Alternativas - Assembled
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. é uma empresa americana de software baseada em nuvem com sede em São Francisco, Califórnia. Ela fornece serviço de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e também vende um conjunto complementar de aplicativos empresariais com foco em atendimento ao cliente, automação de marketing, análise e desenvolvimento de aplicativos. Em 2020, a revista Fortune classificou a Salesforce em sexto lugar em sua 'Lista das 100 melhores empresas para se trabalhar', com base em uma pesquisa de satisfação dos funcionários.
Connecteam
connecteam.com
Connecteam é um aplicativo móvel de gerenciamento de força de trabalho que apresenta um conjunto robusto de ferramentas projetadas para ajudar organizações com equipes sem escritório a melhorar a comunicação, reter funcionários e aumentar a eficiência operacional. O Connecteam permite que os gerentes coloquem seus processos de negócios no piloto automático e se concentrem no crescimento dos negócios, ao mesmo tempo que libera os funcionários para serem mais produtivos, profissionais e satisfeitos. Economize tempo e aumente a produtividade com listas de verificação, formulários e relatórios personalizados que priorizam dispositivos móveis; Agende turnos e acompanhe horas de trabalho com relógio GPS; Simplifique a comunicação dos funcionários, aprimore as habilidades profissionais, gerencie tarefas diárias e muito mais, tudo em um único aplicativo. Garanta um login fácil e seguro para administradores de sistema com o logon único (SSO) do Active Directory.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk é uma solução de serviço baseada em IA fácil de configurar, usar e dimensionar. A solução Zendesk funciona imediatamente e é fácil de modificar em caso de mudança, permitindo que as empresas avancem mais rapidamente. A Zendesk também ajuda as empresas a aproveitar a IA de ponta para que as equipes de serviço resolvam os problemas dos clientes com mais rapidez e precisão. Baseada em bilhões de interações CX, a IA do Zendesk pode ser aproveitada em toda a experiência de serviço, desde o autoatendimento até os agentes e administradores, para ajudar você a crescer e operar com eficiência em escala. O Zendesk capacita os agentes com ferramentas, insights e contexto necessários para oferecer uma experiência de serviço personalizada em qualquer canal, seja por mensagens sociais, telefone ou e-mail. O Zendesk reúne tudo o que uma equipe de serviço precisa – desde conversas personalizadas e gerenciamento de casos omnicanal até fluxos de trabalho e ferramentas de agente alimentados por IA, automação e um Marketplace com mais de 1.200 aplicativos – tudo protegido sob o mesmo teto. E nossa solução é fácil de implementar e ajustar rapidamente, liberando as equipes da necessidade de TI, desenvolvedores e parceiros caros para fazer mudanças contínuas. Na Zendesk, temos a missão de simplificar a complexidade dos negócios e facilitar para as empresas a criação de conexões significativas com os clientes. Desde startups até grandes empresas, acreditamos que experiências inteligentes e inovadoras dos clientes devem estar ao alcance de todas as empresas, independentemente do tamanho, setor ou ambição. A Zendesk atende mais de 130 mil marcas globais em diversos setores em mais de 30 idiomas. A Zendesk está sediada em São Francisco e opera escritórios em todo o mundo.
Zoho People
zoho.com
Criado para construir uma força de trabalho mais feliz. Cuidamos de seus processos de RH enquanto você cuida de seus funcionários. Desde a contratação, a integração e o gerenciamento de participação até o rastreamento e as avaliações do tempo, temos tudo coberto.
