Merchanto é uma plataforma de prevenção de estornos e gerenciamento de fraudes projetada para ajudar as empresas a monitorar disputas de pagamento, reduzir o risco de fraude e proteger contas de comerciantes. Ele fornece ferramentas para prevenção proativa de disputas, resolução de estornos, recuperação de receitas, automação de reembolsos e monitoramento de risco de pagamento por meio de um painel centralizado.

A plataforma oferece suporte a serviços de prevenção de estornos Visa e Mastercard, incluindo Visa RDR, CDRN, Order Insight, Consumer Clarity, Mastercard Alerts, TC40 e relatórios SAFE. Seus fluxos de trabalho automatizados e baseados em regras ajudam os comerciantes a responder a alertas de disputas, gerenciar casos de estornos e fornecer resultados de transações antes que as disputas se transformem em estornos.

Merchanto se integra aos principais provedores e plataformas de serviços de pagamento, incluindo Stripe, PayPal, Shopify e outros processadores de pagamento. As empresas também podem usar a integração de API para conectar o Merchanto aos sistemas existentes e personalizar seus fluxos de trabalho de gerenciamento de disputas. Ao combinar monitoramento de estornos, prevenção de fraudes, integrações de pagamento e tratamento automatizado de disputas, a Merchanto ajuda as empresas online a melhorar a eficiência operacional e a manter um melhor controle sobre o risco de pagamento.

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