Kbixy é uma base de conhecimento e plataforma de gerenciamento de conhecimento alimentada por IA, projetada para equipes e empresas. Ele ajuda as organizações a criar, organizar, gerenciar e compartilhar informações da empresa por meio de um espaço de trabalho centralizado e pesquisável. As equipes podem criar documentação para RH, suporte ao cliente, engenharia, vendas, operações, finanças, jurídico, conformidade, produtos e outros departamentos.

Os principais recursos incluem pesquisa semântica de IA para encontrar respostas relevantes em artigos e transcrições de vídeo, redação de artigos assistida por IA, resumos e sugestões de tags, uploads de documentos, tela integrada e gravação de vídeo, transcrição automática e conteúdo de vídeo pesquisável. Kbixy também fornece portais de conhecimento de marca, subdomínios personalizados, permissões baseadas em funções, controles de visibilidade de artigos, ferramentas de feedback e análises para rastrear pesquisas, uso de conteúdo, classificações úteis e lacunas de conhecimento. A plataforma oferece suporte a wikis internos, integração de funcionários, documentação de processos, recursos de suporte, documentação técnica e bases de conhecimento voltadas para o cliente.

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