR. Nossa equipe de suporte dedicada está prontamente disponível para ajudar na implementação, personalização e solução de problemas, garantindo uma adoção tranquila e bem-sucedida de nosso software. Ao escolher o software Horilla Open Source HRMS, as organizações podem aproveitar o poder da tecnologia avançada de RH, colaborar com uma comunidade vibrante e otimizar seus processos de RH sem as restrições financeiras das taxas de licenciamento. Dedicamo-nos a capacitar as organizações com soluções de RH econômicas e personalizáveis ​​que impulsionam a eficiência, a produtividade e o sucesso organizacional. Recursos do software de RH de código aberto Horilla: • Software de gerenciamento de recrutamento de código aberto • Software de integração de funcionários de código aberto • Software de gerenciamento de banco de dados de funcionários de código aberto • Software de gerenciamento de folha de pagamento de código aberto • Software de gerenciamento de presença de código aberto • Software de gerenciamento de licenças de código aberto • Software de gerenciamento de desempenho de código aberto • Software de gerenciamento de ativos de código aberto

ChatWizard

ChatWizard

chatwizardai.com

ChatWizardAI oferece uma plataforma para construir chatbots personalizados baseados em IA para empresas. Aqui estão os principais destaques: * Chatbots de IA personalizados: a plataforma permite que as empresas criem seus próprios chatbots com tecnologia de IA, adaptados às suas necessidades e marcas específicas. Esses chatbots podem ser usados ​​para atendimento ao cliente, vendas, perguntas frequentes e outras aplicações de negócios. * Tecnologia baseada em ChatGPT: Os chatbots construídos na plataforma ChatWizardAI são alimentados por modelos de linguagem semelhantes aos do ChatGPT, permitindo-lhes participar de conversas naturais e humanas. * Construtor de chatbot sem código: O serviço fornece uma interface fácil de usar e sem código que permite às empresas configurar e personalizar facilmente seus chatbots sem a necessidade de amplo conhecimento técnico. * Integração de dados: as empresas podem integrar seus dados existentes, como conteúdo de sites, documentos e perguntas frequentes, para treinar os chatbots de IA e torná-los informados sobre seu domínio. * Opções de personalização: os usuários podem personalizar a aparência e o comportamento dos chatbots para corresponder à identidade de sua marca e alinhar-se com seus requisitos específicos. * Integração perfeita: Os chatbots podem ser facilmente incorporados em qualquer site ou plataforma usando algumas linhas de código HTML, permitindo uma implantação rápida em vários pontos de contato. * Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana: Os chatbots de IA estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que as empresas forneçam assistência e suporte constante ao cliente. * Suporte multilíngue: Os chatbots podem conversar com clientes em mais de 30 idiomas, atendendo a uma base diversificada de clientes. * Preços e planos: ChatWizardAI oferece diferentes planos de assinatura, incluindo um plano Starter, um plano de crescimento e um plano de negócios, para atender às necessidades de empresas de diversos tamanhos e requisitos.

Namely

Namely

namely.com

Ou seja, é a única plataforma de RH, folha de pagamento, benefícios e gerenciamento de talentos que seus funcionários vão adorar. É mais do que um software de RH: é a consultoria de conformidade e benefícios que você precisa.

Coretal

Coretal

coretal.co

Ajudando você a economizar tempo, dinheiro e frustração com Coretal. Simplifique seus processos com a principal plataforma de gerenciamento de negócios. Coretal - coretal.co - é a plataforma multifuncional inovadora para administrar seus negócios; incluindo gerenciamento de projetos, faturamento, propostas, CRM, suporte e emissão de tickets, calendário, agendamento e muito mais. Estamos construindo a plataforma ideal para suas principais necessidades de negócios. Economizando tempo, dinheiro e estresse. Tenha sempre uma visão geral do seu negócio com nosso painel e widgets. Placas - Flexíveis. Customizável. Poderoso. Crie, configure e gerencie quadros do seu jeito. Quadros de tarefas, quadros de projetos, quadros para rastrear processos. Conselhos para gerenciar funcionários. Quadros para qualquer solução ou problema. Vincule quadros a projetos. Tenha conselhos independentes. A escolha é sua. Projetos - Acompanhe os projetos em um só lugar com resumos, tarefas, cronogramas, controle de tempo, conversas, decisões, faturas, propostas e contratos juntos. Faturas - Envie, rastreie e receba pagamentos usando nosso recurso de faturas. Pessoas - salve contatos e acompanhe sua interação e comunicação com eles.

