Página 10 - Alternativas - Customers.ai
Infobip
infobip.com
Infobip Email API é uma infraestrutura de envio de e-mail que entrega instantaneamente um grande volume de e-mails por meio de SMTP ou API HTTP. Ajuda a proporcionar uma excelente experiência ao cliente com e-mails entregues sem atrasos, aumentando a receita ao maximizar a capacidade de entrega. Suporta todos os formatos de e-mails transacionais ou promocionais. Infraestrutura robusta e facilmente escalável Processe milhões de e-mails em minutos e entregue-os em 2 segundos com uma taxa de entrega de 99,4%. Pronto para suportar qualquer volume de e-mails. Desenvolvido para equipes de produtos e desenvolvedores Integração simples e flexível, suporte a todas as linguagens de programação populares, tempo de resposta médio <100 milissegundos, SLA de tempo de atividade de 99,99%. Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, de engenheiros experientes. Data centers em todo o mundo Implantações e armazenamento locais garantem latências mais baixas e maior segurança. Permaneça totalmente em conformidade com os regulamentos regionais. Suporte à capacidade de entrega Uma equipe dedicada de especialistas em capacidade de entrega ajuda na integração, no aquecimento de domínios personalizados e na maximização do desempenho. Relatórios e análises Diagnostique e resolva problemas de envio rapidamente com relatórios de registros e webhooks. Acompanhe o desempenho do email e obtenha insights com análises completas de email. Validação de e-mail Use API ou aplicativo da web para identificar contatos de alto risco, remover endereços de e-mail inválidos e manter listas de e-mail limpas. Proteja a reputação do remetente com um banco de dados de qualidade e aumente a capacidade de entrega.
HeyReach
heyreach.io
Software de automação do LinkedIn que ajuda agências e equipes a ampliar seu alcance no LinkedIn! Envie com segurança solicitações de conexão e mensagens ilimitadas de várias contas sincronizadas, com a única ferramenta de automação do LinkedIn, a primeira agência do mercado. O que está incluído: - Painel unificado para todas as contas do LinkedIn na sua organização - Rotação de várias contas em uma campanha - Testes de cópia A/B infinitos - Mensagens de solicitação de conexão hiperpersonalizadas de IA - Uma caixa de entrada para todas as suas contas do LinkedIn - Gerenciar todos os seus leads do LinkedIn do HeyReach - Integração nativa com HubSpot e Pipedrive - Exporte contatos ilimitados do Sales Navigator em CSV
Reverse Contact
reversecontact.com
O contato reverso é uma ferramenta de pesquisa reversa de e-mail projetada para otimizar seu processo de enriquecimento de dados. Usando apenas um endereço de e-mail, nossa ferramenta pode encontrar o perfil do LinkedIn associado a esse contato e gerar uma lista de informações relacionadas ao funcionário/empresa em poucos cliques. Oferecendo uma pesquisa única, upload de CVS e até uma API, o contato reverso é adaptado para todos os tipos de empresas e abordagens de prospecção. Em poucas palavras, gere, qualifique, ative e faça check-mate de negócio fechado.
Clickback
clickback.com
Clickback é um software de geração de leads de e-mail B2B para crescimento acelerado. Nossa solução poderosa permite que os profissionais de marketing enviem por e-mail sua lista de contatos B2B adquiridos ou não, transformando-os em leads calorosos e aceitos. Os serviços existentes de automação de marketing e envio de e-mail não permitirão que você faça isso.
Selling.com
infotelligent.com
Infotelligent é uma plataforma de inteligência de contato baseada em intenção B2B, enraizada em aprendizado de máquina e IA. Potencializamos pipelines de marketing e vendas com sinais de intenção de múltiplas fontes, detalhes precisos de telefones celulares, contatos verificados em tempo real, modelagem semelhante com tecnologia de IA, insights firmográficos e tecnológicos incomparáveis sobre 35 milhões de tomadores de decisão. A Infotelligent ajuda as empresas a encontrar contas com maior propensão a comprar e a aumentar as reservas de vendas com informações de contato precisas e fluxos de trabalho de dados extremamente rápidos.
