Página 18 - Alternativas - Agile CRM
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree é uma solução popular de call center que oferece suporte a canais de comunicação unificados. Possui uma ampla gama de recursos. É conhecido por seu tempo de atividade de SLA de 99,99%. É uma solução altamente escalonável, robusta, segura e rica em recursos, perfeita para uso em todas as empresas e call centers em grande escala. Os especialistas em VoIP e telefonia da DialShree implementaram mais de 900 soluções de comunicação omnicanal em mais de 10 setores. BPO, KPO, empresas corporativas, agências de cobrança, empresas, empresas de telemarketing, call centers, bancos, saúde, comércio eletrônico, automotivo, governo
Youform
youform.com
Youform é um criador de formulários sem código para criar formulários de estilo conversacional para coletar leads, pesquisas e feedback.
Formplus
formpl.us
Form + é um software online de criação de formulários que permite a qualquer pessoa criar formulários com muita facilidade e receber respostas em seus serviços de armazenamento em nuvem. Qualquer pessoa é capaz de criar formulários compatíveis com dispositivos móveis em segundos e coletar qualquer tipo de arquivo, de qualquer tamanho, nesses formulários.
FormNX
formnx.com
FormNX é um aplicativo da Web criador de formulários sem código. Ele ajuda você a criar formulários de registro, formulários de feedback, formulários de eventos, formulários de pesquisa, questionários, formulários de candidatura a empregos, formulários de consentimento, formulários de contato, formulários de geração de leads, formulários de RSVP, formulários de pedido, formulários de upload de arquivos, questionários, formulários de cálculo de custos e muitos outros formulários em minutos sem codificação. FormNX, um construtor de formulários sem código, oferece recursos como: * Milhares de modelos de formato livre * Envios ilimitados * Formulários ilimitados * Proteção avançada contra spam * Proteção por senha * Personalização ilimitada * Campos condicionais * Número de referência automático * Webhook, Stripe e outras integrações. * Integração com Google Places * Regras de validação avançadas * Página de agradecimento personalizada * Notificações por e-mail em tempo real * Código de incorporação/feedback/lightbox * Formulários pop-up com intenção de saída/rolagem/tempo * Agendamento de formulário inteligente * Relatórios e gráficos * Cálculo * Barra de progresso * Formulários de várias etapas * Verificação duplicada * Modo de teste * Compatível com GDPR
Brandkandy
brandkandy.com
Brandkandy é uma plataforma completa de branding e marketing projetada para simplificar a jornada para o sucesso para proprietários de pequenas empresas e empreendedores individuais. Oferecemos um conjunto de ferramentas e soluções fáceis de usar, como AI Copy Creator, Logo Maker, Website Builder, Loja Online, CRM e Creative Design Suite, para ajudá-lo a construir uma marca forte e atrair mais clientes.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Software de atendimento ao cliente para pessoas que se importam, de pessoas que se importam. Com o ThriveDesk, gerencie facilmente todas as suas solicitações de suporte ao cliente em um único lugar para que você possa se concentrar em impulsionar o crescimento do negócio.
stepFORM
stepform.io
stepFORM é um construtor para criação de formulários, questionários e diversas pesquisas online. Com sua ajuda você pode coletar dados de contato de clientes, realizar pesquisas passo a passo, oferecer cálculo automatizado de custos de produtos e serviços. O processo de criação do formulário é muito simples — tudo acontece no modo visual, não são necessários conhecimentos ou investimentos especiais
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer é a plataforma de comunicação omnicanal líder no Vietnã. OnCustomer é mais do que uma ferramenta de chat ao vivo. É uma plataforma onde empresas se conectam com seus clientes por meio de conteúdo personalizado e amplos canais de comunicação. OnCustomer contribui para aumentar a taxa de conversão em tempo real, promover o crescimento da receita e melhorar a retenção e fidelidade do cliente.
