Hubspot
hubspot.com
A HubSpot oferece uma plataforma completa de marketing, vendas, atendimento ao cliente e software de CRM – além de metodologia, recursos e suporte – para ajudar as empresas a crescerem melhor. Comece com ferramentas gratuitas e atualize conforme você cresce. Com o Marketing Hub, todas as suas ferramentas e dados de marketing estão em uma plataforma poderosa e fácil de usar. Você economizará um tempo valioso e obterá todo o contexto necessário para fornecer uma experiência personalizada que atraia e converta os clientes certos em grande escala. Além disso, os profissionais de marketing podem manter os dados no centro de tudo o que fazem porque o Marketing Hub é construído como parte da plataforma HubSpot CRM. Ao usar a plataforma CRM completa, os profissionais de marketing podem alcançar um alinhamento incomparável com as vendas para comprovar o ROI e validar os investimentos. Quer se trate de estratégias, serviços ou software – o HubSpot permite que você dimensione sua empresa, não a complexidade. A HubSpot tem tudo que você precisa para crescer melhor.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. é uma empresa americana de software baseada em nuvem com sede em São Francisco, Califórnia. Ela fornece serviço de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e também vende um conjunto complementar de aplicativos empresariais com foco em atendimento ao cliente, automação de marketing, análise e desenvolvimento de aplicativos. Em 2020, a revista Fortune classificou a Salesforce em sexto lugar em sua 'Lista das 100 melhores empresas para se trabalhar', com base em uma pesquisa de satisfação dos funcionários.
Intercom
intercom.com
A Intercom é a única solução completa de atendimento ao cliente que oferece uma experiência perfeita ao cliente por meio de automação e suporte humano, proporcionando maior satisfação do cliente e, ao mesmo tempo, reduzindo custos. Estamos construindo um futuro onde a maioria das conversas com os clientes serão resolvidas com sucesso, sem a necessidade de suporte humano, liberando a equipe para trabalhar em conversas com clientes de maior valor. Mais de 25.000 organizações globais, incluindo Atlassian, Amazon e Lyft Business, confiam na Intercom para oferecer experiências de usuário incomparáveis em qualquer escala. A plataforma da Intercom é usada para enviar mais de 500 milhões de mensagens por mês e permite interações com mais de 600 milhões de usuários finais ativos mensalmente. Fundada em 2011 e apoiada pelos principais capitalistas de risco, incluindo Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners e Social Capital, a Intercom tem a missão de tornar os negócios na Internet pessoais.
Podium
podium.com
Podium é uma plataforma completa de comunicação e conversão de leads alimentada por IA e pronta para integração com as ferramentas que você já usa. Mais de 100.000 empresas usam o Podium para se destacar da concorrência. * Podium é uma ferramenta de comunicação que ajuda empresas com conversões de sites e interações com clientes. * Os revisores mencionam frequentemente a conveniência de acessar o aplicativo de qualquer dispositivo, a facilidade de uso e o impacto positivo na comunicação com o cliente e nas conversões do site. * Os usuários mencionaram problemas com os tempos de resposta do atendimento ao cliente, dificuldades com determinados recursos e insatisfação com os preços e termos do contrato.
ManyChat
manychat.com
Manychat é a plataforma omnicanal nº 1 para marcas D2C, lojas de varejo, organizações sem fins lucrativos, restaurantes e empresas imobiliárias do mundo. Fundado em 2016, o Manychat alimenta mais de 1 bilhão de conversas todos os anos e é usado em mais de 190 países. Envolva seus clientes instantaneamente. Automatize conversas interativas em mensagens diretas do Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp e SMS para expandir sua marca. Esteja você procurando gerar mais leads, automatizar suas campanhas ou melhorar a satisfação do cliente aumentando o tempo de SLA, o Manychat tem todas as ferramentas para solucionar as necessidades de marketing do seu negócio. Isso é o que é Chat Marketing e o que é Manychat.
