Página 23 - Negócios - Aplicativos mais populares - Nepal

Player XP

playerxp.io

A indústria de jogos tem mais investimento financeiro do que Hollywood e Música juntas, é vital que editoras e estúdios atuem na discussão em torno de sua marca e jogo ouvindo a voz do player desta indústria. O Player XP coleta e analisa os dados dos jogadores para que você possa obter insights sobre os pontos problemáticos que estão impactando sua marca e o sentimento do jogo. Com o Player XP, os editores e estúdios podem visualizar instantaneamente uma variedade de métricas de dados em diferentes partes do ciclo de vida do seu jogo. Esteja você analisando relatórios de bugs, comentários de jogadores ou monitorando o sentimento do jogo ou da marca, esta plataforma fornece à indústria o poder de ouvir os jogadores e agir de acordo. Apresentando um painel elegante e personalizável, os usuários podem adaptar a visualização do painel às necessidades de sua equipe. Monitore fontes internas ou conversas em tempo real nas redes sociais e no bate-papo do jogo enquanto recebe notificações quando uma conversa específica ocorre. Obtenha cobertura global dos seus jogadores e traduza comentários em outros idiomas em dados legíveis. Suas opções são ilimitadas e acompanhar a resposta do seu jogo em relação aos benchmarks do setor e aos concorrentes nunca foi tão fácil.

Perspective

getperspective.ai

Obtenha feedback humano com IA Perspective AI permite que você conduza conversas de qualidade mediadas por IA com clientes e colegas de equipe para obter informações valiosas Perspective AI é uma plataforma de software como serviço (SaaS) projetada para revolucionar a maneira como empresas e indivíduos coletam, analisam e utilizam feedback. Ele serve como um substituto avançado para pesquisas tradicionais e amplia as reuniões presenciais, com o objetivo de capturar feedback de alta qualidade e transformá-lo em insights acionáveis ​​em vários aspectos dos negócios e da vida. PRINCIPAIS RECURSOS: - Feedback semelhante a uma conversa em escala: a Perspective AI combina a profundidade e a fidelidade das conversas pessoais com a escalabilidade das pesquisas. Aborda as limitações dos inquéritos tradicionais, que muitas vezes carecem de profundidade devido ao seu formato rígido. - Entrevistas orientadas por IA: a Perspective AI usa inteligência artificial para conduzir entrevistas adaptativas, fazendo perguntas de acompanhamento e investigando mais profundamente com base nas respostas, imitando um entrevistador humano qualificado. - Configuração rápida: a criação de uma nova perspectiva leva apenas cerca de 3 minutos, envolvendo a resposta de 3 a 5 perguntas. Esta configuração rápida permite a implantação eficiente de campanhas de coleta de feedback. Aprendizagem contínua: A IA melhora rapidamente a compreensão do seu domínio, aprendendo de uma entrevista para outra. Isso garante interações cada vez mais relevantes e esclarecedoras ao longo do tempo. - Coleta abrangente de feedback: pode ser usada para entender problemas de mercado, experiências de clientes e coletar insights em grande escala (por exemplo, entrevistando 500 pessoas), complementando reuniões presenciais menores. Análise Interativa: Os usuários podem “conversar” com as entrevistas coletadas, permitindo uma exploração e compreensão mais profundas dos insights coletados. - Resultados acionáveis: a Perspective AI pode transformar insights coletados em vários formatos acionáveis, como insights compartilháveis, relatórios, especificações e listas de tarefas, adaptados às necessidades do usuário e do setor. - Compartilhamento colaborativo de insights: a plataforma facilita a criação de “insights compartilháveis” que ajudam a estabelecer um entendimento compartilhado entre os membros da equipe ou partes interessadas. - Aplicações versáteis: Adequado para vários setores e casos de uso onde o feedback frequente é crucial, incluindo desenvolvimento de produtos, experiência do cliente (CX), gerenciamento de experiência (XM) e como alternativa a determinados serviços de consultoria de gestão. - Colaboração Humano-IA: A plataforma apresenta-se em nome de um ser humano real, combinando a eficiência da IA ​​com um toque pessoal. COMO FUNCIONA: - Um usuário (o "buscador") insere sua pergunta ou tópico de interesse. - Perspective AI faz algumas perguntas ao buscador para estabelecer a questão principal, os objetivos e o contexto. Este processo leva cerca de 3 minutos. - Utilizando essas informações, um assistente de IA conduz entrevistas com o público-alvo. - A IA adapta suas perguntas com base nas respostas, garantindo feedback completo e relevante. - O sistema aprende e melhora a compreensão do domínio a cada entrevista. - Depois de coletar as entrevistas, os usuários podem interagir com os dados 'conversando' com as entrevistas para obter insights mais profundos. - Os usuários podem solicitar que o Perspective AI gere vários resultados com base nos insights coletados, como: resumos de insights compartilháveis, relatórios detalhados, documentos de requisitos de produto (PRDs), histórias de usuários, listas de tarefas ou tickets, especificações de design, outras saídas específicas do domínio - Esses resultados podem ser usados ​​para estabelecer um entendimento compartilhado entre os membros da equipe, informar processos de tomada de decisão e impulsionar ações em diversas funções de negócios.

moinAI

moin.ai

MoinAI é a solução de chatbot de IA com autoaprendizagem para comunicação digital com clientes para empresas. Não importa se é marketing, vendas ou atendimento ao cliente – o moinAI é a solução de automação que ajuda a reagir de forma rápida e eficiente às solicitações dos clientes, 24 horas por dia. Dependendo do caso de uso, isso resulta em benefícios como maior satisfação do cliente, leads mais automatizados, aumento da taxa de conversão e redução no volume de suporte. Numerosas empresas de vários setores já otimizaram a comunicação com os clientes com o moinAI. Estes incluem Dräger, Geberit, Velux e Abus. A largura de banda dos casos de uso varia de suporte de primeiro nível a campanhas de marketing, estratégias de comércio eletrônico e muito mais. No entanto, uma coisa é verdadeira para cada um dos casos de uso mencionados acima: os impressionantes KPIs resultantes da automação. O que torna o moinAI tão especial é a sua capacidade de aprender por si só. A chamada auto-aprendizagem funciona através de vários princípios de IA e garante que o moinAI seja um auto-executor no verdadeiro sentido da palavra. Depois que o chatbot AI for treinado por ele e implementado na respectiva empresa, não serão necessárias sessões de treinamento adicionais e dispendiosas por parte da empresa. Além disso, a compreensão da linguagem é baseada no Processamento de Linguagem Natural (baseado em PNL), o que significa que a IA não entende as consultas dos usuários com base em palavras-chave, mas identifica relações semânticas, permitindo-lhe compreender frases longas e complicadas. Através da PNL e da IA, o moinAI compreende até mensagens complexas e aprende de forma independente com cada conversa do utilizador. Assim, o moinAI oferece um sistema que cresce com as necessidades e exigências da empresa. A propósito, o moinAI é um produto da knowhere GmbH. Knowhere é uma empresa de Hamburgo, Alemanha, fundada em 2015 e especializada na implementação de chatbots inteligentes para sites e aplicativos de mensagens.

