Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. é uma empresa de software baseada em nuvem americana com sede em São Francisco, Califórnia. Ele fornece (CRM) Serviço de Gerenciamento de Relacionamento ao Cliente e também vende um conjunto complementar de aplicativos corporativos focados no atendimento ao cliente, automação de marketing, análise e desenvolvimento de aplicativos. Em 2020, a revista Fortune classificou o Salesforce no número seis em sua 'lista de 100 principais empresas para trabalhar', com base em uma pesquisa de funcionários da satisfação.
Box
box.com
A Box, Inc. (anteriormente Box.net), é uma empresa de internet americana com sede em Redwood City, Califórnia. A empresa se concentra no gerenciamento de conteúdo em nuvem e no serviço de compartilhamento de arquivos para empresas. Clientes e aplicativos oficiais estão disponíveis para Windows, MacOS e várias plataformas móveis. A caixa foi fundada em 2005. A Box facilita a colaboração, compartilhe e gerencie o conteúdo on -line.
DocuSign
docusign.com
O DocUSIGN ESIGNUTION é o caminho do mundo para empresas e indivíduos enviarem e assinarem acordos com segurança de praticamente em qualquer lugar, a qualquer momento, de quase qualquer dispositivo. O aplicativo DOCUSIGN é fácil de usar, inclui assinatura gratuita ilimitada para todas as partes e é confiável por milhões de pessoas em todo o mundo. Embora a eSignature tenha mudado a maneira como muitas organizações executam um contrato, o ciclo de vida antes e depois da assinatura é frequentemente gerenciado por meio de processos manuais, planilhas e e -mails - subindo o ritmo de fazer negócios, aumentar riscos e clientes e frustrantes. O DOCUSIGN CLM (Gerenciamento do ciclo de vida do contrato) permite que as organizações otimizem o ciclo de vida do contrato, transformando os processos manuais analógicos em um fluxo de trabalho automatizado digital. O resultado final é um ritmo acelerado de fazer negócios, maior conformidade e funcionários mais eficientes. Recursos principais: repositório central, pesquisa e localização avançada, controle de versão, biblioteca de cláusula, colaboração com partes internas e externas, redinação, fluxos de trabalho simples e avançados, marcação, acesso móvel, integrações de plataformas multi (incluindo integração rígida com Salesforce).
Zendesk
zendesk.com
Zendesk é uma solução de serviço a IA que é fácil de configurar, usar e escalar. A Solução de Zendesk funciona pronta para uso e é fácil de modificar no caso de mudança, permitindo que as empresas se movam mais rapidamente. Zendesk também ajuda as empresas a aproveitar a IA de ponta para as equipes de serviço resolverem os problemas dos clientes com mais rapidez e precisão. Construído em bilhões de interações CX, a Zendesk AI pode ser alavancada em toda a experiência de serviço, desde o autoatendimento até agentes, para administradores, para ajudá-lo a crescer e operar com eficiência em escala. Zendesk capacita agentes com ferramentas, insights e contexto de que precisam oferecer uma experiência de serviço personalizada em qualquer canal, seja mensagens sociais, telefone ou e -mail. Zendesk reúne tudo o que uma equipe de serviço precisa - desde conversas personalizadas e gerenciamento de casos omnichannel, até fluxos de trabalho e ferramentas de agentes alimentados por IA, automação e um mercado de mais de 1200 aplicativos - todos salvaguardados sob o mesmo teto. E nossa solução é fácil de implementar e ajustar em tempo real, libertando as equipes de exigir, desenvolvedores e parceiros caros para fazer alterações contínuas. Na Zendesk, estamos em uma missão para simplificar a complexidade dos negócios e facilitar a criação de conexões significativas com os clientes. De startups a grandes empresas, acreditamos que experiências inteligentes e inovadoras de clientes devem estar ao alcance de todas as empresas, independentemente do tamanho, indústria ou ambição. Zendesk atende mais de 130 mil marcas globais em uma infinidade de indústrias em mais de 30 idiomas. Zendesk está sediado em São Francisco e opera escritórios em todo o mundo.
