Synchroteam
synchroteam.com
A plataforma de software baseada em nuvem da Synchroteam ajuda as empresas a gerenciar com eficiência seus trabalhadores móveis, simplificar seus processos e otimizar seus custos por receita. É uma solução SaaS de gerenciamento de serviços de campo completa e intuitiva com recursos de agendamento, despacho, rastreamento, gerenciamento de peças e relatórios. Ele mostra em tempo real a localização de seus escritórios, funcionários, clientes e os exibe em um mapa. É muito fácil arrastar e soltar uma vaga no trabalhador certo com base na disponibilidade, competências e localização. * Cliente móvel poderoso e seguro: O cliente Synchroteam usa um banco de dados corporativo integrado e permanece totalmente funcional, independentemente da qualidade da cobertura da rede. A criptografia de dados e a integridade transacional são mantidas mesmo quando a conexão de rede é perdida. * Gerenciamento de ordens de serviço: revise as informações das ordens de serviço antes de iniciar o trabalho e aproveite os recursos de assistência interativos, como instruções de direção instantâneas, chamadas de contato com um toque, descrição do trabalho e revisão de relatórios. * Centro de Trabalho: Lidar com ordens de serviço nunca foi tão intuitivo. As atualizações de trabalhos são fornecidas em tempo real e exibidas em uma ordem lógica: hoje, próximo, atrasado e concluído. * Relatório de trabalho: seus relatórios de trabalho interativos são adaptados para solicitar apenas as informações necessárias e registrar automaticamente os marcos de tempo. Capture assinaturas, fotos, códigos de barras e uso de peças/serviços. * Notificações: Receba notificações de novos trabalhos, trabalhos agendados ou trabalhos remarcados em seu terminal móvel. As configurações de notificação são totalmente configuráveis. * Autonomia Máxima: Revise ordens de serviço anteriores, crie, reagende ou recuse trabalhos. Acesse anexos associados a um trabalho ou cliente. Ative/desative a sincronização automática e o rastreamento GPS.
Planado
planado.app
Planado é um serviço online para gerenciamento de trabalho de campo da empresa e controle de qualidade de desempenho de trabalhadores móveis como: - instaladores, ajustadores, entregadores, despachantes, engenheiros, mantenedores; - trabalhadores de campo, equipes móveis, pessoal de campo. Planado ajuda a: - planejar o cronograma de trabalho, fazer alterações no cronograma rapidamente, - fornecer listas de verificação aos trabalhadores para que não se esqueçam de fazer nada e tomem todas as notas importantes relativas ao seu trabalho, - monitorar a qualidade dos trabalhos concluídos usando relatórios fotográficos dos trabalhos, - passe as informações do trabalho para o seu trabalhador de campo instantaneamente, - crie facilmente uma rota levando em consideração o tráfego, - envie notificações por SMS aos seus clientes para lembrá-los de um próximo trabalho, - enviar notificações por SMS aos seus clientes quando o seu funcionário estiver a caminho das suas instalações, - tornar o trabalho do pessoal de campo transparente para a gestão, - reduzir a quantidade de papelada e problemas associados a ela. Utilize o sistema Planado para saber quem trabalha de forma eficaz (de acordo com relatórios e reportagens fotográficas) e reduzir custos com fator humano.
vWork
vworkapp.com
O software de agendamento e despacho vWork é especializado em entrega de última milha - aquela importante entrega ponto a ponto, da sua porta até seus clientes. Idealmente adequado para frotas de mais de 20 veículos, o vWork permite que aqueles que movimentam mercadorias perecíveis, entregas com prazo determinado ou com outros SLAs críticos agendem, despachem e entreguem como nunca antes. O vWork é a melhor maneira de garantir que você receba os produtos certos, entregues no lugar certo, na hora certa, nas condições certas, na fatura certa - sempre. A integração nativa do vWork permite que ele se adapte perfeitamente ao seu ecossistema operacional, incluindo: - Sistemas de contabilidade como Xero, QuickBooks e MYOB - Telemetria incluindo EROAD, Navman, Webfleet, Linxio e Argus Tracking - CRM incluindo SalesForce Além da capacidade de API com uma ampla variedade de ERP e outras soluções de negócios para permitir que você implante o vWork e ainda trabalhe da maneira que desejar. Isso inclui permitir que você aloque tarefas de forma mais eficiente entre todos os seus funcionários móveis - sabendo onde e quando uma entrega é concluída com extrema precisão. Os trabalhos são agendados em um aplicativo iOS ou Android fácil de usar, que também permite a comunicação tridirecional entre o despachante, seus motoristas e clientes. O aplicativo vWork também inclui: - Funcionalidade de otimização de rotas líder de mercado - Automação de trabalhos repetidos - Comprovante de entrega e conformidade - Gestão de saúde e segurança E como é hospedado na nuvem, você tem todos os benefícios de um software empresarial escalonável e altamente personalizável por uma fração do custo. Atualmente, o vWork é usado para agendar mais de 400.000 trabalhos por mês em mais de 10 países.