Jibility

jibility.com

Jibility é uma ferramenta gratuita para a construção de roteiros estratégicos, projetada para ajudar as empresas a enfrentar e superar os principais desafios para alcançar seus objetivos estratégicos. É ideal para qualquer pessoa que exerça uma função de planejamento estratégico em qualquer setor, seja ela uma start-up, uma empresa em expansão ou uma empresa. O aplicativo orienta os usuários através de um método de seis etapas com raízes no planejamento baseado em capacidades, que culmina em um roteiro estratégico claro e conciso. Com uma matriz de priorização interativa, mapa de capacidades, biblioteca de conteúdo integrada, modelos de publicação e muito mais, o Jibility torna rápido e fácil construir seu roteiro estratégico e traduzir sua visão em execução.

Hoick

hoick.io

A missão de Hoick é desbloquear o potencial de experiência para todos! Hoick capacita as empresas a ouvir o feedback dos clientes e funcionários, compreender e analisar o que ouvem e tomar medidas para melhorar e projetar novas experiências. Ele ajuda as organizações a capturar e agir de acordo com insights de clientes, mercado, marca, produto e funcionários, tudo em um só lugar. Seus produtos e serviços também incluem Borrow our Brain, uma prática estratégica que ajuda as empresas a compreender, visualizar e articular dados como uma estratégia. Ao aproveitar os dados como uma estratégia de negócios poderosa, as organizações podem desbloquear todo o seu potencial e impulsionar o sucesso no cenário atual. Ao trabalhar com isso, você trabalhará ao lado de alguns dos estrategistas mais experientes e obcecados pelo consumidor para desbloquear soluções modernas para seus maiores desafios de negócios. Fundada em 2020 com sede em Dubai, a Hoick atende atualmente clientes nos Emirados Árabes Unidos, Catar, Arábia Saudita e Chipre.

Hear

hear.ai

A plataforma Hear Contact Center Intelligence permite que as empresas liberem sem esforço o valor de seus dados de conversação. Com o Hear, as organizações podem centralizar o feedback dos clientes por meio de ligações, pesquisas, e-mails, chats, tickets e muito mais para obter uma compreensão clara do que seus clientes desejam, precisam e esperam de seus produtos e serviços. A Hear consolida todos os insights dos clientes em uma plataforma intuitiva, aproveitando a IA para analisar dados em escala e fornecer insights acionáveis. Principais recursos: * Bate-papo interativo com insights * Painel de dados * Relatórios avançados * Monitoramento de riscos e alertas * Acompanhamento de conformidade * Avaliação de desempenho do agente * Integração perfeita de API Hear integra-se com qualquer plataforma! Transforme a experiência do cliente e impulsione o crescimento dos negócios com o poder do Hear.

Feelingstream

feelingstream.com

O kit de ferramentas Feelingstream é uma plataforma que transcreve (com modelos ASR), classifica (com modelos de PNL) e fornece visibilidade interessante (com ferramenta de Business Intelligence). Ele pode ser usado para descobrir novos leads de vendas, detectar conversas que indicam rotatividade de clientes, mas também gargalos nos processos ou erros no atendimento ao cliente. As grandes empresas perdem muito dinheiro se não se concentrarem nos clientes existentes. A Feelingstream protege dados confidenciais fornecendo segurança de dados local ou até mesmo mascaramento e anonimato de dados. O impacto do uso da ferramenta Feelingstream para grandes organizações está ganhando mais visibilidade, mas também disparando a receita de vendas. Com a ferramenta Feelingstream as equipes de Contact Center veem quão bem atendem seus clientes em termos de qualidade, mas além disso as unidades de produtos conseguem se aproximar do cliente. Mais perto do cliente significa que os processos desenhados são visíveis, rastreáveis ​​e detectáveis ​​– uma ótima maneira de melhorar a experiência para clientes e funcionários. Isso significa conversas mais significativas e melhores taxas de retenção para as empresas.

FeedNotch

feednotch.com

FeedNotch é uma ferramenta simples, mas poderosa, que ajuda os proprietários de software e suas equipes a coletar, organizar, analisar e colaborar para construir produtos baseados no feedback do cliente. Através de um widget poderoso, você pode coletar insights dos usuários, sejam bugs/problemas, ideias ou outros comentários à medida que eles usam seu software. Isso ajuda a registrar imediatamente essas preocupações, sem precisar navegar para diferentes domínios e ferramentas ou até mesmo escrever longos e-mails para sua equipe. Os limites do FeedNotch são infinitos e ainda estamos aumentando nossa equipe e construindo uma plataforma melhor para nossos usuários criarem software significativo.

Echoes

echoes.io

Echoes é a plataforma mais interativa de insights de feedback do cliente, desenvolvida especificamente como uma análise de texto e uma camada de distribuição/colaboração sobre repositórios de dados CX como Qualtrics, Medallia, Salesforce e SurveyMonkey. Para líderes CX, desenvolvido por líderes CX. É a inteligência da Voz do Cliente que impulsiona CX, retenção e inovação.

Dolphin AI

getdolphin.ai

Dolphin AI é uma plataforma de insights de experiência do cliente (CX) projetada para agilizar e aprimorar a maneira como as empresas analisam o feedback qualitativo dos clientes. Ao centralizar o feedback de várias fontes e usar IA para transformar esses dados em insights acionáveis, o Dolphin AI capacita as equipes de CX e de produto a evitar a rotatividade, criar produtos melhores e tomar decisões centradas no cliente com facilidade.

Duplicati

duplicati.com

A Duplicati Inc permite que as equipes de TI gerenciem facilmente backup e recuperação em escala por meio do Duplicati Console e oferece suporte ao Duplicati Open Source Project.

Odaseva

odaseva.com

A Odaseva oferece a solução de segurança de dados mais robusta para empresas que utilizam Salesforce, protegendo a confidencialidade e a integridade de informações comerciais críticas. A plataforma Odaseva Enterprise Data Security garante continuidade dos negócios, conformidade regulatória e proteção poderosa contra ameaças aos dados do Salesforce. Ele foi projetado e construído especificamente para resolver os desafios complexos de organizações globais de grande escala. O conjunto integrado de produtos de segurança da Odaseva apresenta arquitetura Zero Trust e processamento em tempo real que não apenas atende, mas também antecipa as rigorosas demandas de conformidade global. Fornecemos às empresas as ferramentas para comprovar a prontidão de recuperação, agilizar a restauração precisa de dados e aproveitar ferramentas que protegem a integridade e a disponibilidade de dados críticos. Com a Odaseva, as empresas podem navegar com confiança no cenário em evolução da segurança de dados, garantindo que as operações permaneçam ininterruptas e alinhadas com os padrões regulatórios.