Chatwith
chatwith.tools
Chatbot de IA que faz mais do que apenas conversar. Conecte seu conteúdo e fontes de dados. Integre com seus serviços. Crie um chatbot de IA personalizado que não apenas converse, mas também converta. Codificação zero, no seu site em minutos. Chatwith é um construtor de chatbot de IA. Ele lê arquivos, coleta endereços da web fornecidos por você e se conecta aos seus serviços para permitir que os clientes interajam com sua empresa por meio de texto. Você pode treinar seu chatbot em qualquer endereço de site que desejar (por exemplo, um link público do Notion). O Chatwith foi projetado principalmente para ser instalado em sites, mas também pode ser compartilhado usando um link ou até mesmo criar seu próprio assistente pessoal!
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon é a plataforma de conversação mais fácil de usar para automatizar conversas, sem necessidade de codificação. Reduza sua carga de trabalho conectando canais de atendimento, integre seu software e comece a automatizar seu atendimento ao cliente usando um chatbot de IA. O chatbot garante que você esteja disponível para seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante cada etapa da jornada do cliente.
Pylon
usepylon.com
Pylon é a plataforma de operações de clientes para empresas modernas, ajudando empresas de rápido crescimento como Deel, Hightouch, Merge, Clay e Monte Carlo Data a dimensionar suas operações de clientes. Pylon ajuda as empresas a gerenciar seus clientes em canais compartilhados do Slack ou Microsoft Teams, e-mail, bate-papo no aplicativo e comunidades do Slack. O Pylon rastreia automaticamente os problemas dos clientes em todos os locais onde você conversa com seu cliente, fornecendo um local unificado para visualizar, responder, executar fluxos de trabalho e coletar análises sobre as solicitações dos clientes. Crie visualizações, campos personalizados, gatilhos, políticas de atribuição e muito mais. Use IA para marcar automaticamente conversas, sincronizar conversas de clientes no Slack com seu CRM, enviar atualizações de produtos entre canais e visualizar o envolvimento. A Pylon tem a confiança de todos e muito mais para ajudar a dimensionar as operações CX no suporte ao cliente e no sucesso do cliente.
Mobiz
app.mobiz.co
Mobiz é uma solução completa de marketing de texto que ajuda as empresas a aumentar o número de assinantes e a oferecer experiências de compra personalizadas 1:1 em grande escala. Aproveite as vantagens de mensagens de texto gráficas personalizadas e páginas de vendas para capturar as maiores taxas de abertura e conversões. Aproveite a análise avançada de campanha para conquistar mais e segmentar assinantes com base nos dados de intenção da página de vendas com probabilidade de comprar determinados itens em detrimento de outros. Nossos especialistas em mensagens de texto estão aqui para ajudar.
Diffbot
diffbot.com
O Diffbot fornece um conjunto de produtos desenvolvidos para transformar dados não estruturados da web em bancos de dados contextuais e estruturados. Os produtos da Diffbot são construídos com base em software de visão de máquina e processamento de linguagem natural de última geração, capaz de ler bilhões de documentos todos os dias. Diffbot Knowledge Graph O produto Knowledge Graph do Diffbot é o maior banco de dados contextual do mundo composto por mais de 10 bilhões de entidades, incluindo organizações, produtos, artigos, eventos e muito mais. As inovadoras tecnologias de PNL e análise de fatos do Knowledge Graph conectam entidades em bancos de dados contextuais, incorporando mais de 1 trilhão
SpotlerUK
spotler.co.uk
Software completo de inbound e outbound marketing B2B. Garantir que suas equipes de marketing e vendas obtenham mais leads do tráfego do site, convertam mais visitantes em MQLs e executem campanhas de marketing completas.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing permite que os clientes simplifiquem sua complexa operação de marketing social para construir e proteger sua marca. Khoros Marketing oferece aos clientes: * Marketing social: orquestre, governe, envolva e avalie campanhas sociais integradas em uma plataforma fácil de configurar e altamente adaptável. * Inteligência: fique à frente de seu mercado, de sua concorrência e de seu público com insights poderosos, porém acessíveis, baseados em pesquisas ilimitadas e em tempo real em canais sociais públicos. * Vault: proteja sua marca em toda a sua presença social com acesso e gerenciamento de credenciais. * Experiências: inspire a participação do público em suas propriedades digitais por meio do poder do UGC social. * Os principais benefícios incluem: Dimensione suas interações: reúna todas as suas equipes, canais e conteúdo em uma plataforma para gerenciar campanhas sociais integradas. * Proteja sua marca: visibilidade e controle centralizados sobre acesso à conta, aprovação de conteúdo e equipes significam proteger o valor da marca em grande escala. * Avalie o que importa: traduza seu desempenho social em métricas importantes para seus negócios com painéis configuráveis e exportações de dados. * Gerenciamento de crises: fique por dentro de qualquer crise, entendendo quando as crises estão surgindo e como e quando interagir usando dados em tempo real e notificações personalizadas. * Inteligência competitiva: Desenvolva benchmarks competitivos e acompanhe as campanhas de seus concorrentes para garantir uma diferenciação significativa da marca.
