CareNote

A Carenote é uma ferramenta abrangente de gerenciamento de cuidados pastorais, projetada para apoiar igrejas e ministérios para gerenciar efetivamente seus cuidados congregacionais. Oferece um tamanho de banco de dados congregantes ilimitado, tornando -o adequado para igrejas de todos os tamanhos. O aplicativo fornece uma variedade de recursos principais, incluindo feeds de atividades, perfis, atualizações, tarefas, grupos, marcos, recursos de pesquisa, relatórios e acesso móvel.

Um dos recursos de destaque da Carenote é o seu sistema de gerenciamento de solicitações de atendimento, que permite rastreamento completo de viagens de atendimento, desde a ingestão até o acompanhamento. Isso inclui datas de entrega de agendamento, categorização de tipos de cuidados, atribuições flexíveis para usuários, voluntários ou grupos e relatórios abrangentes. Além disso, a Carenote inclui um sistema de gerenciamento de voluntários que permite que a coordenação de cuidados sem exigir que os voluntários tenham acesso completo ao sistema. Este sistema usa ações seguras baseadas em token e modelos de email personalizáveis, simplificando a comunicação e o gerenciamento de tarefas.

A Carenote também oferece tarefas de atendimento inteligente, que direcionam automaticamente solicitações de atendimento com base na experiência, disponibilidade e saldo da carga de trabalho. Ele suporta fluxos de trabalho de automação inteligente, permitindo que as solicitações de atendimento sejam roteadas com base em condições e regras personalizadas. Além disso, o aplicativo se integra aos horários de plantão para automatizar o roteamento da ingestão de cuidados para os provedores de plantão, reduzindo a intervenção manual.

Para uma eficiência aprimorada, a Carenote se integra aos formulários de PCO, permitindo a criação de formulários que podem ser vinculados a carenote e automatizados com base em condições predefinidas. Inclui fluxos de trabalho pré-criados para vários cenários de cuidados pastorais, como jornadas de luto, dedicações e batismos. O aplicativo fornece análises e relatórios de cuidados abrangentes, oferecendo informações sobre tendências do ministério e dados históricos. A Carenote suporta a comunicação multicanal por e-mail e planos para incluir SMS e notificações de push da Web, aprimorando a comunicação entre prestadores de cuidados e congregantes.