SysCloud

syscloud.com

SysCloud cria backups automáticos para aplicativos SaaS críticos, monitora arquivos maliciosos e fornece insights poderosos sobre seus dados e conformidade - tudo em um único painel. SysCloud é certificado SSAE 18 SOC 2, compatível com GDPR e parceiro de tecnologia avançada da AWS.

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm é um dos primeiros fornecedores de serviços de contact center hospedado no Reino Unido. Estabelecida há mais de 14 anos, sua solução agora oferece recursos omnicanal abrangentes com forte funcionalidade de IA de entrada e saída. Possui mais de 500 clientes. O seu centro de apoio e formação, juntamente com todo o seu pessoal, estão sediados no Reino Unido. Seus clientes têm a garantia de suporte telefônico com técnico especializado em todas as etapas de qualquer consulta. Em 2018, o tempo médio de espera foi de apenas dez segundos e a duração da resolução de tickets foi de uma hora e quinze minutos. Destaques da plataforma Omnichannel Contact Center * AI Chat and Voice: Seu chatbot tem inteligência para ter conversas em linguagem natural. Ele oferece envolvimento superior do cliente, configuração sem código e funcionalidade de personalização mais profunda. Capaz de lidar com perguntas frequentes, resolução de problemas, negociação e vendas, e instalável em um site ou qualquer plataforma de mídia social, oferece ainda uma opção de hospedagem no local, segurança de nível PCI-DSS, autenticação intuitiva na janela e um mecanismo de personalidade . O resultado é uma solução de conversação virtual capaz de superar as expectativas de envolvimento do cliente, independentemente do setor. * Discador preditivo hospedado: sua solução de discador preditivo oferece menos interrupções, maior eficiência do representante e taxas mais altas de conexão de chamadas. Ele automatiza o processo de discagem com inteligência adicional integrada, projetada para aprender, melhorar e maximizar continuamente o tempo de conversação com os leads certos. Possui também um bot de voz integrado capaz de funcionar como agente virtual e fazer um número ilimitado de chamadas simultaneamente. * Solução modularizada completa: sua plataforma inclui IVR, SMS, mensagens ao vivo, e-mail, chatbot e funcionalidade de discador hospedado, permitindo que os clientes se comuniquem da maneira que se sentirem mais confortáveis. Ele oferece esses recursos em uma solução modularizada, mas perfeitamente conectada e escalável, permitindo que você escolha os canais que melhor atendem às suas necessidades e expanda facilmente à medida que sua base de clientes cresce.

Communiti Labs

communitilabs.com

O Communiti Labs está redefinindo o cenário do envolvimento comunitário por meio de uma melhor tomada de decisões baseada em dados. Seja analisando o feedback do cliente, o sentimento da comunidade ou dados não estruturados, ele permite que as equipes aproveitem os insights e orientem a estratégia. É muito importante construir e manter a confiança das comunidades e dos clientes. Facilita uma abordagem de engajamento centrada na comunidade, liberando largura de banda para as equipes, permitindo-lhes melhorar o planejamento, a comunicação e o acompanhamento. Não só traz eficiência à tomada de decisões baseada em dados, mas também ajuda você a liderar com transparência e responsabilidade. Liberte a velocidade da análise baseada em IA para automatizar tarefas e economizar tempo em projetos grandes e pequenos. Ele pode ajudar a analisar dados de atividades de engajamento presenciais, feedback digital e pesquisas on-line, e ajuda você a fazer isso RAPIDAMENTE!

Pivony

pivony.com

Pivony é uma plataforma SaaS de Consumer Intelligence focada na retenção de clientes por meio de análises de conversas e análises de opiniões dos consumidores, transformando feedback em insights acionáveis. Ao coletar dados de fontes públicas e internas e integrá-los aos processos de uma empresa, como gerenciamento de tarefas e tomada de ações, a Pivony ajuda as marcas a melhorar a experiência do cliente e a construir fidelidade a longo prazo.

Luminoso

luminoso.com

Luminoso Technologies, Inc. - nascida do MIT Media Lab - oferece a única plataforma de compreensão de linguagem natural baseada em nuvem para análise de texto - suportando nativamente 15 idiomas. A plataforma Luminoso permite que as organizações obtenham melhores resultados de negócios analisando feedback, sentimentos e preconceitos não intencionais do mais amplo conjunto de grupos constituintes para obter insights dentro da Voz do Cliente, da Voz do Funcionário e da Voz do seu Setor. Com o Luminoso, as organizações podem compreender as histórias essenciais que impulsionam seus negócios. Alimentada por aprendizado de máquina avançado, sua plataforma vai além da compreensão superficial, compreendendo a linguagem e também o ser humano, até as nuances sutis. Ele revela padrões, sentimentos e preconceitos ocultos, capacitando as organizações a tomarem decisões baseadas em dados com confiança.

Gravite

gravite.net

A Gramite é uma empresa global de tecnologia de publicidade móvel, de propriedade e operação independente, dedicada a otimizar a receita para editores de aplicativos. A empresa oferece um serviço totalmente gerenciado para editores premium. Os serviços da Gramite incluem gerenciamento de rendimento, integrações de SDK, gerenciamento de contas, serviços de relatórios e cobrança, suporte técnico, bem como uma equipe dedicada de parceiros de contato especializados. A solução exclusiva da Gramite combina todos os principais mercados de anúncios programáticos em um único SDK. Lances de cabeçalho no aplicativo de última geração e otimizações baseadas em aprendizado de máquina garantem as maiores receitas de publicidade para editores de aplicativos. Milhares de empresas já estão monetizando com sucesso seus aplicativos com Gravite, incluindo várias das maiores empresas de mídia do mundo. Como Parceiro Certificado do Google para Publicação (GCPP), a Gramite oferece aos editores de aplicativos o máximo suporte e acesso às plataformas de publicidade do Google. A Gramite foi fundada em 2012 por Patrick Kollmann e Alexander von der Geest em Hamburgo, com escritórios adicionais em Paris, Londres e Varsóvia. A equipe Gracite é formada por especialistas com anos de experiência na indústria móvel e de publicidade.