Hellotracks
hellotracks.com
Hellotracks é um dos softwares líderes que ajuda as empresas a monitorar as atividades da equipe e otimizar rotas em campo. A plataforma Hellotracks foi projetada para ser fácil de usar, confiável e escalonável, tornando-a uma tecnologia de nível empresarial disponível para empresas de qualquer tamanho. Os clientes usam Hellotracks para agendar e gerenciar entregas de serviços de forma simples, econômica e escalonável. As empresas confiam no Hellotracks para coordenar suas operações em trânsito e em tempo real. Hellotracks fornece uma visão poderosa de back-office do seu negócio e a plataforma web permite que os gerentes despachem e acompanhem os trabalhos. O aplicativo Android ou iOS permite que a equipe de campo acesse e insira facilmente informações relevantes, enquanto as notificações do cliente rastreiam a chegada do serviço em tempo real. Hellotracks atualmente oferece suporte a mais de 100 empresas e milhares de usuários diários ativos e conta com a confiança de empresas como Lyft, Phillip Morris, Wheels e muitas outras.
RazorSync
razorsync.com
RazorSync é um software e aplicativo móvel poderoso, mas fácil de usar, que agiliza as operações comerciais de seu negócio de serviços de campo. Com o RazorSync, você pode gerenciar clientes, agendar e despachar funcionários, faturar, receber pagamentos e muito mais - tudo a partir do seu iPhone, iPad e navegador de Internet do desktop. SIMPLIFIQUE SEU NEGÓCIO O RazorSync conecta seus funcionários de escritório e de campo, proporcionando maior controle sobre o gerenciamento de clientes, fluxo de caixa e funcionários em campo. Todos os seus dados são armazenados na nuvem, por isso estão sempre disponíveis onde você estiver. INCRIVELMENTE ACESSÍVEL Com 4 pacotes de preços para escolher, é a solução de software de serviço de campo móvel mais acessível e flexível que você encontrará com todos os recursos de que precisa. Sem contratos. Sem taxas ocultas. Sem problemas. Todos os usuários começam com uma avaliação GRATUITA com acesso total. PROJETADO PARA VOCÊ O RazorSync foi desenvolvido desde o início para empresas de serviços como a sua. RazorSync funciona bem para HVAC, encanamento, eletricidade, faz-tudo, paisagismo, reparos, controle de pragas, limpeza e muitos outros negócios baseados em serviços. Os recursos poderosos do RazorSync incluem: * Agendamento e despacho — O agendamento intuitivo de tarefas com recurso de arrastar e soltar facilita o agendamento de tarefas e o preenchimento de vagas nas agendas de seus funcionários. * Rastreamento de localização† — O mapa na tela ajuda você a encontrar o funcionário mais próximo, para que você possa agendar o serviço rapidamente, reduzir despesas com combustível e resolver rapidamente as necessidades do cliente. * Comunicação Automática — Notifique automaticamente os trabalhadores de campo e clientes por mensagem de texto e e-mail quando um trabalho for atribuído ou um compromisso for atualizado. * Faturamento móvel - inicie seu ciclo de pagamento mais cedo, gerando e enviando faturas de marca com aparência profissional antes de sair do local do cliente. * Integração QuickBooks – RazorSync integra-se perfeitamente com QuickBooks Online e Desktop, eliminando papelada e entrada duplicada. * Anexos — Anexe qualquer tipo de arquivo — documentos de texto, PDFs, fotos, vídeos, capturas de assinaturas e muito mais — a solicitações de serviço, ordens de serviço e clientes para sua referência em campo. * Captura de assinaturas — Capture assinaturas de clientes para aprovar a conclusão do serviço antes de sair do local de trabalho. * Cotações e estimativas - Crie cotações e estimativas em campo e envie-as por e-mail ao cliente com um toque. * Formulários de serviço — Elimine a papelada e capture as informações importantes que você precisa, diretamente no seu dispositivo inteligente. * Trabalhos recorrentes — Para clientes com necessidades semanais, quinzenais ou mensais, o agendamento de compromissos recorrentes é simples e requer uma entrada única. * Outros calendários — O RazorSync integra-se facilmente com outros aplicativos de calendário, para que suas programações externas estejam sempre atualizadas. * Direções de direção - Chegue na hora certa e economize combustível com instruções de direção no aplicativo† que fornecem aos seus trabalhadores de campo o melhor caminho para o local de trabalho. * Gerenciamento de folha de pagamento - entrada e saída com o toque de um dedo. O relatório de folha de pagamento do RazorSync detalha o horário e a localização dos funcionários para gastos precisos com a folha de pagamento. * Tarefas — Precisa adquirir uma ferramenta nova ou deixar algo para conserto? Atribua pequenas tarefas como essa aos trabalhadores quando eles tiverem tempo livre em sua agenda. * Painel – Obtenha insights e aprenda como aproveitar ao máximo seu dia com um rápido resumo de suas operações comerciais. * Trabalhos não prioritários – Para serviços que não são urgentes, o RazorSync permite atribuir trabalhos com prazo em aberto, permitindo que os trabalhadores de campo possam realizá-los quando houver tempo disponível. * E muito mais! Agende mais trabalhos, receba pagamentos mais rapidamente e melhore a comunicação com o cliente – tudo com o RazorSync!
