Página 13 - Alternativas - CBOT
botsplash
botsplash.com
Toda oportunidade de negócio começa com uma conversa. Botsplash, uma plataforma de conversação omnicanal, oferece software inovador de mensagens digitais para conectar empresas e clientes em qualquer plataforma digital. Soluções personalizadas atendem aos requisitos regulatórios e ao mesmo tempo destacam sua empresa, uma conversa por vez. Botsplash é uma plataforma de conversação poderosa que coloca sua empresa nos canais de mensagens digitais onde seus clientes estão. Conecte-se, interaja e interaja com clientes instantaneamente com mensagens em tempo real ou automatizadas, todas gerenciadas em uma única plataforma. Com recursos como SSO, fluxo de trabalho da jornada do cliente, gerenciamento de documentos, bate-papo em grupo e trilha de auditoria consolidada, o Botsplash permite que seus agentes de negócios atendam melhor os clientes e estejam onde eles estão.
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI está orientando, elevando e inspirando seguidores internacionais de IA, oferecendo-lhes aplicativos SaaS inovadores, eficientes e pioneiros. Com a intenção de liderar melhorias de business intelligence. YOCTOL.AI traz momentos impactantes para aumentar as vendas, aumentar as bases de público e construir relacionamentos próximos com os clientes - tudo de uma vez e com facilidade.
Collect.chat
collect.chat
Collect chat é um chatbot interativo que coleta dados dos visitantes do site - 24 horas por dia, 7 dias por semana, totalmente no piloto automático. Os chatbots Collect.chat podem substituir formulários estáticos da web e representantes de vendas que fazem as mesmas perguntas a cada visitante. Qualquer pessoa pode construir um chatbot e instalá-lo em sites sem nenhum conhecimento de codificação usando collect.chat.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind é uma plataforma de gerenciamento de IA conversacional que ajuda equipes não técnicas a construir, lançar e desenvolver seus chatbots e assistentes virtuais em uma única plataforma. A MindBehind fornece a marcas de todos os tamanhos e diferentes setores, como Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, soluções fáceis de usar que ajudam a melhorar a experiência do cliente. Chatbots ou assistentes virtuais criados com MindBehind podem ser adicionados a sites, aplicativos móveis, interfaces de mídia social, como Facebook Messenger e WhatsApp, e muito em breve assistentes inteligentes como Amazon Alexa e Google Assistant.
Laiye
laiye.com
Laiye é o pioneiro do Work Execution System, uma estrutura de negócios e tecnologia construída em torno da sinergia entre trabalhadores humanos e digitais. O software da Laiye reúne em uma plataforma as diversas ferramentas que as empresas usam para realizar tarefas digitais, como Processamento Inteligente de Documentos (IDP), IA Conversacional, Mineração de Processos, Automação Inteligente e outras. Além disso, grandes modelos de linguagem e modelos básicos serão aproveitados no processo de design e criação de casos de uso, o que acelerará o desenvolvimento e o tempo de obtenção de valor para os clientes. Construída com base na premissa de um ecossistema aberto, a Laiye ajuda as empresas a otimizar as tecnologias que já possuem. A Laiye é a primeira empresa em seu setor a se comprometer a devolver 100% das taxas de licença caso os resultados comerciais acordados não sejam alcançados.
