Escolher o gateway de pagamento certo é uma das decisões mais importantes para pequenas empresas, startups e lojas online. Um bom gateway de pagamento ajuda você a aceitar pagamentos online com segurança, melhorar a conversão no checkout, oferecer suporte a vários métodos de pagamento, gerenciar reembolsos e expandir para novos mercados.
A melhor opção depende do seu modelo de negócio. Uma startup SaaS pode precisar de assinaturas e APIs amigáveis para desenvolvedores. Uma loja de e-commerce pode precisar de métodos de pagamento locais e otimização do checkout. Um vendedor global pode precisar de suporte a várias moedas e repasses internacionais.
Abaixo estão quatro opções fortes de gateway de pagamento para considerar: Stripe, Payoneer, Skrill e Razorpay.
Stripe
Melhor para: Startups, empresas SaaS, lojas online, marketplaces e empresas que precisam de pagamentos globais amigáveis para desenvolvedores, assinaturas, links de pagamento e ferramentas de checkout escaláveis.
Stripe é uma das plataformas de pagamento mais populares para negócios online. Ela oferece suporte a pagamentos online e presenciais, aceitação global de pagamentos, links de pagamento, páginas de checkout hospedadas, assinaturas, pagamentos para marketplaces, ferramentas antifraude e APIs para desenvolvedores. A Stripe afirma que sua plataforma ajuda empresas a aceitar pagamentos online, presencialmente e globalmente, com acesso a mais de 100 métodos de pagamento e vendas internacionais em mais de 195 países.
Principais recursos:
- Processamento de pagamentos online
- Pagamentos com cartões de crédito e débito
- Carteiras digitais e métodos de pagamento locais
- Página de checkout pronta
- Formulários de pagamento incorporados
- Links de pagamento sem código
- Suporte a assinaturas e cobrança recorrente
- Pagamentos para marketplaces e plataformas
- Ferramentas de prevenção a fraudes
- APIs e SDKs para desenvolvedores
- Painel de relatórios
Prós:
- Ferramentas e APIs robustas para desenvolvedores
- Excelente para startups e empresas SaaS
- Suporta assinaturas, marketplaces e pagamentos globais
- Oferece checkout pronto e links de pagamento sem código
- Grande ecossistema de integrações
- Bons recursos de detecção de fraude e otimização de pagamentos
- Escala bem de pequenas empresas a grandes corporações
Contras:
- Pode ser técnico para quem não é desenvolvedor
- Os preços e os recursos disponíveis variam por país
- Ferramentas avançadas podem aumentar o custo total
- Revisões de conta ou retenções podem ser desafiadoras para algumas empresas
- Nem sempre é a opção mais barata para comerciantes de alto volume
- Algumas empresas podem precisar de suporte de desenvolvedor para personalização completa
Payoneer
Melhor para: Pequenas empresas, freelancers, exportadores, vendedores em marketplaces e comerciantes globais de e-commerce que precisam de pagamentos internacionais, recebimento em várias moedas, repasses de marketplaces e checkout online.
Payoneer é uma plataforma global de pagamentos focada em pagamentos empresariais internacionais. Para lojas online, o Payoneer Checkout permite que comerciantes aceitem pagamentos online com cartão de clientes. A Payoneer também oferece suporte a pagamentos de marketplaces, contas de recebimento, saques para contas bancárias, pagamentos empresariais e gestão de fundos em várias moedas. Seu produto Checkout é voltado para PMEs que desejam aceitar pagamentos globais e gerenciar fundos em uma única plataforma.
Principais recursos:
- Payoneer Checkout para lojas online
- Aceitação de pagamentos online com cartão
- Coleta de pagamentos de marketplaces
- Contas de recebimento em várias moedas
- Saques para contas bancárias locais
- Pagamentos a fornecedores e prestadores de serviço
- Solicitações de pagamento empresarial
- Monitoramento de transações da loja
- Rastreamento de repasses
- Suporte em vários idiomas
Prós:
- Forte opção para vendedores internacionais e empresas que atuam em marketplaces
- Útil para receber pagamentos de plataformas globais
- Boa opção para freelancers, exportadores e comerciantes internacionais
- Contas de recebimento em várias moedas ajudam empresas globais a gerenciar fundos
- O Payoneer Checkout não tem taxas de configuração ou manutenção, de acordo com seu FAQ
- Oferece suporte a saques e pagamentos empresariais a partir de uma única conta
- Útil para empresas que vendem internacionalmente, mas precisam de saques em bancos locais
Contras:
- A disponibilidade do Payoneer Checkout pode depender da elegibilidade e da região
- Atualmente, o Checkout oferece suporte a Visa e Mastercard, de acordo com o FAQ da Payoneer
- As taxas podem variar dependendo do método de pagamento, país, tipo de saque e conversão de moeda
- Pode ser menos flexível que a Stripe para desenvolvimento de checkout personalizado
- Nem sempre é ideal para empresas focadas apenas em pagamentos locais domésticos
- Alguns usuários podem precisar entender com cuidado as taxas de câmbio, saque e específicas de marketplaces
Skrill
Melhor para: Lojas online, comerciantes internacionais, empresas de e-commerce e companhias que desejam pagamentos em várias moedas, métodos de pagamento locais, pagamentos por carteira digital e integrações com carrinhos de compra.
