Alternatywy - Trensition
Qualtrics
qualtrics.com
Używany przez ponad 13 000 marek i 75% firm z listy Fortune 500, Qualtrics CoreXM to najbardziej zaufana, inteligentna i skalowalna wszechstronna platforma do zarządzania doświadczeniami. Qualtrics CoreXM to podstawowe narzędzie badawcze służące do tworzenia, uruchamiania i analizowania badań ankietowych. Dzięki CoreXM możesz przenieść izolowane lub zlecone na zewnątrz operacje do holistycznej, kompleksowej platformy zawierającej wszystkie spostrzeżenia, które chcesz zebrać i na podstawie których chcesz podjąć działania. Wyposażony w możliwości i rozwiązania dla każdego działu, CoreXM pomaga dotrzeć do odbiorców, gdziekolwiek się znajdują, zapewniając uzyskanie wglądu szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Możesz nawet tworzyć własne projekty lub korzystać z projektów opracowanych przez ekspertów Qualtrics — w celu uzyskania informacji o marce, klientach, badaniach produktów lub doświadczeniu pracowników — dzięki czemu możesz podejmować działania tam, gdzie jest to najbardziej potrzebne. Dzięki Qualtrics CoreXM umożliwiasz każdemu przechwytywanie, analizowanie i udostępnianie przydatnych spostrzeżeń oraz wykorzystywanie ich do identyfikowania lub ulepszania istniejących produktów, usług i doświadczeń. Nadszedł czas, aby zwiększyć wydajność danych dzięki najbardziej elastycznemu na świecie rozwiązaniu do nowoczesnych badań i informacji zwrotnych. 1) Koncentruj się na właściwych wynikach. Wzmocnij każdą decyzję dzięki przewidywalnym spostrzeżeniom i rekomendacjom opartym na sztucznej inteligencji, aby podejmować właściwe działania i ulepszać doświadczenia. Obejmuje to analizę tekstu opartą na sztucznej inteligencji, umożliwiającą zrozumienie otwartych informacji zwrotnych na dużą skalę, raportowanie dla każdego interesariusza i wiele więcej. 2) Wyrafinowane badania stają się proste Twórz, dostosowuj i modyfikuj dowolny projekt badawczy w ciągu kilku minut dzięki interfejsowi użytkownika typu „wskaż i kliknij”, metodologiom popartym doktoratem oraz solidnej bibliotece zawierającej ponad 100 typów pytań i szablonów zaprojektowanych przez naukowców zajmujących się ankietami. Wszystko gotowe do użycia, bez konieczności kodowania, kiedykolwiek. 3) Zwiększ szybkość i elastyczność Skaluj dostęp do wglądu w doświadczenia w całej organizacji dzięki specjalnie opracowanym rozwiązaniom, przepływom pracy i łatwej współpracy. Dodaj do tego elastyczną platformę z niezrównaną integracją z systemami, z których już korzysta Twoja organizacja. 4) Oszczędzaj czas i pieniądze Standaryzuj swoje badania na jednej platformie, aby zbudować kompleksowy system rejestrowania wszystkich danych respondentów. Zostań ekspertem w dziedzinie badań dzięki sztucznej inteligencji, która wykona całą robotę za Ciebie, oferując rekomendacje mające na celu poprawę jakości i kompatybilności ankiet. 5) Konsoliduj i usprawniaj badania Dzięki jednemu, ujednoliconemu systemowi, który łączy i centralizuje zdolność każdego do słuchania, rozumienia i działania w oparciu o opinie i możliwości zdobywania doświadczenia, głębszego zagłębiania się w dane, projektowania osobistych doświadczeń na dużą skalę i radykalnego zwiększenia wydajności badań. 6) Zmniejszenie narażenia na ryzyko Dzięki niezrównanym zabezpieczeniom, zgodności i funkcjom zarządzania klasy korporacyjnej, Qualtrics CoreXM posiada certyfikaty RODO, HITRUST, ISO 27001 i jest zgodny z FedRAMP. 7) Zwiększ swoją przepustowość dzięki ekspertom na żądanie. Spraw, aby Twoje dane pracowały dla Ciebie wydajniej. Skorzystaj z naszych usług badawczych i sieci partnerów, aby uzyskać wsparcie w zakresie projektowania, analiz, raportowania i pozyskiwania respondentów. Dodatkowo, dzięki w pełni elastycznemu modelowi zaangażowania, korzystaj z nas tyle, ile potrzebujesz. Kluczowe cechy produktu Qualtrics CoreXM - Szablony zaprojektowane przez ekspertów - Kreator ankiet metodą „przeciągnij i upuść”. - Zautomatyzowane rozwiązania XM - Konfigurowalne motywy ankiet - Pełne narzędzia do współpracy - Zaawansowana logika ankiet - Zarządzanie kwotami - Wbudowana metodologia oparta na sztucznej inteligencji i analiza jakości pytań (ExpertReview) - Analityka i inteligencja oparta na sztucznej inteligencji (Stats iQ i Text iQ) - Tabele krzyżowe - Dostęp do REST API w celu integracji systemu - Dystrybucja SMS-ów - Zgodny z WCAG 2.0 - Wsparcie przez e-mail i czat
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service to działająca w chmurze, ujednolicona platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, która umożliwia bezproblemową obsługę klientów i agentów w ponad 30 kanałach cyfrowych, społecznościowych i głosowych oraz zapewnia przydatne i skalowalne analizy w czasie rzeczywistym – eliminując potrzebę stosowania jakichkolwiek innych rozwiązań punktowych. * Umożliwia klientom interakcję z Twoją marką na preferowanym kanale, zapewniając spójne doświadczenia z marką, co prowadzi do zadowolenia klientów. * Zapewnia agentom ujednolicony widok klienta 360° i rekomenduje najbardziej trafne odpowiedzi dzięki mocy sztucznej inteligencji, aby poprawić produktywność i doświadczenie agentów. * Dostarcza przełożonym znaczących i praktycznych spostrzeżeń w celu stymulowania wzrostu i doskonałości operacyjnej * Pomaga liderom odkrywać możliwości wzrostu, transformacji i innowacji dzięki wglądom w contact center w czasie rzeczywistym, które można skalować w całym przedsiębiorstwie.