Odoo
odoo.com
Odoo é um software de gerenciamento de negócios que inclui CRM, e-commerce, faturamento, contabilidade, manufatura, armazém, gerenciamento de projetos e gerenciamento de estoque. A versão comunitária é um software livre, licenciado sob a GNU LGPLv3. Existe também uma versão proprietária “Enterprise”, que possui recursos e serviços extras. O código-fonte da estrutura e dos módulos principais do ERP é curado pela Odoo S.A., com sede na Bélgica.
Zoho Desk
zoho.com
A mesa do Zoho pode ajudar as empresas a gerenciar a comunicação do cliente por telefone, e -mail, bate -papo ao vivo, texto SMS, mídia social e muito mais. Também ajuda a atribuir chamadas aos seus agentes com base em seu departamento ou equipe, direcionar automaticamente as chamadas para os agentes com os quais o cliente está familiarizado e permite que você mantenha a consistência do serviço para criar relacionamentos significativos do cliente. Conecte seu número de atendimento ao cliente com a mesa Zoho e faça/receba chamadas no aplicativo.
Freshdesk
freshdesk.com
A Freshdesk (um produto da Freshworks Inc.) ajuda as empresas a deliciar seus clientes sem esforço com o software moderno e intuitivo para suporte ao cliente. O Freshdesk converte solicitações que entram por e -mail, web, telefone, bate -papo, mensagens e sociais em ingressos, e unifica a resolução de ingressos nos canais. Além disso, recursos fortes de automação e IA, como automatizar a atribuição de ingressos, priorizar ingressos, assistência ao agente e até enviar respostas enlatadas, ajudam a simplificar o processo de suporte. O Freshdesk também aprimora a colaboração do Team, integra-se a uma variedade de ferramentas de terceiros, oferece recursos de suporte preditivo e gerenciamento de serviços de campo. Os recursos de relatórios e análises fornecem informações necessárias para expandir os negócios.
RingCentral
ringcentral.com
O RingCentral Contact Center é uma solução de engajamento de clientes omnichannel com voz e mais de 30 canais digitais, opções avançadas de IA para autoatendimento, como bots, ferramentas proativas de divulgação e agentes virtuais inteligentes que entendem a intenção do cliente. Oferece mais de 300 integrações pré-construídas (incluindo CRMs principais) e uma solução de gerenciamento de engajamento e análise de engajamento da força de trabalho totalmente integrada e integrada. O RingCentral Contact Center está fortemente integrado à solução MVP do RingCentral, oferecendo aos clientes os benefícios da infraestrutura de voz de nível corporativo e comunicações unificadas integradas que permitem a colaboração cruzada perfeita.
Sprinto
sprinto.com
Plataforma de automação de conformidade de segurança com classificação nº 1 Mova-se rapidamente sem quebrar as coisas Empresas de nuvem ambiciosas em todo o mundo confiam na Sprinto para potencializar seus programas de conformidade de segurança e passar por auditorias de segurança sem perder o ritmo. Integração em primeiro lugar Habilitada para automação Alinhada à auditoria Mais de 1 milhão de verificações de conformidade avaliadas todos os meses As conformidades de segurança não precisam ser difíceis A natureza ampla...
SafetyCulture
safetyculture.com
O SafetyCulture é uma plataforma de operações móveis que oferece o conhecimento, ferramentas e processos que você precisa trabalhar com segurança, atender aos padrões mais altos e melhorar todos os dias, oferecendo uma maneira melhor de trabalhar. O que começou como um aplicativo de lista de verificação digital evoluiu para uma plataforma para realizar inspeções, levantar e resolver problemas, gerenciar ativos e treinamento de equipes em movimento. O SafetyCulture também ajuda as equipes a fazer mais do que apenas marcar as caixas de governança, risco e conformidade - pode ajudar a definir o ambiente, os padrões de saúde e segurança e elevar a fasquia quando se trata de excelência operacional. Com a captura de dados em tempo real e as idéias acionáveis na ponta dos dedos, você sempre saberá o que está funcionando e o que não é para que possa se concentrar no que realmente importa-melhorando a cada dia. Desbloqueie o potencial de suas equipes de trabalho para impulsionar seus negócios com a SafetyCulture.
