InsightPro

InsightPro to oprogramowanie do zarządzania gwarancjami opracowane specjalnie dla producentów, dystrybutorów, hurtowników i sprzedawców detalicznych w celu skuteczniejszego i wydajniejszego zarządzania całym procesem gwarancyjnym od początku do końca. Pomaga firmom przekształcić obsługę posprzedażową z zobowiązania w szansę poprzez poprawę jakości obsługi klienta i redukcję kosztów. InsightPro oferuje aplikację mobilną dla techników terenowych z formularzami opartymi na logice specyficznymi dla branży. Inne funkcje obejmują statusy i aktualizacje gwarancji, postęp działań, pulpity nawigacyjne i raporty oparte na rolach, powiadomienia i alerty w czasie rzeczywistym oraz automatyczne ankiety dotyczące zadowolenia klientów. InsightPro zapewnia firmom dane i analizy potrzebne do zrozumienia prawdziwych kosztów ich działu obsługi gwarancyjnej i eliminuje prześlizgiwanie się roszczeń.