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A Novocall é uma plataforma de comunicação baseada em nuvem projetada para otimizar processos de chamada de saída e de entrada para empresas. Ele integra recursos de telefonia às ferramentas de engajamento do cliente para ajudar as equipes a se conectarem com eficiência com leads e clientes por meio de chamadas de voz. O aplicativo oferece recursos como agendamento automatizado de chamadas, rastreamento de chamadas em tempo real e gerenciamento de comunicação em vários canais, permitindo que as equipes de vendas e suporte otimizem os fluxos de trabalho de divulgação e melhorem as taxas de contato.
Os principais recursos do Novocall incluem acesso da API para integração perfeita com sistemas de CRM, notificações em tempo real para manter as equipes atualizadas sobre as atividades de chamada e as ferramentas de análise e relatório para medir o desempenho das chamadas e a eficácia da campanha. A plataforma suporta acesso a vários usuários e foi projetada para ser responsiva móvel, facilitando a comunicação flexível e colaborativa em vários dispositivos. Além disso, ele suporta campanhas de gotejamento e integração de mídia social para aprimorar os esforços de nutrição e divulgação.
Ao organizar e automatizar os fluxos de trabalho de chamada, a Novocall ajuda as empresas a aumentar a eficiência operacional e a manter a comunicação consistente com clientes em potencial e clientes. Seus recursos de relatório fornecem informações que ajudam a refinar as estratégias de vendas e as táticas de envolvimento do cliente, garantindo que as equipes possam priorizar interações de alto valor com base em decisões orientadas a dados. A plataforma atende a startups, pequenas e médiasmos, organizações de nível intermediário e de nível corporativo que buscam melhorar seus processos de geração de leads e comunicação do cliente.
Esta descrição foi gerada por IA (inteligência artificial). A IA pode cometer erros. Verifique as informações importantes.
Site: novocall.co
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