SAP
sap.com
A SAP é a principal empresa de aplicativos corporativos e negócios de negócios. Eles estão na interseção de negócios e tecnologia, onde suas inovações são projetadas para enfrentar diretamente os desafios reais dos negócios e produzir impactos no mundo real. Suas soluções são a espinha dorsal dos processos mais complexos e exigentes do mundo. O portfólio integrado da SAP une os elementos das organizações modernas - desde a força de trabalho e as finanças até os clientes e as cadeias de suprimentos - em um ecossistema unificado que impulsiona o progresso.
ShareFile
sharefile.com
Compartilhe com segurança o conteúdo e colabore com clientes e equipes internas de qualquer dispositivo ou local com o ShareFile. Departamentos e pequenas empresas precisam de soluções simples e seguras para colaborar com os clientes e entre si. Com o ShareFile, use qualquer dispositivo para acessar arquivos com segurança, compartilhar dados e criar fluxos de trabalho que economizem tempo. Configuração simples e rápida-não é necessário. Compartilhe, envie qualquer arquivo de tamanho em qualquer dispositivo: Se você estiver no escritório ou em movimento, terá acesso seguro aos seus arquivos em qualquer lugar, a qualquer momento com o armazenamento em nuvem. * Saiba que seus arquivos são sempre seguros: a criptografia no nível do banco protege seus arquivos, e-mails e anexos em trânsito e em repouso. * Colaborar com segurança: trilhas de auditoria e permissões configuráveis para conhecer e controlar quem está acessando seus dados. * Otimize o processo de integração do cliente e dos funcionários: os fluxos de trabalho que economizam tempo reduzem a papelada manual, tudo dentro de um único ponto de colaboração. * Alternativo seguro do site FTP: sem instalações de software - para você ou seus clientes.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (também escrita opentext) é uma empresa canadense que desenvolve e vende software de gerenciamento de informações empresariais (EIM). OpenText, com sede em Waterloo, Ontário, Canadá, é a maior empresa de software do Canadá em 2014 e reconhecida como um dos 100 maiores empregadores do Canadá. 2016 pela Mediacorp Canada Inc.Aplicativos de software OpenText gerenciam conteúdo ou dados não estruturados para grandes empresas, agências governamentais e empresas de serviços profissionais. A OpenText visa seus produtos para atender aos requisitos de gerenciamento de informações, incluindo gerenciamento de grandes volumes de conteúdo, conformidade com requisitos regulatórios e gerenciamento de experiência móvel e online. A OpenText emprega mais de 14.000 pessoas em todo o mundo e é uma empresa de capital aberto, listada na NASDAQ (OTEX). e a Bolsa de Valores de Toronto (OTEX).
ClientPoint
clientpoint.net
Sua plataforma empresarial ajuda você a gerenciar facilmente espaços de trabalho de relacionamento comercial para cada um de seus clientes potenciais, clientes e parceiros, onde você pode agendar, reunir e compartilhar materiais, tudo em um só lugar. Promova leads de maneira mais eficaz, proponha e feche negócios com mais rapidez e integre e atenda melhor os clientes. Do Marketing (engajamento de clientes potenciais e curadoria de conteúdo), às Vendas (gerenciamento de propostas e assinatura eletrônica), ao Atendimento ao Cliente (integração do cliente e gerenciamento de relacionamento), à Expansão (atualizações e renovações), o ClientPoint ajuda você a construir relacionamentos comerciais mais fortes e valiosos . Integrações: Salesforce, Netsuite, Microsoft Dynamics, DocuSign, RightSignature, Sertify
Front
front.com
Front é a plataforma moderna de atendimento ao cliente que ajuda as empresas a encantar seus clientes, engajar suas equipes e construir negócios mais fortes. Eles reinventaram o suporte técnico para colaboração da equipe em tempo real em todos os canais de comunicação com o cliente e, em seguida, potencializaram-no com IA e automação para resolver problemas e ajudar as equipes a trabalhar mais rapidamente. Os clientes obtêm um serviço excepcional, quer estejam procurando uma resposta simples e instantânea ou ajuda personalizada para seus problemas mais complexos, e obtêm as análises e os insights que seus negócios precisam para otimizar a experiência do cliente. Mais de 8.500 empresas de todos os formatos e tamanhos, desde ClickUp até Branch Insurance, Echo Global Logistics até Reed & Mackay, confiam na Front para fornecer um serviço revolucionário que conquista e retém clientes para o resto da vida.
