Luware
O Luware oferece soluções de atendimento ao cliente baseadas na nuvem, integradas ao Microsoft Teams, com gravação de chamadas e roteamento inteligente.
brightfin
O brightfin oferece soluções móveis e de telecomunicações no ServiceNow, convertendo dados em itens de configuração para gerenciar ativos e despesas de TI.
Sentiment
O Sentiment Omnichannel é uma plataforma de mensagens para centros de contato, integrando ChatBot e roteamento de agentes em mais de 15 canais, como email e redes sociais.
solvpath
A solvpath automatiza o suporte ao cliente, gerenciando até 80% das solicitações por meio de um sistema visual que resolve questões como revisões de pedidos e cancelamentos.
Registria
O Registria é uma plataforma de gestão de experiência de propriedade que ajuda marcas a melhorar o relacionamento com os proprietários de seus produtos.
ReferralYogi
O ReferralYogi é uma plataforma SaaS que auxilia empresas a identificar promotores, gerenciar referências e incentivar indicações para crescimento de receita.
Maven AGI
Maven AGI é uma plataforma de IA que automatiza o atendimento ao cliente, integrando sistemas e melhorando a eficiência nas respostas a clientes.
TeleWizard
O TeleWizard é um aplicativo que utiliza IA para otimizar o atendimento ao cliente, oferecendo suporte 24/7 e interações personalizadas para pequenas e médias empresas.
ThinkOwl
ThinkOwl é um software de atendimento ao cliente que automatiza processos, gerencia tickets e interações por meio de IA, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.
swivl
O swivl é uma plataforma de engajamento ao cliente baseada em IA para autoarmazenamento, respondendo perguntas e automatizando interações em diversos canais.
Inline Manual
O Manual Inline é uma plataforma que cria guias interativos e ajuda contextual em aplicativos, facilitando a integração de usuários e treinamento.
EdgeTier
EdgeTier é um software de IA em tempo real que monitora conversas e fornece insights para melhorar a experiência do cliente e a eficiência das equipes de atendimento.
Netomi
O Netomi é um aplicativo de IA que otimiza o suporte ao cliente em múltiplos canais, oferecendo automação e personalização com integração a sistemas existentes.
SignalZen
O SignalZen é uma solução de chat ao vivo que permite interagir com visitantes do site diretamente pelo Slack, facilitando o suporte ao cliente.
Ariglad
O Ariglad é uma plataforma de IA que integra canais de suporte e notas de versão para manter automaticamente sua base de conhecimento, sugerindo, atualizando e unindo artigos.
Fundamento
Fundamento é um bot de voz AI para centros de contato empresariais, especializado em serviços financeiros, que melhora o atendimento ao cliente e reduz custos.
ThumbCrowd
ThumbCrowd é uma plataforma que ajuda empresas a criar bots inteligentes para interagir com clientes via chat ao vivo, redes sociais e aplicativos.
Simplify360
A Simplify360 é uma plataforma de suporte ao cliente que integra canais de comunicação, permitindo gerenciar interações com clientes de forma eficiente.
Gridspace
O Gridspace é um aplicativo de IA que desenvolve tecnologia de voz e software para centros de atendimento, ajudando máquinas a entender e gerar linguagem humana.
Deflekt
O Deflekt é um aplicativo que reduz em 50% os tickets de suporte, utilizando respostas automáticas em todos os canais, facilitando o trabalho da equipe de suporte.