User.com
user.com
User.com é uma plataforma completa de automação de marketing que visa aumentar o engajamento e melhorar a conversão usando uma única fonte de dados para seus clientes. Alcance clientes por meio de uma ampla variedade de canais de comunicação: e-mail, chat ao vivo, chatbot, notificações push, conteúdo dinâmico de página e muito mais - todos disponíveis em um só lugar. Interessado em Automação de Marketing? Faça nosso teste gratuito de 14 dias sem pagamento adiantado: http://bit.ly/2wrc3Ax Oferecemos várias integrações - Conecte-se facilmente ao Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs e muitos mais! Para obter uma lista completa, consulte nossa página de integrações aqui: http://bit.ly/38Dsxn2 Como uma ferramenta de engajamento e cliente em tempo real para pequenas e grandes empresas, User.com foi projetado para maximizar as taxas de conversão e aumentar a satisfação do usuário. Com ferramentas intuitivas de arrastar e soltar, você pode construir processos de automação de marketing, campanhas de marketing e criar caminhos de ação automatizados que envolverão continuamente seus clientes. Use gatilhos, condições e ações para entregar mensagens personalizadas aos seus usuários no momento certo. Entendemos como é importante ter um envolvimento contínuo com seus usuários em tempo real. Com a integração de nossa ferramenta de chat ao vivo, você pode se conectar em tempo real e em todo o mundo. Todas as conversas são armazenadas e conectadas. Consulte a qualquer momento as mensagens mais recentes e envie as atualizações aos usuários por e-mail com conexões simples entre eles.
Typebot
typebot.io
Typebot é um construtor de chatbot de código aberto. Ele permite que você crie chatbots avançados visualmente, incorpore-os em qualquer lugar em seus aplicativos web/móveis e colete resultados em tempo real Typebot facilita a criação de chatbots avançados. Ele fornece os blocos de construção adaptáveis a qualquer caso de uso de negócios. Eu melhoro o Typebot regularmente com correções de bugs, novos recursos e melhorias de desempenho regularmente. Typebot oferece blocos poderosos para criar experiências de bate-papo únicas. Incorpore-os em qualquer lugar em seus aplicativos web/móveis e comece a coletar resultados como mágica.
Skycore
skycore.com
Skycore é uma plataforma de marketing móvel composta por APIs de mensagens rich media, bem como ferramentas de design e campanha online que permitem que as empresas se envolvam e se comuniquem com seus clientes. As empresas podem enviar mensagens de texto para seus clientes com fotos, vídeos, arquivos de calendário, cartões de contato, locais, imagens personalizadas e passes de carteira móvel. Os Wallet Passes podem ser um cartão de fidelidade, vale-presente, cartão de embarque, bilhete ou cupom. Os Wallet Passes projetados para Apple Wallet e Google Pay também podem ser emitidos por e-mail, aplicativos, landing pages e APIs. As empresas podem testar nossas soluções de mensagens de texto e carteira com uma avaliação gratuita.