Sanity.io
sanity.io
Sanity é um CMS sem cabeça e muito mais. Sanity entrega conteúdo em qualquer lugar (como um CMS sem cabeça). Além disso, o Sanity oferece capacidade de composição total com um back-end de conteúdo totalmente desacoplado e em tempo real e espaços de trabalho de conteúdo totalmente personalizáveis pré-carregados com ferramentas de edição visual que entendem a reutilização de conteúdo. A Sanity conta com a confiança de líderes do setor, como PUMA, Sonos, Skims, AT&T, Figma e mais de 2.000 outras marcas líderes.
Diligent Director
diligent.com
A Diligent, fornecedora líder de SaaS de governança, risco e conformidade (GRC), acelera o sucesso de organizações e líderes.
Contentstack
contentstack.com
Contentstack é o criador do CMS headless e é o líder da categoria Composable Digital Experience Platform (DXP). Marcas icônicas em todo o mundo, como Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi e Walmart, investem na Contentstack para superar o ruído dos atuais mercados digitais lotados e competitivos e para obter sua vantagem de experiência exclusiva. A Contentstack e seus funcionários são dedicados aos clientes e às comunidades que atendem. A empresa é reconhecida por seu incomparável atendimento ao cliente e tradição de retribuir globalmente por meio do programa Contentstack Cares, incluindo o orgulhoso apoio do Pledge 1% e Girls Who Code.
MRPeasy
mrpeasy.com
MRPeasy é um software de planejamento de produção de autoatendimento baseado em nuvem, acessível e fácil de usar para pequenos fabricantes (10 a 200 funcionários). O software é um conjunto que inclui módulos de planejamento de produção, CRM, compras, gerenciamento da cadeia de suprimentos e controle de estoque. O aplicativo possui um agendador de arrastar e soltar que ajuda os gerentes de projeto na alocação de recursos para diferentes trabalhos. O módulo de compras permite que as empresas agilizem seu processo de compras, organizando cada ciclo de compra e pedidos de compra.
Storyblok
storyblok.com
Storyblok ajuda sua equipe a contar sua história e gerenciar conteúdo para cada caso de uso: sites corporativos, e-commerce, helpdesks, aplicativos móveis e telas. Storyblok é um CMS Headless com editor visual para desenvolvedores, profissionais de marketing e editores de conteúdo. O problema: gerenciar conteúdo digital com um CMS headless pode ser uma tarefa difícil. Sem uma visualização visual, os editores muitas vezes ficam perdidos e precisam de instruções até mesmo para alterações simples. A solução: Storyblok tem a experiência do usuário de um construtor de páginas com uma arquitetura moderna sem cabeça por trás. Isso dá liberdade ao desenvolvedor e ao editor uma interface intuitiva e autoexplicativa.
MangoApps
mangoapps.com
Envolva, empolgue e conecte toda a sua empresa! MangoApps é uma plataforma unificada de experiência do funcionário que combina intranet, treinamento, trabalho em equipe e gerenciamento de conteúdo em um painel e espaço de trabalho. Nossa abordagem fácil de usar e infinitamente personalizável se adapta à forma como sua empresa já faz negócios, criando um único hub digital que preenche a lacuna entre seus funcionários administrativos e os funcionários da linha de frente. Os funcionários podem encontrar todas as informações da empresa de que precisam, juntamente com suas ferramentas de comunicação e colaboração, em um painel personalizável baseado em widget que serve como uma única fonte de verdade. Nosso produto funciona para equipes de todos os tamanhos em vários setores e possui todos os recursos de segurança necessários para implantação em escala empresarial. A interface do MangoApps é baseada em mídias sociais modernas, com tópicos, comentários, reações emoji e grupos de equipes e projetos. Como tal, os funcionários dos nossos clientes consideram-no imediatamente intuitivo e fácil de usar. Além disso, abrigar todas essas ferramentas e integrações com a maioria das outras ferramentas empresariais e corporativas economiza tempo e frustração. Marcado com a marca da sua empresa, sua equipe pode nem perceber que o MangoApps é uma ferramenta externa – parece uma parte natural do dia e do fluxo de trabalho. Muitas organizações hoje dependem de intranet e ferramentas de comunicação desatualizadas, perdendo tempo e informações para o buraco negro que é a caixa de entrada de e-mail. MangoApps oferece a oportunidade única de conectar todas as suas equipes, desde funcionários da linha de frente até escritórios corporativos, em um hub central que os mantém informados e no topo do jogo.