Fieldproxy
fieldproxy.com
Fieldproxy é uma plataforma sem código que ajuda empresas de serviços de campo a digitalizar seus processos para gerenciar melhor seus técnicos locais. Transformação digital para suas equipes locais em grande escala.
BookingKoala
bookingkoala.com
BookingKoala é uma solução de reservas baseada em nuvem que permite aos usuários gerenciar compromissos, acompanhar o crescimento das vendas e gerenciar canais de marketing. Os recursos incluem painéis baseados em funções, cupons integrados, lembretes por e-mail e SMS, referências de clientes e suporte em vários locais. Aplicativos para iOS e Android também estão disponíveis. BookingKoala fornece um painel voltado para o cliente que permite aos clientes gerenciar e visualizar seus compromissos, indicar amigos e comprar cartões-presente. Os clientes também podem acessar uma ferramenta de classificação que permite fornecer feedback sobre os prestadores de serviços. O painel do provedor de serviços exibe compromissos futuros, pagamentos de clientes e reservas não atribuídas. O painel de administração permite que os usuários gerenciem as configurações do sistema, editem informações da equipe e alterem as permissões de acesso. Um sistema de relatórios integrado fornece dados sobre receitas, folha de pagamento e tipos de cupons. Os usuários podem configurar vários tipos de agendamentos, como agendamentos pontuais ou recorrentes. Outros recursos incluem registros do sistema, relatórios de abandono de carrinho e notificações no aplicativo.
GPS Insight
gpsinsight.com
A GPS Insight é uma empresa de gestão de frotas e serviços de campo. Eles fornecem insights de missão crítica necessários para tornar as operações físicas na estrada e no campo mais simples e seguras. O GPS Insight ajuda os clientes a engajar sua frota, fornecendo soluções inovadoras e insights acionáveis. Organizações em toda a América do Norte recorrem ao GPS Insight quando estão cansadas dos altos custos operacionais da frota, estão preocupadas com a segurança nas estradas e têm ineficiências que desperdiçam tempo e dinheiro valiosos. GPS Insight oferece software de frota abrangente para organizações com frotas de veículos, reboques e outros ativos móveis. O GPS Insight oferece muitas soluções de frota que incluem rastreamento de veículos e ativos, câmeras na cabine, ELD, cartões de combustível e muito mais.
Contractor+
contractorplus.app
Contractor + é para empresas de faz-tudo e mais de 50 categorias de prestadores de serviços domésticos. Quer você faça reformas residenciais, trabalhos manuais em geral, pintura, drywall, telhados, encanamentos, eletricidade, pisos, HVAC, cuidados com gramados e paisagismo, controle de pragas, concreto ou qualquer outra coisa, o Contractor + torna sua vida mais fácil e seu negócio mais lucrativo. * Estimativas detalhadas que impressionam os clientes Contractor+ oferece estimativas e faturas de construção com marca, discriminadas com fotos para cada item/tarefa de linha. Leve o gerenciamento de projetos um passo adiante com acesso a preços de materiais locais em tempo real de lojas como The Home Depot®. Uma estimativa de construção gerada com Contractor+ irá impressionar seus clientes e ganhar mais empregos. Se você precisa de uma ferramenta de estimativa profissional para fazer estimativas precisas de construção, sua busca acabou. * Enviar faturas e receber pagamentos Utilize o criador de faturas para criar faturas, enviando-as automática ou manualmente. Faça uma fatura antes, durante ou depois de qualquer trabalho com o fácil criador de faturas. Você pode até vincular sua conta a Stripe®, Square®, PayPal® e Authorize.net® para pagamentos instantâneos. Agora você pode aceitar dinheiro, cheques, cartões de crédito. A melhor solução de pagamento para empreiteiros. * Ganhe mais empregos de reforma de casas com financiamento residencial Você pode oferecer aos seus clientes opções de financiamento para projetos de reforma residencial. Os proprietários podem fazer o trabalho de reforma da casa agora e pagar mais tarde. * Agendar e gerenciar projetos de construção O Calendário de Trabalhos no Contractor+ torna o gerenciamento de projetos complicados muito fácil. Visualize trabalhos agendados para qualquer intervalo de datas e atribua membros da equipe a cada local de trabalho. Cada trabalho na agenda de trabalho tem um bate-papo em grupo para se comunicar e manter sua equipe sempre na mesma página. * Obtenha todos os seus suprimentos em uma viagem Contractor+ tem preços de fornecimento dos principais fornecedores de construção. Você pode gerar uma lista de compras para qualquer orçamento em segundos, eliminando o estresse do gerenciamento de projetos. * Contratos de clientes pré-escritos Contratos de clientes incluídos que você pode modificar e anexar a