Boomerang Messaging
boomerangmessaging.com
O conjunto de produtos Boomerang, sustentado por tecnologia patenteada, também facilita o envio de SMS a partir de um cliente de e-mail, classificando e enviando mensagens em massa e permitindo o controle e gerenciamento de múltiplas notificações em diversos meios de comunicação.
Mitto SMS
mitto.ch
A Mitto é fornecedora líder de soluções globais de comunicação omnicanal, apoiando o crescimento dos negócios com tecnologia avançada de envolvimento do cliente e capacitação de mensagens. Oferecendo APIs de aplicativos de SMS, voz e bate-papo fáceis de integrar, mensagens comerciais de última geração e gerenciamento completo de números de telefone, a plataforma da Mitto garante que as maiores marcas e MNOs do mundo estejam prontas para o que vem por aí
We-Connect
we-connect.io
Na We-Connect, trazemos a você a ferramenta de divulgação mais segura e avançada do mercado. Fornecemos um painel completo onde você pode gerenciar facilmente seus clientes potenciais, executar sequências inteligentes e analisar campanhas de prospecção individuais. Para proteger sua empresa e seus clientes, usamos software baseado em nuvem – para que você não precise se preocupar com segurança. Se você estiver pronto para entrar em um mundo mais seguro de prospecção, comece seu teste gratuito de 14 dias: https://account.we-connect.io/signup
SuprSend
suprsend.com
SuprSend é uma infraestrutura de notificação poderosa que agiliza as notificações de seus produtos com uma abordagem API-first. Crie e entregue notificações transacionais, crons e de engajamento em vários canais com uma única API de notificação. O que você ganha com SuprSend? - Suporte multilocatário para fácil gerenciamento de clientes - Gerenciamento de modelos com controles de versão - Caixa de entrada no aplicativo para site e aplicativo (React, Angular, JS, Flutter - componentes incorporados e sem cabeça) - SMS, e-mail, Slack, Teams, WhatsApp, integração móvel e web push - Notificações e resumos em lote - Notificações de roteamento entre vários canais - Gerenciamento de marca para envio de notificações aos usuários finais do cliente - Gerenciamento de preferências do usuário pronto para uso - Fallback de fornecedor, switch com roteamento autointeligente - Execute campanhas no data warehouse - Registros, análises e alertas de falhas em tempo real
Routee
routee.net
Routee é um provedor líder de comunicações em nuvem que projeta, desenvolve e distribui soluções avançadas de automação Web e API. Através da sua plataforma robusta e API escalável, ajuda empresas, empresas de retalho e prestadores de serviços, em todo o mundo, a comunicar de forma eficaz com o seu público-alvo. Alimentado pela infraestrutura vigorosa da AMD Telecom, o Routee traz um poderoso conjunto de ferramentas de engajamento para seus parceiros globais confiáveis e algumas das mais renomadas corporações da Fortune 500. Quais são algumas das coisas que você pode fazer com o Routee? -SMS Espalhe a sua mensagem de forma eficiente por todo o mundo usando os serviços de SMS que o Routee fornece. SMS de marketing, SMS transacional, SMS bidirecional, autenticação de dois fatores de SMS, pesquisa de SMS, MMS em massa, remetente de SMS verificado. -VOZ Deixe as pessoas ouvirem a voz da sua empresa através das inúmeras opções de VoIP. Eleve sua marca por meio de transmissão de voz, voz bidirecional, clique para ligar, texto para fala, IVR em nuvem e autenticação de dois fatores por voz. -EMAIL Descubra qual serviço de e-mail combina com você, personalize-o e faça acontecer. Email Promocional, Email Transacional, Verificador de Email. Qual você precisa? - APLICATIVOS DE MENSAGENS Alcance seus clientes com mensagens mais interativas e aumente suas receitas. Interaja com eles via Viber, RCS, Facebook, Telegram e WhatsApp. -NÚMEROS Obtenha sua própria tarifa premium ou números gratuitos, valide sua lista de contatos e evite fraudes relacionadas a chamadas. Esta plataforma de comunicação avançada inclui números virtuais, validação de número, pesquisa de número, chamada perdida, mascaramento de chamada e números gratuitos. -AUTENTICAÇÃO DE DOIS FATORES Adicione uma segunda camada de segurança ao seu negócio utilizando uma combinação de dois componentes diferentes. Evite que fraudadores tenham acesso às suas informações, aplicativos ou software confidenciais. Use entre autenticação de dois fatores com fallback, SMS, voz, Viber ou chamada perdida.