ADP Workforce Now
adp.com
ADP Workforce Now é o único pacote de RH completo baseado em nuvem que se adapta à sua maneira de trabalhar. Construído em um único banco de dados, o ADP Workforce Now oferece recursos de gerenciamento de recursos humanos, folha de pagamento, benefícios, gerenciamento de talentos, gerenciamento de tempo e trabalho, aprendizado e análise e retorno ao escritório. Gerenciar seu pessoal nunca foi tão fácil. O ADP Workforce Now fornece ferramentas não apenas para rastrear informações de RH, mas também para ajudá-lo a gerenciar sua força de trabalho e tomar decisões baseadas em dados. E, à medida que você cresce, você pode adicionar a funcionalidade necessária. Capacite todos os níveis da sua organização com ferramentas e recursos projetados especificamente para fornecer uma experiência envolvente para líderes empresariais, gerentes e trabalhadores. • Tudo-em-um: uma plataforma de RH configurável para gerenciar com eficiência todas as funções de gerenciamento de pessoas — folha de pagamento, RH, tempo, talentos e benefícios — em um único banco de dados. • Conformidade Confiante: Nossa segurança líder do setor mantém seus dados seguros, enquanto nosso profundo conhecimento e soluções de conformidade ajudam você a proteger seus negócios. • Facilidade de uso: recursos inovadores e fáceis de usar ao seu alcance, facilitando o trabalho de maneiras que atendam às suas necessidades e, ao mesmo tempo, proporcionando uma melhor experiência para sua força de trabalho. • Informações sobre o fluxo de trabalho: tome decisões com confiança, informado por insights do banco de dados de força de trabalho mais rico e robusto do negócio. • Ecossistema integrado e conectado: amplie seus recursos de gerenciamento de pessoas com o maior ecossistema de RH que se integra de maneira fácil e segura com soluções líderes de terceiros. Conecte-se facilmente com parceiros vitais, como contadores, corretores e provedores financeiros. FOLHA DE PAGAMENTO. Economize tempo e reduza erros com o pacote multifuncional desenvolvido especificamente para ajudá-lo a operar seus negócios e atender às suas necessidades de conformidade.
Keka
keka.com
A contratação não é apenas uma realização de uma etapa, pois envolve várias fases complexas ao longo da jornada. E encontrar o talento certo é o trampolim para a construção de um ambiente de negócios de sucesso. Conseqüentemente, Keka irá equipá-lo com recursos incríveis, como busca de candidatos multiplataforma, avaliações tecnológicas, scorecards, etc. que o ajudarão a oferecer uma experiência de contratação preparada para o futuro com o Sistema de Rastreamento de Candidatos da Keka.
Clockify
clockify.me
O rastreador de tempo livre mais popular para equipes, Clockify, ajuda empresas de todos os tamanhos, agências digitais, ONGs e instituições educacionais a monitorar a produtividade e as horas de trabalho faturáveis em todos os projetos. A plataforma permite que os gerentes especifiquem a duração de cada projeto, rastreiem as taxas horárias dos funcionários, visualizem as atividades em andamento e visualizem o detalhamento do tempo para diversas tarefas. Clockify também permite que os administradores gerem, compartilhem e exportem relatórios personalizáveis nos formatos PDF, Excel e CSV. Disponível em plataformas: Web, Android, iOS, Mac, Windows e Linux
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (um produto da Freshworks Inc.) ajuda as empresas a encantar seus clientes sem esforço com software moderno e intuitivo para suporte ao cliente. O Freshdesk converte solicitações recebidas por e-mail, web, telefone, chat, mensagens e redes sociais em tickets e unifica a resolução de tickets entre canais. Além disso, fortes recursos de automação e IA, como automatização da atribuição de tickets, priorização de tickets, assistência ao agente e até mesmo envio de respostas prontas, ajudam a agilizar o processo de suporte. O Freshdesk também aprimora a colaboração em equipe, integra-se a uma variedade de ferramentas de terceiros, oferece recursos de suporte preditivo e gerenciamento de serviços de campo. Os recursos de relatórios e análises fornecem os insights necessários para expandir os negócios.
Paylocity
paylocity.com
Nossa plataforma de software completa oferece aos profissionais de RH uma maneira de gerenciar facilmente as tarefas diárias de folha de pagamento, benefícios, talentos e gerenciamento de força de trabalho. Mas o que nos diferencia é que a nossa tecnologia é apoiada por uma cultura que realmente se preocupa com o sucesso dos nossos clientes. Os fornecedores apenas lhe venderão um produto. Mas um parceiro realmente se preocupa com você e sua empresa. Um parceiro dedica tempo para conhecê-lo e entender suas necessidades. Trabalhamos com você para identificar as melhores soluções que beneficiarão o seu negócio hoje, ao mesmo tempo que preparam o caminho para um amanhã melhor. E amanhã é tudo sobre sua equipe. Tudo o que fazemos é projetado para ajudá-lo a alcançar seus objetivos. Juntos, cuidamos do seu trabalho diário para que você possa passar mais tempo construindo a cultura que você e seus funcionários desejam. Para profissionais que desejam uma verdadeira parceria, a Paylocity é a empresa de RH e Folha de Pagamento que liberta você das tarefas de hoje, para que juntos possamos passar mais tempo focados na promessa do amanhã. Vamos em frente juntos.
