Alternativas - MasterControl
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. é uma empresa americana de software baseada em nuvem com sede em São Francisco, Califórnia. Ela fornece serviço de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e também vende um conjunto complementar de aplicativos empresariais com foco em atendimento ao cliente, automaçã...
Zendesk
zendesk.com
Zendesk é uma solução de serviço baseada em IA que é fácil de configurar, usar e dimensionar. A solução Zendesk funciona imediatamente e é fácil de modificar em caso de mudança, permitindo que as empresas avancem mais rapidamente. A Zendesk também ajuda as empresas a aproveitar a IA de ponta para qu...
DocuSign
docusign.com
Docusign eSignature é a maneira mundial para empresas e indivíduos enviarem e assinarem contratos com segurança de praticamente qualquer lugar, a qualquer hora, a partir de praticamente qualquer dispositivo. O aplicativo Docusign é fácil de usar, inclui assinatura gratuita ilimitada para todas as pa...
Box
box.com
(anteriormente Box.net), é uma empresa americana de Internet com sede em Redwood City, Califórnia. A empresa se concentra no gerenciamento de conteúdo em nuvem e no serviço de compartilhamento de arquivos para empresas. Clientes e aplicativos oficiais estão disponíveis para Windows, macOS e diversa...
Odoo
odoo.com
Odoo é um software de gerenciamento de negócios que inclui CRM, e-commerce, faturamento, contabilidade, manufatura, armazém, gerenciamento de projetos e gerenciamento de estoque. A versão comunitária é um software livre, licenciado sob a GNU LGPLv3. Existe também uma versão proprietária “Enterprise”...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (um produto da Freshworks Inc.) ajuda as empresas a encantar seus clientes sem esforço com software moderno e intuitivo para suporte ao cliente. O Freshdesk converte solicitações recebidas por e-mail, web, telefone, chat, mensagens e redes sociais em tickets e unifica a resolução de ticket...
Zoho Desk
zoho.com
O Zoho Desk pode ajudar as empresas a gerenciar a comunicação com os clientes por telefone, e-mail, chat ao vivo, texto SMS, mídias sociais e muito mais. Ele também ajuda a atribuir chamadas aos seus agentes com base em seu departamento ou equipe, encaminhar automaticamente chamadas para agentes com...
RingCentral
ringcentral.com
O RingCentral Contact Center é uma solução omnicanal de engajamento do cliente com voz e mais de 30 canais digitais, opções avançadas de IA para autoatendimento, como bots, ferramentas de divulgação proativas e agentes virtuais inteligentes que entendem a intenção do cliente. Ele oferece mais de 300...
Front
front.com
Front é a plataforma moderna de atendimento ao cliente que ajuda as empresas a encantar seus clientes, engajar suas equipes e construir negócios mais fortes. Eles reinventaram o suporte técnico para colaboração da equipe em tempo real em todos os canais de comunicação com o cliente e, em seguida, po...
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (também escrita opentext) é uma empresa canadense que desenvolve e vende software de gerenciamento de informações empresariais (EIM). OpenText, com sede em Waterloo, Ontário, Canadá, é a maior empresa de software do Canadá em 2014 e reconhecida como um dos 100 maiores empregador...
ShareFile
sharefile.com
Compartilhe com segurança o conteúdo e colabore com clientes e equipes internas de qualquer dispositivo ou local com o ShareFile. Departamentos e pequenas empresas precisam de soluções simples e seguras para colaborar com os clientes e entre si. Com o ShareFile, use qualquer dispositivo para acessar...
SAP
sap.com
SAP é a empresa líder em aplicativos empresariais e IA de negócios. Eles estão na interseção entre negócios e tecnologia, onde suas inovações são projetadas para enfrentar diretamente desafios reais de negócios e produzir impactos no mundo real. Suas soluções são a espinha dorsal dos processos mais...
Sanity.io
sanity.io
Sanity é um CMS sem cabeça e muito mais. Sanity entrega conteúdo em qualquer lugar (como um CMS sem cabeça). Além disso, o Sanity oferece capacidade de composição total com um back-end de conteúdo totalmente desacoplado e em tempo real e espaços de trabalho de conteúdo totalmente personalizáveis p...
ClientPoint
clientpoint.net
Sua plataforma empresarial ajuda você a gerenciar facilmente espaços de trabalho de relacionamento comercial para cada um de seus clientes potenciais, clientes e parceiros, onde você pode agendar, reunir e compartilhar materiais, tudo em um só lugar. Promova leads de maneira mais eficaz, proponha e ...
Onehub
onehub.com
Onehub é o serviço seguro de armazenamento e compartilhamento de arquivos desenvolvido para empresas de qualquer tamanho. A criptografia de seus dados em nível de banco, bem como nossa estrutura de permissão granular e baseada em funções, significam que você pode controlar quem tem acesso ao seu con...