CUFinder
companyurlfinder.com
CUFinder é uma plataforma inovadora de geração de leads e enriquecimento de dados B2B que revoluciona vendas e marketing. Alimentado por algoritmos avançados e IA, permite que as empresas descubram leads de alta qualidade, enriqueçam os dados dos clientes e simplifiquem os processos. Com integração perfeita aos sistemas existentes, o CUFinder capacita as empresas a personalizar a comunicação, economizar tempo e obter uma vantagem competitiva no cenário empresarial dinâmico de hoje. Experimente o poder transformador do CUFinder e desbloqueie novas possibilidades para o seu sucesso em vendas e marketing.
ADLN
adln.io
Adln.io é uma ferramenta poderosa de fluxo de trabalho para agilizar seu suporte ao cliente e integrar aplicativos perfeitamente com Telegram e mensagens automatizadas, tudo em uma única plataforma. Estamos aqui para ajudá-lo a transformar a maneira como você faz negócios.
CommandBar
commandbar.com
CommandBar oferece um conjunto de ferramentas projetadas para capacitar os usuários e impulsionar a adoção do produto: * Copiloto: um assistente com tecnologia de IA que sugere proativamente tours de produtos relevantes, listas de verificação de integração e até mesmo executa tarefas para ajudar os usuários a se libertarem. * Spotlight: Uma função de pesquisa inteligente que permite aos usuários encontrar rapidamente qualquer coisa dentro do produto, desde recursos até artigos de ajuda. * Ajuda no aplicativo: fornece documentação de ajuda rica e contextual que é perfeitamente integrada ao fluxo de trabalho do usuário. * Tours de produtos: tours interativos e personalizáveis que orientam os usuários pelos principais fluxos e recursos do produto. * Pesquisas: coleta feedback valioso dos usuários no aplicativo para informar decisões sobre produtos. * Listas de verificação: fluxos de integração autoguiados que ajudam os usuários a concluir tarefas críticas de configuração. * Anúncios: uma maneira fácil de compartilhar atualizações importantes e novos recursos com os usuários. * Dispositivo móvel: garante uma experiência de usuário coesa e baseada em IA em plataformas desktop e móveis. A plataforma também oferece integrações perfeitas com uma ampla gama de ferramentas populares, permitindo que as equipes tragam sua pilha de tecnologia existente para o ecossistema CommandBar. Ao aproveitar a IA e a automação, o CommandBar visa criar uma assistência ao usuário “não irritante” que aprimora a experiência geral do produto e aumenta o envolvimento e a retenção do usuário. A plataforma foi projetada para ser compatível com GDPR e HIPAA, tornando-a adequada para uso em setores regulamentados. No geral, CommandBar fornece um conjunto abrangente de ferramentas para ajudar as empresas a oferecer experiências excepcionais no aplicativo e capacitar seus usuários para aproveitar ao máximo seus produtos.