Apollo.io
apollo.io
Apollo é uma plataforma de engajamento que prioriza dados que incorpora inteligência em seus fluxos de trabalho para ajudá-lo a executar, analisar e melhorar sua estratégia de crescimento.
Spike
spikenow.com
Spike resolve o caos de comunicação de equipes e indivíduos reunindo e-mail, bate-papo em equipe, documentos colaborativos e reuniões em um único feed. Spike para uso pessoal: obtenha uma melhor experiência de e-mail com o aplicativo de e-mail conversacional do Spike, que transforma seus e-mails em bate-papo. É como ter uma plataforma de mensagens sobrecarregada que prioriza as mensagens mais importantes, para que você possa se concentrar nas coisas mais importantes. Use seu e-mail existente e desfrute de uma experiência de e-mail descomplicada. Spike for Teams: Clareza de comunicação para equipes! Spike oferece um pacote abrangente de produtividade para equipes. Ele combina bate-papo em equipe, e-mail, videoconferências, ferramentas de IA e documentos colaborativos em um feed unificado. Comunique-se e colabore facilmente com equipes internas e partes interessadas externas, incluindo colegas, parceiros, clientes e fornecedores, independentemente de usarem o Spike ou não. Spike é o primeiro serviço de e-mail comercial projetado para interações significativas em equipe. Mantenha a consistência da marca usando seu próprio domínio de e-mail ou comprando um domínio personalizado da Spike. Desfrute de e-mails e mensagens seguros, confiáveis e arquiváveis que garantem uma comunicação tranquila.
LinkedIn Sales Navigator
linkedin.com
Mais de 675 milhões de membros | Gerencie sua identidade profissional. Construa e interaja com sua rede profissional. Acesse conhecimento, insights e oportunidades.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – impulsione suas vendas online através de conversas! Automatize as vendas com Smartsupp. Oferecemos tudo que você precisa para aumentar suas vendas online: IA, chatbots LeadGen, chat ao vivo e muito mais que você pode usar para envolver seus visitantes no momento certo. E converta-os em clientes fiéis rapidamente. Smartsupp é uma das soluções de chat e chatbot líderes e mais confiáveis do mundo, impulsionando atualmente mais de 100.000 lojas virtuais e sites.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ é uma plataforma de engajamento do cliente com chat ao vivo, rastreamento de visitantes do site e recursos analíticos que ajudam você a conhecer seus visitantes, envolvê-los e oferecer suporte a seus clientes em tempo real. Carregado com todos os recursos que um cliente espera e muito mais, incluindo rastreamento de visitantes ao vivo, tradução de chat ao vivo, chat ao vivo, acionadores de chat automatizados, pontuação de leads, chamada de áudio, compartilhamento de tela, gerenciamento de palavrões, visualização de chat, bot sem código, bot de resposta, roteamento de bate-papo, bate-papo interno, aplicativo móvel do agente, SDK para iOS e Android e integrações com canais de mensagens instantâneas populares como Whatsapp, Instagram, FB Messenger e Telegram. Tudo isso em uma única plataforma.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (um produto da Freshworks Inc.) é uma solução de engajamento conversacional que ajuda as empresas a interagir com os clientes em vários canais, como chat na web, e-mail, telefone e canais sociais como WhatsApp, Instagram e iMessage. O Freshchat também oferece chatbots nativos com tecnologia de IA que podem ser facilmente construídos com um construtor sem código, o que ajuda as empresas a fornecer autoatendimento personalizado em grande escala. Com o criador de jornadas e os manuais prontos do Freshchat, as empresas podem ficar à frente das necessidades de seus clientes e apoiá-los proativamente sempre que necessário. O Freshchat também oferece uma visão abrangente do histórico de conversas do cliente e outras informações relevantes, tornando os agentes mais produtivos e permitindo-lhes fornecer experiências personalizadas.
LeadSquared
leadsquared.com
Software completo de automação de marketing e CRM para empresas. Organize sua captura, gerenciamento de leads, gerenciamento de vendas e análises em uma plataforma.