Ideta
ideta.io
A Ideta oferece uma plataforma sem código que permite às empresas criar facilmente assistentes de conversação em vários canais de comunicação, como páginas da web, mídias sociais, aplicativos de mensagens instantâneas e muito mais via API. A solução torna a criação de chatbots e o uso de IA acessível a todos. SERVIÇOS DA IDEATA * Uma plataforma de construção de chatbot sem código * Uma ferramenta de gerenciamento de comunidade * Uma equipe ao seu serviço para criar seus assistentes de conversação * Um curso de treinamento de 5 dias sobre temas de conversação e a criação do seu primeiro bot VALOR ACRESCENTADO DA IDEATA A plataforma da Ideta é a única colaborativa, multi-PNL, escalável, em SaaS (ou onpremise) que permite criar chatbots personalizados, conectados, multicanais e acessíveis. REFERÊNCIAS DA IDEATA * Grandes contas como ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, grupo Brandt… * PMEs que precisam adaptar e automatizar seus serviços de forma conversacional De acordo com a Salesforce e a Gartner, 77% dos consumidores pensam que os chatbots transformarão as suas expectativas em relação às empresas nos próximos 5 anos e 50% das empresas gastarão mais em chatbots do que no desenvolvimento de aplicações móveis em 2021.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io é a plataforma líder mundial de automação de suporte ao cliente. Ajuda as empresas a oferecer experiências de suporte agradáveis aos seus clientes, em todos os canais. A plataforma Verloop.io oferece suporte integrado em vários canais, desde sites e WhatsApp até interações no aplicativo e por voz. Com a confiança global de mais de 5.000 marcas, incluindo nomes proeminentes como Decathlon, Cleartrip e Nykaa, Verloop.io atende tanto empresas quanto pequenas e médias empresas. A solução ponta a ponta da Verloop.io nos diferencia, oferecendo uma abordagem tripla: 1. Resolução inicial de consulta: Na primeira fase das interações do contact center, Verloop.io emprega suporte de IA por meio de chat e voz. As soluções de IA conversacional da Verloop.io lidam com eficiência com a maioria das dúvidas dos clientes. 2. Suporte ao Agente Humano: À medida que as consultas aumentam para os agentes humanos, Verloop.io apresenta o Co-pilot para suporte - uma poderosa ferramenta de IA que auxilia os agentes humanos com respostas precisas. A ferramenta sugere respostas para aumentar a eficiência do agente. Aproveitando a conversão de fala em texto e o AnswerFlow alimentado pela cognição de documentos, os agentes também podem aproveitar nossas ferramentas generativas alimentadas por IA, como resumo de IA, reformulação de IA, expansão de IA e ajuste de tom de IA para garantir melhores respostas e maior satisfação do cliente. 3. Análise de qualidade (QA) baseada em IA: Sparks da Verloop.io oferece a solução definitiva para analistas de qualidade, automatizando a análise de chamadas usando IA generativa. Isso garante um processo simplificado para melhoria contínua. Além das ferramentas acima, as empresas podem usar o criador de bots - Receitas do Verloop.io junto com o bloco inteligente para iniciar facilmente sua jornada no sentido de oferecer a melhor experiência ao cliente. Resumindo, Verloop.io visa simplificar e elevar a jornada de suporte ao cliente por meio de automação inovadora e soluções baseadas em IA
Rep AI
hellorep.ai
Rep AI é um chatbot com tecnologia de IA projetado para aprimorar a experiência de compra dos clientes em uma loja de comércio eletrônico. Ele foi desenvolvido especificamente para o Shopify e usa duas IAs para fornecer aos compradores uma experiência de compra guiada personalizada. O Algoritmo de Resgate prevê quando um comprador está prestes a sair do site, com uma taxa de precisão de 92%, e envolve-o em uma conversa para trazê-lo de volta. ChatGPT capacita o assistente de compras conversacional para lidar com todas as conversas, incluindo perguntas sobre produtos, checkout e recomendações. Rep AI entende linguagem natural e expressões idiomáticas, tornando-o ideal para grandes lojas de catálogo com consultas complexas. Ele pode recomendar produtos complementares para upsell e lidar com vários idiomas. Rep AI integra-se perfeitamente com aplicativos populares do Shopify e não requer alterações na pilha de suporte. Os comerciantes relataram aumento nas taxas de conversão de até 13%, incremento médio no valor do pedido de 20% e um aumento médio nas vendas de 9%. Rep AI oferece aos clientes uma experiência de compra personalizada, tornando-se uma virada de jogo para as vendas de comércio eletrônico. Marcas como Underoutfit observaram um aumento exponencial em sua taxa de conversão. Rep AI oferece um teste gratuito de 30 dias e uma garantia de reembolso de 60 dias se o usuário não obtiver um ROI de 10x em seu investimento.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay é a plataforma de engajamento estudantil alimentada por chatbots comportamentais inteligentes. Ele foi criado com o propósito de influenciar positivamente os alunos e orientá-los ao longo de suas jornadas acadêmicas. Centenas de instituições de ensino superior e redes de acesso universitário fizeram parceria com a Mainstay para apoiar 5 milhões de estudantes. Com uma abordagem apoiada por pesquisas para o envolvimento dos alunos, o AdmitHub comprovadamente elimina lacunas de capital, aumenta as matrículas e melhora a retenção. A base de conhecimento de IA da Mainstay mapeia mais de 4 milhões de perguntas de alunos para obter respostas precisas em mais de 10.000 tópicos. Os insights dessas interações capacitam faculdades e universidades a gerar resultados positivos para os alunos de maneira eficaz por meio de conversas empáticas e estímulos proativos.