NovoChat
novochat.co
NovoChat é uma plataforma de chat omnicanal que permite que empresas se comuniquem com clientes via WhatsApp, Telegram, Messenger e LINE.
JustReply
justreply.ai
JustReply é uma ferramenta de suporte ao cliente alimentada por IA que permite que empresas em estágio inicial tenham conversas de suporte significativas com usuários em grande escala.
Gridlex
gridlex.com
O "Construtor de aplicativos tudo-em-um ultra customizável" da Gridlex oferece uma solução abrangente para empresas que buscam eficiência operacional personalizada. Com aplicativos padrão, incluindo CRM, atendimento ao cliente, tickets de suporte técnico e gerenciamento de dados mestre, o Gridlex permite ampla personalização em campos, formulários, UX, relatórios e integrações para atender às necessidades exclusivas de qualquer organização. A plataforma se destaca por sua capacidade de consolidar diversas funções de negócios em um pacote único e econômico, apoiado por uma equipe de sucesso do cliente altamente ágil para garantir implementação e operação perfeitas. Isso torna o Gridlex a escolha ideal para empresas que buscam agilizar seus processos e aprimorar a prestação de serviços por meio de um ambiente de software integrado e personalizável. Descrição do produto: >> CONSTRUTOR DE APLICATIVOS ULTRA PERSONALIZÁVEL: * Modelos personalizados: Desenvolva estruturas semelhantes a bancos de dados que possam se interligar com outros modelos e campos para aprimorar o gerenciamento de dados. * Aplicativos personalizados: crie aplicativos adequados exclusivamente aos seus processos e requisitos de negócios. * UX personalizada: crie uma experiência de usuário intuitiva e personalizada para o seu fluxo de trabalho organizacional. * Formulários personalizados: crie formulários que se alinhem aos seus processos operacionais e às necessidades do usuário. * Campos personalizados: personalize os campos de dados para atender aos requisitos exclusivos de captura de dados do seu negócio. * Relatórios personalizados: gere relatórios especificamente alinhados às métricas de seu negócio e às necessidades de análise. * Integração personalizada: integre-se perfeitamente a outros sistemas e aplicativos para criar um ecossistema operacional unificado. * Suporte de personalização: acesse suporte dedicado para adaptar a plataforma para atender às suas necessidades comerciais específicas. * Integração de logon único (SSO): simplifique o acesso do usuário com um único ponto de autenticação em todos os aplicativos. * Migração e carregamento de dados: Transfira e organize com eficiência os dados existentes no sistema Gridlex para usabilidade imediata. >> SUÍTE DE APLICATIVOS: * CRM: gerencie o relacionamento com os clientes de maneira eficaz com um conjunto abrangente de recursos de CRM. * Caixa de entrada compartilhada: centralize os canais de comunicação para agilizar a correspondência e aprimorar a colaboração. * Atendimento ao cliente, suporte técnico e emissão de tickets: Ofereça suporte superior ao cliente por meio de serviços integrados e sistemas de gerenciamento de tickets. * Gerenciamento de serviços de TI (ITSM): Otimize os serviços de TI com ferramentas projetadas para processos eficientes de ITSM. * Gerenciamento de dados mestre: consolide e gerencie os dados críticos da sua organização para melhorar a tomada de decisões e a eficiência operacional.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com), uma plataforma inteligente completa de atendimento e engajamento ao cliente que combina um sistema telefônico em nuvem, um Contact Center em nuvem omnicanal (Interaction Center), um sistema simples e fácil de usar Sistema de tickets de suporte com poderosos recursos de autoatendimento e automação baseados em IA (V-Agent e V-Voice).