Contentstack
contentstack.com
Contentstack é o criador do CMS headless e é o líder da categoria Composable Digital Experience Platform (DXP). Marcas icônicas em todo o mundo, como Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi e Walmart, investem na Contentstack para superar o ruído dos atuais mercados digitais lotados e c...
Storyblok
storyblok.com
Storyblok ajuda sua equipe a contar sua história e gerenciar conteúdo para cada caso de uso: sites corporativos, e-commerce, helpdesks, aplicativos móveis e telas. Storyblok é um CMS Headless com editor visual para desenvolvedores, profissionais de marketing e editores de conteúdo. O problema: geren...
HappyFox
happyfox.com
HappyFox é um software prático de help desk que fornece suporte multicanal para solicitações de clientes provenientes de e-mail, web, telefone e mídias sociais. HappyFox integra-se com aplicativos de negócios para contabilidade, feedback de clientes, CRM, comércio e assim por diante. As versões iOS,...
Laserfiche
laserfiche.com
A Laserfiche é fornecedora líder de SaaS de gerenciamento de conteúdo empresarial (ECM) e automação de processos de negócios. Através de fluxos de trabalho poderosos, formulários eletrônicos, gerenciamento e análise de documentos, a Laserfiche acelera a forma como os negócios são realizados. A Laser...
MangoApps
mangoapps.com
Envolva, empolgue e conecte toda a sua empresa! MangoApps é uma plataforma unificada de experiência do funcionário que combina intranet, treinamento, trabalho em equipe e gerenciamento de conteúdo em um painel e espaço de trabalho. Nossa abordagem fácil de usar e infinitamente personalizável se adap...
DocuWare
start.docuware.com
Trabalhe de maneira mais inteligente: em qualquer lugar, a qualquer hora, simplificando o trabalho em um mundo de informações complexas por meio da digitalização, automatização e transformação de seus principais processos de negócios. O software de gerenciamento de documentos DocuWare oferece fluxo...
CloudFuze
cloudfuze.com
Assuma o controle de todo o seu conteúdo, não importa onde ele esteja armazenado. Transfira seus arquivos de uma nuvem para outra sem problemas. Quer você tenha alguns arquivos que precisa transferir de um provedor de armazenamento em nuvem para outro ou queira mudar para uma nova nuvem, o CloudFuz...
Klyck.io
klyck.io
Klyck é a sua solução de conteúdo ideal para organizar, encontrar e compartilhar informações. Centralize o conhecimento da sua equipe, proporcione acesso rápido e fácil a todo o seu conteúdo. Use seu conteúdo em páginas personalizadas que você adapta para cada situação para economizar tempo, dinheir...
DevRev
devrev.ai
DevRev é uma plataforma desenvolvida especificamente para empresas de tecnologia e SaaS, ajudando o desenvolvimento de back-office a acompanhar o ritmo acelerado do relacionamento de front-office com os clientes. Nossa missão é reunir usuários finais, engenheiros de suporte, gerentes de produto e de...
Workpro
workpro.com
O software de gerenciamento de reclamações Workpro permite registrar, gerenciar e relatar todas as reclamações em um sistema fácil de usar. As ferramentas de fluxo de trabalho orientam os usuários através do procedimento correto, melhorando o serviço e a produtividade, enquanto painéis abrangentes...
DocLink
doclinkportal.com
DocLink da Beyond Limits é uma plataforma poderosa de automação de conteúdo e processos que ajuda as empresas a economizar tempo e dinheiro importantes por meio de um melhor gerenciamento de dados. O DocLink digitaliza documentos, simplifica fluxos de trabalho e automatiza os processos de negócios m...
AvePoint
avepoint.com
Colabore com confiança. AvePoint fornece a plataforma mais avançada para otimizar operações SaaS e colaboração segura. Mais de 17.000 clientes em todo o mundo confiam nas nossas soluções para modernizar o local de trabalho digital na Microsoft, Google, Salesforce e outros ambientes de colaboração. O...
Squirro
squirro.com
Squirro é uma ferramenta versátil de IA generativa projetada para pesquisa empresarial, insights e automação. Ele é construído com uma estrutura avançada de IA, Retrieval Augmented Generation (RAG), que aumenta a precisão das respostas geradas por modelos de linguagem maiores (LLMs). Esta melhoria ...
Ajust
ajust.com.au
Ajust melhora a vida dos consumidores, garantindo que eles sejam ouvidos pelas empresas. Ajust oferece uma plataforma única para os consumidores resolverem problemas com milhares de empresas, tudo com o apoio da IA. Resolva reclamações, cancele assinaturas, negocie melhores negócios e muito mais. D...
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Plataforma privada de comunicação/engajamento bidirecional que transforma a experiência do cliente no local em tempo real. Ao fornecer uma maneira simples e sem confrontos de fazer elogios e reclamações por meio de códigos QR especializados, tags NFC, URLs personalizados e muito mais, o feedback em ...