Epsilon3
epsilon3.io
A plataforma de software Epsilon3 gerencia procedimentos operacionais complexos, economizando tempo dos operadores e reduzindo erros. Ele oferece suporte a todo o ciclo de vida de um projeto, desde a integração e testes até operações ao vivo. * Procedimentos interativos sincronizados em tempo real para vários programas/missões * Processo de lançamento integrado, incluindo aprovações, edições, feedback em linha e rastreamento de alterações entre revisões * Banco de dados consultável de procedimentos executados * Visualizações e recursos de procedimentos manuais e automatizados * Telemetria integrada, comando e controle e dados de missão * Análises detalhadas, relatórios e painéis
Onehub
onehub.com
Onehub é o serviço seguro de armazenamento e compartilhamento de arquivos desenvolvido para empresas de qualquer tamanho. A criptografia de seus dados em nível de banco, bem como nossa estrutura de permissão granular e baseada em funções, significam que você pode controlar quem tem acesso ao seu conteúdo e compartilhar arquivos comerciais críticos com confiança. Onehub oferece um conjunto de ferramentas de negócios robustas, como salas de dados virtuais, portais de clientes, integração com Google Docs, marca d'água automática, espaços de trabalho de marca e contratos personalizados para aprimorar e expandir seu compartilhamento de arquivos. Personalize seu Onehub Workspace para dar ao compartilhamento de conteúdo uma aparência mais profissional e sofisticada e crie seu próprio Portal do Cliente. As salas de dados virtuais do Onehub oferecem aos seus negócios mais importantes a segurança e a privacidade que você precisa.
Fulcrum
fulcrumpro.com
A Fulcrum substitui ERP, MRP e MES por uma plataforma de software como serviço (SaaS) de fabricação, permitindo que fabricantes de pequeno e médio porte melhorem a eficiência por meio da otimização do fluxo de trabalho e da coleta automatizada de dados. A Fulcrum agrega valor por meio de um fluxo de trabalho totalmente digital e sem papel, aproveitando aprendizado de máquina, automação, análise preditiva e heurística avançada para impulsionar o rendimento e a lucratividade. O software não precisa ser complicado. Os softwares que você utiliza na sua vida pessoal (Facebook, Uber, Amazon, etc.) são intuitivos e você não precisa de treinamento para entender como funciona. Por que o seu software empresarial deveria ser diferente? Estamos ajudando os fabricantes na transição para software de ponta e preparado para o futuro, que reduz o estresse das operações diárias, aproveita melhor os bons funcionários que são difíceis de contratar, automatiza tarefas tediosas e opera com mais eficiência do que o que existe no software de manufatura. espaço hoje.
iManage Work
imanage.com
O iManage Work permite que cada organização gerencie documentos e e-mails com mais eficiência, proteja ativos de informações vitais e aproveite o conhecimento para gerar melhores resultados de negócios. O trabalho capacita os trabalhadores do conhecimento a serem mais produtivos, agilizarem a colaboração e entregarem seu melhor trabalho. O iManage Work conta com a confiança de mais de um milhão de profissionais em 4.000 organizações em todo o mundo. Principais benefícios - Trabalhe de forma produtiva: gerencie documentos e e-mails de forma mais eficiente e intuitiva Trabalhe de qualquer lugar: o design mobile-first permite que os usuários trabalhem remotamente em qualquer dispositivo Trabalhe com segurança: a segurança e a governança líderes do setor garantem que o iManage Work seja o local mais seguro para armazenar informações - Trabalhe perfeitamente: as integrações com o Office 365 permitem que os usuários façam mais dentro das interfaces familiares do Office e do Outlook - Encontre qualquer coisa: a pesquisa inteligente elimina a desordem para fornecer resultados personalizados Para profissionais e organizações que precisam de segurança, agilidade e facilidade de uso, o iManage Work 10 fornece uma fonte única de informações verdadeiras para documentos e e-mails para simplificar e agilizar o trabalho. Usado globalmente pelas principais corporações, escritórios de advocacia e empresas de serviços profissionais — mais de 1 milhão de profissionais em todo o mundo confiam no iManage Work todos os dias.