Keeping
keeping.com
Keeping é a primeira plataforma de suporte ao cliente do mundo integrada ao Gmail. Atribua solicitações de suporte ao cliente a colegas de equipe, deixe notas privadas e defina status, tudo diretamente no Gmail. Fundada em 2016 e com sede em Nova York, construímos o Keeping para equipes que fazem mais do que apenas suporte ao cliente. Se você está ocupado conciliando solicitações importantes dos clientes com o resto do seu trabalho, estamos felizes por ter nos encontrado, porque criamos o Keeping para você.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
O Mojo Helpdesk facilita o atendimento ao cliente e o suporte de TI. Centralize solicitações, atribua, automatize, acompanhe o progresso e faça mais com mais rapidez. A melhor alternativa para gerenciar solicitações com planilhas e e-mails, o Mojo Helpdesk coloca tudo isso em um sistema de rastreamento de tickets poderoso, mas simples. Reduza as solicitações recebidas com uma base de conhecimento de autoatendimento, mantenha tudo organizado atribuindo e etiquetando tickets e aproveite a automação para melhorar a eficiência. Principais recursos: * Tickets: pesquise e revise tickets instantaneamente, poste um comentário ou nota da equipe, priorize, marque e resolva. * Gerenciamento: gerencie contatos, agentes, grupos, equipes, filas de tickets e mais aspectos de sua conta de helpdesk. * Administração: faturamento, segurança, complementos e mais configurações de conta disponíveis para administradores. * Relatórios: Visualize e gerencie diversos relatórios (painel, contagem de tickets, resumo de vencimento, etc). * Várias contas de suporte técnico: oferece suporte a várias contas de suporte técnico, nas quais você tem pelo menos uma função de agente. Com mais de 2,5 milhões de usuários satisfeitos, o Mojo Helpdesk é a melhor escolha para profissionais de TI, gerentes e agentes de atendimento ao cliente. Usado por pequenas e médias empresas, escolas e instituições educacionais, organizações de saúde, agências governamentais e muitos outros. Comece em minutos, conecte-se ao Google Workspace da sua empresa ou organização e comece a gerenciar solicitações, criar artigos da base de conhecimento, gerenciar ativos, definir benchmarks de SLA, rastrear e gerar relatórios.
Hiver
hiverhq.com
Hiver é uma poderosa plataforma de comunicação e colaboração que ajuda as organizações que usam o Google Workspace a interagir de forma significativa com seus clientes, funcionários e fornecedores. As equipes que usam o Hiver podem gerenciar com eficiência a comunicação multicanal, fornecer autoatendimento, automatizar o trabalho pesado, integrar-se aos seus aplicativos favoritos, garantir a conformidade com o SLA e obter insights de desempenho em tempo real para gerar melhores resultados de negócios. Sem sair do Gmail, nunca. A facilidade de uso do Hiver, curva de aprendizado zero, segurança e conformidade de classe mundial e suporte de primeira linha 24 horas por dia, 7 dias por semana tornam-no o software confiável para mais de 2.000 empresas em todo o mundo. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group e Upwork, entre outros, são desenvolvidos pela Hiver.
