Userflow

Userflow to niewymagająca kodu platforma do wdrażania i angażowania użytkowników, zaprojektowana dla zespołów SaaS w celu tworzenia interaktywnych doświadczeń związanych z produktami bez konieczności wsparcia programistów. Platforma umożliwia firmom tworzenie wycieczek po produktach, etykietek narzędzi, list kontrolnych, modów i ankiet w aplikacji, które prowadzą użytkowników przez ich produkty i przyspieszają wdrażanie funkcji.

Podstawowa funkcjonalność skupia się na kreatorze przepływu wizualnego, który pozwala zespołom projektować i wdrażać angażujące doświadczenia w aplikacji w ciągu kilku minut. Użytkownicy mogą tworzyć konfigurowalne procesy wdrażania i interaktywne przewodniki za pomocą interfejsu „przeciągnij i upuść”, eliminując potrzebę ręcznego kodowania lub wiedzy technicznej. Platforma obsługuje współpracę w czasie rzeczywistym, umożliwiając członkom zespołu wspólne projektowanie i przeglądanie przepływów przed opublikowaniem ich użytkownikom.

Jedną z wyróżniających się funkcji Userflow jest funkcja nagrywania oparta na sztucznej inteligencji, która rejestruje interakcje użytkownika, gdy członkowie zespołu poruszają się po aplikacjach. Ta automatyzacja przekształca zarejestrowane działania w sekwencje działań krok po kroku, uzupełnione zrzutami ekranu z adnotacjami i krokami, które można edytować. Takie podejście znacznie skraca czas potrzebny na zbudowanie kompleksowych przewodników w porównaniu z konfiguracją ręczną.

Platforma zawiera solidne narzędzia analityczne i segmentacyjne, które pomagają zespołom zrozumieć zachowania użytkowników i mierzyć zaangażowanie. Wbudowane ankiety NPS i funkcje gromadzenia opinii zapewniają wgląd w czasie rzeczywistym w wskaźniki zadowolenia użytkowników i przyjęcia produktów. Segmentacja użytkowników pozwala na ukierunkowane doświadczenia w oparciu o zachowania i atrybuty użytkowników, zapewniając, że różne grupy użytkowników otrzymają odpowiednie wskazówki dostosowane do ich potrzeb.

Userflow integruje się z popularnymi platformami analitycznymi i CRM, w tym Segment, HubSpot i Mixpanel, umożliwiając płynny przepływ danych pomiędzy systemami. Platforma obsługuje implementację za pomocą fragmentów kodu JavaScript lub pakietów npm, dzięki czemu integracja w przypadku większości aplikacji jest prosta.

Usługa jest dostępna dla nowych użytkowników w ramach bezpłatnego okresu próbnego bez konieczności posiadania istniejącej subskrypcji. Obecni klienci Userflow automatycznie uzyskują dostęp do wszystkich funkcji, a platforma obsługuje różne scenariusze wdrażania w aplikacjach internetowych i oprogramowaniu. Połączenie łatwości obsługi, możliwości projektowania wizualnego i funkcji analitycznych sprawia, że ​​Userflow jest odpowiedni dla zespołów produktowych, projektantów UX i specjalistów ds. sukcesu klienta, którzy chcą usprawnić wdrażanie użytkowników i poprawić wskaźniki akceptacji produktów.

Strona internetowa: userflow.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Userflow. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.