Paycom
paycom.com
Por 25 anos, a Paycom Software, Inc. (NYSE:PAYC) simplificou os negócios e a vida de seus funcionários por meio de tecnologia de RH e folha de pagamento fácil de usar para capacitar a transparência por meio do acesso direto aos seus dados. E graças à sua solução pioneira no setor, Beti®, os funcionários agora fazem sua própria folha de pagamento e são orientados a encontrar e corrigir erros dispendiosos antes do envio da folha de pagamento. Desde integração e registro de benefícios até gerenciamento de talentos e muito mais, o software da Paycom agiliza processos, aumenta a eficiência e dá aos funcionários poder sobre suas próprias informações de RH, tudo em um único aplicativo. Reconhecida nacionalmente por sua tecnologia e cultura de local de trabalho, a Paycom agora pode atender empresas de todos os tamanhos nos EUA e internacionalmente. A Paycom está liderando a transformação digital no local de trabalho americano. Nosso compromisso com nossa cultura e valores nos levou a sermos nomeados uma das Empresas Mais Inovadoras do Mundo pela Fast Company, um dos Melhores Locais de Trabalho da América da Newsweek e os melhores empregadores nos EUA pela Top Workplaces. Paycom tem aproximadamente 36.820 clientes nos Estados Unidos (em 31 de dezembro de 2023), um aumento de 1% em relação ao ano anterior. Em 15 de abril de 2014, a Paycom tornou-se uma empresa pública com suas ações abertas à negociação na Bolsa de Valores de Nova York sob o símbolo PAYC. No início de 2020, a empresa aderiu ao S&P 500.
Verizon
verizon.com
Verizon é uma operadora americana de rede sem fio que anteriormente operava como uma divisão separada da Verizon Communications sob o nome de Verizon Wireless.
Homebase
joinhomebase.com
Mais de 100.000 pequenas (mas poderosas) empresas usam o Homebase para gerenciar suas equipes horárias, com agendamento de funcionários, relógios de ponto e muito mais.
BambooHR
bamboohr.com
BambooHR é uma empresa americana de tecnologia que fornece software como serviço de recursos humanos. Fundada em 2008 por Ben Peterson e Ryan Sanders, a empresa está sediada em Lindon, Utah. Os serviços do BambooHR incluem um sistema de rastreamento de candidatos e um rastreador de benefícios para funcionários. Em 2019, Gadjo C Sevilla e Brian T. Horowitz escreveu na PC Magazine que o BambooHR é "mais caro do que os produtos concorrentes" e "carece de recursos de administração de benefícios (BA) em comparação com soluções rivais", mas seu "sólido conjunto de recursos e interface amigável o levam ao topo de nosso lista".
ZingHR
zinghr.com
ZingHR tem sido a força motriz que está ajudando as organizações a ir além da automação e a fornecer uma solução que pode impactar diretamente os resultados de negócios e melhorar a experiência dos funcionários. ZingHR busca uma abordagem centrada no funcionário e móvel. Uma plataforma Enterprise HCM para a melhoria da força de trabalho, independentemente das fronteiras geográficas, cobrindo todo o espectro, desde a integração até a saída e além.
RingCentral
ringcentral.com
O RingCentral Contact Center é uma solução omnicanal de engajamento do cliente com voz e mais de 30 canais digitais, opções avançadas de IA para autoatendimento, como bots, ferramentas de divulgação proativas e agentes virtuais inteligentes que entendem a intenção do cliente. Ele oferece mais de 300 integrações pré-construídas (incluindo CRMs líderes) e uma solução de análise e gerenciamento de envolvimento da força de trabalho totalmente integrada e alimentada por IA. O RingCentral Contact Center está totalmente integrado à solução RingCentral MVP, oferecendo aos clientes os benefícios de uma infraestrutura de voz de nível empresarial e comunicações unificadas integradas que permitem uma colaboração multifuncional perfeita.
