mHelpDesk

O MHELPDESK é uma solução abrangente de gerenciamento de serviços de campo projetada para otimizar operações para empresas em várias indústrias de serviços. Ele oferece uma variedade de ferramentas para automatizar e otimizar tarefas como agendamento de empregos, despacho, cobrança e comunicação do cliente. A plataforma fornece rastreamento de emprego em tempo real, permitindo que as empresas monitorem o status do trabalho e o progresso com eficiência. Ele também inclui recursos para o gerenciamento de leads, permitindo que as empresas gerenciem leads de maneira eficaz e melhorem as taxas de conversão.

Um dos principais benefícios do Mhelpdesk são seus recursos de integração. Ele se integra perfeitamente a ferramentas populares como o Google Calendar, QuickBooks e Homeadvisor, aprimorando a eficiência do fluxo de trabalho e reduzindo a entrada manual de dados. O aplicativo suporta reservas on -line, permitindo que os clientes agendem compromissos diretamente no site de uma empresa. Além disso, o Mhelpdesk oferece um aplicativo móvel robusto que facilita a comunicação entre a equipe do escritório e os técnicos de campo, permitindo capturar fotos, adicionar notas e enviar atualizações em tempo real.

O Mhelpdesk também apresenta rastreamento de GPS, que permite que as empresas monitorem a localização de seus técnicos de campo em tempo real. Esse recurso é particularmente útil para gerenciar forças de trabalho de maneira eficaz e garantir a prestação oportuna de serviços. A plataforma suporta vários gateways de pagamento, fornecendo uma solução de processamento de pagamento econômica com taxas transparentes. No geral, o MHELPDESK foi projetado para aumentar a eficiência operacional, melhorar a satisfação do cliente e reduzir os encargos administrativos para empresas de serviços de campo.