Crunchbase
crunchbase.com
Crunchbase é uma plataforma para encontrar informações comerciais sobre empresas privadas e públicas. As informações do Crunchbase incluem informações sobre investimentos e financiamento, membros fundadores e indivíduos em posições de liderança, fusões e aquisições, notícias e tendências do setor. Originalmente criado para rastrear startups, o site Crunchbase contém informações sobre empresas públicas e privadas em escala global. A Crunchbase obtém seus dados de quatro maneiras: o programa de risco, o aprendizado de máquina, uma equipe interna de dados e a comunidade Crunchbase. Os membros do público podem enviar informações para o banco de dados Crunchbase. Estas submissões estão sujeitas a registo, validação social e são frequentemente revistas por um moderador antes de serem aceites para publicação. A comunidade da Wikipédia rejeitou seu uso como fonte em março de 2019.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) é a plataforma de entrada no mercado que ajuda as empresas a encontrar, adquirir e aumentar seus clientes. ZoomInfo fornece dados, insights e tecnologia precisos e em tempo real para mais de 35.000 empresas em todo o mundo. As empresas usam seus dados e plataforma para aumentar a eficiência, alinhar equipes de vendas e marketing e consolidar pilhas de tecnologia. É um líder reconhecido em privacidade de dados, com conformidade líder do setor com GDPR e CCPA e inúmeras certificações de segurança e privacidade de dados. Especialidades: plataforma GTM, estratégia GTM, inteligência de vendas, inteligência de conversação, inteligência de marketing, engajamento de vendas, dados de contato, dados de intenção, geração de leads, prospecção aprimorada, informações comerciais, contatos comerciais, marketing baseado em contas (ABM), precisão de dados, banco de dados higiene e orquestração de dados.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing conecta todas as ferramentas e canais que você usa em seu negócio para envolver os clientes em todas as fases do ciclo de vida do cliente. Aproveite dados de marketing por e-mail, mídia social, publicidade digital e seu site para personalizar pontos de contato personalizados com seus contatos – garantindo que seu marketing seja eficaz, envolvente e memorável sem custar seu tempo. Colocamos a automação para trabalhar para você, para que você possa se concentrar nos toques pessoais que diferenciam seu negócio e garantir que você não perca nenhum passo com nenhum de seus clientes. Quais são algumas das coisas que você pode fazer com ActiveCampaign? -Automatize experiências personalizadas em todos os pontos de contato com o cliente -Acompanhe as preferências do comprador, o comportamento e muitos atributos personalizados em todo o ciclo de vida do cliente para uma segmentação mais profunda e um alcance mais eficaz -Personalize os envios com base em praticamente qualquer parâmetro, para que suas mensagens sejam sempre direcionadas para o objetivo certo público -Use dados de todo o ciclo de vida do cliente para escolher o melhor conteúdo, horário de envio e canal de entrega para cada cliente -Crie campanhas totalmente personalizadas com o mínimo esforço e melhore sua estratégia de envio em tempo real com base no comportamento do cliente -Replique o Experiência pessoal 1-1 para cada cliente, não importa o tamanho do seu negócio
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. é uma empresa de marketing online, sediada em Waltham, Massachusetts, com escritórios adicionais em Loveland, Colorado; e Nova York, Nova York. A Constant Contact fornece ferramentas de e-mail, mídia social e marketing de eventos para ajudar pequenas empresas a aumentar sua base de clientes.
Keap
keap.com
Keap é uma plataforma completa de CRM e automação de vendas e marketing projetada para expandir seus negócios. Com o Keap, você capturará, organizará, rastreará e nutrirá facilmente todos os seus leads para aumentar as vendas e a receita. Para garantir o seu sucesso, Keap também oferece coaching especializado, treinamento aprofundado, suporte excepcional e uma comunidade dedicada de empreendedores.
