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Fitbase é um CRM de gerenciamento de fitness desenvolvido para academias, academias, estúdios, organizações esportivas e centros de atividades infantis. Ele combina gerenciamento de clientes, rastreamento de vendas, administração de membros, monitoramento de presença, agendamento, pagamentos, comunicação e análise de negócios em uma plataforma.
O sistema ajuda a gerenciar leads e pipelines de vendas, rastrear assinaturas e pacotes de serviços, registrar visitas, monitorar renovações e organizar informações de clientes. As empresas de fitness podem criar agendas de treinamento em grupo e pessoais, permitir reservas on-line, gerenciar limites de capacidade e listas de espera e fornecer aos clientes acesso à disponibilidade atual por meio de um widget de site ou aplicativo móvel.
Fitbase também oferece suporte a lembretes automatizados, notificações, campanhas de marketing e mensagens por meio de canais de comunicação conectados. Os gerentes podem revisar vendas, despesas, pagamentos pendentes, desempenho dos funcionários, cronogramas de instrutores, cálculos de folha de pagamento e outros dados operacionais por meio de ferramentas de relatórios e análises.
O aplicativo móvel Fitbase fornece aos clientes acesso a programações, associações, serviços, reservas on-line, pagamentos, atualizações do clube e entrada baseada em QR, quando compatível. A plataforma também pode ser integrada a sistemas de controle de acesso, caixas registradoras online, serviços de pagamento, telefonia e outras ferramentas de negócios de fitness, ajudando a centralizar as operações diárias e a comunicação com o cliente.
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