AutomationEdge

A AutomationEdge é uma plataforma de automação abrangente projetada para otimizar processos de negócios e aprimorar a produtividade dos funcionários. Oferece um ambiente unificado para a automação de processos de TI e de negócios, integrando tecnologias avançadas como IA generativa, aprendizado de máquina e automação de processos robóticos (RPA). A plataforma suporta integrações rápidas de API e paralelismo em vários níveis, permitindo que um único bot execute várias automações simultaneamente, o que aumenta significativamente a capacidade e a taxa de transferência.

Os principais recursos do AutomationEdge incluem um designer de fluxo de trabalho de arrastar e soltar, permitindo que os usuários de negócios criem automações sem um amplo conhecimento de codificação. Ele também fornece opções flexíveis para os desenvolvedores pró-desenvolvedores escreverem scripts complexos. A plataforma inclui mais de 750 plugins pré-construídos para integração rápida com aplicativos corporativos, reduzindo o tempo de desenvolvimento e aumentando a eficiência. A AutomationEdge suporta opções flexíveis de implantação, incluindo modelos locais, nuvem e híbridos, garantindo a adaptabilidade a várias necessidades organizacionais.

Além da automação de processos, a AutomationEdge oferece soluções de suporte para funcionários alimentadas por IA generativa. Essas soluções fornecem suporte omnichannel em várias plataformas, como equipes da Microsoft, bate-papo na web e SMS, garantindo a interação contínua e recursos de autoatendimento. A plataforma automatiza tarefas de rotina como redefinições de senha e instalações de software, liberando a equipe de TI para se concentrar em iniciativas estratégicas. Ele também inclui análises e ferramentas de relatório para medir o desempenho e identificar áreas para melhorias. No geral, a AutomationEdge visa melhorar a experiência dos funcionários, reduzir os custos operacionais e aumentar a eficiência organizacional por meio de automação e soluções orientadas a IA.