Skrill é uma carteira digital e solução de gateway de pagamento que atende comerciantes de e-commerce e negócios online. O Skrill funciona com os principais carrinhos de compra e plataformas de e-commerce, incluindo plataformas como Shopify, WooCommerce, Magento, Wix e PrestaShop. Ele oferece suporte a cartões de débito e crédito, mais de 100 opções de pagamento locais e mais de 40 moedas por meio de uma única conta de comerciante.
Principais recursos:
- Gateway de pagamento online
- Aceitação de cartões de débito e crédito
- Mais de 100 métodos de pagamento locais
- Mais de 40 moedas
- Integrações com carrinhos de compra
- Pagamentos com carteira Skrill
- Checkout em conformidade com PCI
- Checkout otimizado para dispositivos móveis
- Suporte ao cliente multilíngue
- Integração única de API para várias opções de pagamento
Prós:
- Bom para empresas internacionais de e-commerce
- Oferece suporte a muitos métodos de pagamento locais
- O suporte a contas em várias moedas é útil para vendedores globais
- Funciona com as principais plataformas de carrinho de compras
- O checkout otimizado para dispositivos móveis ajuda lojas online
- Não há taxa inicial para abrir uma conta empresarial Skrill
- Útil para empresas que desejam carteira digital e opções alternativas de pagamento
Contras:
- Os preços para comerciantes podem depender do modelo de negócio e da oferta
- Menos focado em desenvolvedores do que a Stripe para infraestrutura avançada de pagamentos
- Nem sempre é a melhor opção para empresas SaaS com forte foco em assinaturas
- Alguns setores são restritos
- Contas empresariais exigem registro de empresa ou de empresário individual
- Taxas de conversão de moeda e de serviço podem ser aplicadas dependendo da atividade da conta e do tipo de transação
Razorpay
Melhor para: Startups indianas, pequenas empresas, marcas D2C, lojas online, empresas SaaS e negócios que precisam de UPI, cartões, carteiras, internet banking, assinaturas, links de pagamento e aceitação de pagamentos locais na Índia.
Razorpay é uma das principais plataformas de gateway de pagamento da Índia. Ela oferece suporte a pagamentos online por meio de cartões, UPI, carteiras, internet banking, EMI, opções de compre agora e pague depois, links de pagamento, assinaturas, pagamentos internacionais e ferramentas bancárias para empresas. A página de preços da Razorpay destaca aceitação de pagamentos a partir de 2% mais GST por transação, sem taxas de configuração ou cobrança anual de manutenção para uso padrão.
Principais recursos:
- Gateway de pagamento para empresas indianas
- Pagamentos via UPI
- Pagamentos com cartões de débito e crédito
- Internet banking
- Pagamentos com carteira digital
- EMI e EMI sem cartão
- Opções de Pay Later
- Links de pagamento
- Assinaturas
- Pagamentos internacionais
- Códigos QR
- Opções de liquidação instantânea
- Acesso à API
- Suporte 24/7
Prós:
- Ótima opção para empresas e startups indianas
- Excelente suporte a UPI e métodos de pagamento locais
- Modelo de preços simples, pague conforme usar
- Sem taxas de configuração ou manutenção anual para uso padrão
- Oferece onboarding rápido, acesso à API e suporte 24/7
- Suporta um amplo conjunto de pagamentos além do checkout básico
- Bom para marcas D2C, lojas de e-commerce e empresas SaaS na Índia
Contras:
- Mais indicado para empresas focadas na Índia
- Empresas internacionais podem precisar verificar a elegibilidade por país e tipo de entidade
- A tarifa da plataforma e o GST podem afetar o custo total do pagamento
- Recursos avançados podem exigir configuração adicional
- Alguns produtos podem ser mais úteis para fluxos regulatórios e bancários da Índia
- Empresas com maioria de clientes fora da Índia podem preferir um gateway mais voltado ao mercado global
Como escolher o gateway de pagamento certo
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Escolha a Stripe se você precisa de uma plataforma de pagamentos poderosa e amigável para desenvolvedores para pagamentos online, assinaturas, marketplaces e crescimento global.
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Escolha a Payoneer se sua empresa recebe dinheiro internacionalmente, vende em marketplaces, trabalha com clientes globais ou precisa de recebimento e saques em várias moedas.
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Escolha o Skrill se você administra uma loja online e quer acesso a pagamentos por carteira digital, métodos de pagamento locais, suporte a várias moedas e integrações com carrinhos de compra.
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Escolha a Razorpay se sua empresa opera principalmente na Índia e precisa de UPI, cartões, carteiras, internet banking, links de pagamento, assinaturas e infraestrutura local de pagamentos.
Conclusão
O melhor gateway de pagamento depende de onde seus clientes estão, de como eles preferem pagar e de como sua empresa opera.
Para startups e empresas SaaS, a Stripe é uma das escolhas mais flexíveis e escaláveis. Para vendedores internacionais e empresas baseadas em marketplaces, a Payoneer é uma opção forte. Para empresas de e-commerce que desejam métodos de pagamento alternativos e suporte a várias moedas, vale a pena considerar o Skrill. Para startups e lojas online indianas, a Razorpay oferece uma das soluções locais de pagamento mais completas.
Um bom gateway de pagamento não deve apenas processar transações. Ele deve melhorar a experiência de checkout, reduzir falhas de pagamento, apoiar o crescimento do negócio e facilitar a gestão das operações financeiras.