Strona 46 – Alternatywy - Verint

QualityDesk

QualityDesk to aplikacja do monitorowania kontaktów z klientami oraz poprawy jakości usług, oferując raportointi i itsearvioinnin työkalut tiimeille.

contiinex

Contiinex to platforma AI do analizy mowy dla sektora zdrowia i finansów, wspierająca sprzedaż, zarządzanie ryzykiem i retencję klientów.

VIER

VIER to aplikacja poprawiająca komunikację i procesy biznesowe, centralizująca informacje i ułatwiająca zarządzanie zadaniami w różnych branżach.

Metaimpact

Aplikacja Metaimpact umożliwia organizacjom tworzenie sieci cyfrowych, w których różni interesariusze współpracują nad wspólnymi celami społecznymi.

Luware

Luware to aplikacja oferująca rozwiązania w zakresie obsługi klienta oparte na chmurze, integrująca funkcje centrum kontaktowego w Microsoft Teams.

Sentiment

Sentiment to platforma komunikacyjna dla centrów kontaktowych, obsługująca wiele kanałów i zapewniająca routing agentów oraz analizy wydajności zespołu.

ThinkOwl

ThinkOwl to aplikacja wspierająca obsługę klienta, oferująca zarządzanie zgłoszeniami i automatyzację procesów przy użyciu sztucznej inteligencji.

dScribe

dScribe to aplikacja stworzona w Belgii, która usprawnia dostęp pracowników do danych, wspierając organizacje w podejmowaniu decyzji opartych na danych.

Calls9

Calls9 to agencja zajmująca się cyfrową innowacją i transformacją, oferująca firmom dostęp do technologii i wiedzy niezbędnych do realizacji ich wizji.

PaceKB

PaceKB to usługa bazy wiedzy, która usprawnia obsługę wsparcia, umożliwiając użytkownikom dostęp do odpowiedzi na często zadawane pytania na scentralizowanej stronie.

Revuud

Revuud to platforma łącząca systemy opieki zdrowotnej z talentami IT, umożliwiająca bezpośrednie zatrudnianie i zarządzanie projektami.

EdgeTier

EdgeTier to oprogramowanie AI, które monitoruje rozmowy w czasie rzeczywistym, poprawiając efektywność i jakość obsługi klienta.

WorkDove

WorkDove to platforma do zarządzania wydajnością, która poprawia zaangażowanie pracowników przez ustalanie i śledzenie celów.

Zupain

Zupain to platforma, która pomaga firmom w tworzeniu i zarządzaniu sklepami internetowymi oraz integracji z mediami społecznościowymi i usługami wiadomości.

Boostiny

Boostiny to platforma marketingowa, która umożliwia firmom pozyskiwanie użytkowników oraz zwiększanie transakcji online z wykorzystaniem zaawansowanej analityki.

Ariglad

Ariglad to platforma AI, która automatycznie zarządza bazą wiedzy, proponując nowe artykuły, aktualizując istniejące oraz usuwając duplikaty.

Séntisis

Séntisis to narzędzie do analizy rozmów w mediach społecznościowych i Internecie w języku hiszpańskim, obsługujące różne branże i dostosowujące się do lokalnych uwarunkowań.

Datalyticx

Aplikacja Datalyticx zwiększa precyzję analizy opinii klientów w kanałach cyfrowych, przekształcając ich feedback w cenne informacje dla marek.

Wordnerds

Wordnerds to aplikacja, która pomaga komputerom czytać i rozumieć nieuporządkowany tekst, przetwarzając dane z mediów społecznościowych, wiadomości i innych źródeł.

Chotam

Chotam powiadamia użytkowników o komentarzach na postach w mediach społecznościowych oraz reklamach, umożliwiając śledzenie komentarzy potencjalnych klientów na postach konkurencji.

SemanticForce

SemanticForce to platforma analizy mediów i e-commerce, oferująca zaawansowaną analitykę oraz obsługę klienta, obejmująca monitoring wiadomości, mediów społecznościowych i danych.

Jatheon

Jatheon to aplikacja do archiwizacji danych, umożliwiająca organizacjom przechowywanie, wyszukiwanie i zarządzanie danymi komunikacyjnymi zgodnie z wymogami audytów i zgodności.

Simplify360

Simplify360 to platforma do obsługi klienta, która integruje AI, automatyzację i media społecznościowe, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami z klientami.

Atribus

Atribus to narzędzie do monitorowania mediów społecznościowych, umożliwiające analizę wzmianek o marce oraz zarządzanie reputacją online.

myRosys

myRosys to aplikacja wykorzystująca sztuczną inteligencję do monitorowania wpływowych osób i zarządzania kampaniami marketingowymi w mediach społecznościowych.

Commetric

Aplikacja Commetric dostarcza analizy mediów, łącząc dane ilościowe z jakościowymi, aby ocenić wydajność kampanii w różnych językach.

MeltingSpot

MeltingSpot to platforma edukacyjna dla klientów, która wspiera firmy SaaS w onboardingu klientów oraz adopcji produktów poprzez zintegrowane narzędzia edukacyjne.

Gridspace

Gridspace to firma zajmująca się AI w mowie i języku, tworząca technologie głosowe i oprogramowanie AI dla centrów kontaktowych.

Digivizer

Digivizer to platforma analityczna, która umożliwia monitorowanie wyników działań marketingowych w mediach społecznościowych i w internecie, wspierając podejmowanie decyzji.