Alternativas - Blitzz
TeamViewer Web
O TeamViewer Web permite acesso remoto a computadores, compartilhamento de arquivos e comunicação em tempo real de forma segura e compatível com diversos sistemas operacionais.
Ramp
A Ramp é uma plataforma que ajuda empresas a gerenciar gastos, automatizar despesas, pagamentos e relatórios financeiros, melhorando a eficiência nas operações financeiras.
Zoho Assist
O Zoho Assist é um software de acesso remoto que otimiza o suporte de TI com recursos de gravação de sessão, transferência de arquivos e segurança avançada.
Fullview
O Fullview permite co-navegação sem download para suporte ao cliente, oferecendo controle de tela, compartilhamento e análise de sessões de usuários.
ScreenConnect
O ConnectWise ScreenConnect é um software de acesso remoto auto-hospedado, permitindo suporte técnico e gerenciamento de sessões de TI.
Zoho Lens
Zoho Lens é um aplicativo de assistência remota que usa realidade aumentada para suporte visual, permitindo que técnicos analisem problemas via câmera de smartphones.
Acquire
O Acquire fornece ferramentas digitais para equipes, permitindo atendimento ao cliente com chat, vídeo, e co-navegação, resolvendo questões em tempo real.
Puzzel
O Puzzel é uma plataforma de interação com clientes que facilita o atendimento em múltiplos canais, integrando serviços e automação com foco na eficiência.
Genesys Cloud
A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.
Glance
O Glance permite que empresas ofereçam suporte ao cliente em tempo real por meio de compartilhamento de tela, vídeo e navegação conjunta em ambientes digitais.
Talkative
O Talkative é um app que automatiza interações de suporte ao cliente com IA generativa, integrando chat, WhatsApp e SMS, melhorando a eficiência dos atendentes.
IrisCX
IrisCX é um aplicativo que ajuda empresas a gerenciar interações com clientes, capturando problemas e facilitando a comunicação e resolução em tempo real.
LiveCaller
O LiveCaller é uma plataforma que integra vários canais de comunicação, como chamadas web, chat e mensagens sociais, para melhorar a interação com clientes.
Glia
A Glia é uma plataforma de gerenciamento de interações unificadas que melhora o atendimento ao cliente por meio da integração de comunicação digital, voz e IA.
Reve Chat
Reve Chat é uma plataforma de comunicação que oferece suporte e vendas em tempo real, integrando diferentes canais de atendimento ao cliente e automatizando interações.
SightCall
O SightCall é uma plataforma de assistência visual que permite a comunicação por vídeo em tempo real para resolver problemas de atendimento ao cliente de forma eficiente.
Screendesk
Peça gravações de tela ou inicie uma sessão de compartilhamento de tela ao vivo com seus clientes. Integra-se ao seu sistema de suporte.
Surfly
A Surfly permite co-navegação e colaboração em tempo real entre usuários, facilitando suporte e interações remotas de forma segura e sem instalação de software.
C-Zentrix
O C-Zentrix é uma solução de contact center que otimiza interações com clientes, gerenciando comunicações em múltiplos canais para melhorar a satisfação e eficiência.
Samesurf
Samesurf é uma plataforma de colaboração em tempo real que permite interação simultânea em experiências online, como navegação, compartilhamento de documentos e videoconferências.
Cobrowse
Cobrowse é uma ferramenta de co-navegação que permite interação em tempo real entre agentes e clientes em web e aplicativos móveis, melhorando suporte e engajamento.
Cohere
Cohere.io é uma ferramenta de IA que ajuda equipes de atendimento ao cliente a resolver solicitações de forma rápida e eficiente, melhorando a satisfação do cliente.
SessionStack
O SessionStack é uma plataforma de análise digital que grava sessões de usuários para identificar problemas de conversão em sites e aplicativos, melhorando a experiência do usuário.
Viewabo
A Viewabo permite que agentes de suporte enviem um link para acessar a câmera dos celulares dos clientes, facilitando diagnósticos e resoluções de problemas remotos.
XMReality
O XMReality oferece assistência visual remota com suporte por realidade aumentada, facilitando a colaboração e resolução de problemas em tempo real.
Upscope
Upscope é uma solução de cobrowsing que permite que equipes de suporte e vendas vejam e interajam em tempo real com a tela do cliente, melhorando a assistência e processos.
Help Lightning
Help Lightning é um aplicativo de assistência remota que permite colaboração por vídeo com recursos de realidade aumentada, facilitando suporte e treinamento à distância.
Apizee
Apizee é um app de chat por vídeo, compartilhamento de tela e navegação conjunta para equipes de vendas e suporte, integrado a plataformas como Salesforce e Zendesk.
eGain
eGain é uma plataforma de conhecimento baseada em IA que melhora o atendimento ao cliente e a eficiência operacional, integrando comunicação e análises em um único sistema.
Eltropy
A Eltropy é uma plataforma de comunicação unificada para cooperativas de crédito e bancos comunitários, facilitando engajamento e pagamentos de dívidas de forma simplificada.