Escolher o gateway de pagamento certo é uma das decisões mais importantes para pequenas empresas, startups e lojas virtuais. Um bom gateway de pagamento ajuda você a aceitar pagamentos online com segurança, melhorar a conversão no checkout, oferecer vários métodos de pagamento, gerenciar reembolsos e expandir para novos mercados.
A melhor opção depende do seu modelo de negócio. Uma startup de SaaS pode precisar de assinaturas e APIs voltadas para desenvolvedores. Uma loja de comércio eletrônico pode precisar de métodos de pagamento locais e otimização do checkout. Um vendedor global pode precisar de suporte a várias moedas e repasses internacionais.
A seguir, apresentamos quatro boas opções de gateway de pagamento para considerar: Stripe, Payoneer, Skrill e Razorpay.
Stripe
Ideal para: Startups, empresas de SaaS, lojas virtuais, marketplaces e empresas que precisam de pagamentos globais com recursos voltados para desenvolvedores, assinaturas, links de pagamento e ferramentas de checkout escaláveis.
O Stripe é uma das plataformas de pagamento mais populares para negócios online. Ele oferece suporte a pagamentos online e presenciais, aceitação de pagamentos globais, links de pagamento, páginas de checkout hospedadas, assinaturas, pagamentos em marketplaces, ferramentas antifraude e APIs para desenvolvedores. O Stripe afirma que sua plataforma ajuda as empresas a aceitar pagamentos online, presencialmente e em todo o mundo, com acesso a mais de 100 métodos de pagamento e vendas internacionais em mais de 195 países.
Principais recursos:
- Processamento de pagamentos online
- Pagamentos com cartões de crédito e débito
- Carteiras digitais e métodos de pagamento locais
- Página de checkout pronta para uso
- Formulários de pagamento incorporados
- Links de pagamento sem necessidade de programação
- Suporte a assinaturas e cobrança recorrente
- Pagamentos em marketplaces e plataformas
- Ferramentas de prevenção a fraudes
- APIs e SDKs para desenvolvedores
- Painel de relatórios
Vantagens:
- Ferramentas e APIs robustas para desenvolvedores
- Excelente para startups e empresas de SaaS
- Oferece suporte a assinaturas, marketplaces e pagamentos globais
- Oferece checkout pronto para uso e links de pagamento sem necessidade de programação
- Amplo ecossistema de integrações
- Boas ferramentas de detecção de fraudes e otimização de pagamentos
- Adapta-se bem ao crescimento, de pequenas empresas a grandes corporações
Desvantagens:
- Pode ser técnico para quem não é desenvolvedor
- Os preços e os recursos disponíveis variam conforme o país
- Ferramentas avançadas podem aumentar o custo total
- Análises de conta ou retenções podem ser um desafio para algumas empresas
- Nem sempre é a opção mais barata para lojistas com alto volume de transações
- Algumas empresas podem precisar do suporte de desenvolvedores para uma personalização completa
Payoneer
Ideal para: Pequenas empresas, freelancers, exportadores, vendedores de marketplaces e lojistas de comércio eletrônico global que precisam de pagamentos internacionais, recebimento em várias moedas, repasses de marketplaces e checkout online.
O Payoneer é uma plataforma global de pagamentos focada em pagamentos empresariais internacionais. Para lojas virtuais, o Payoneer Checkout permite que os lojistas aceitem pagamentos online com cartão de seus clientes. O Payoneer também oferece suporte a pagamentos de marketplaces, contas de recebimento, saques para contas bancárias, pagamentos empresariais e gestão de fundos em várias moedas. Seu produto Checkout é voltado para pequenas e médias empresas que desejam aceitar pagamentos globais e gerenciar fundos em uma única plataforma.
Principais recursos:
- Payoneer Checkout para lojas virtuais
- Aceitação de pagamentos online com cartão
- Recebimento de pagamentos de marketplaces
- Contas de recebimento em várias moedas
- Saques para contas bancárias locais
- Pagamentos a fornecedores e prestadores de serviços
- Solicitações de pagamento empresariais
- Monitoramento das transações da loja
- Acompanhamento de repasses
- Suporte em vários idiomas
Vantagens:
- Boa opção para vendedores internacionais e empresas que atuam em marketplaces
- Útil para receber pagamentos de plataformas globais
- Adequado para freelancers, exportadores e lojistas que vendem internacionalmente
- Contas de recebimento em várias moedas ajudam empresas globais a gerenciar seus fundos
- O Payoneer Checkout não cobra taxas de configuração ou manutenção, segundo suas perguntas frequentes
- Permite saques e pagamentos empresariais a partir de uma única conta
- Útil para empresas que vendem internacionalmente, mas precisam sacar para contas bancárias locais
Desvantagens:
- A disponibilidade do Payoneer Checkout pode depender dos critérios de elegibilidade e da região
- Atualmente, o Checkout aceita Visa e Mastercard, segundo as perguntas frequentes do Payoneer
- As taxas podem variar conforme o método de pagamento, o país, o tipo de saque e a conversão de moedas
- Pode ser menos flexível que o Stripe para o desenvolvimento de um checkout personalizado
- Nem sempre é ideal para empresas focadas apenas em pagamentos no mercado interno
- Alguns usuários podem precisar analisar cuidadosamente as tarifas de câmbio, saque e as taxas específicas de cada marketplace
Skrill
Ideal para: Lojas virtuais, lojistas internacionais, negócios de comércio eletrônico e empresas que desejam pagamentos em várias moedas, métodos de pagamento locais, pagamentos por carteira digital e integrações com carrinhos de compras.