StarterCRM
startercrm.com
StarterCRM é um conjunto de aplicativos baseados na web projetados especificamente para pequenas empresas. Essas ferramentas ajudarão você a gerenciar informações de clientes e clientes potenciais, construir melhores relacionamentos com seus clientes e fechar mais negócios. * GERENCIE SEUS LEADS - Se você está frustrado com o custo e a complexidade das soluções "antigas" de gerenciamento de relacionamento com o cliente e gostaria que houvesse uma maneira mais simples de gerenciar e rastrear os dados de seus clientes, nós temos a resposta. O aplicativo Contact Management ajuda você a manter seu negócio organizado. Use-o para agendar compromissos, rastrear dados de vendas, criar relatórios personalizados, gerenciar informações de clientes e clientes potenciais e muito mais. * FECHE MAIS NEGÓCIOS - Você está cansado de perder tempo tentando redigir seus próprios documentos de vendas? Você gostaria que suas cartas e propostas de vendas fossem mais profissionais? Você gostaria de fazer um trabalho melhor mantendo contato com seus principais clientes e clientes potenciais? Se sim, temos a resposta. O aplicativo Marketing Communications é uma ferramenta baseada na web que as empresas podem usar para criar campanhas de marketing, acessar centenas de modelos de documentos de vendas, comunicar-se com seus clientes e clientes potenciais para que você possa fechar mais negócios * CONSTRUA MELHORES RELACIONAMENTOS - O aplicativo StarterSuccess Customer Service/Issue Tracking é uma poderosa ferramenta de atendimento e suporte ao cliente que se integra perfeitamente ao aplicativo de gerenciamento de contatos para que qualquer empresa, não importa quão grande ou pequena, possa responder de maneira mais eficaz aos problemas de seus clientes e solicitações. Usando este aplicativo baseado na web, você pode rastrear, priorizar e resolver todos os problemas de seus clientes e atribuir a responsabilidade pela resolução de problemas aos membros de sua equipe. Usando esta ferramenta incrível, os problemas de atendimento ao cliente serão resolvidos mais rapidamente, seus clientes ficarão mais felizes e você construirá relacionamentos melhores e mais duradouros com os clientes.
Onstro
onstro.com
Gerencie dados de clientes, defina estratégias para converter vendas e trabalhe produtivamente com a equipe de vendas. Vá além do gerenciamento de leads para otimizar a colaboração da equipe de vendas. * Aproveite o banco de dados de contatos exclusivo - Obtenha insights de 360 graus sobre detalhes de contato, equipe e organização e dimensione os dados à medida que sua empresa cresce. * Gerencie seus leads - Converta seus leads em negócios gerenciando todos eles em um único lugar e tomando decisões informadas para cada lead. * Defina um fluxo de trabalho de lead - Facilite a colaboração ou o gerenciamento de um lead por sua equipe definindo um processo de fluxo de trabalho eficaz. * Navegue pelos pipelines de vendas - Lide com vários pipelines e aproveite estratégias para converter oportunidades em fechamentos de negócios bem-sucedidos. * Aproveite mais negócios e oportunidades -Gerencie todos os seus clientes em potencial, comunique-se diretamente e obtenha detalhes abrangentes para fechar o negócio com mais rapidez.
Munshify CRM
munshify.com
Munshify CRM: software de gerenciamento de relacionamento com o cliente para gerenciar e nutrir relacionamentos com clientes, aprimorar processos de vendas e melhorar a satisfação do cliente.
Evidence.io
evidence.io
Evidence.io fornece a mesma prova social poderosa e em tempo real para sites. Após uma configuração fácil de 4 minutos, os visitantes do site podem ver notificações em tempo real dos visitantes atuais do site, compras recentes, compromissos agendados ou qualquer outro envolvimento positivo que possa ajudar a aumentar a confiança do comprador e criar um maior senso de urgência.
Wisepops
wisepops.com
Wisepops é a primeira plataforma de marketing local para envolver, converter e reter os visitantes do seu site. A plataforma de marketing no local da Wisepops ajuda você a interagir com as pessoas que mais importam: os visitantes do seu site. Wisepops oferece uma plataforma ponta a ponta para ajudar todos os tipos de marcas online a oferecer uma experiência personalizada aos seus visitantes por meio de vários formatos: pop-ups, barras, incorporações e feed de notificações. A Wisepops alimenta 2.000 marcas em 53 países, que entregam 2 bilhões de mensagens personalizadas no local a cada ano. Marcas como Asphalte, Blume, Decathlon, Heineken e Jaguar usam Wisepops para construir uma conexão com a marca e converter suas conexões em clientes fiéis.