qualquer orçamento ou fatura. Você pode coletar a assinatura do seu cliente antes de agendar o trabalho no Calendário de Trabalhos. * Relógio de ponto e registro de quilometragem Depois de atribuir membros da equipe a um trabalho ou serviço de campo no cronograma de trabalho, eles poderão entrar e sair usando o relógio de ponto do funcionário validado por GPS. Eles também poderão rastrear sua quilometragem usando o registro de quilometragem. Este não é o seu relógio de ponto comum ou registro de quilometragem, o relógio de ponto e registro de quilometragem do Contractor + foram construídos especificamente com os empreiteiros de faz-tudo em mente. * Mostre seus projetos para clientes de serviço de campo Contractor+ permite enviar de forma rápida e fácil relatórios pós-inspeção para cada cliente. Você pode tirar fotos posteriores de cada tarefa e enviar um relatório da marca com todos os detalhes mais importantes. Em seguida, convide automaticamente seus clientes a deixar um comentário que será aproveitado para ajudá-lo a expandir seus negócios. * Acompanhe suas ferramentas valiosas A Biblioteca de Ferramentas no Contractor+ é uma solução poderosa de gerenciamento de ativos que usa tags de ferramentas Bluetooth de baixo custo para rastrear qualquer ferramenta ou caixa de ferramentas. Em seguida, você pode atribuir qualquer ferramenta a qualquer membro da equipe e/ou local de trabalho. * Sincronize seus dados contábeis com QuickBooks Tudo, desde planilhas de horas de funcionários, reembolso de milhas, estimativas, faturas, pagamentos e até custos de suprimentos, são sincronizados automaticamente com sua conta QuickBooks® Online. * A verdadeira colaboração mantém sua equipe sempre na mesma página Você pode adicionar cada um dos membros da sua equipe e configurar seu nível de acesso para otimizar seus negócios e maximizar a produtividade. O Team Chat e Job Scheduling ajudam você a gerenciar seu negócio como um PRO!
Pulsedesk
pulsedesk.com
Sistema universal de helpdesk – colete, gerencie e analise solicitações de clientes de todos os canais em uma única ‘janela’ Pulsedesk é um helpdesk flexível e confiável que fornece suporte multicanal ao cliente. Os usuários recebem uma ampla gama de ferramentas para automatizar processos rotineiros e cumprir os requisitos de SLA, além de suporte técnico altamente ágil. Também é fácil integrar software de terceiros, criar uma base de conhecimento, lançar um portal de cliente e configurar seu próprio widget da web no sistema Pulsedesk.
Appify
appify.com
Appify é a sua solução de gerenciamento de relacionamento com parceiros. Appify é a melhor plataforma para criar soluções ricas para web e dispositivos móveis, sofisticadas, fáceis de usar e que podem ser conectadas a qualquer sistema de registro.
Forms On Fire
formsonfire.com
Forms On Fire é um aplicativo móvel para capturar e enviar formulários móveis, como inspeções, auditorias, relatórios de segurança, pedidos e muitas outras tarefas. Projetado para empresas de construção, agricultura, gerenciamento de serviços de campo, segurança alimentar, manufatura, transporte, gerenciamento de instalações/propriedades, serviços públicos e indústrias de petróleo e gás. Os usuários criam seus formulários e, em seguida, usam-nos em seus dispositivos iOS, Android ou Windows para capturar informações. O aplicativo móvel funciona tanto offline quanto online. Os usuários podem selecionar em uma biblioteca de mais de 140 aplicativos de formulário pré-projetados ou produzir seu próprio formulário personalizado e aplicativos baseados em dados usando o designer de formulários de arrastar e soltar. Nenhuma experiência de codificação é necessária. Os formulários podem ser projetados para se alinharem precisamente aos formulários existentes criados no Word ou Excel. Seus aplicativos irão capturar texto, números, datas, fotos, vídeo, áudio, anotações, códigos de barras, comunicação de campo próximo (NFC), assinatura, localizações GPS, mapeamento e muito mais. Os usuários podem enviar formulários automaticamente para outros usuários remotos e enviar notificações de volta ao escritório por e-mail, com a capacidade de enviar e-mails instantaneamente, após um atraso ou de acordo com as condições especificadas pelo usuário. Os layouts de email podem ser personalizados e os campos de formulário podem ser usados para corpo de email, anexos e nomes de arquivos. Vários tipos de arquivo podem ser anexados, incluindo PDF, TXT, CSV, DOCX e XLSX. Economize tempo escolhendo entre milhares de conectores para seus sistemas de dados e preenchendo previamente os dados em seus formulários. Economize tempo eliminando viagens de volta ao escritório. Economize 100% do tempo necessário para inserir novamente, remontar, arquivar e distribuir formulários para quem precisa deles.
