TeamViewer Web
O TeamViewer Web permite acesso remoto a computadores, compartilhamento de arquivos e comunicação em tempo real de forma segura e compatível com diversos sistemas operacionais.
Ramp
A Ramp é uma plataforma que ajuda empresas a gerenciar gastos, automatizar despesas, pagamentos e relatórios financeiros, melhorando a eficiência nas operações financeiras.
Zoho Assist
O Zoho Assist é um software de acesso remoto que otimiza o suporte de TI com recursos de gravação de sessão, transferência de arquivos e segurança avançada.
ScreenConnect
O ConnectWise ScreenConnect é um software de acesso remoto auto-hospedado, permitindo suporte técnico e gerenciamento de sessões de TI.
Zoho Lens
Zoho Lens é um aplicativo de assistência remota que usa realidade aumentada para suporte visual, permitindo que técnicos analisem problemas via câmera de smartphones.
Fullview
O Fullview permite co-navegação sem download para suporte ao cliente, oferecendo controle de tela, compartilhamento e análise de sessões de usuários.
Acquire
O Acquire fornece ferramentas digitais para equipes, permitindo atendimento ao cliente com chat, vídeo, e co-navegação, resolvendo questões em tempo real.
LiveCaller
O LiveCaller é uma plataforma que integra vários canais de comunicação, como chamadas web, chat e mensagens sociais, para melhorar a interação com clientes.
Screendesk
Peça gravações de tela ou inicie uma sessão de compartilhamento de tela ao vivo com seus clientes. Integra-se ao seu sistema de suporte.
Glance
O Glance permite que empresas ofereçam suporte ao cliente em tempo real por meio de compartilhamento de tela, vídeo e navegação conjunta em ambientes digitais.
IrisCX
IrisCX é um aplicativo que ajuda empresas a gerenciar interações com clientes, capturando problemas e facilitando a comunicação e resolução em tempo real.
Genesys Cloud
A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.
C-Zentrix
O C-Zentrix é uma solução de contact center que otimiza interações com clientes, gerenciando comunicações em múltiplos canais para melhorar a satisfação e eficiência.
Surfly
A Surfly permite co-navegação e colaboração em tempo real entre usuários, facilitando suporte e interações remotas de forma segura e sem instalação de software.
Reve Chat
Reve Chat é uma plataforma de comunicação que oferece suporte e vendas em tempo real, integrando diferentes canais de atendimento ao cliente e automatizando interações.
Viewabo
A Viewabo permite que agentes de suporte enviem um link para acessar a câmera dos celulares dos clientes, facilitando diagnósticos e resoluções de problemas remotos.
Puzzel
O Puzzel é uma plataforma de interação com clientes que facilita o atendimento em múltiplos canais, integrando serviços e automação com foco na eficiência.
Talkative
O Talkative é um app que automatiza interações de suporte ao cliente com IA generativa, integrando chat, WhatsApp e SMS, melhorando a eficiência dos atendentes.
Cobrowse
Cobrowse é uma ferramenta de co-navegação que permite interação em tempo real entre agentes e clientes em web e aplicativos móveis, melhorando suporte e engajamento.
Upscope
Upscope é uma solução de cobrowsing que permite que equipes de suporte e vendas vejam e interajam em tempo real com a tela do cliente, melhorando a assistência e processos.
SightCall
O SightCall é uma plataforma de assistência visual que permite a comunicação por vídeo em tempo real para resolver problemas de atendimento ao cliente de forma eficiente.
Samesurf
Samesurf é uma plataforma de colaboração em tempo real que permite interação simultânea em experiências online, como navegação, compartilhamento de documentos e videoconferências.
eGain
eGain é uma plataforma de conhecimento baseada em IA que melhora o atendimento ao cliente e a eficiência operacional, integrando comunicação e análises em um único sistema.
SessionStack
O SessionStack é uma plataforma de análise digital que grava sessões de usuários para identificar problemas de conversão em sites e aplicativos, melhorando a experiência do usuário.
Cohere
Cohere.io é uma ferramenta de IA que ajuda equipes de atendimento ao cliente a resolver solicitações de forma rápida e eficiente, melhorando a satisfação do cliente.
XMReality
O XMReality oferece assistência visual remota com suporte por realidade aumentada, facilitando a colaboração e resolução de problemas em tempo real.
Help Lightning
Help Lightning é um aplicativo de assistência remota que permite colaboração por vídeo com recursos de realidade aumentada, facilitando suporte e treinamento à distância.
Apizee
Apizee é um app de chat por vídeo, compartilhamento de tela e navegação conjunta para equipes de vendas e suporte, integrado a plataformas como Salesforce e Zendesk.
Sariska
O Sariska facilita a integração de chamadas de vídeo, mensagens em tempo real, VoIP e serviços interativos em aplicações, com ferramentas de desenvolvimento simples e rápidas.
Eltropy
A Eltropy é uma plataforma de comunicação unificada para cooperativas de crédito e bancos comunitários, facilitando engajamento e pagamentos de dívidas de forma simplificada.
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