NeoDove

NeoDove

neodove.com

O único discador de telechamada e CRM que você realmente precisa. Um discador e telechamada CRM completo para aumentar a produtividade e turbinar as vendas.

Conta Azul

Conta Azul

contaazul.com

Conta Azul é um ERP online fácil de usar para você trabalhar junto com seu contador. Organize vendas, receba mais rápido, emita nota fiscal e controle sua empresa em um só lugar.

WebHR

WebHR

web.hr

WebHR é um software de RH social completo que cobre tudo, desde "Contratar" até "Aposentar-se", para o ativo mais importante da sua empresa - seus funcionários. O WebHR tornará mais fácil para sua equipe de RH começar a gerenciar seu RH de forma eficaz e eficiente. O WebHR é uma ferramenta indispensável não só para o RH, mas para toda a empresa. WebHR é baseado no modelo Software as a Service (SaaS) e Cloud Computing.

Gmelius

Gmelius

gmelius.io

Gmelius faz com que um excelente trabalho em equipe aconteça diretamente na sua caixa de entrada do Gmail. Começando com poderosas caixas de entrada compartilhadas, rótulos compartilhados do Gmail, quadros Kanban visuais e automações inteligentes de fluxo de trabalho dentro do Gmail, o Gmelius oferece uma plataforma de colaboração exclusiva que se integra ao restante de seus aplicativos diários. Conecte suas ferramentas favoritas com nossas integrações bidirecionais exclusivas (incluindo Slack e Trello), API pública ou por meio do Zapier. • Simplifique o gerenciamento de e-mail • Aumente a transparência e a responsabilidade • Automatize e otimize a distribuição de sua carga de trabalho • Simplifique seus fluxos de trabalho e automatize qualquer trabalho pesado O Gmelius oferece a solução de caixa de entrada compartilhada líder no mercado e aqui está o porquê: 1. O Gmelius integra-se perfeitamente com seu existente ferramentas. O Gmelius fica na sua caixa de entrada do Gmail, permitindo que seus colegas de equipe trabalhem em um ecossistema com o qual se sintam confortáveis. Você economiza tempo e dinheiro em migração, administração e treinamento. 2. Gmelius se adapta às suas necessidades. Nossa arquitetura exclusiva oferece suporte diário a pequenas e grandes organizações. Nossos maiores clientes contam com mais de 8.000 caixas de entrada compartilhadas ativas e dezenas de milhares de usuários. 3. Gmelius impõe um modelo estrito de privacidade desde o design. Nossa sede fica na Suíça, na Europa, e a privacidade sempre foi integrada de forma proativa em nossa plataforma. Ao contrário de outros serviços, o Gmelius nunca armazena o conteúdo dos seus e-mails.

Quinyx

Quinyx

quinyx.com

A Quinyx ajuda as empresas a equilibrar as necessidades de seus negócios, clientes e funcionários da linha de frente para melhorar a produtividade, a retenção e a lucratividade. Nossa plataforma All-in-One Frontline agiliza a previsão de mão de obra, otimiza o gerenciamento de cronograma e melhora o envolvimento dos funcionários. O resultado? Redução drástica de horas extras e melhores resultados financeiros. Os gerentes têm mais tempo para liderar suas equipes e os funcionários são mais produtivos e engajados. Empresas que dependem de uma força de trabalho de linha de frente que buscam otimizar seus negócios, gerenciar sua força de trabalho e envolver seus funcionários de linha de frente. Com Quinyx todos ganham. Os gerentes gastam menos tempo com administração e mais tempo liderando suas equipes, enquanto os funcionários da linha de frente podem finalmente planejar melhor suas vidas e se sentirem conectados ao empregador. E a melhor parte? A sede pode facilmente otimizar a previsão de mão de obra para melhorar a lucratividade e beneficiar tanto os funcionários quanto a empresa. https://Quinyx.com

Humanforce

Humanforce

humanforce.com

Humanforce é a melhor plataforma para forças de trabalho flexíveis e de linha de frente, oferecendo um conjunto de gerenciamento de capital humano (HCM) verdadeiramente centrado nos funcionários, inteligente e compatível - sem concessões. Fundada em 2002, a Humanforce tem uma base de mais de 2.300 clientes e mais de meio milhão de usuários em todo o mundo. Hoje, temos escritórios na Austrália, Nova Zelândia e Reino Unido. Nossa visão é tornar o trabalho mais fácil e a vida melhor, concentrando-nos nas necessidades e na satisfação dos trabalhadores da linha de frente e na eficiência e otimização dos negócios. www.humanforce.com

