Strona 43 – Alternatywy - Verizon

CodeBaby

codebaby.com

NASTĘPNA EWOLUCJA CHATBOTÓW JEST TUTAJ. Nasze awatary łatwo integrują się z Twoją platformą czatu lub systemem LMS, aby przenieść zautomatyzowaną obsługę na wyższy poziom. Rezygnujemy z Doliny Niesamowitości na rzecz przyjaznych, przystępnych awatarów, które naprawdę słuchają, rozumieją i odpowiadają Twoim użytkownikom. * Indywidualna interakcja konwersacyjna z każdym użytkownikiem * Wspieraj i edukuj klientów od momentu przybycia do osiągnięcia celu * Skorzystaj z zapytania kierowanego, aby sformułować odpowiednie zalecenia * Pozwól swoim klientom kontrolować własny poziom pomocy i interakcji * Pomagaj bez osądzania i zachowaj poczucie prywatności * W stosownych przypadkach zaproponuj dalszą lekturę i zasoby * Zdobądź cenne informacje dzięki solidnemu gromadzeniu danych o aktywności użytkowników

Deflekt

deflekt.ai

50% mniej zgłoszeń do pomocy technicznej dzięki automatycznym odpowiedziom we wszystkich kanałach wsparcia. Ulga w bólu dla Twojego ludzkiego zespołu wsparcia. Deflekt.ai to kompleksowy zestaw narzędzi do odrzucania biletów. Zmniejsz liczbę zgłoszeń do pomocy technicznej o połowę, wykorzystując istniejącą dokumentację i niewielką pomoc sztucznej inteligencji. Konfiguracja Deflekt.ai zajmuje tylko 2 minuty i zaczynasz oszczędzać czas, dzięki czemu Ty i Twój zespół możecie skupić się na biletach, które zasługują na Twoją pełną uwagę.

Hypertype

hypertype.ai

Hypertype automatycznie pisze dla Ciebie e-maile. Z łatwością przesyłaj dane swojej firmy, takie jak pliki PDF i CSV oraz bazę wiedzy, aby dostosować odpowiedzi. +1000 drużyn. Hypertype to innowacyjne narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, zaprojektowane w celu usprawnienia obsługi klienta i komunikacji dla firm. Pełni rolę nadludzkiego asystenta wsparcia, umożliwiając zespołom szybkie i skuteczne reagowanie na zapytania klientów.

HelpLook

helplook.net

HelpLook to platforma zarządzania wiedzą, która oferuje niestandardowe rozwiązania chatbota GPT. Umożliwia firmom tworzenie samoobsługowej bazy wiedzy, blogów, centrów pomocy oraz obsługuje wyszukiwanie i odpowiedzi oparte na sztucznej inteligencji w dokumentach. Dzięki funkcjom takim jak szyfrowanie danych, opcje dostosowywania i obsługa wielojęzyczna HelpLook zapewnia wszechstronne doświadczenie w centrum wiedzy. Zalety: 1. Konfigurowalny Chatbot 2. Wieloszablonowy i wielojęzyczny 3. Spersonalizowany wyświetlacz marki 4. Inteligentna responsywna sztuczna inteligencja

Pandachat

pandachat.ai

PandaChat stoi na czele innowacji jako wszechstronna platforma SaaS zaspokajająca potrzeby zarówno B2C, jak i B2B. Bezproblemowo integrując się z różnymi platformami, PandaChat jest starannie zaprojektowany, aby podnosić efektywność operacyjną, rewolucjonizując firmy w różnych branżach. Odkryj moc dwóch flagowych produktów PandaChat: PandaChat Assistant i PandaChat Live.
 * PandaChat Assistant: Usprawnij swoje działania akademickie, badawcze i innowacyjne dzięki PandaChat Assistant – inteligentnemu narzędziu, które analizuje dowolny typ pliku, zapewniając możliwość czatowania z Twoimi danymi w czasie rzeczywistym. Narzędzie to umożliwia uzyskanie potrzebnych informacji w ciągu kilku sekund za pośrednictwem aplikacji mobilnej iOS i Android. Funkcja skanowania do czatu eliminuje konieczność ręcznego wpisywania informacji, umożliwiając płynną rozmowę na czacie z zeskanowaną zawartością. Rozszerzenie PandaChat do przeglądarki Chrome uzupełnia Asystenta, umożliwiając oparte na sztucznej inteligencji podsumowanie i czatowanie dla dowolnego artykułu bezpośrednio z przeglądarki. 
 * PandaChat Live: Zapewnij klientom całodobową współpracę dzięki PandaChat Live, Twojemu sojusznikowi opartemu na sztucznej inteligencji. Poznaj przyszłość interakcji użytkowników, płynnie integrując chatboty ze swoją witryną i wykorzystując sztuczną inteligencję w celu poprawy ogólnego doświadczenia użytkownika. PandaChat Live oferuje także pulpit nawigacyjny działający w czasie rzeczywistym, zapewniający natychmiastowy wgląd w informacje, obsługę połączeń na żywo opartą na sztucznej inteligencji, zapewniającą natychmiastową pomoc klientom, oraz współpracę działów w celu usprawnienia pracy zespołowej, co czyni go wszechstronnym rozwiązaniem dla firm każdej wielkości. Krótko mówiąc, PandaChat jest ostatecznym sojusznikiem użytkowników pragnących stawić czoła wyzwaniom ery cyfrowej. Czatuj po wyjęciu z pudełka.