O Skrill é uma solução de carteira digital e gateway de pagamento voltada para lojistas de comércio eletrônico e negócios online. O Skrill funciona com os principais carrinhos de compras e plataformas de comércio eletrônico, incluindo Shopify, WooCommerce, Magento, Wix e PrestaShop. Ele oferece suporte a cartões de débito e crédito, mais de 100 opções de pagamento locais e mais de 40 moedas por meio de uma única conta de lojista.
Principais recursos:
- Gateway de pagamento online
- Aceitação de cartões de débito e crédito
- Mais de 100 métodos de pagamento locais
- Mais de 40 moedas
- Integrações com carrinhos de compras
- Pagamentos com a carteira Skrill
- Checkout em conformidade com os padrões PCI
- Checkout otimizado para dispositivos móveis
- Atendimento ao cliente em vários idiomas
- Integração por uma única API para várias opções de pagamento
Vantagens:
- Bom para negócios de comércio eletrônico internacional
- Oferece suporte a muitos métodos de pagamento locais
- O suporte a contas em várias moedas é útil para vendedores globais
- Funciona com as principais plataformas de carrinho de compras
- O checkout otimizado para dispositivos móveis beneficia as lojas virtuais
- Sem taxa inicial para abrir uma conta empresarial Skrill
- Útil para empresas que desejam oferecer carteiras digitais e opções alternativas de pagamento
Desvantagens:
- Os preços para lojistas podem depender do modelo de negócio e da oferta
- Menos focado em desenvolvedores que o Stripe para infraestrutura avançada de pagamentos
- Nem sempre é a melhor opção para empresas de SaaS com grande volume de assinaturas
- Alguns setores estão sujeitos a restrições
- Contas empresariais exigem registro como empresa ou empresário individual
- Podem ser aplicadas taxas de conversão de moedas e de serviço, dependendo da atividade da conta e do tipo de transação
Razorpay
Ideal para: Startups indianas, pequenas empresas, marcas de venda direta ao consumidor (D2C), lojas virtuais, empresas de SaaS e negócios que precisam de UPI, cartões, carteiras digitais, serviços bancários pela internet, assinaturas, links de pagamento e aceitação de pagamentos locais na Índia.
O Razorpay é uma das principais plataformas de gateway de pagamento da Índia. Ele oferece suporte a pagamentos online por cartões, UPI, carteiras digitais, serviços bancários pela internet, parcelamento EMI, opções de pagamento posterior, links de pagamento, assinaturas, pagamentos internacionais e ferramentas bancárias empresariais. A página de preços do Razorpay destaca a aceitação de pagamentos com taxas a partir de 2% mais GST por transação, sem taxas de configuração ou cobranças anuais de manutenção para uso padrão.
Principais recursos:
- Gateway de pagamento para empresas indianas
- Pagamentos via UPI
- Pagamentos com cartões de débito e crédito
- Serviços bancários pela internet
- Pagamentos com carteiras digitais
- Parcelamento EMI com e sem cartão
- Opções de pagamento posterior
- Links de pagamento
- Assinaturas
- Pagamentos internacionais
- Códigos QR
- Opções de liquidação instantânea
- Acesso à API
- Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Vantagens:
- Muito adequado para empresas e startups indianas
- Excelente suporte a UPI e métodos de pagamento locais
- Modelo simples de preços conforme o uso
- Sem taxas de configuração ou cobranças anuais de manutenção para uso padrão
- Oferece integração inicial rápida, acesso à API e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Oferece um conjunto amplo de soluções de pagamento, além do checkout básico
- Bom para marcas D2C, lojas de comércio eletrônico e empresas de SaaS na Índia
Desvantagens:
- Mais adequado para empresas focadas na Índia
- Empresas internacionais podem precisar verificar a elegibilidade do país e da entidade jurídica
- A taxa da plataforma e o GST podem afetar o custo total dos pagamentos
- Recursos avançados podem exigir configuração adicional
- Alguns produtos podem ser mais úteis para processos regulatórios e bancários indianos
- Empresas com uma clientela majoritariamente de fora da Índia podem preferir um gateway com foco mais global
Como escolher o gateway de pagamento certo
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Escolha o Stripe se você precisa de uma plataforma de pagamentos robusta e voltada para desenvolvedores, com pagamentos online, assinaturas, marketplaces e expansão global.
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Escolha o Payoneer se sua empresa recebe dinheiro do exterior, vende em marketplaces, trabalha com clientes globais ou precisa de recebimentos e saques em várias moedas.
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Escolha o Skrill se você administra uma loja virtual e deseja acesso a pagamentos com carteiras digitais, métodos de pagamento locais, suporte a várias moedas e integrações com carrinhos de compras.
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Escolha o Razorpay se sua empresa opera principalmente na Índia e precisa de UPI, cartões, carteiras digitais, serviços bancários pela internet, links de pagamento, assinaturas e infraestrutura de pagamentos local.
Conclusão
O melhor gateway de pagamento depende de onde seus clientes estão, de como eles preferem pagar e de como sua empresa opera.
Para startups e empresas de SaaS, o Stripe é uma das opções mais flexíveis e escaláveis. Para vendedores internacionais e empresas que atuam em marketplaces, o Payoneer é uma boa opção. Para negócios de comércio eletrônico que desejam métodos de pagamento alternativos e suporte a várias moedas, vale a pena considerar o Skrill. Para startups e lojas virtuais indianas, o Razorpay oferece uma das soluções de pagamento locais mais completas.
Um bom gateway de pagamento não deve apenas processar transações. Ele deve melhorar a experiência de checkout, reduzir falhas nos pagamentos, apoiar o crescimento do negócio e facilitar a gestão das operações financeiras.