Clean Smarts
cleansmarts.com
Gerenciar uma empresa de serviços de zeladoria é muito fácil com o Clean Smarts multifuncional. Com Clean Smarts, funcionários, gerentes e até mesmo clientes podem se comunicar em tempo real (e em diferentes idiomas!). Os faxineiros podem marcar tarefas concluídas, controlar seu tempo e notificar quando forem necessários suprimentos. Gerentes e supervisores podem verificar o status de limpeza de vários locais. Configure ordens de serviço e turnos recorrentes com flexibilidade para impor cercas geográficas, horários de entrada e ajustes. As listas de verificação são dinâmicas e podem se ajustar às tarefas exigidas para cada dia da semana. No final da semana, seus funcionários podem verificar seu tempo e, com relatórios do orçamento em relação ao valor real e um número crescente de integrações de folha de pagamento, revisar e processar a folha de pagamento é mais fácil do que nunca. Clean Smarts oferece visibilidade completa do seu negócio!
WorkMax
workmax.com
WorkMax, uma empresa Foundation Software, se destaca como a principal plataforma para gerenciamento de custos de projetos móveis na indústria da construção. Esta solução baseada em nuvem abrange FORMAS, TEMPO, ATIVOS e INSIGHT, melhorando o progresso da construção, a produtividade, a conformidade e o gerenciamento do tempo. Com o WorkMax, os custos de construção são reduzidos e os lucros aumentam em até 32%. Relógio de ponto biométrico: Utilize o reconhecimento facial verdadeiro em dispositivos iOS ou Android para eliminar socos de amigos. AboutTime Enterprise Suite também oferece um dispositivo de impressão digital biométrica para maior segurança. Precisão do custo do trabalho: melhore a precisão com vários fluxos de trabalho de entrada e alocação de horas. Escolha entre as opções em tempo real + alocação, alocação em tempo real + após o fato e quadro de horários digital com base nas necessidades do seu negócio. Rastreamento de tempo por GPS: rastreie a localização dos funcionários com rastreamento por GPS no AboutTime Enterprise Suite e WorkMax. Relógio de ponto móvel: use o aplicativo móvel WorkMax em qualquer dispositivo iOS ou Android para relatórios de campo em tempo real, controle de tempo de funcionários e rastreamento de ativos. Integração de folha de pagamento e contabilidade: integre-se perfeitamente a mais de 100 soluções de contabilidade e folha de pagamento para operações simplificadas.
BigChange
bigchange.com
BigChange é a plataforma completa de gerenciamento de trabalhos que ajuda empresas de serviços de campo em todo o Reino Unido a conseguir mais trabalhos, assumir o controle de suas operações e oferecer experiências vencedoras aos clientes. Trazendo gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), agendamento de trabalhos, rastreamento ao vivo, gerenciamento de recursos de campo, gerenciamento financeiro e inteligência de negócios em uma plataforma simples de usar e fácil de integrar, o BigChange liberta você de processos ineficientes baseados em papel e da complexidade de múltiplas tecnologias diferentes. sistemas que impedem o seu negócio. Amados tanto pelas equipes de escritório quanto de campo, nossos clientes estão alcançando resultados e retorno do investimento líderes do setor. A equipe BigChange está comprometida com o sucesso do cliente e não importa o seu setor ou se você tem uma força de trabalho móvel de 10 ou 100 pessoas, estamos aqui para fazer uma grande diferença na maneira como você trabalha e para ajudar seu negócio a crescer mais forte.
Essembi
essembi.com
Essembi é o centro de inovação de software que ajuda as empresas de software a acelerar o seu ciclo de inovação para se tornarem líderes no seu mercado. No mundo acelerado do software de hoje, a pressão para construir um software excelente é maior do que nunca. A velocidade do seu ciclo de inovação de software desempenha um papel fundamental no seu sucesso. Os líderes bem-sucedidos do setor costumam ser aqueles com o ciclo de inovação de software mais rápido – coletando rapidamente feedback valioso, tomando decisões informadas sobre novos recursos de produtos e entregando atualizações de produtos de alta qualidade mais rapidamente do que seus concorrentes. A Essembi ajuda as equipes de software a acelerar seu ciclo de inovação de software, fornecendo a funcionalidade para gerenciar o ciclo em um único sistema. Quando suas equipes de gerenciamento de produtos, desenvolvimento, suporte ao cliente, vendas e marketing colaboram perfeitamente em uma única plataforma, todos ganham: seus clientes obtêm recursos mais rapidamente, seu produto cresce mais rapidamente e seu negócio se expande mais rapidamente.