Similarweb
similarweb.com
Venda de maneira mais inteligente com insights digitais de 360° sobre comércio eletrônico, editores e anunciantes em potencial. Com os dados exclusivos de tráfego e engajamento da Similarweb, você obtém visibilidade total de cada parte da estratégia e do desempenho digital de um cliente potencial, permitindo que você encontre novas oportunidades e crie argumentos de venda vencedores. - Encontre clientes potenciais que correspondam ao seu perfil de cliente ideal no banco de dados da Similarweb de mais de 100 milhões de sites - Fortaleça a qualidade do seu pipeline e priorize o alcance adicionando pontos de dados mais relevantes aos leads com o enriquecimento de leads - Monitore suas contas para ficar por dentro de negócios novos e de upsell oportunidades com alertas - Aprofunde-se no desempenho digital e na estratégia de seus clientes potenciais para entender melhor como sua solução pode ajudar - Melhore a resposta do cliente com insights exclusivos para seu cliente, apoiados por dados confiáveis - Entre em contato diretamente com os tomadores de decisão com seu contato direto Informação
Botpress
botpress.com
Botpress é uma plataforma generativa de IA para construção de chatbots ChatGPT, permitindo aos usuários criar chatbots com uma experiência de construção intuitiva, alimentada pelo que há de mais recente em LLMs e GPT da OpenAI. A plataforma oferece uma ampla gama de recursos, incluindo o GPT-Native Engine e o Conversation Studio, que fornece um editor de chatbot de última geração. Além disso, a plataforma conta com o Hub, que é o maior conjunto de integrações que os usuários podem utilizar para integrar seus chatbots a outras ferramentas e serviços. Também oferece vários recursos, incluindo documentação, tutoriais em vídeo, SDK e um fórum da comunidade no Discord. Botpress Cloud é o novo recurso da plataforma que os usuários podem experimentar para construir e implantar seus chatbots com mais rapidez, enquanto seu Visual Flow Editor oferece um editor de fluxo visual intuitivo que permite aos usuários dar vida às conversas de seus usuários. A plataforma também fornece várias integrações e habilidades pré-construídas alimentadas pela maior comunidade de chatbot de código aberto, permitindo que os usuários acelerem seu processo de construção. Os usuários podem aproveitar os insights da plataforma de análise, incompreendido e análise de sentimento para melhorar continuamente seu chatbot. Além disso, o Botpress oferece implantação com um clique em todos os seus canais para atender os usuários onde eles estão. O Botpress tem a confiança de milhares de organizações e criou vários modelos, incluindo Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper e chatbots Language Tutor. No geral, o Botpress oferece várias ferramentas e recursos que tornam a construção e implantação de chatbots mais rápida e fácil.
Freshsales
freshworks.com
Acelere sua receita com vendas orientadas pelo contexto Personalize o engajamento, reduza seu ciclo de vendas e expanda seus negócios com Freshsales Conjunto de produtos repleto de recursos para empresas de todos os tamanhos. Software em nuvem atualizado que suas equipes vão adorar. Suporte | Vendas | ITSM | PABX na nuvem
Hunter.io
hunter.io
Hunter é uma solução baseada em nuvem que ajuda empresas a encontrar e verificar endereços de e-mail profissionais de domínios, empresas ou de um profissional específico na web e muito mais. Uma plataforma gratuita de cold email também está incluída para enviar campanhas de email diretamente da Hunter. O Hunter torna incrivelmente fácil para vendas, recrutadores e profissionais de marketing entrar em contato com outros profissionais com ferramentas simples, mas poderosas. Hunter rastreia a web e indexa endereços de e-mail profissionais disponíveis publicamente. Os dados são facilmente acessíveis através de uma interface de usuário simples para encontrar a pessoa certa em uma empresa ou como entrar em contato com profissionais já identificados.