Gravite

gravite.io

Entre em uma nova era de excelência operacional. Mergulhe profundamente nas problemáticas de seus clientes e capacite sua equipe com insights sólidos sobre os clientes - Colete automaticamente as conversas dos clientes em toda a sua pilha de ferramentas atual - Concentre sua análise em segmentos específicos de clientes, fontes de dados, prazos e muito mais... - Visualize os tópicos que mais importam para seus clientes e clientes potenciais Gramite é uma solução de inteligência artificial que transforma a gestão dos seus dados qualitativos (gravações de chamadas, tickets de suporte, emails, CRM, etc.) numa ferramenta estratégica. Ao utilizar nossos módulos de IA, você pode obter insights valiosos para melhorar seu atendimento ao cliente e maximizar seu ROI. Por exemplo, você pode: - Identificar pontos problemáticos do usuário ao longo do tempo, permitindo intervenções proativas para aumentar a satisfação do cliente; - Compreender os objetivos dos seus prospects, ajudando-o a adequar as suas abordagens de vendas e aumentar as taxas de conversão; - Detectar e resolver problemas operacionais rapidamente, otimizando processos internos e reduzindo custos... Com o Gramite, transforme seus dados em insights acionáveis ​​e testemunhe uma melhoria significativa em seu desempenho e lucratividade.

Adoreboard

adoreboard.com

Amazon, P&G e Allstate usam Adoreboard para prever a próxima melhor ação para melhorar a retenção e os resultados financeiros usando Emotion AI. Como parceiro da Qualtrics, ajudamos você a elevar as experiências humanas para maior satisfação e fidelidade. Adoreboard permite que você: * Reduza a análise manual em até 90% * Saiba o que priorizar para obter o ROI máximo * Crie relatórios de insights "acionáveis" prontos para executivos com um clique Melhore as métricas de experiência, como eNPS, NPS e CSAT, quantificando as emoções humanas para uma melhor tomada de decisões.

Cycle

cycle.app

Ciclo 3.0 – seu feedback sobre o produto, tudo em um só lugar. A maneira mais rápida para sua equipe obter feedback sobre produtos e compartilhar insights de clientes – sem muito trabalho. Cycle é uma plataforma de feedback unificada para equipes modernas. O Cycle cria uma única fonte de verdade para feedback e pesquisa do usuário e ajuda você a extrair insights usando IA. O Cycle está profundamente integrado ao Linear e ao GitHub para que você possa fechar o ciclo com seus clientes a cada lançamento.

ExactVerify

exactverify.com

A validação de email é um serviço no qual nos destacamos. Temos orgulho de oferecer o serviço de verificação de e-mail mais preciso e rápido. Nosso principal objetivo é fornecer um serviço confiável a um preço razoável. Somos uma empresa com visão de futuro e focada no cliente que oferece soluções e serviços criativos para apoiar a capacitação do cliente. Nosso objetivo é melhorar a produtividade e motivar as pessoas a trabalhar de forma mais eficaz. Melhoramos a qualidade da sua lista de e-mail reduzindo as taxas de rejeição e garantindo que seu e-mail chegue ao destinatário pretendido. Descubra como nosso serviço pode ajudá-lo a obter mais clientes e melhorar a reputação do seu remetente. Alcance a caixa de entrada e clientes satisfeitos, é o que fazemos de melhor.

TrackOlap

trackolap.com

Software de automação de negócios, soluções de automação de fluxo de trabalho - TrackOlap ™ All In One Lead Sales, Tracking, Lead software para melhorar a produtividade de sua equipe no espaço de trabalho. Solicitação de demonstração.

Appaloosa.io

appaloosa.io

Enviamos seus aplicativos de negócios para dispositivos móveis. Gerenciamento de mobilidade empresarial simplificado. Configure, implante e gerencie aplicativos de negócios. Para dispositivos móveis de propriedade corporativa ou habilitados pessoalmente. Nossas soluções: - Distribuição de aplicativos móveis: Esteja você testando ou implantando um aplicativo, o Appaloosa ajuda você a configurar uma loja privada de aplicativos móveis para controlar como todos os seus aplicativos são implantados e para quem eles estão disponíveis. - Gerenciamento de aplicativos móveis: ao implantar para usuários externos ou parceiros, traga seu próprio dispositivo (BYOD), os administradores precisam encontrar o equilíbrio certo entre a privacidade do usuário e o controle corporativo. Appaloosa fornece gerenciamento de aplicativos móveis e garante que os aplicativos sejam implantados com segurança sem usar o gerenciamento de dispositivos móveis. - Gerenciamento de dispositivos móveis: para dispositivos de propriedade corporativa, o Appaloosa fornece uma interface amigável ao administrador para configurar dispositivos automaticamente, gerenciar políticas e configurações. Apoiamos iOS e Android. Suporte iOS para perfis internos ad hoc e Apple Business Manager. Suporte Android para fontes desconhecidas e Android Enterprise com Google Play gerenciado.

Addigy

addigy.com

Addigy é uma plataforma de gerenciamento de TI baseada em nuvem para gerenciar dispositivos macOS, iOS, iPadOS e tvOS. Addigy é a única solução de gerenciamento de dispositivos Apple multilocatário projetada para provedores de serviços de TI e equipes corporativas de TI, oferecendo provisionamento sem toque, gerenciamento de ativos, monitoramento e remediação automatizados, acesso remoto, implantação de software, gerenciamento de configuração e muito mais.

Miradore

miradore.com

Miradore é uma plataforma de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) baseada em nuvem, projetada para ajudar pequenas e médias empresas (SMBs) a gerenciar com segurança uma ampla variedade de dispositivos, incluindo dispositivos Android, iOS, macOS e Windows pessoais e de propriedade da empresa. Adquirida pela GoTo em 2022, a Miradore oferece uma solução abrangente que simplifica as complexidades do gerenciamento de dispositivos, garantindo que as empresas possam manter o controle sobre seus ativos digitais e, ao mesmo tempo, proteger os dados confidenciais da empresa. Voltado principalmente para pequenas e médias empresas, o Miradore atende à necessidade crescente de gerenciamento eficaz de dispositivos em uma força de trabalho cada vez mais móvel. À medida que as empresas adotam uma combinação de dispositivos pessoais e corporativos, os desafios de manter a segurança e a conformidade tornam-se mais pronunciados. A Miradore fornece uma plataforma unificada que permite às organizações monitorar e gerenciar sua frota de dispositivos de forma eficiente, garantindo que todos os dispositivos estejam atualizados e em conformidade com as políticas da empresa. Isto é particularmente benéfico para empresas que operam em setores regulamentados ou que lidam com informações confidenciais. Os principais recursos do Miradore incluem gerenciamento de inventário de dispositivos, que permite aos usuários acompanhar todos os dispositivos de sua organização. Esse recurso é complementado por medidas robustas de segurança de dispositivos e dados que protegem contra acesso não autorizado e violações de dados. Além disso, o Miradore oferece recursos de configuração e restrição, permitindo que os administradores definam políticas específicas para diferentes dispositivos com base em suas funções na organização. O rastreamento de localização é outro recurso crítico, fornecendo insights em tempo real sobre a localização dos dispositivos, o que é essencial para segurança e eficiência operacional. A Miradore também se destaca no gerenciamento de aplicativos e de patches, permitindo que as empresas distribuam aplicativos essenciais de maneira integrada e, ao mesmo tempo, garantem que todos os dispositivos estejam executando as atualizações de software mais recentes. Os recursos de automação aumentam ainda mais a eficiência da plataforma, reduzindo a carga de trabalho manual das equipes de TI e agilizando tarefas rotineiras. A inclusão de dados e análises de dispositivos permite que as organizações tomem decisões informadas com base em insights em tempo real sobre o desempenho e os padrões de uso dos dispositivos. Começar a usar o Miradore é simples e econômico, pois oferece uma configuração inicial gratuita com a opção de explorar recursos adicionais por meio de planos Premium. Os usuários podem testar a plataforma sem riscos com uma avaliação de 14 dias que não requer informações de cartão de crédito, tornando-a acessível para empresas que buscam aprimorar seus recursos de gerenciamento de dispositivos sem compromissos financeiros iniciais. Essa abordagem permite que as organizações experimentem toda a gama de recursos do Miradore e determinem como ele pode atender melhor às suas necessidades específicas.