CloudCC

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC oferece a plataforma CRM completa com preços altamente competitivos, apresenta aplicativos de negócios que abrangem automação de marketing, automação da força de vendas, gerenciamento de serviços, plataforma extensível e soluções de CRM do setor e muito mais. CloudCC fornece SaaS e PaaS para que você possa descobrir uma solução de CRM que podemos fazer por você.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly é o único software de atendimento ao cliente desenvolvido em torno de pessoas, não de tickets. A IA está revolucionando a forma como trabalhamos e nos comunicamos. As expectativas dos consumidores sobre como são conhecidos e tratados pelas marcas nunca foram tão grandes. Ao mesmo tempo, as marcas estão sob pressão para fazer mais com menos e devem equilibrar a tensão entre poupar dinheiro com IA e automação, ao mesmo tempo que proporcionam experiências de classe mundial aos consumidores. As experiências certas criam conexão, fidelidade e valor vitalício do cliente. O software de atendimento ao cliente baseado em tickets não consegue lidar com essa tensão. E as marcas que dependem de software de bilhética estão a falhar nesta nova economia. Pilhas de tecnologia inchadas. Bilhetes duplicados. Repetição e frustração do consumidor. Agentes desajeitados e confusos. Duas experiências de serviço ruins farão com que um cliente perca para o resto da vida. A Gladly aplica a IA de maneira diferente, para ajudar as marcas comerciais a fornecer atendimento ao cliente radicalmente pessoal e em nível de concierge em grande escala. Com o Gladly, os consumidores se servem quando querem e os atendentes de atendimento se transformam em super-heróis, ganhando eficiência e produtividade. Cada conversa no Gladly começa com uma compreensão em tempo real do cliente – quem ele é, suas preferências, sua conversa e histórico de compras com a marca, cada interação em um só lugar. E com todos os canais integrados nativamente – VOZ, e-mail, SMS, chat, mensagens sociais, autoatendimento – as marcas têm um fluxo de conversa vitalício com seus clientes. Os clientes da Gladly são as marcas mais queridas do mundo – Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty e Warby Parker. Essas marcas e centenas de outras aproveitam a Gladly para construir clientes fiéis para toda a vida por meio de conexões profundas.

Rotageek

Rotageek

rotageek.com

Programação inteligente da força de trabalho para melhorar a produtividade, a lucratividade e a felicidade. Esteja você agendando funcionários no chão de fábrica ou escalando médicos, apoie seu pessoal com uma solução de agendamento e gerenciamento de força de trabalho de classe mundial. Rotageek está mudando a programação para sempre.

Oorwin

Oorwin

oorwin.com

Oorwin é uma plataforma completa de gerenciamento de relacionamento com o cliente, sistema de rastreamento de candidatos e gestão de recursos humanos, alimentada por IA. A Oorwin proporciona um crescimento fenomenal para empresas de recrutamento com sua abordagem integrada de vendas, recrutamento e RH.

MRPeasy

MRPeasy

mrpeasy.com

MRPeasy é um software de planejamento de produção de autoatendimento baseado em nuvem, acessível e fácil de usar para pequenos fabricantes (10 a 200 funcionários). O software é um conjunto que inclui módulos de planejamento de produção, CRM, compras, gerenciamento da cadeia de suprimentos e controle de estoque. O aplicativo possui um agendador de arrastar e soltar que ajuda os gerentes de projeto na alocação de recursos para diferentes trabalhos. O módulo de compras permite que as empresas agilizem seu processo de compras, organizando cada ciclo de compra e pedidos de compra.

Mekari Qontak

Mekari Qontak

qontak.com

Qontak by Mekari é um fornecedor líder e especializado de tecnologia Omnichannel CRM empresarial que aproveita a tecnologia API escalonável. Construído em um modelo SaaS, o Qontak permite que as empresas aumentem rapidamente suas vendas, atendimento ao cliente e operações. Nossas soluções capacitam empresas que usam WhatsApp e Instagram, mídias sociais, comércio eletrônico, chamadas de voz, KPIs e atividades off-line em uma tecnologia SaaS CRM unificada. Com uma pilha de tecnologia certificada pela ISO, nossas soluções são aproveitadas por bancos, corporações multinacionais, empresas estatais e também PMEs. Qontak é um parceiro global da API oficial do WhatsApp Business e da API do Instagram de nível 1. Acelere suas vendas e atendimento ao cliente hoje.

Clientjoy

Clientjoy

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Clientjoy é uma solução de CRM completa e mecanismo de crescimento para freelancers e empresas gerenciarem leads, propostas, clientes, faturamento e receitas em um só lugar.

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