Helpwise
helpwise.io
Reter clientes é tão importante quanto conquistar novos. Clientes fiéis geram mais receita e trazem referências a custo zero. Fornecer um bom atendimento ao cliente é parte integrante da retenção de clientes. Com Helpwise, gerenciar o atendimento ao cliente é fácil. 1. Configure seu centro de atendimento ao cliente literalmente em minutos. 2. Comunique-se com os clientes em todos os canais e colabore com sua equipe. 3. Estabeleça responsabilidade sem mais senhas compartilhadas. 4. Configure autoatendimento e automação. 5. Obtenha insights práticos sobre como melhorar a produtividade da equipe e a satisfação do cliente. Helpwise integra-se com e-mail (pense em suporte@, vendas@, carreiras@ etc.), chat ao vivo, Whatsapp, SMS, mídias sociais e muito mais. Comece com Helpwise, uma solução de atendimento ao cliente que gera receita para o seu negócio.
BirdEye
birdeye.com
A Birdeye é a plataforma de experiência em reputação com melhor classificação e experiência digital para marcas locais e empresas de multi-localização. Mais de 100.000 empresas aproveitam a plataforma de IA da Birdeye para se envolver perfeitamente com os clientes, impulsionar a lealdade e se destacar em seus mercados locais.
Drift
drift.com
Drift®, empresa de experiência do comprador e IA conversacional, inspira as empresas a criar experiências mais envolventes para o cliente, uma conversa por vez. Sua plataforma centrada no ser humano e alimentada por IA escuta, entende e aprende com os compradores para oferecer experiências e recomendações personalizadas em cada ponto de contato. Drift está criando um mundo onde a IA trabalha para os humanos transformarem conversas em relacionamentos. O Drift ajuda milhares de clientes em todo o mundo a traduzir dados de conversação e comportamento do comprador em relacionamentos mais profundos, mais pipeline e mais receita. Pioneira em Marketing Conversacional, a empresa foi fundada em 2015 para ajudar a eliminar o atrito do processo de compra B2B. À medida que as expectativas dos compradores continuam a aumentar e a IA se torna fundamental para capacitar jornadas significativas dos clientes em grande escala, a Drift está revolucionando a categoria que criou.
Luna.ai
luna.ai
O antigo manual de vendas está quebrado. Os clientes em potencial de hoje não têm paciência com aquelas mensagens de spam de tamanho único. E os provedores de serviços de e-mail reforçaram suas políticas sobre envio não solicitado de e-mails em massa. É uma nova era, e os métodos antigos simplesmente não funcionam mais. E se você acha que simplesmente aumentar sua equipe de vendas é a solução mágica, pense novamente. Apesar de seus melhores esforços, muitos vendedores erram o alvo na compreensão e no envolvimento eficaz dos clientes potenciais. O ROI dos representantes de vendas está cada vez mais difícil de justificar. Parece familiar? É hora de mudar. Digite Luna.ai, seu foguete na escuridão das vendas. Luna.ai não é apenas mais uma ferramenta de vendas de IA; é a plataforma completa de prospects que você procura. Venda baseada em sinais, personalização em escala, capacidade de entrega de e-mail - Luna.ai tem tudo sob controle. Com Luna.ai, você não está apenas vendendo; você está vendendo de maneira mais inteligente e eficaz. Imagine um sistema que conhece seu cliente potencial por dentro e por fora, construído sobre uma montanha de dados e insights para garantir que cada divulgação seja correta. Fluente em impressionantes 152 idiomas. E a melhor parte? Escalável, com contas de e-mail ilimitadas, tudo isso por um décimo do custo dos métodos tradicionais. No fundo, Luna.ai tem como objetivo capacitar você para se destacar naquilo que você mais gosta de fazer: conectar-se com os clientes e fechar negócios. Trata-se de eliminar suposições e garantir que cada mensagem enviada pareça pessoal e relevante. Configure seu primeiro manual hoje. Com as predefinições do Luna.ai, você estará pronto e funcionando em minutos. Vejo você na lua!
Signals
getsignals.ai
Signals é uma plataforma de geração de leads e IA que ajuda você a saber quem está em seu site e aproveitar seus comportamentos para interagir com visitantes que estão prontos para comprar. Já ajudamos empresas a encontrar milhares de novos contatos qualificados sem que os visitantes precisassem preencher um formulário.