Desk360
desk360.com
Desk360 é uma plataforma omnicanal de suporte ao cliente, permitindo que empresas de todos os tamanhos tenham uma visão de 360 graus de seus clientes e utilizem uma caixa de entrada de última geração para seus aplicativos móveis e sites. Ele permite que você se comunique com seus clientes em qualquer canal (e-mail, chat ao vivo, redes sociais, WhatsApp e até mesmo uma caixa de mensagens dentro de seus aplicativos móveis), ao mesmo tempo que unifica todas as mensagens em uma única tela para seus representantes de clientes. Com o Desk360, você pode criar uma caixa de entrada para que seus usuários entrem em contato com você em seus próprios termos. Desk360 oferece integrações com a App Store, Google Play Store e Huawei AppGallery, para que você possa agregar todas as avaliações da loja em uma única página e responder aos seus clientes sem alternar entre as contas da loja. Gerenciar suas contas de mídia social com Desk360 é muito fácil. Você pode visualizar e responder todas as mensagens de clientes provenientes do Facebook, Instagram e Twitter em uma única tela, economizando muito tempo para seus representantes. Você usa endereços de e-mail diferentes para fornecer suporte aos seus clientes? Não se preocupe, pois você pode unificar todos os seus endereços de e-mail em uma única tela. Além do mais, você pode criar perguntas frequentes personalizadas e páginas de contato em seu site para fornecer aos clientes suporte holístico de sua marca. Descubra o Desk360 hoje e comece a se comunicar com seus clientes com mensagens Desk360 predefinidas preparadas por tradutores profissionais em 40 idiomas! Gerencie as mensagens de seus clientes provenientes desses 11 canais em uma página e obtenha relatórios detalhados sobre produtos e usuários. Escolha quem será responsável por qual projeto, atribuindo agentes especiais para cada produto, e incentive a cooperação entre equipes para aumentar seu desempenho!
OvationCXM
ovationcxm.com
A OvationCXM é a empresa de gerenciamento da experiência do cliente (CXM) que ajuda as empresas e seus ecossistemas parceiros a oferecer experiências excepcionais aos clientes com visibilidade completa e controle preciso para que eles possam assumir a jornada, orientar a experiência e liberar os benefícios. A plataforma OvationCXM, CXMEngine, inclui conectores de CRM pré-construídos, ferramentas de orquestração e automação da jornada do cliente, agregação de ecossistema, bem como entrega de conhecimento e soluções de comunicação integradas em uma plataforma perfeita. Os profissionais de experiência do cliente escolhem o OvationCXM porque a tecnologia CXM oferece simplicidade em grande escala, simplificando os esforços de CXM em cada ponto de contato com o cliente. A sede da OvationCXM fica em Tiburon, Califórnia, com uma força de trabalho remota em todo o país apoiada por Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures e Commerce Ventures.
Koban
koban.cloud
Koban é uma empresa francesa, com sede perto de Lyon, que oferece uma plataforma de CRM para PMEs. Nosso objetivo? Oferecer uma plataforma 100% integrada para gerenciar todos os aspectos do relacionamento com os clientes de uma empresa. (Finalmente) reúna todas as suas equipes em um único software: as equipes de vendas para impulsionar seu desenvolvimento comercial, as equipes de marketing para criar campanhas ultra-direcionadas e gerar leads, a equipe de administração de vendas para facilitar a transmissão de cotações ganhas e monitorar o faturamento e equipes de suporte para reter e capitalizar os clientes existentes. Sim, tudo isso, em software ergonômico, fácil de usar, compatível com GDPR e disponível para celular. Mas Koban não trata apenas de recursos. É também uma equipa que acredita profundamente que o suporte é um fator chave para o sucesso de um projeto de CRM. Desde 2012, o nosso desejo é apoiar cada cliente no seu sucesso.
MaxCustomer
maxcustomer.com
MaxCustomer é um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) fácil de usar que oferece às empresas a capacidade de analisar e aumentar suas vendas por meio do gerenciamento eficaz de oportunidades de receita, relacionamento com o cliente e crescimento de vendas. MaxCustomer está focado em oferecer aos nossos clientes a capacidade de gerenciar todo o processo de relacionamento com o cliente a partir de uma única página. Garantimos que nossos clientes obtenham sempre o melhor dos benefícios abaixo para melhorar seus negócios: * Capacidade de página única para gerenciar o relacionamento com o cliente * Capacidade de gerenciar uma oportunidade do lead ao fechamento * Rastreamento útil de oportunidades para toda a gestão * Acesso ao aplicativo para todos os vendedores em qualquer lugar do mundo! * Melhor preço para uma solução de CRM com seus recursos. * Melhorar o desempenho da equipe
Selltis
selltis.com
Selltis é a solução de automação de força de vendas e CRM de alto nível criada especificamente para fabricantes, representantes e distribuidores.