SalesIntel
salesintel.io
SalesIntel é uma plataforma de inteligência de entrada no mercado que ajuda as equipes de marketing, vendas e operações de receita a oferecer uma melhoria de até 5x na eficiência do pipeline ao: - Identificar seus clientes ideais (ICP) entre 22 milhões de contas perfiladas por 300 milhões de tecnologia exclusiva instalar pontos de dados. - Apresentar contas que estão ativamente no mercado para seu produto ou serviço usando as melhores intenções, notícias da empresa e dados de visitantes da web. - Fornecer informações de contato verificadas para tomadores de decisão de nosso banco de dados de mais de 100 milhões de contatos com e-mails e números de celular - Atuar como uma extensão de sua equipe para preencher quaisquer lacunas de dados de contato ou conta, aproveitando nossa equipe de pesquisa de mais de 2.000 pessoas - Ao mesmo tempo, fornecendo crédito ilimitado preços apoiados por atendimento ao cliente de classe mundial Nossos clientes são equipes experientes de receitas de empresas líderes do setor – como ServiceTitan, ProGlove, Openprise e Veranex – que entendem que melhorar a eficiência do pipeline na economia desafiadora de hoje é fundamental para o crescimento da receita. Fornecemos dados de qualidade ao setor há mais de 15 anos e só recentemente os disponibilizamos diretamente para nossos mais de 800 clientes.
Visual Visitor
visualvisitor.com
Plataforma de inteligência de vendas poderosa, acessível e fácil de usar. Facilitamos as vendas B2B. Ajudando as equipes de vendas e marketing a vender mais em menos tempo. Nossa plataforma inclui - Dados de intenção do comprador - Banco de dados de contatos B2B com mais de 606 milhões de contatos - Identificação anônima de visitantes do site - Rastreamento de e-mail/proposta Os benefícios de nossa plataforma incluem: - Ajudar suas equipes de vendas e marketing a fazer o primeiro contato. 36% das vendas vão para o fornecedor que responde primeiro. - Reduza o tempo de prospecção em até 80% Fornecemos os dados que você precisa para alcançar esse prospect difícil. - Descubra suas pistas ocultas. Ajudamos você a obter mais leads com o tráfego que você já possui. - Os clientes em potencial não estão respondendo? Daremos a você uma visão sobre o que está acontecendo do lado dos clientes em potencial. Fundada em 2009, temos escritórios em Jacksonville, FL e Atlanta, GA. Com mais de 2.220 clientes e revendedores de marca branca, o Visual Visitor está rapidamente se tornando a plataforma preferida de empresas em crescimento.
SentiOne
sentione.com
SentiOne é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente de IA. A ferramenta monitora a Internet (mídias sociais, portais, fóruns e blogs) globalmente usando algoritmos proprietários, coleta menções públicas e as analisa automaticamente para obter insights do consumidor. O módulo de interação integrado permite que as equipes de atendimento ao cliente gerenciem conversas online em vários canais e respondam diretamente em uma plataforma.
Trumpia
trumpia.com
Trumpia é um provedor de software de mensagens e marketing multicanal on-line, que oferece marketing móvel, marketing por e-mail, transmissão de voz, mensagens instantâneas e ferramentas de marketing de mídia social para empresas, organizações sem fins lucrativos e vários tipos de organizações associativas. em empresas de software, 33º na área metropolitana de Los Angeles, 80º no Top 100 das empresas da Califórnia e 515º no geral na lista Inc. 5000 das empresas de crescimento mais rápido em 2012. Em 2011, a Website Magazine nomeou Trumpia na posição Top 3 para o "Os 50 maiores impulsionadores e agitadores em serviços móveis." Trumpia.com está sediada em Anaheim, Califórnia, e pertence e é operada pela DoCircle, Inc., uma empresa com sede na Califórnia.
Acquire
acquire.io
A Acquire equipa as equipes empresariais com as ferramentas digitais necessárias para criar as melhores experiências do cliente. Com recursos que incluem co-navegação segura, chatbots de IA, chat ao vivo e chamadas de vídeo, o Acquire capacita as equipes a resolver proativamente problemas complexos de vendas, serviços e suporte em tempo real em todos os canais. Com o Acquire, as empresas podem envolver continuamente os clientes e, ao mesmo tempo, minimizar o tempo de resolução e a redundância. O pacote de software flexível e escalável da Acquire atende às necessidades de atendimento ao cliente, vendas e suporte de qualquer empresa – em qualquer dispositivo. A Acquire está sediada em São Francisco. Os clientes da empresa abrangem todo o mundo e incluem várias marcas da Fortune 500. A aquisição é apoiada por grupos como Base10, S28 Capital e Fathom Capital.
