FlashCX.ai

O FlashCX.ai destina-se a equipes de vendas que precisam de informações e recursos do CRM no Microsoft Teams ou no Slack, em vez de alternar para um CRM separado. Ele se conecta a sistemas como Salesforce, Oracle Sales Cloud, HubSpot e Freshsales, permitindo que os usuários encontrem e atualizem oportunidades, leads, contatos e contas diretamente no espaço de trabalho de mensagens. Os representantes de vendas podem qualificar leads, consultar detalhes de negócios, pesquisar contatos e contas e acessar notícias e informações complementares sobre contas para se preparar para conversas com clientes. O aplicativo também ajuda os usuários a gerenciar as atividades diárias de vendas: consultar próximas reuniões e tarefas, revisar um resumo do dia e trabalhos atrasados, além de visualizar ou registrar relatórios de chamadas. As equipes podem consultar solicitações de serviço em aberto, e os agentes de atendimento ao cliente podem pesquisar chamados existentes ou criar e atualizar chamados durante ligações com clientes. Os administradores podem configurar quais campos do CRM são exibidos para os objetos compatíveis, incluindo atributos personalizados, e definir preferências de notificação. O FlashCX.ai pode ser adequado para organizações que usam um CRM compatível e querem que as equipes de vendas ou atendimento realizem consultas e atualizações comuns de registros diretamente no aplicativo de colaboração.

Aviso: A WebCatalog não é afiliada, associada, autorizada, endossada por ou de qualquer forma oficialmente vinculada a FlashCX.ai. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas são propriedade de seus respectivos proprietários.