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Intervool é um espaço de trabalho de pesquisa de clientes e análise qualitativa projetado para ajudar as equipes a capturar, organizar e usar entrevistas com clientes. Ele suporta uploads de vídeo, áudio e notas e, em seguida, gera transcrições, descobertas pesquisáveis e insights vinculados a evidências para que a pesquisa seja mais fácil de revisar e compartilhar. O aplicativo foi desenvolvido para transformar dados de entrevistas em resultados estruturados, como pontos problemáticos, solicitações de recursos, oportunidades e cotações, com cada insight conectado ao momento fonte da conversa.
A plataforma também ajuda os usuários a sintetizar pesquisas em entrevistas, agrupando as descobertas em temas, construindo personas e segmentos de clientes a partir de sinais reais de entrevistas e rastreando ideias de recursos em uma visualização de roteiro. Um assistente de IA pode responder perguntas sobre o repositório de pesquisa, revelar padrões em chamadas, resumir personas ou segmentos e ajudar a identificar lacunas na pesquisa atual. O Intervool é destinado a fundadores, gerentes de produto e equipes de pesquisa que desejam passar de conversas brutas com clientes para decisões organizadas de produtos em um único espaço de trabalho.
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