PagerTree

pagertree.com

De plantão. Simplificado. O PagerTree facilita o agendamento de rotações de plantão, o roteamento de páginas recebidas e alerta sempre os membros certos da equipe.

All Quiet

allquiet.app

All Quiet é uma plataforma moderna de gerenciamento de incidentes de TI que oferece aplicativos para iOS e Android. All Quiet oferece uma experiência amigável que aprimora a colaboração entre engenheiros de software, gerentes de produto e desenvolvedores. Oferece soluções para pequenas equipes iniciantes e grandes organizações empresariais ao mesmo tempo. Use as ferramentas que você conhece e adora: Utilize nosso mecanismo de mapeamento de incidentes de última geração para integrar perfeitamente praticamente qualquer ferramenta contemporânea de observabilidade em poucos minutos. Consolide dados de diversas fontes, obtenha uma visão geral abrangente dos incidentes e solucione problemas de maneira eficaz para soluções mais rápidas. Não perca alertas: selecione entre vários canais. Seja informado por meio de notificações push, SMS, e-mails ou chamadas telefônicas, dependendo da gravidade do alerta ou de outros critérios personalizáveis. Integre suas ferramentas de colaboração favoritas, como Slack ou Discord, permitindo aprimorar ainda mais sua estrutura de alertas. Gerenciamento de plantão e agendamento: aproveite as funcionalidades de rotação e agendamento de alto nível com All Quiet. Elabore cronogramas com facilidade, supervisione rotações e facilite transferências contínuas, garantindo que os incidentes sejam alocados aos membros apropriados da equipe de maneira rápida e eficiente. Gerenciamento de escalonamento personalizado de acordo com suas necessidades: personalize regras de escalonamento, automatize notificações e encaminhe incidentes de maneira inteligente com base na disponibilidade da equipe. Deixe sua equipe aproveitar os finais de semana. Notificamos apenas aqueles que fazem parte do nível de escalonamento atual. Colabore: cultive a colaboração em tempo real entre os membros da equipe usando o All Quiet. Compartilhe atualizações de incidentes, comunique-se de maneira eficaz e aproveite o conhecimento coletivo para acelerar a resolução e reduzir o tempo de inatividade. Seguro: você pode confiar que seus dados estarão protegidos com medidas de segurança rigorosas e protocolos de proteção de dados em vigor. Não há risco! Você pode cancelar ou alterar sua assinatura diariamente. Teste gratuito de 30 dias. O modelo de preços é transparente e simples, começando em apenas US$ 4,99 por usuário por mês.

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh é a sua plataforma ideal para resposta a incidentes e gerenciamento de plantão. Ajudamos as equipes a abordar e resolver incidentes rapidamente com recursos como alertas de chamadas telefônicas em tempo real, alertas por SMS e integrações perfeitas com bots do Slack e do Microsoft Teams. Nossa funcionalidade de página de status mantém as partes interessadas informadas sobre problemas e resoluções em andamento. Com o Spike, você pode gerenciar incidentes sem problemas e trabalhar para reduzir o tempo de inatividade e aumentar a confiabilidade. Centenas de equipes de engenharia e operações de mais de 40 países contam com a Spike para ajudar a ficar atento a possíveis incidentes.

Way

way.co

A Way está liberando o poder das experiências para as marcas com sua plataforma experiencial completa. Desde experiências selecionadas altamente personalizadas até ativações únicas de marca e recursos experienciais recorrentes, a Way integra o gerenciamento dessas diversas ofertas em uma tecnologia única, eliminando a necessidade de plataformas de terceiros em excesso que fragmentam a jornada do cliente.

Rzilient

rzilient.club

Rzilient facilita a gestão de TI para profissionais que buscam um serviço completo que permita a integração de diferentes fluxos, dados e abordagens operacionais para todas as empresas. A Rzilient torna a gestão informática automatizada mais simples e sustentável através de uma oferta tripla: - desde a gestão de todos os assuntos de TI através de uma plataforma dedicada única e personalizada, - até uma funcionalidade exclusiva de controlo orçamental e otimização de despesas relacionadas com a gestão informática, - através da aquisição de hardware (disponível para compra ou aluguer) adaptado às necessidades e perfis das equipas, e dos serviços que o acompanham).

Montra

montra.io

Montra é gerenciamento de TI como serviço e é usado por algumas das marcas mais reconhecidas do mundo para melhorar a velocidade, confiabilidade e segurança de seus processos de TI mais críticos, incluindo integração/desativação de TI de funcionários, gerenciamento de dispositivos e aplicativos, gerenciamento de borda. conformidade computacional e muito mais. À medida que a natureza do trabalho em todo o mundo continua a evoluir, significativamente afetada pela recente pandemia, a Montra facilita a mudança com software inovador que acelera a gestão de TI, fortalece a segurança remota, agiliza processos importantes e melhora a experiência geral de trabalho dos funcionários. A plataforma da Montra conecta diretamente a integração de TI à integração de RH, melhorando enormemente o tempo de eficácia dos funcionários, acelerando o acesso a aplicativos e implantações de dispositivos de dias para minutos. A inovadora solução de gerenciamento como serviço de TI ajuda a garantir que todos os funcionários tenham acesso às informações, aos recursos e às ferramentas necessárias para serem eficazes e automatiza a integração de TI diretamente do HRIS, garantindo que certos funcionários tenham os dispositivos e o acesso necessários o mais rápido possível. possível.