Rippling
rippling.com
O Rippling oferece às empresas um lugar para administrar RH, TI e finanças – globalmente. Ele reúne todos os sistemas de força de trabalho que normalmente estão espalhados por uma empresa, como folha de pagamento, despesas, benefícios e computadores. Pela primeira vez, você pode gerenciar e automatizar todas as partes do ciclo de vida dos funcionários em um único sistema. Veja a integração, por exemplo. Com o Rippling, você pode contratar um novo funcionário em qualquer lugar do mundo e configurar sua folha de pagamento, cartão corporativo, computador, benefícios e até mesmo aplicativos de terceiros, como Slack e Microsoft 365 – tudo em 90 segundos.
JustCall
justcall.io
JustCall: a plataforma completa de comunicação empresarial Conecte-se com clientes potenciais e clientes por meio de voz, SMS, e-mail e WhatsApp. Automatize fluxos de trabalho com mais de 100 integrações e magia de IA e observe seu negócio crescer no piloto automático. Com a confiança de mais de 6.000 empresas em todo o mundo, a JustCall capacita equipes de atendimento ao cliente para fornecer interações perfeitas com os clientes, alimentadas por insights de IA pós-chamada e em tempo real. Principais recursos do JustCall a serem observados: * Chamadas de entrada e saída * Envie e receba SMS e MMS * Discador de vendas (discadores automáticos, preditivos e avançados) * Fluxos de trabalho de SMS * Bots SMS * IVR multinível * Assistência ao agente em tempo real * Copiloto de SMS com tecnologia de IA * Treinamento de IA * Análise de sentimento * Pontuação de chamadas de IA * Monitoramento de chamadas ao vivo * Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp * Distribuição automática de chamadas (ACD) * Mais de 100 integrações de CRM * Números de telefone comerciais em mais de 70 países
Jibble
jibble.io
Gerenciamento simples de tempo e presença para equipes. Os funcionários podem entrar (ou, como dizemos, entrar) e sair de seu navegador da web, telefone celular ou relógio de ponto dedicado usando um iPad ou tablet Android. Existe até um bot inteligente disponível no Slack e no Microsoft Teams. As horas de trabalho são capturadas com precisão, incluindo atividades, notas, fotos (para reconhecimento facial) e localização GPS (se habilitada). Os gerentes têm acesso direto a todos os dados online ou de seu telefone celular. Então eles estão sempre atualizados. Você poderá visualizar, gerenciar e baixar planilhas de horas automatizadas para sua folha de pagamento e cálculo de projetos. Chega de socos no amigo! Ao usar dispositivos móveis, você pode obrigar os usuários a compartilhar sua localização GPS e uma foto para verificação de reconhecimento facial. Você sempre saberá quem marcou o ponto e de qual local. Geofencing Se os membros da sua equipe estiverem em trânsito (campo), você deseja garantir que eles cheguem onde deveriam. Você pode definir cercas geográficas específicas (parâmetros de localização) para garantir que seus funcionários cheguem apenas onde deveriam. Planilhas de horas automatizadas para cálculo da folha de pagamento Quando os membros da sua equipe começarem a monitorar o tempo, você poderá fazer login a qualquer momento e ver quem está trabalhando, quantas horas são gastas por dia (e por tarefa) e quando eles iniciam/param o trabalho. Planilhas de horas automatizadas, incluindo cálculos e deduções de horas extras, permitem que você simplifique o cálculo da folha de pagamento com o toque de um botão! Relatórios detalhados para cobrança e faturamento de clientes Além dos cálculos da folha de pagamento, você também terá insights diretos sobre as horas faturáveis. Execute relatórios detalhados para seu faturamento ou simplesmente analise a produtividade do projeto de sua equipe Alertas e estatísticas poderosos sobre o comportamento de sua equipe Receba atualizações diárias ou semanais sobre o comportamento de sua equipe. No que eles trabalharam ontem? Ou quantas horas foram gastas em horas extras na semana passada? Você receberá tudo em sua caixa de entrada. Execute estatísticas pessoais detalhadas para avaliações de produtividade e desempenho. Economize tempo com o Jibble Bot! Se você usa equipes do Slack ou da Microsoft, sua vida ficou mais fácil! O bot Jibble permite que sua equipe simplesmente registre entrada/saída com um comando simples. Não há mais interrupções em seu fluxo de trabalho
WorkJam
workjam.com
WorkJam é a plataforma líder do Digital Frontline Workplace. Apresentando gerenciamento de tarefas, comunicações, aprendizado, autoatendimento e uma tecnologia exclusiva de mercado de turno aberto projetada para funcionar com sua solução WFM atual. Com a confiança de marcas icônicas, incluindo Shell, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO, Woolworths e muito mais, WorkJam oferece tudo que você precisa para alinhar a linha de frente.