Unless
unless.com
A missão da UNLESS é permitir que os utilizadores interajam com os seus dispositivos em termos humanos, transformando as interfaces de utilizador num diálogo. Nossa plataforma de UI conversacional oferece às empresas uma solução orientada por IA que facilita uma conversa personalizada com cada usuário. Isso é possível por meio de uma variedade de componentes de UI que podem ser facilmente adicionados a qualquer produto existente sem a necessidade de conhecimento técnico.
BIK
bik.ai
BIK (bik.ai) é a plataforma de marketing conversacional mais inteligente que ajuda empresas de comércio eletrônico a gerar múltiplos ROI. Esta plataforma permite que uma marca realize transações automatizadas com Chatbots, gerencie multitarefa com CRM, crie transmissões personalizadas com campanhas e obtenha insights de crescimento em tempo real. Com a visão de criar uma plataforma centrada no cliente, a BIK (bik.ai) está ajudando vários segmentos de empresas a obter um ROI de 137x e capacitando empresas em todo o mundo com o slogan Making Brands Limitless!
Twixor
twixor.com
Twixor redefine CX com IA generativa e PNL, criando jornadas dinâmicas do cliente em canais de mensagens. A plataforma CX low-code/no-code da Twixor combina Digital Assistant e Intelligent Process Automation, oferecendo interações personalizadas e orientadas para objetivos. Ele vai além de respostas planejadas, gerando recomendações e soluções empáticas e personalizadas, aumentando a satisfação do cliente em marketing, transações comerciais e operações de suporte. * Sucesso comprovado: com mais de 400 clientes em todo o mundo, incluindo empresas Fortune 500, e mais de 1 bilhão de interações gerenciadas a cada trimestre, o Twixor também é confiável e reconhecido com 7 patentes. * Benefícios transformativos: Com o Twixor, alcance uma taxa de conversação de 25%+, reduza os custos operacionais em 15-25% e aumente o envolvimento da marca em 80%. * Principais recursos: Nossa plataforma oferece um Journey Builder Studio de arrastar e soltar, mecanismo de conversação baseado em IA e PNL, agentes virtuais e ao vivo, gerenciamento inteligente de campanhas, suporte omnicanal para 120 idiomas e um painel analítico baseado em IA. * Reconhecidos como a melhor plataforma de experiência do cliente em varejo e comércio eletrônico na Índia, também ganhamos reconhecimento como um fornecedor emergente de IA de conversação na região MEA. Os parceiros preferidos da Twixor incluem uma das maiores plataformas bancárias e players de CPaaS do mundo, e muitos outros na região MEA e APAC, que confiam em nossas soluções de marca branca. Resumindo, o Twixor capacita as empresas a criar jornadas dinâmicas para os clientes, proporcionando uma CX excepcional que o diferencia em seu setor.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace é líder mundial em IA de fala e linguagem. Ensinamos máquinas a compreender e falar a linguagem humana. Lidamos com bilhões de minutos de dados de fala por ano e somos pioneiros em tecnologia de voz e IA generativa aplicada à linguagem. Gridspace é uma empresa de IA aplicada e criadora do Grace. Construímos tecnologia de voz útil e software de IA para contact centers. Servimos os principais contact centers há mais de uma década.
ChipBot
getchipbot.com
Use o ChipBot para aumentar as vendas com vídeos interativos e substituir o chat ao vivo por um suporte fácil de autoatendimento. Economize dinheiro, tempo e sua sanidade. Comece a conquistar clientes hoje.
giosg
giosg.com
Giosg é uma plataforma de aceleração de vendas que combina chat ao vivo, chatbots, IA e conteúdo interativo para ajudar as empresas a criar experiências online envolventes que transformam visitantes do site em vendas – rapidamente. Queremos reimaginar, redefinir e revalorizar a interação entre organizações e pessoas no mundo digital. Hoje, mais de 1.200 empresas em todo o mundo dos setores de varejo, automotivo e imobiliário, entre outros, juntaram-se a nós em nossa busca.