Fleet

fleet.co

A Fleet é líder global em gerenciamento de TI, oferecendo soluções abrangentes para aluguel de equipamentos e gerenciamento de dispositivos, com entrega em todo o mundo. Com um catálogo diversificado de mais de 200 produtos, incluindo laptops, telefones e móveis de escritório, simplificamos os ciclos de vida de TI, desde a aquisição até o suporte. Nossa segurança certificada pela ISO e nosso compromisso com o patrimônio digital capacitam as empresas com práticas de TI eficientes e sustentáveis ​​por meio de uma interface intuitiva. O Cockpit é uma plataforma completa que permite alugar facilmente dispositivos do nosso catálogo, gerenciar sua frota de dispositivos em tempo real, ativar a governança de segurança por meio do nosso sistema Mobile Device Management (MDM) e implantar aplicativos perfeitamente. A partir desta plataforma única, os usuários podem garantir práticas consistentes em toda a sua organização.

BlueTally

bluetallyapp.com

Esqueça planilhas e sistemas desajeitados com BlueTally. BlueTally é um poderoso software de gerenciamento de ativos que ajuda você a se manter organizado e gerenciar tudo, desde pianos a telefones. «Onde é isso?» Obtenha uma visão geral de onde estão seus ativos e quantos ativos estão em um local. «Quem tem isto?» Descubra qual funcionário possui o ativo que você procura e quem o possuía anteriormente. «Quantos restam?» Veja facilmente quantos ativos estão prontos para check-out, para reparo ou em uso. Experimente nossa demonstração instantânea em nosso site hoje mesmo! Comece gratuitamente com todos os recursos disponíveis em até 50 ativos.

Workwize

goworkwize.com

Workwize é a plataforma global de equipamentos completa que permite que equipes de TI implantem, gerenciem e recuperem equipamentos de TI e de escritório para funcionários remotos em mais de 100 países em poucos dias.

runZero

runzero.com

runZero oferece a visibilidade de segurança mais completa possível, fornecendo às organizações a base definitiva para gerenciar riscos e exposições com sucesso. Classificada como número um no Gartner Peer Insights, sua plataforma líder de gerenciamento de superfície de ataque de ativos cibernéticos (CAASM) começa a fornecer insights em literalmente minutos, com cobertura para dispositivos gerenciados e não gerenciados em todo o espectro de TI, OT, IoT, nuvem, dispositivos móveis e ativos remotos. Com uma pontuação NPS de classe mundial de 82, mais de 30.000 usuários confiam na runZero para melhorar a visibilidade da segurança desde que a empresa foi fundada pelos veteranos do setor HD Moore e Chris Kirsch. Para descobrir a plataforma runZero por si mesmo, inicie um teste gratuito hoje ou visite o site.

quipteams

quipteams.com

quipteams permite que mais de 200 empresas adquiram, configurem, recuperem e armazenem dispositivos de forma eficiente em todo o mundo, oferecendo uma solução unificada sob um único PoC e moeda. Também realizamos configurações, redefinições, limpezas e solicitações de suporte específicas antes da entrega ou após a recuperação. Encomende diretamente a partir da nossa plataforma e obtenha uma visão clara do seu equipamento, quer esteja armazenado nos nossos armazéns ou nas mãos dos seus funcionários, com o nosso Painel de Controlo de Ativos de TI gratuito.

Hector

hectorassetmanager.com

Hector é uma ferramenta SaaS para monitorar e rastrear seus equipamentos e software desde a fase de planejamento até o final do ciclo de vida do produto. A aplicação permite, entre outras coisas, a gestão de empréstimos de equipamentos, licenças de software, depreciação de ativos e gestão de estoque com código de barras. Hector permite que as empresas criem uma lista de ativos desde o início para obter maior controle sobre seu estoque. Além disso, você pode pagar apenas pela quantidade de ativos cadastrados no sistema!

Lansweeper

lansweeper.com

Lansweeper é um provedor de plataforma de gerenciamento de ativos de TI que ajuda as empresas a entender, gerenciar e proteger melhor seus dispositivos e redes de TI. A Lansweeper ajuda os clientes a minimizar riscos e otimizar seus ativos de TI, fornecendo insights acionáveis ​​sobre sua infraestrutura de TI em todos os momentos, oferecendo insights confiáveis, valiosos e precisos sobre o estado dos usuários, dispositivos e software. Conheça sua TI O Lansweeper descobre automaticamente e continuamente ativos de TI em sua infraestrutura – servidores, laptops, desktops, máquinas virtuais e em nuvem, dispositivos de rede e ativos de IoT – para criar um inventário sempre preciso e atualizado com ativos de TI detalhados e granulares dados. Não apenas as especificações de hardware, mas também os dados do usuário e o software instalado são reunidos em um repositório central. O Lansweeper também descobre dispositivos que tocam a rede apenas brevemente, bem como shadow IT e dispositivos esquecidos e ociosos, identificando-os com precisão. Principais benefícios • Aumente a visibilidade: elimine pontos cegos e descubra ativos que você nem conhecia. • Aumente a produtividade: automatize a manutenção de registros e relatórios para reservar tempo para o que você faz melhor. • Melhorar a segurança: identificar riscos, vulnerabilidades e problemas de não conformidade. • Otimize custos: revele despesas desnecessárias e gerencie sua TI de maneira econômica.

Squid Alerts

squidalerts.com

O Squid Alerts garante que você nunca perca um alerta ou chamada de seus clientes. Os alertas são enviados para sua equipe por meio de nosso formulário online, e-mail, telefone ou nossa API. A cadeia de escalonamento define quem recebe o alerta, como o alerta é enviado e quanto tempo antes de entrar em contato com a próxima pessoa da equipe. Os calendários de plantão permitem configurar recursos de plantão primários e secundários. O Squid Alerts pode criar automaticamente a programação de plantão para sua equipe ou você pode configurar agendas personalizadas.

iLert

ilert.com

Uma plataforma para alertas, gerenciamento de plantão e páginas de status. Gerencie de plantão, responda a incidentes e comunique-os por meio de páginas de status usando um único aplicativo.

Gisual

gisual.com

A Gisual fornece inteligência sobre interrupções para empresas de telecomunicações e prestadores de serviços. Automatizamos a coleta e disseminação de informações sobre interrupções de terceiros. A inteligência de dados da Gisual reduz drasticamente a complexidade, os custos e os tempos de resolução. Conecte e monitore todos os dispositivos dos quais sua rede depende, não apenas aqueles que você possui.