Sales Infinite
salesinfinite.com
A Innovations Infinite é especializada em produtos SaaS para empresas digitais. Sales Infinite é uma plataforma SaaS de transformação digital que inclui CRM, ERP e comércio eletrônico Omni-Channel. Ele tem a capacidade de executar digitalmente todo o ciclo de vida do cliente em uma única plataforma, ao mesmo tempo que fornece capacidade omnicanal para o negócio. Transforme sua organização em uma empresa digital com o Sales Infinite. Sales Infinite tem as seguintes ofertas específicas do setor: Sales Infinite Digital Insurance: Sales Infinite Digital Insurance oferece capacidade de distribuição omnicanal para seguradoras, corretores e MGAs nos setores de seguros de propriedades e acidentes, vida e não vida. São suportadas apólices de seguro comerciais e pessoais. A capacidade omnicanal inclui comércio eletrônico, comércio móvel, comércio de API e canais tradicionais, por exemplo. Cara a cara e televendas. Mecanismos de classificação integrados fornecem cálculos de prêmios dinâmicos em tempo real e apólices de seguro podem ser vendidas on-line via comércio eletrônico.
Upp
upp.app
Upp é a melhor solução para contadores, pequenas empresas e empreendedores individuais que buscam agilizar suas operações. Ele oferece uma alternativa versátil às ferramentas tradicionais como ClickUp, Quickbooks e Zoho CRM. Com integrações perfeitas com Excel, Telegram, Twilio, Webhooks e Whatsapp, o Upp garante que você tenha todos os recursos necessários para gerenciar seu negócio com eficiência. Upp é um kit de ferramentas abrangente projetado para tornar a vida de sua empresa mais fácil e produtiva. Imagine ter a liberdade de gerenciar leads, pedidos e clientes, criar e rastrear faturas e documentos, monitorar suas receitas e despesas, controlar o estoque do seu armazém e até mesmo automatizar agendamentos e reservas. Você pode fazer tudo na palma da sua mão, graças ao Upp.
Selling Lane
sellinglane.com
Abandone esses CRMs inchados. Selling Lane é o CRM ultrarrápido e simples criado para pessoas ocupadas. Selling Lane tira você do mato e vai direto para o que importa - Construindo Relacionamentos - Fazendo as Coisas (GTD) e Vender Seus Produtos ou Serviços. Concentre-se em seus clientes, não em seu software. Veja como Selling Lane faz a mágica acontecer: * Velocidade incrível: esqueça o atraso e a frustração. Selling Lane foi construído para oferecer uma capacidade de resposta inacreditável. Cada clique, cada pesquisa, cada atualização acontece instantaneamente. * Simplicidade em sua essência: a interface intuitiva do Selling Lane permite que você encontre o que precisa com um clique. * Seus relacionamentos potencializados: gerencie contatos, automatize tarefas, acompanhe vendas e cultive todas as conexões com facilidade. * Mobile Made Easy: Trabalhe em qualquer lugar! O aplicativo da web Selling Lane mantém você conectado aos seus clientes onde quer que esteja. * Diga adeus ao microgerenciamento: personalize permissões, automatize fluxos de trabalho e capacite sua equipe para prosperar.
Salestack
salestack.in
Salestack é um software de CRM de automação para aumentar as vendas do seu negócio.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius é a plataforma de experiência do cliente sem código para comércio eletrônico e varejo, alimentada por inteligência artificial. Sua solução de IA aprende e evolui continuamente a partir de cada interação dentro da rede de clientes, aproveitando mais de 50 casos de uso pré-construídos, processos personalizáveis e integrações para ajudar a deixar os clientes satisfeitos. Eles trabalham com empresas de comércio eletrônico e varejo com visão de futuro em todo o mundo, como ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa e muitas outras, para proporcionar melhores experiências on-line aos clientes. Com o DigitalGenius, eles irão: * Ofereça uma jornada de compra sem atrito para clientes de comércio eletrônico * Impulsione a excelência e o crescimento futuro com IA para comércio eletrônico * Gerencie com confiança picos de volume imprevisíveis e sazonais * Abordar e resolver problemas de forma proativa antes que os clientes os contatem * Atenda às expectativas do consumidor online e offline * Implementar e usar automação de comércio eletrônico em escala * Capacite os agentes para atender os clientes com sucesso em todos os pontos de contato * Alcance rapidamente Zero Backlog com automação de backlog Eles ajudam as empresas a oferecer experiências excepcionais aos clientes com: * Uma plataforma de IA de comércio eletrônico em constante evolução e melhoria, construída a partir de aprendizados com empresas de comércio eletrônico com visão de futuro em todo o mundo * Mais de 50 casos de uso pré-construídos especificamente para comércio eletrônico para gerenciar facilmente picos sazonais e imprevisíveis * Interações proativas que fornecem informações atualizadas sobre entregas e devoluções * Melhores práticas aprendidas em uma rede das empresas de comércio eletrônico mais inovadoras, permitindo respostas e jornadas personalizadas * Integrações e processos personalizáveis adaptados às necessidades dos clientes Acesse facilmente o DigitalGenius: * Tecnologia em nuvem (SaaS) * Sempre ligado: 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano * Vários idiomas estão disponíveis * Configure em 1 semana com integrações sem/baixo código * Canais Agnósticos: Autoatendimento, Email, Bots, Agentes, Proativos, Pré-vendas e Voz