ServiceWorks

service.works

Kompletna platforma do prowadzenia działalności usługowej z dowolnego miejsca, z funkcjami na poziomie korporacyjnym i najniższą ceną na rynku. Twórz szacunki i zadania, planuj i wysyłaj, wystawiaj faktury, zarządzaj zapasami, zamówieniami i nie tylko. ServiceWorks to kompleksowe, oparte na chmurze rozwiązanie do zarządzania usługami terenowymi. Niezależnie od tego, jaką usługę świadczysz, mamy dla Ciebie rozwiązanie. ServiceWorks oferuje kompleksowe rozwiązania biznesowe do zarządzania operacjami serwisowymi.

Konverse

konverse.com

Konverse to solidna platforma komunikacyjna i aplikacja zaprojektowana, aby jednoczyć zespoły pracujące bez biurka. Dzięki funkcjom zarządzania zadaniami i szkoleniami, bezpośrednim czatom i komunikacji korporacyjnej, organizacje takie jak Hyatt, Realogy i Follett ufają firmie Konverse, która jednoczy i wzmacnia pozycję ich pracowników.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub umożliwia interakcje z klientami, które wpływają na wyniki biznesowe. Udoskonalamy sposób, w jaki komunikujesz się z klientami i zbieramy cenne uwagi. Dzięki temu Twój zespół może podejmować lepsze decyzje, które przełożą się na wyniki biznesowe i poprawią jakość obsługi klienta.

InvoCom

invocom.io

Invocom to firma zajmująca się technologią marketingową z siedzibą w Dubaju, Abidżanie i Bejrucie, oferująca wysokiej jakości, zorientowane na wyniki i opłacalne rozwiązania cyfrowe dla klientów na całym świecie. Świadczenie transformacyjnych usług marketingu cyfrowego na całym świecie, które mają wymierny wpływ na rozwój Twojej firmy i zwrot z inwestycji. Jakość, ścisła kontrola i uczciwość to nasze trzy główne filary. Dbamy o to, aby rozwijać się ramię w ramię z naszymi klientami.

ProcedureFlow

procedureflow.com

Oprogramowanie nowej generacji do zarządzania wiedzą, zaprojektowane, aby pomóc firmom w wizualizacji i nawigacji w procesach. ProceduraFlow to przeprojektowana baza wiedzy. Dzięki niemu tworzenie, utrzymywanie i używanie najbardziej skomplikowanych informacji jest łatwe i intuicyjne, nawet w ściśle regulowanych i skomplikowanych branżach. Zapewniając każdemu pracownikowi dokładne informacje potrzebne do poradzenia sobie z każdą sytuacją, pracownicy mogą być pewni swoich umiejętności od pierwszego dnia pracy. ProceduraFlow pozwala organizacjom wykorzystać wiedzę i doświadczenie najlepszych pracowników i przekazać je każdemu pracownikowi, poprawiając jakość i spójność. Pozwala to organizacjom przekształcić tradycyjne szkolenie w klasie w „uczenie się przez działanie”, tworząc bardziej motywujące i angażujące środowisko dla pracowników.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) jest pionierem wiodącej na świecie platformy cyfrowej adopcji (DAP), dzięki której firmy mogą skutecznie radzić sobie z ciągłymi zmianami powodowanymi przez technologię. Dzięki WalkMe organizacje zwiększają produktywność przedsiębiorstwa i zmniejszają ryzyko, zapewniając spójne, odpowiedzialne i wydajne wdrażanie oprogramowania oraz obsługiwanych przez nie przepływów pracy. Platforma WalkMe oparta na sztucznej inteligencji znajduje się na szczycie stosu technologii organizacji, identyfikuje miejsca, w których ludzie doświadczają konfliktów, oraz zapewnia spersonalizowane wskazówki i automatyzację potrzebne do wykonania zadania, bezpośrednio w toku pracy. Klienci tacy jak IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific i Departament Obrony Stanów Zjednoczonych ufają WalkMe w zakresie tworzenia środowisk zorientowanych na ludzi, niezbędnych do zwiększenia efektywności ich przepływów pracy i maksymalizacji zwrotu z inwestycji w oprogramowanie.