IsDown

isdown.app

IsDown é um agregador de páginas de status e uma ferramenta de monitoramento de interrupções que ajuda as equipes a manter o controle de suas dependências críticas. Monitoramento em tempo real e notificações instantâneas para interrupções em todas as suas ferramentas e provedores de nuvem. Aqui estão alguns dos benefícios: - Um único local para monitorar cerca de 3.200 serviços; - Alertas de interrupções no Slack, Email, Datadog, PagerDuty, Microsoft Teams, Google Chat e Discord. Você também pode enviá-los para outro lugar com nossa integração Zapier; - Monitorar componentes específicos de um serviço; - Escolha quais alertas deseja receber por serviço (Todos, somente críticos, ou apenas ter no seu dashboard); - Uma lista das manutenções programadas que estão por vir; - Um resumo semanal de como suas dependências se comportaram durante a semana; - Uma página de status para compartilhar o status dos seus serviços em nuvem com o mundo;

StatusHub

statushub.com

StatusHub é uma ferramenta flexível de comunicação de incidentes e interrupções de TI que ajuda você a manter sua equipe afetada e usuários finais atualizados de maneira eficaz. Ajuda organizações de todos os tamanhos a estabelecer um processo de comunicação de incidentes claro e flexível e a construir confiança. Os recursos do StatusHub facilitam manter seus clientes e equipe informados durante qualquer tempo de inatividade: - Crie incidentes manualmente ou por meio de integrações; - Criar e utilizar templates para incidentes e eventos de manutenção; - Criar e agendar eventos de manutenção; - Atualizar os incidentes ou eventos de manutenção; - Utilizar Hubs Conectados: Operar múltiplas páginas de status de forma a obter uma comunicação mais relevante com os usuários finais; - Atualizar usuários finais por múltiplos canais de notificação; - Crie páginas de status públicas e privadas.

AlertOps

alertops.com

AlertOps é um software que permite a uma organização assumir o controle de incidentes e automatizar ações que reduzem custos, protegem receitas e melhoram a experiência do cliente. AlertOps é uma plataforma de alerta e tempo real baseada em SaaS que ajuda as equipes de ITOps, DevOps, SecOps, HybridOps, BusinessOps, IndustrialOps e suporte a responder melhor e mais rapidamente a incidentes críticos de negócios.   Com AlertOps você obtém: ✓ Flexibilidade total, sem compromissos. ✓ Automação de fluxo de trabalho ponta a ponta. ✓ Visibilidade completa de incidentes. ✓ Orientação especializada, sob demanda. Visite-nos em: alertops.com e agende uma demonstração personalizada. Teremos o maior prazer em discutir seu caso de uso e mostrar por que muitas das maiores empresas do mundo utilizam o AlertOps para responder mais rapidamente, superar seus concorrentes e vencer quando os momentos importam.

Velory

velory.com

Com o Velory, você pode conectar todo o seu ecossistema de TI em um só lugar. Por fim, tenha uma visão unificada dos seus ativos e agilize o gerenciamento do ciclo de vida de TI, desde o momento da compra, passando pelo gerenciamento de ativos de TI, até o fim da vida útil dos seus dispositivos.

Sysflows

sysflows.com

Automatize processos de negócios com a combinação de Formulários e Fluxos de Trabalho. No momento, estamos em versão beta pública, então venha e confira

Zenphi

zenphi.com

Zenphi é uma plataforma de automação de processos sem código desenvolvida especificamente para o Google Workspace, capacitando qualquer usuário a automatizar e otimizar facilmente seus fluxos de trabalho. Minimizando o tempo gasto no desenvolvimento e manutenção de código personalizado, o zenphi permite o uso ideal do tempo da sua equipe para se concentrar em obter mais resultados em tarefas de maior valor. Além disso, sendo desenvolvido no Google, para o Google, e incluindo mais de 80 integrações cuidadosamente desenvolvidas com o Google e serviços SaaS populares, o zenphi facilita a conexão, agilização e aprimoramento de qualquer processo com automação e processamento inteligente de documentos, sem a necessidade de código. Como uma plataforma com certificação ISO 27001 e compatível com HIPAA, o zenphi fornece as ferramentas para transformar a produtividade, transformando horas de processos manuais em fluxos de trabalho do tipo configure e esqueça. O zenphi abre maiores oportunidades para todas as áreas de uma empresa: Automatize todas as tarefas administrativas do Google Workspace em um questão de horas sem a necessidade de escrever código Alivia todos os membros da equipe de tarefas repetitivas e rotineiras e do risco de erro humano Reduza o tempo e o custo para automatizar qualquer processo para qualquer equipe Reduza a dependência da equipe de TI para tarefas simples, manutenção e atualizações Permita o tempo máximo focado em tarefas e projetos de alto valor que exigem um toque humano Aumente a satisfação, o envolvimento e a produtividade dos funcionários. Limitado apenas pela sua imaginação, o zenphi pode ser usado para automatizar qualquer processo de negócios para qualquer departamento, incluindo: Solicitações de licença Aprovações de despesas Entrada e saída de funcionários Aprovação de documentos e assinatura digital Orçamento para geração e aprovações de faturas Monitoramento e alertas de sistema automatizado Extração de dados automatizada e roteamento com IDP Todas as tarefas administrativas do Google Workspace Qualquer outra coisa! Faça do zenphi a vantagem competitiva da sua equipe. É fácil e gratuito começar.

Clappia

clappia.com

Clappia é uma plataforma No Code na qual criar aplicativos de processos personalizados é tão fácil quanto trabalhar com planilhas Excel. Pessoas dentro da sua organização que não sabem nada sobre desenvolvimento de aplicativos móveis, codificação, hospedagem em nuvem, bancos de dados, etc. serão capazes de criar aplicativos muito complexos e agilizar diferentes processos em algumas horas usando sua lógica de negócios e nosso construtor de aplicativos.

GoRules

gorules.io

GoRules é um moderno sistema de gerenciamento de regras de negócios (BRMS) que revoluciona a forma como as organizações lidam com a lógica de decisão em seus aplicativos. Construído com o desempenho e a experiência do usuário em mente, o GoRules permite que equipes técnicas e de negócios criem, implantem e gerenciem regras de negócios complexas sem alterações ou reimplantações constantes de código. Basicamente, GoRules apresenta um mecanismo de regras de alto desempenho escrito em Rust, fornecendo ligações nativas para Node.js, Python e Go. Essa arquitetura garante uma avaliação de regras extremamente rápida, ao mesmo tempo que mantém a flexibilidade em diferentes pilhas de tecnologia. A interface visual intuitiva da plataforma permite que analistas de negócios e especialistas de domínio modifiquem regras diretamente, preenchendo a lacuna entre a implementação técnica e os requisitos de negócios. As organizações podem implantar GoRules de diversas maneiras para atender às suas necessidades específicas. A plataforma pode funcionar como um microsserviço independente, integrar-se diretamente a aplicativos existentes por meio de seu mecanismo incorporável ou operar como um repositório centralizado de regras. Essa flexibilidade, combinada com recursos de auto-hospedagem, garante que as empresas mantenham controle total sobre seus dados e lógica de decisão. Os principais recursos incluem: - Modelagem de decisão visual usando uma interface intuitiva baseada em gráfico - Tabelas de decisão para gerenciamento de regras complexas - Múltiplas opções de implantação (microsserviço, incorporado ou híbrido) - Suporte para vários provedores de nuvem e configurações de infraestrutura - Controle de versão integrado e gerenciamento de versões - Implantações específicas do ambiente (desenvolvimento, preparação, produção) - Segurança de nível empresarial com opções de integração SSO GoRules atende a diversas necessidades de negócios, desde preços de comércio eletrônico e regras de remessa até avaliação de risco de fintech e gerenciamento de apólices de seguro. A arquitetura da plataforma suporta alto desempenho em escala, tornando-a adequada tanto para startups em crescimento quanto para empresas estabelecidas que lidam com milhões de decisões diariamente. Ao simplificar a implementação e o gerenciamento de regras de negócios, o GoRules ajuda as organizações a se tornarem mais ágeis, reduzirem a dívida técnica e capacitarem as equipes de negócios para assumirem o controle de sua lógica de decisão, mantendo a excelência técnica.