SmartMessage
smartmessage.com
SmartMessage é uma plataforma de marketing completa que capacita as empresas a criar experiências de cliente altamente personalizadas e envolventes em vários canais. Com o conjunto robusto de ferramentas do SmartMessage, os profissionais de marketing podem orquestrar campanhas de marketing, gerenciar dados de clientes, automatizar as jornadas dos clientes, criar chatbots com tecnologia de IA e proteger as interações com os clientes por meio de OTPs. Por que escolher SmartMessage? Excelência omnicanal: SmartMessage permite que as empresas forneçam mensagens consistentes e personalizadas por meio de e-mail, SMS, notificações push e canais de chatbot. Isso garante que os clientes recebam uma experiência coesa e personalizada, levando a maiores taxas de engajamento e conversão. Gerenciamento de público: o Audience Manager do SmartMessage permite que as empresas coletem, armazenem e unifiquem dados de clientes em um único perfil. Essa visão unificada permite a segmentação detalhada dos clientes, garantindo que a mensagem certa chegue ao público certo. Automação de Marketing: A plataforma agiliza a automação de marketing, aumentando a otimização e a produtividade. Os profissionais de marketing podem automatizar as jornadas dos clientes e aproveitar insights baseados em dados para tomar decisões informadas, resultando em campanhas mais eficazes. Segurança: O OTP Manager do SmartMessage garante a segurança das interações com os clientes, permitindo o envio de OTPs (One-Time Passwords) para autenticação e verificação. SmartMessage em Números: Mais de 17 anos de experiência no setor Mais de 100 funcionários Presença em 3 continentes Operando em mais de 20 países Confiável por mais de 500 clientes Confiável globalmente por líderes do setor: SmartMessage é a plataforma preferida de autoridades, líderes do setor e principais profissionais de marketing. A excelência da plataforma foi reconhecida por organizações como Deloitte, EBA e The International Business Awards.
Loclweb
loclweb.com
Loclmark é uma plataforma local de automação de marketing que facilita gerar mais avaliações, listar sua empresa online e muito mais. O processo de geração de revisão é totalmente automatizado, basta configurá-lo, adicionar informações dos clientes e o processo começa para você. Você obterá toneladas de informações valiosas sobre os comentários e poderá responder rapidamente diretamente no Loclmark.
GoCRM
gocrm.io
GoCRM é uma plataforma de CRM projetada e desenvolvida inteiramente internamente como o único CRM a oferecer uma abordagem de marketing de funil completo. GoCRM combina recursos poderosos de marketing e vendas em uma plataforma personalizável e totalmente integrada. Nossa plataforma é fácil de usar e acessível para pequenas empresas. Isso significa que você obtém uma plataforma robusta que oferece suporte ao crescimento escalonável dos negócios, agiliza os processos de vendas e aprimora a experiência geral do cliente.
Ryzeo
ryzeo.com
Ryzeo ajuda empresas de comércio eletrônico a aumentar as receitas. Com sede na Califórnia, a Ryzeo foi desmembrada da StreamSend no final de 2017 com a missão de ajudar a aumentar as receitas para clientes de comércio eletrônico. Com o Ryzeo, o Abandono do Navegador transformará compradores de vitrine em compradores, convertendo compradores que nem mesmo adicionaram produtos aos seus carrinhos com o Abandono do Navegador. Resulta em 4x mais conversões do que o Abandono do Carrinho. O ROI é garantido. Principais recursos: Série de boas-vindas Abandono de carrinho Produto Upsell Email Pós-compra Email Newsletter Email Nutrição Email Email CRM Painel de comércio eletrônico Formulários de assinatura Emails responsivos Rastreamento de site Metas de automação Integrações de mensagens inteligentes: Magento Carrinhos personalizados Magento Miva BigCommerce Carrinho 3D Shopify Volusion X-Cart Able Commerce WooCommerce SparkPay OSCommerce OpenCart Zen Cart Woo Commerce Suite Commerce Advance OS Commerce N/A K-eCommerce Freestyle Solutions FDM4 Palavras-chave: Software de marketing por e-mail para abandono de carrinho Plataforma de marketing por e-mail Painel de comércio eletrônico Automação comportamental segmentação de e-mail conteúdo dinâmico e-mails responsivos integração de carrinho rastreamento de conversão teste dividido
Netmera
netmera.com
Netmera é uma plataforma omnicanal de marketing de engajamento do cliente que oferece experiências personalizadas ao cliente. A plataforma permite que profissionais de marketing digital e gerentes de produto aumentem a receita e o ROI com notificações push para dispositivos móveis e na web, mensagens no aplicativo, pop-ups, análises e automação de marketing alimentadas por IA. Netmera atinge 450 milhões de usuários em todo o mundo e envia 12 bilhões de notificações push todos os meses. A Netmera ajuda as empresas a alcançar, converter e reter seus clientes.
