Unbabel

Unbabel eliminuje bariery językowe, dzięki czemu firmy mogą prosperować w różnych kulturach i lokalizacjach geograficznych. Platforma Language Operations firmy łączy zaawansowaną sztuczną inteligencję z człowiekiem na bieżąco, zapewniając szybkie, wydajne i wysokiej jakości tłumaczenia, które z biegiem czasu stają się coraz inteligentniejsze. Unbabel pomaga przedsiębiorstwom wkraczać na nowe rynki globalne i buduje zaufanie klientów, tworząc bardziej spójne, wysokiej jakości wielojęzyczne doświadczenia klientów w zakresie marketingu i obsługi klienta. Unbabel z łatwością można podłączyć do najpopularniejszych platform CRM i czatów, aby bezproblemowo dostarczać tłumaczenia w ramach istniejących przepływów pracy w cyfrowych kanałach wsparcia, takich jak czat, e-mail lub często zadawane pytania. Wszystkim tym zarządza się za pośrednictwem Portalu, gdzie klienci mogą kontrolować przepływ tłumaczeń, monitorować kluczowe wskaźniki, takie jak szybkość i jakość, a także wykonywać inne zadania w celu operacjonalizacji użycia różnych języków w swojej firmie. Unbabel z siedzibą w San Francisco w Kalifornii współpracuje z wiodącymi zespołami obsługi klienta takich marek jak Facebook, Microsoft, Booking.com i Uber, aby bezproblemowo komunikować się z klientami na całym świecie, niezależnie od tego, jakim językiem mówią. Platforma operacji językowych obejmuje: * Rozszerzone tłumaczenie maszynowe * Portalu * Kanał * Integracje * Redaktorzy