Katana
katanamrp.com
O Katana Cloud Inventory oferece uma visão centralizada do seu inventário para manter níveis ideais de estoque em todos os seus locais e rastrear com eficiência os produtos disponíveis para venda. Gerencie facilmente os pedidos recebidos de todos os seus canais de vendas e emita pedidos de compra diretamente da Katana para garantir o reabastecimento no momento certo e nas quantidades certas. Integre perfeitamente o Katana com seu comércio eletrônico, contabilidade e outros softwares de negócios para automatizar tarefas repetitivas e obter visibilidade em tempo real sobre suas operações diárias e desempenho de negócios.
DevRev
devrev.ai
A Devrev é uma plataforma criada para as empresas de SaaS e tecnologia, ajudando o desenvolvimento de back-office a combinar com o ritmo rápido dos relacionamentos com os clientes de frente. Nossa missão é reunir usuários finais, suportar engenheiros, gerentes de produto e desenvolvedores, tornando-se fácil fazer o que mais importa-e criando uma cultura de produto em toda a empresa e centricidade do cliente. Diferentemente das ferramentas genéricas, Devrev adotou uma abordagem em branco de colaboração, pesquisa, genai e análise, permitindo que as empresas de SaaS enviem mais rápido para o maior impacto comercial - com desenvolvimento contínuo, roteiro, priorização, engenharia de clientes e muito mais. O Devrev é usado entre departamentos em milhares de empresas e pode coexistir ou substituir suas ferramentas, trazendo simetria de informações, simplificando a colaboração e convergindo equipes. A Devrev foi fundada em outubro de 2020 e arrecadou mais de US $ 85 milhões em dinheiro de sementes de investidores como a Khosla Ventures e Mayfield, tornando -o o maior da história do Vale do Silício. É liderado por seu co-fundador e CEO, Dheeraj Pandey, que anteriormente era co-fundador e CEO da Nutanix, e por Manoj Agarwal, co-fundador de Devrev e ex-SVP de engenharia da Nutanix. Devrev está sediado em Palo Alto, Califórnia, e possui escritórios em sete locais globais.
Laserfiche
laserfiche.com
A Laserfiche é fornecedora líder de SaaS de gerenciamento de conteúdo empresarial (ECM) e automação de processos de negócios. Através de fluxos de trabalho poderosos, formulários eletrônicos, gerenciamento e análise de documentos, a Laserfiche acelera a forma como os negócios são realizados. A Laserfiche foi pioneira no escritório sem papel com gerenciamento de conteúdo empresarial há mais de 30 anos. Hoje, a Laserfiche está inovando com nuvem, aprendizado de máquina e IA para permitir que organizações em mais de 80 países se transformem em negócios digitais.
Hyperproof
hyperproof.app
Plataforma de operações de conformidade. Construído em escala. Obtenha a visibilidade, a eficiência e a consistência que você e sua equipe precisam para manter o controle de todo o trabalho de garantia de segurança e conformidade. Software automatizado de gerenciamento de conformidade para ajudá-lo a crescer com eficiência de uma estrutura de segurança para muitas, incluindo SOC 2, ISO 27001, NIST e PCI.
DocuWare
start.docuware.com
Trabalhe de maneira mais inteligente: em qualquer lugar, a qualquer hora, simplificando o trabalho em um mundo de informações complexas por meio da digitalização, automatização e transformação de seus principais processos de negócios. O software de gerenciamento de documentos DocuWare oferece fluxo de trabalho digital inteligente e controle de documentos para ganhos substanciais de produtividade sem a necessidade de recursos de TI. Seus produtos em nuvem e locais são uma solução reconhecida como mais adequada para empresas que buscam digitalizar, automatizar e transformar processos importantes.
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