Privy
privy.com
AUMENTE SUA LISTA DE E-MAIL Crie belos displays com segmentação de público fácil de usar e gatilhos projetados para fazer com que as pessoas se juntem à sua lista e comprem em sua loja. REDUZIR O ABANDONO DO CARRINHO COM DISPLAYS DIRECIONADOS Lance pop-ups e flyouts direcionados com intenção de saída e descontos especiais para fechar a venda antes que as pessoas desapareçam. RECEBA VISITAS E VENDAS COM E-MAILS AUTOMATIZADOS Envie e-mails de carrinhos abandonados, respostas automáticas, lembretes de cupons e séries de boas-vindas que levam as pessoas de volta ao seu site para saber mais ou fazer uma compra. TRANSFORME CONTATOS EM VENDAS COM NEWSLETTERS Use o editor de e-mail arrastar e soltar do Privy para criar boletins informativos sobre a marca que transformam seus contatos em vendas. AUMENTE O VALOR MÉDIO DO PEDIDO Lance uma barra de frete grátis ou display de venda cruzada para aumentar o valor médio do pedido. VENDA MAIS COM SMS MARKETING Automatize suas campanhas de SMS de carrinho abandonado, envie mensagens de transmissão e muito mais com Privy Text.
Dixa
dixa.com
A Dixa permite que as empresas forneçam atendimento ao cliente como deveria ser. A Dixa ajuda os líderes de atendimento ao cliente a criar experiências fáceis para clientes e equipes que geram fidelidade. Dixa oferece às equipes uma visão unificada de todas as conversas, aos clientes a conveniência de entrar em contato em seu canal preferido e aos líderes os insights para melhorar continuamente a experiência de serviço. A plataforma conversacional de atendimento ao cliente da Dixa combina IA poderosa com um toque humano para oferecer uma experiência de serviço altamente personalizada que se expande à medida que seu negócio cresce. As equipes e seus clientes se beneficiam de maior satisfação, enquanto a automação ajuda a aumentar a eficiência e a eficácia do serviço, o que, em última análise, agrega valor real ao negócio. A equipe dedicada de sucesso do cliente da Dixa garante que você esteja pronto e funcionando rapidamente e faz parceria com você em sua jornada para alcançar o que a Dixa chama de Amizade com o Cliente. Dixa alimenta mais de 30 milhões de conversas por ano e conta com a confiança de marcas líderes como Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print e Wistia. Saiba mais visitando dixa.com. Com recursos de reconhecimento de clientes, o Dixa possibilita conhecer seus clientes no momento em que eles entram em contato. Dixa faz isso exibindo o histórico de conversas de cada cliente com sua empresa em uma linha do tempo, bem como seu histórico de pedidos instantaneamente. Isso garante que as equipes tenham as informações necessárias para resolver as dúvidas dos clientes com mais rapidez e, ao mesmo tempo, oferecer suporte mais personalizado. Preços flexíveis e escalabilidade global permitem que você pague apenas pelo que precisa e aumente ou diminua a escala sem custos ou esforços adicionais. Todos os tipos de conversa (telefone, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter e WhatsApp) são colocados em filas e roteados automaticamente para os agentes apropriados enquanto os dados da conversa são traduzidos em análises em tempo real. Os recursos do Dixa incluem VoIP, IVR, retorno de chamada, clique para ligar, gravação de chamadas, automações, respostas rápidas, widgets de bate-papo personalizáveis, relatórios históricos e em tempo real e roteamento avançado. A interface amigável e a fácil configuração do Dixa foram feitas para aprimorar a experiência do agente e permitir que as equipes se concentrem no cliente e não no software. Construída para call centers receptivos, contact centers multicanais e pequenas empresas em todo o mundo, a Dixa fornece aos agentes as ferramentas para oferecer um atendimento excepcional ao cliente, resultando em laços mais fortes entre marcas e clientes.