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit fornece otimização de conversão gerenciada que ajuda as maiores marcas da Internet a aumentar as vendas, capturar leads novos, impedir o abandono e aumentar a aquisição de novos clientes. As equipes internas de criação e desenvolvimento alinham perfeitamente as tecnologias da UpSellit em estágios específicos do funil de conversão, servindo como uma extensão de sua equipe de marketing. Os modelos de preços flexíveis do UpSellit atendem às necessidades de qualquer empresa e permitem que varejistas de todos os tamanhos vejam o verdadeiro impacto da otimização da taxa de conversão. O conjunto de serviços de gerenciamento da UpSellit inclui: - Remarketing de e-mail - Estratégias incentivadas - Campanhas de SMS - Estratégias orientadas a valor - Tecnologia de reconstrução de carrinho - Grupos de controle - Testes AB avançados - Análise comportamental - Salvaguardas antifalsas
AidaForm
aidaform.com
AidaForm um serviço completo onde você pode criar formulários online conversacionais e tradicionais, pesquisas, landing pages, formulários de pedidos e questionários.
Blueshift
blueshift.com
O Blueshift ajuda as marcas a oferecer experiências relevantes e conectadas em todas as interações com o cliente. Sua plataforma Smart Hub para engajamento inteligente do cliente fornece às marcas o kit de ferramentas completo para fornecer experiências 1:1 em tempo real durante toda a jornada omnicanal, incluindo unificação de dados em tempo real, segmentação de público, inteligência preditiva, personalização 1:1, omnicanal orquestração e escala incomparável. A plataforma flexível e fácil de usar unifica os dados do cliente de qualquer fonte, libera inteligência com IA personalizável e ativa dados em pontos de contato em tempo real usando decisões inteligentes. O caminho para fornecer experiências centradas no cliente que aumentem a receita e gerem resultados nunca foi tão rápido. A plataforma Intelligent Customer Engagement da Blueshift oferece experiências relevantes e conectadas ao longo da jornada omnicanal, unificando, informando e ativando dados.
Wyng
wyng.com
A Wyng ajuda as marcas a crescer e a compreender o seu público, para proporcionar experiências mais relevantes. Com a Wyng, os profissionais de marketing podem criar facilmente experiências digitais interativas que envolvem os clientes nos momentos certos, ganham preferências e outros dados de terceiros e personalizam em tempo real. Quer a experiência seja um questionário para localização de produtos, uma promoção ou um centro de preferências - as experiências Wyng são sempre oportunas, fáceis de usar e oferecem valor genuíno aos consumidores. A Wyng atende mais de 250 marcas globais, incluindo AAA, Disney, Estée Lauder, Sony e Unilever, que usam a Wyng para impulsionar a adesão, aumentar as vendas e fortalecer a confiança do consumidor e a afinidade com a marca.
Kickpages
kickpages.com
Com Kickpages, você pode criar landing pages, funis de vendas, sites de membros, sites completos e muito mais! Fundada em 2017, a Kickpages faz parte da First Ignition Media, com sede em Donegal, Irlanda. Com uma equipe global distribuída de design e desenvolvimento, Kickpages é uma plataforma inovadora na vanguarda do mercado de construtores de páginas.