Five9
five9.com
A plataforma Five9 Intelligent CX fornece um conjunto abrangente de soluções para interagir com os clientes em todo o canal de sua escolha, capacitar os gerentes com insights e inteligência sobre o desempenho do contact center e elevar seus negócios para oferecer melhores resultados de negócios e trazer alegria para CX™. Nossa plataforma nativa da nuvem, escalável e segura inclui contact center; engajamento omnicanal; Gestão do Engajamento da Força de Trabalho; extensibilidade através de mais de 1.400 parceiros; e IA inovadora e prática, automação e análise de jornada que são incorporadas como parte da plataforma. Five9 traz o poder das pessoas, da tecnologia e dos parceiros para mais de 2.500 organizações em todo o mundo.
Talkdesk
talkdesk.com
A Talkdesk® é líder global em contact centers na nuvem para empresas obcecadas pelo cliente. Eles acreditam que melhores experiências do cliente começam com IA. Suas soluções de experiência do cliente com foco na automação otimizam os processos mais críticos de atendimento ao cliente. A sua velocidade de inovação, profundo conhecimento vertical e presença global refletem o seu compromisso em garantir que as empresas em todo o mundo possam proporcionar melhores experiências aos clientes em qualquer setor e através de qualquer canal, resultando numa maior satisfação do cliente e resultados de negócio acelerados. Mais de 1.300 empresas inovadoras em todo o mundo, incluindo Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA e 2U fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma excelente experiência ao cliente. A Talkdesk oferece Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds e Talkdesk Phone, tudo numa única plataforma para uma jornada integrada e holística de experiência do cliente, que é unificada e contínua. Talkdesk CX Cloud™ combina escala empresarial com simplicidade para o consumidor, oferecendo vantagens sem precedentes de velocidade, agilidade, confiabilidade e segurança. Juntamente com o seu carro-chefe CX Cloud, eles oferecem Experience CloudsTM da indústria Talkdesk, que são desenvolvidos especificamente para atender às necessidades dos setores verticais para melhorar o CX e gerar resultados de negócios específicos do setor. Eles oferecem o primeiro e único sistema telefônico comercial construído nativamente em uma plataforma líder de contact center em nuvem, o que reduz custos e fornece uma maneira melhor para forças de trabalho híbridas oferecerem excelentes experiências ao cliente.
Deputy
deputy.com
Deputado é o melhor gerente de força de trabalho, oferecendo a melhor tecnologia em uma solução baseada na web e em aplicativos móveis. Simplificando seu agendamento, planilhas de horas, tarefas, comunicação com funcionários e tarefas administrativas. Com aplicativos brilhantes e integração de folha de pagamento com um clique, facilitamos sua vida. Deixe que o Deputado lhe dê visibilidade e controle sobre o gerenciamento de seus negócios e força de trabalho.
When I Work
wheniwork.com
When I Work é uma maneira fácil para as empresas agendarem, controlarem o tempo e a presença e se comunicarem com seus funcionários horistas. Coloque a agenda e o relógio de ponto no bolso de cada funcionário com aplicativos gratuitos para iOS e Android. Acompanhe as folgas, a disponibilidade dos funcionários e gerencie as trocas de turnos com apenas alguns cliques. Integre-se ao seu provedor de folha de pagamento para agilizar o processo e evitar erros humanos. Comece agora com um teste gratuito de 14 dias.