Futr
futr.ai
Futr é uma plataforma de chat como serviço que está aprimorando os recursos de atendimento ao cliente com bate-papo automático, ao vivo, por vídeo e social - em qualquer idioma e em qualquer canal. Com clientes que incluem diversas forças policiais, varejistas líderes e instituições de caridade, a Futr está ajudando organizações inteligentes a se conectarem com seus públicos por meio de serviços de bate-papo sempre ativos, sempre instantâneos e sempre esclarecedores. Não acredite apenas na nossa palavra. Experimente a plataforma Futr gratuitamente com nosso teste de um mês! - Implantação instantânea de bate-papo automático - Uso rastreado e ROI avaliado - Suporte dedicado com check-in agendado - Revisão do caso de negócios no final do julgamento - Sem compromisso - não é necessário cartão de crédito
FieldPie
fieldpie.com
FieldPie é uma solução de software baseada em nuvem que ajuda as empresas a gerenciar sua força de trabalho móvel em serviços de campo, vendas de campo, auditorias de campo e operações de merchandising. Confiado por marcas líderes do setor, bem como por start-ups inovadoras, o FieldPie ajuda as empresas a melhorar a eficiência de seus recursos de campo e simplifica muito a coleta e análise de dados de campo. Agende tarefas facilmente, despache sua equipe de campo para as tarefas certas, crie belos formulários móveis para coletar dados móveis e monitore todas as atividades de campo em tempo real com o FieldPie.
allGeo
allgeo.com
A Abaqus fornece às empresas soluções para automatizar suas operações de serviço de campo para melhorar drasticamente a produtividade dos funcionários, a economia na folha de pagamento e a lucratividade. Nesta era de transformação digital, a Abaqus está na vanguarda ao fornecer soluções para vários setores, desde gestão de instalações e construção até gestão de frotas e cuidados de saúde. Abaqus simplifica a imensa complexidade de administrar organizações de campo com dezenas de milhares de trabalhadores móveis em campo, fornecendo ferramentas para agendamento, rastreamento de quilometragem, cronometragem de ponto, envio de mensagens, coleta de dados de campo, formulários móveis, monitoramento de exceções e análises. A plataforma allGeo da Abaqus pode ser usada para construir soluções de fluxo de trabalho personalizadas para clientes corporativos e de médio porte. As soluções hospedadas no allGeo incluem rastreamento de recursos, horário e presença, verificação eletrônica de visitas, segurança de trabalhadores solitários, rastreamento de carga, registros de inspeção e auditoria, etc. A plataforma faz interface com uma ampla variedade de dispositivos, como dispositivos Android, dispositivos iOS e dispositivos telemáticos . A equipe da Abaqus traz executivos da Philips Electronics, Qualcomm, Cisco, Intel e Jitterbit com décadas de experiência nos setores de software web, móvel e em nuvem.
URVA
urva.co
O URVA Sales Force Tracker é uma ferramenta de vendas compatível com dispositivos móveis que coloca toda a sua equipe de vendas na mesma página. As equipes de vendas interagem com novos leads para gerar negócios e clientes existentes para fazer upsell e expandir ainda mais os relacionamentos comerciais. Embora isto possa acontecer regularmente ou irregularmente, raramente há visibilidade sobre o que está a acontecer sem uma ferramenta que ligue a equipa no terreno aos líderes na sede. A URVA permite colmatar esta lacuna. O pessoal de vendas em trânsito tem um aplicativo bacana com eles, que permite registrar todas as interações com o cliente em segundos, e isso também com geomarcação para visibilidade. Em troca, os gerentes podem ver o que está acontecendo e orientar suas equipes sobre novos produtos e serviços, bem como definir metas e planos para a semana/mês, sem precisar conversar com todos os membros da equipe. Finalmente, no nível de liderança, todas essas interações estão disponíveis para consumo em painéis de controle e relatórios programados. Todos os recursos do URVA Sales funcionam em qualquer lugar, desde o telefone até a tela grande e tudo mais. A URVA Sales conta com a confiança de alguns dos principais bancos, empresas de telecomunicações e farmacêuticas do mundo.
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