G2
g2.com
G2 é o maior e mais confiável mercado de software do mundo. Mais de 90 milhões de pessoas anualmente — incluindo funcionários de todas as empresas da Fortune 500 — usam o G2 para tomar decisões de software mais inteligentes com base em avaliações autênticas de pares. Milhares de empresas de software e serviços de todos os tamanhos fazem parceria com a G2 para construir sua reputação, gerenciar seus gastos com software e expandir seus negócios.
Clay
clay.com
Clay é uma ferramenta de IA que permite aos usuários dimensionar suas ideias criativas de saída, combinando o poder de mais de 50 provedores de dados, raspagem em tempo real e IA. Com o Clay, os usuários podem enviar campanhas personalizadas para destinatários individuais, aumentando as chances de agendar mais reuniões. O Clay oferece uma gama de recursos e funcionalidades para apoiar campanhas outbound eficazes. Os usuários podem acessar uma vasta rede de provedores de dados para coletar informações relevantes sobre leads, como listas de empregos, detalhes da pilha de tecnologia e as últimas notícias. Clay também permite que os usuários identifiquem características específicas das empresas, como políticas remotas ou conformidade com SOC II, e pesquisem palavras-chave em seus sites. A ferramenta fornece acesso a um extenso banco de dados de contatos, permitindo aos usuários encontrar e-mails e números de telefone de várias fontes, incluindo perfis do LinkedIn, perfis do Twitter e listagens de empresas locais. Clay se integra a plataformas populares de CRM, permitindo que os usuários potencializem seus recursos de CRM com prospecção automatizada. Os usuários também podem aproveitar os recursos de IA do Clay para gerar e-mails personalizados, escrever mensagens e automatizar pesquisas da empresa. A ferramenta oferece recursos para enriquecer leads, encontrar mudanças de emprego e pontuar leads com base em palavras-chave e outros critérios. Clay tem a confiança de mais de 50.000 equipes líderes e oferece um teste profissional de 14 dias para que os usuários experimentem seus recursos em primeira mão. Com sua versatilidade e gama de funcionalidades, Clay capacita os usuários a otimizar suas campanhas outbound e agilizar seus processos de geração de leads.
Chatfuel
chatfuel.com
Chatfuel AI é um construtor de chatbot que permite às empresas levar a comunicação com os clientes para o próximo nível usando tecnologia revolucionária de IA. A plataforma oferece uma maneira simples e poderosa de criar chatbots que podem se comunicar com os clientes de maneira amigável e humana, fornecendo respostas detalhadas às suas dúvidas. A ferramenta utiliza ChatGPT integrado da Open AI para permitir que as empresas informem os clientes sobre seus produtos e serviços, respondam às suas perguntas, recomendem produtos e muito mais. Chatfuel AI funciona em mensageiros populares como Telegram, Facebook Messenger, Instagram e WhatsApp, bem como em sites. Chatfuel AI oferece dois planos de preços, nomeadamente Grow e Enterprise, com o primeiro começando em US$ 79 por mês e oferecendo um período de teste gratuito de 14 dias. O plano Enterprise oferece uma solução de aprendizado de máquina personalizada para clientes corporativos, com personalidade de IA personalizada, estilo de conversa, webhooks, integrações e muito mais. A plataforma é fácil de configurar em apenas alguns minutos, e os usuários podem agendar uma ligação para obter ajuda da equipe. Chatfuel AI conta com a confiança de empresas como a Grow e oferece integrações com mensageiros, mídias sociais e atualizações ilimitadas da base de conhecimento, entre outros recursos.
Engati
engati.com
O chatbot e plataforma de chat ao vivo Engati é o vencedor do Prêmio CODiE 2021. Ele permite que você crie bots inteligentes em minutos, sem programação. Crie uma vez e publique em 15 canais: WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for Business, seu site e seu aplicativo móvel. Suporta caminhos inteligentes, treinamento, cópia, análise e etiquetagem privada. Usando o Engati, você pode aproveitar o poder do aprendizado de máquina e PNL/NLU para projetar seu próprio chatbot e envolver seus clientes em mais de 50 idiomas.
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