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai é uma plataforma de IA conversacional que ajuda a aumentar os recursos de marketing e vendas por meio da automação de conversas para capturar, envolver, conversar, qualificar e agendar reuniões com leads em grande escala, com uma conversa bidirecional personalizada por e-mail, bate-papo no site e SMS. Exceed.ai descobre mais oportunidades de receita com seu pipeline existente, oferece aos seus clientes potenciais uma experiência melhor e mais tempo para as equipes de vendas e marketing se concentrarem em fazer o trabalho mais impactante, como construir relacionamentos com clientes potenciais, ter conversas significativas e fechar negócios. Exceed se integra ao seu CRM e à sua plataforma de automação de marketing.
CodeBaby
codebaby.com
A PRÓXIMA EVOLUÇÃO DO CHATBOTS ESTÁ AQUI. Nossos avatares integram-se facilmente à sua plataforma de bate-papo ou LMS para levar o serviço automatizado ao próximo nível. Estamos evitando o Uncanny Valley em favor de avatares acessíveis e identificáveis que realmente ouvem, entendem e respondem aos seus usuários. * Interação conversacional individual com cada usuário * Apoiar e educar os clientes desde a chegada até a conclusão da meta * Use a investigação guiada para fazer as recomendações apropriadas * Deixe seus clientes controlarem seu próprio nível de assistência e interação * Ajude sem julgamento e preserve um senso de privacidade * Ofereça leituras e recursos adicionais quando aplicável * Obtenha informações valiosas por meio da coleta robusta de dados de atividades do usuário
Pandachat
pandachat.ai
O PandaChat está na vanguarda da inovação como uma plataforma SaaS versátil que atende às necessidades B2C e B2B. Integrando-se perfeitamente com diversas plataformas, o PandaChat é meticulosamente elaborado para elevar a eficiência operacional, revolucionando negócios em vários setores. Descubra o poder dos dois principais produtos do PandaChat: PandaChat Assistant e PandaChat Live. * PandaChat Assistant: Eleve seus esforços acadêmicos, de pesquisa e inovação com o PandaChat Assistant – uma ferramenta inteligente que analisa qualquer tipo de arquivo, proporcionando uma experiência de bate-papo em tempo real com seus dados. Esta ferramenta permite obter as informações necessárias em segundos através do aplicativo móvel iOS e Android. O recurso Scan-to-chat elimina o incômodo de digitar informações manualmente, permitindo que você converse perfeitamente com o conteúdo digitalizado. A extensão PandaChat para Chrome complementa o Assistente, permitindo resumos baseados em IA e recursos de bate-papo para qualquer artigo diretamente do seu navegador. * PandaChat Live: Garanta o envolvimento do cliente 24 horas por dia com o PandaChat Live, seu aliado com tecnologia de IA. Experimente o futuro da interação do usuário integrando perfeitamente chatbots ao seu site, aproveitando a IA para aprimorar a experiência geral do usuário. O PandaChat Live também apresenta um painel em tempo real para insights instantâneos, suporte de chamadas ao vivo com tecnologia de IA para assistência instantânea aos seus clientes e colaboração departamental para trabalho em equipe simplificado, tornando-o uma solução abrangente para empresas de todos os tamanhos. Em essência, o PandaChat serve como o melhor aliado para usuários que buscam vencer os desafios da era digital. Converse fora da caixa.
InvoCom
invocom.io
A Invocom é uma empresa de tecnologia de marketing com sede em Dubai, Abidjan e Beirute que oferece soluções digitais de alta qualidade, orientadas para resultados e econômicas para uma clientela global. Fornecer serviços transformadores de marketing digital em todo o mundo para um impacto tangível no crescimento e no ROI do seu negócio. Qualidade, acompanhamento próximo e honestidade são os nossos três pilares principais. Garantimos que crescemos com nossos clientes de mãos dadas.