Webex
webex.com
Webex Webinars (anteriormente Webex Events) é uma plataforma de webinar escalável que pode criar experiências envolventes e impactantes para todos, desde pequenas sessões até grandes públicos globais. Torne os webinars inclusivos, envolventes e interativos: • Incentive a participação ativa com perguntas e respostas moderadas, enquetes ao vivo, bate-papo, reações com emojis e reconhecimento de gestos • Permita que os participantes ouçam no idioma de sua preferência com intérpretes ao vivo incluídos na sessão • Aprofunde-se nos tópicos ou incentive conexões com sessões de discussão Ofereça webinars profissionais e personalizados em grande escala • Gerencie o palco e o conteúdo que seu público vê antes, durante e depois do evento • Organize a experiência de registro do participante com opções e temas de marca personalizados • Ensaie toda a apresentação com co-painéis antes da transmissão ao vivo • Acomodar até 100.000 participantes • Alcançar públicos globais com traduções em tempo real em mais de 100 idiomas
Beekeeper
beekeeper.io
A Beekeeper capacita as empresas da linha de frente e seus trabalhadores com as soluções digitais necessárias para realizarem o melhor trabalho possível. Fundada em 2012, a plataforma móvel da Beekeeper foi projetada e construída para funcionários que não trabalham em escritório que – apesar de representarem 80% da força de trabalho global – têm sido cronicamente mal atendidos quando se trata de tecnologia no local de trabalho. Com o Frontline Success System do Beekeeper, as empresas podem automatizar processos baseados em papel, comunicar-se com os funcionários em tempo real de qualquer lugar e melhorar o envolvimento, a produtividade e a segurança das equipes da linha de frente.
Sling
getsling.com
Sling é um software de agendamento, controle de tempo e comunicação para empresas onde os funcionários trabalham em turnos. O Sling incorpora funcionalidades de agendamento, mensagens, controle de tempo, gerenciamento de tarefas e relatórios e permite que gerentes e funcionários organizem todos os aspectos de seu trabalho em uma única plataforma.
Legion
legion.co
Legion Technologies oferece a plataforma de gerenciamento de força de trabalho mais inovadora do setor. Ele permite que as empresas maximizem a eficiência do trabalho e o envolvimento dos funcionários simultaneamente. A plataforma Legion WFM é inteligente, automatizada e centrada nos funcionários. Está comprovado que oferece um ROI de 13x por meio da otimização do cronograma, redução do atrito, aumento da produtividade e aumento da eficiência operacional. Legion oferece tecnologia de ponta em uma plataforma e aplicativo móvel fáceis de usar que os funcionários adoram. Planejamento aprimorado: -Insights estratégicos -Orçamento de mão de obra -Previsão de demanda Otimizando a execução: -Otimização de mão de obra -Programação automatizada -Tempo e presença Capacitação dos funcionários: -Comunicações de linha de frente -Legion InstantPay -Desempenho e recompensas dos funcionários
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) faz o mundo funcionar melhor para todos. Nossa plataforma e soluções baseadas em nuvem ajudam a digitalizar e unificar as organizações para que elas possam encontrar maneiras mais inteligentes, rápidas e melhores de fazer o trabalho fluir. Assim, funcionários e clientes podem estar mais conectados, mais inovadores e mais ágeis. E todos nós podemos criar o futuro que imaginamos. O mundo trabalha com ServiceNow.
Paycor
paycor.com
A Paycor capacita os líderes a modernizarem todos os aspectos da gestão de pessoas para que possam se concentrar no que realmente importa: construir equipes vencedoras. A solução unificada de HCM garante que os dados dos funcionários estejam em um só lugar, para que você nunca precise trocar de plataforma, acessar vários sistemas ou redigitar informações. Automatize o trabalho tedioso, reduza os riscos de conformidade, aumente a eficiência, capacite os funcionários para controlar sua própria saúde financeira e obtenha uma compreensão mais profunda do seu negócio com análises e insights robustos.
Vonage
vonage.com
Vonage (nome legal Vonage Holdings Corp.) é uma provedora americana de comunicações em nuvem empresariais de capital aberto. Com sede em Holmdel Township, Nova Jersey, a empresa foi fundada em 2001 como fornecedora de serviços de telecomunicações residenciais baseados em voz sobre protocolo de Internet (VoIP). Em 2020, a Vonage reportou receitas consolidadas de US$ 1,25 bilhão. Por meio de uma série de aquisições iniciadas em 2013, a Vonage, anteriormente uma provedora de serviços focada no consumidor, expandiu sua presença no mercado business-to-business. A oferta da Vonage inclui comunicações unificadas, aplicativos de contact center e APIs de comunicação.