Decisimo

decisimo.com

Decisimo simplifica a tomada de decisões de negócios com sua plataforma intuitiva. Crie, atualize e implante conjuntos de regras ou tabelas de decisão adaptados às suas necessidades usando um construtor de arrastar e soltar. Os principais recursos incluem a incorporação de IA, modelos de aprendizado de máquina e dados externos por meio de APIs REST. Ele é excelente em tarefas de processamento em lote, como segmentação de clientes, pré-pontuação e pode buscar dados de várias fontes, incluindo FTP, Google Cloud ou buckets S3. A implantação regional de endpoints garante respostas rápidas, ao mesmo tempo em que cumpre as leis de proteção de dados. Testes unitários robustos garantem confiabilidade nas decisões.

DecisionRules

decisionrules.io

DecisionRules é um mecanismo de regras que permite criar e implantar regras de negócios, enquanto todas as suas regras são executadas em uma nuvem segura e escalonável. Ao contrário de outros mecanismos de regras, você pode criar sua primeira regra em 5 minutos e tomar 100 mil decisões em um minuto via API.

Commerce.AI

commerce.ai

A Commerce.AI foi fundada com a missão de automatizar decisões e fluxos de trabalho usando a mais recente tecnologia de IA e tornar os humanos 10 vezes mais eficientes. Commerce.AI ajuda a ativar dados não estruturados de experiência do cliente. Sua tecnologia extrai atributos, intenções, oportunidades de marketing e outros insights de dados de voz, chat, texto e vídeo. Seu ponto forte único é que ele possui centenas de integrações pré-construídas e modelos de aprendizado de máquina para extrair esses dados de fontes públicas e internas, como análises de produtos de comércio eletrônico, centrais de contato, chats, vídeos, etc. ou transferido para outras ferramentas de BI para aprimorar a experiência do cliente, analisando e compreendendo as listas de desejos dos consumidores, casos de uso e motivos de compra. Seus modelos podem ser treinados posteriormente para extrair inteligência avançada para contact centers, marketing, merchandising e desenvolvimento de produtos.

Product Signals

productsignals.com

Product Signals é uma plataforma colaborativa de backlog de produto projetada para ajudar as equipes a alcançar e manter a adequação do produto ao mercado. A ferramenta facilita a comunicação e a organização contínuas do feedback do produto, permitindo que as equipes priorizem e gerenciem com eficácia o processo de desenvolvimento de produtos. Principais recursos do Product Signals: * Backlog de feedback colaborativo: permite que as equipes de sucesso do cliente e vendas contribuam com insights, garantindo que todas as vozes sejam ouvidas. * Pesquisa rápida e fácil: filtre, classifique e segmente feedback rapidamente sem examinar dados desatualizados. * Insights baseados em dados: sincronize automaticamente os dados do cliente de plataformas como Salesforce e HubSpot para quantificar o feedback com pontuações de peso personalizadas. * Transparência: Comunique o status dos itens do backlog do produto às partes interessadas de forma eficiente, reduzindo a necessidade de longas discussões. * Notificações e permissões flexíveis: personalize as configurações de notificação e as permissões do usuário para se alinhar aos fluxos de trabalho da equipe.

Cobbai

cobbai.com

A Cobbai transforma a integração genAI em atendimento ao cliente com um Centro de Controle exclusivo, a única plataforma que oferece fluxos de trabalho genAI transparentes e controlados. Ao centralizar processos prontos para IA, lacunas de conhecimento e adoção de agentes, capacitamos os líderes de equipe com insights cruciais para aumentar a eficiência e a qualidade. Do Cobbai Deflector para consultas rápidas ao Cobbai Assistant para suporte ao agente e ao Cobbai Dispatcher para análise e otimização de tickets, nossas soluções cobrem todos os aspectos do atendimento ao cliente. Vamos construir juntos a melhor genAI impulsionada por humanos.

Zelta

zelta.ai

Criado para equipes de produto e marketing, Zelta é um centro de feedback de IA que permite que você encontre os problemas mais dolorosos de seus clientes sem precisar vasculhar milhares de ligações A Zelta ajuda as equipes de produtos em empresas de SaaS B2B a priorizar seu roteiro com confiança e maximizar o valor de cada decisão. Ele usa IA generativa para comunicar insights sobre os principais pontos problemáticos do cliente encontrados no ativo mais valioso de uma empresa: fontes qualitativas de feedback do cliente, como transcrições de chamadas de vendas, tíquetes de suporte e pesquisas de usuários.

Cotalker

cotalker.com

Libertamos o potencial das empresas, dos seus ativos e das pessoas, com a fluidez, eficiência e inteligência proporcionadas pela nossa plataforma SaaS e conjunto de produtos digitais para gestão de fluxo de trabalho. Fluxos interconectáveis, automatizáveis ​​e adaptáveis ​​aos processos e evolução do negócio, em produtos que vão desde a cobertura total de soluções digitais para fluxos de trabalho em campo, até o back office, integrando um controle panorâmico, pois, entendemos que quem não ver o quadro completo apenas tomará decisões incompletas. Criamos mercados com propósito. Pretendemos ser a frente digital de todas as operações

Requesty

requesty.ai

Requesty acredita que a chave para experiências excepcionais do cliente está na profundidade da compreensão das interações. Embora os agentes reais e os bots de IA lidem com a linha de frente do envolvimento do cliente, o verdadeiro potencial muitas vezes está oculto nas nuances dessas conversas. Sua plataforma analítica se aprofunda em cada interação com o cliente, revelando insights valiosos. Ao identificar tendências, avaliar o sentimento e identificar oportunidades de conversão e upsell, ele capacita as empresas a transformar oportunidades perdidas em crescimento, maior retenção e melhores pontuações de CSAT e NPS. Junte-se a ele para revolucionar a análise de interação com o cliente e impulsionar o crescimento.

Hark

sendhark.com

Permitindo que as marcas fidelizem e alcancem um crescimento mais eficiente através do Conteúdo Gerado pelo Cliente! Hark dá vida ao feedback do cliente com Conteúdo Gerado pelo Cliente (CGC) e usa IA para identificar maneiras de otimizar seu negócio.