Assembled

assembled.com

Assembled to platforma do zarządzania personelem, która zapewnia nowoczesnym zespołom wsparcia większą dokładność w doborze personelu, większą łatwość i kontrolę przy tworzeniu harmonogramów oraz lepszy wgląd w dane między zespołami, co pomaga im poprawiać wydajność i bronić się. Integrujemy się z większością głównych platform kontaktowych, Kalendarzem Google i Slackiem, aby zapewnić przepływ pracy dostosowany do Ciebie i Twojego zespołu tam, gdzie już jesteś. Dziś nasze rozwiązanie pomaga markom zorientowanym na klienta, takim jak Stripe, Webflow, Imperfect Produce i Etsy, zapewniać klientom światowej klasy doświadczenia. Zmontowana różnica: → Szybkie wdrożenie oraz sukces i wsparcie na poziomie złotej gwiazdy → Szybkie, intuicyjne i w pełni konfigurowalne planowanie → Znacząca widoczność między zespołami → Wydajne, dokładne i praktyczne prognozowanie → Scentralizowane, solidne i odpowiednie raportowanie

Team Engine

teamengine.io

Aby wygrać wojnę z talentami, potrzebujesz błyskawicznego procesu rekrutacji i niezawodnego systemu zapewniającego spójną komunikację zarówno z kandydatami, jak i pracownikami. Team Engine pomaga przyciągnąć więcej kandydatów, szybciej ich zatrudnić i – co najważniejsze – utrzymać ich zaangażowanie przez cały okres zatrudnienia. Team Engine przyspiesza proces rekrutacji poprzez automatyzację ręcznych (ale wrażliwych na czas) kroków niezbędnych do zapewnienia kandydatom dalszego rozwoju – nawet gdy Twój zespół nie pracuje! Docieraj do kandydatów i pracowników tam, gdzie wolą angażować się (w SMS-ach), dzięki naszej platformie automatycznego przesyłania wiadomości, dzięki której wszyscy są na bieżąco. Automatyzując najlepsze praktyki dotyczące zatrudniania i zatrzymywania pracowników, zapewnisz najlepsze doświadczenia swoim kandydatom i pracownikom. Team Engine pomoże Ci: Znajdź i zatrudnij świetnych ludzi — Zautomatyzuj zbędne zadania w procesie rekrutacji, dzięki czemu możesz dodać wartość tam, gdzie ma to największe znaczenie. Motywuj i zatrzymuj wartościowych pracowników — zapewnij nowym pracownikom dobry start dzięki zorganizowanym rozmowom indywidualnym i możliwości przekazania informacji zwrotnej na temat doświadczenia. Wykonuj i stale ulepszaj — buduj połączenia w całej firmie, aby wykonywać pracę, tworzyć wydajne procesy i pielęgnować kulturę wzrostu i rozwoju. Rzut oka na to, jak pomagamy: • wysyłanie SMS-ów do pracowników niepracujących przy biurku i kandydatów do pracy • automatyczne przesyłanie wiadomości do komunikacji, w której liczy się czas (np. przypomnienia o rozmowach kwalifikacyjnych i wolne terminy zapisów) • wbudowane reklamy rekrutacyjne na Craigslist, Facebooku i Instagramie • przetłumaczona komunikacja w języku hiszpańskim- prelegenci • scentralizowane centrum organizowania wszystkich działań rekrutacyjnych i szczegółów kandydatów • dywersyfikacja pozyskiwania kandydatów w celu uzyskania większego zasięgu.

Support Hero

supporthero.com

Najlepsze rozwiązanie oparte na wiedzy, które pozwala ograniczyć liczbę przychodzących próśb o pomoc techniczną Support Hero to prosty, ale wyrafinowany system zarządzania wiedzą, który umożliwia firmom optymalizację obsługi klienta, zmniejszenie liczby zgłoszeń i zwiększenie zadowolenia klientów. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi, łatwemu wdrożeniu i niezawodnym funkcjom Support Hero jest najlepszym rozwiązaniem usprawniającym operacje wsparcia i zapewniającym wyjątkowe doświadczenia klientów. Twórz szczęśliwszych klientów, oszczędzając czas i pieniądze! Niezależnie od tego, czy ulepszasz swoją witrynę internetową, czy zmniejszasz liczbę zapytań klientów, Support Hero zapewni Ci eleganckie i łatwe w zarządzaniu rozwiązanie bazy wiedzy oraz umożliwi prezentowanie jej klientom w dowolnym miejscu Twojej witryny.

Maqpie

maqpie.com

Maqpie zapewnia moc czatu zespołowego i zwiększa trwałość aplikacji SaaS przez użytkowników.