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch to firma zajmująca się cyfrową analizą konsumencką z siedzibą w Brighton w Anglii. Brandwatch sprzedaje sześć różnych produktów: Badania konsumenckie, Odbiorcy, Vizia, Qrously, Recenzje i BuzzSumo. Brandwatch Consumer Research to „samoobsługowa aplikacja” lub oprogramowanie jako usługa, które archiwizuje dane z mediów społecznościowych w celu dostarczania firmom informacji i możliwości śledzenia określonych segmentów w celu analizy obecności ich marek w Internecie. Narzędzie obejmuje blogi, serwisy informacyjne, fora, filmy, recenzje, obrazy i sieci społecznościowe, w tym Twitter, Facebook, Instagram i Reddit. Użytkownicy mogą wyszukiwać dane za pomocą wyszukiwania tekstowego i graficznego, a także korzystać z wykresów, kategoryzacji, analizy nastrojów i innych funkcji w celu zapewnienia dalszych informacji i analiz. Brandwatch ma dostęp do ponad 80 milionów źródeł.
ProQuo AI
proquoai.com
ProQuo AI to platforma do zarządzania marką opartą na sztucznej inteligencji, za pomocą której marketerzy mogą generować strategię marki, testować zasoby kreatywne i monitorować wyniki marki – a wszystko to w czasie rzeczywistym. ProQuo codziennie kontaktuje się z konsumentami i mierzy, co naprawdę myślą o Twojej marce, konkurentach i kategorii. Sztuczna inteligencja ProQuo analizuje dane z każdej z tych interakcji, generując dostosowany plan działania, który gwarantuje osiągnięcie celu Twojej marki – niezależnie od tego, czy chodzi o konwersję osób niebędących użytkownikami, znalezienie białych znaków czy zwiększenie udziału w rynku. Setki marek, w tym Clorox, Harry's, Expedia, Tatcha i Keurig Dr Pepper, korzystają z ProQuo, aby zapewnić pewny rozwój.
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentions to najskuteczniejsza metoda monitorowania Twojej marki w Internecie. Jest to narzędzie, które przeszukuje wszystkie cyfrowe zakątki w poszukiwaniu wzmianek o Twojej marce lub odpowiednich słowach kluczowych dla Twojej firmy. Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić dzięki BrandMentions: - Otrzymuj powiadomienia w czasie rzeczywistym na temat dowolnej marki lub tematu - Uzyskaj dokładną analizę nastrojów - Skutecznie słuchaj w Internecie i mediach społecznościowych - Zaplanuj raport typu white-label - Ujawnij strategie marketingowe konkurencji Wizualizuj korzyści, jakie uzyskasz https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM
Audiense
audiense.com
Wszystko, czego potrzebujesz, aby zrozumieć odbiorców i uzyskać lepsze wyniki marketingowe, wyniki w mediach społecznościowych, wyniki wpływowych osób, strategie medialne, strategie wzrostu lub zwrot z wydatków na reklamę. Umieść segmentację konsumentów i wiedzę kulturową w centrum swojej strategii i daj swoim zespołom możliwość zrozumienia odbiorców jak nigdy dotąd. Dowiedz się, co inspiruje odbiorców, porusza ich i wpływa na nich.
BrandTruth
brandtruth.com
BrandTruth to platforma do zarządzania doświadczeniami marki (BXM), służąca do optymalizacji psychografiki i kluczowych wartości, a jednocześnie inspirująca współpracę zespołu. Platforma BrandTruth odkrywa i optymalizuje archetyp marki poprzez zbiorowe doświadczenie zespołowe, składające się z dziesiątek, setek, a nawet tysięcy współpracowników. Zastrzeżony algorytm oparty na sprawdzonej psychologii zapewnia natychmiastowe wyniki, które ujawniają dane, podstawowe przekonania, psychografię i spostrzeżenia strategiczne w celu uzyskania ostatecznej pozycji na rynku, zwiększonego zaangażowania klientów przy lepszej retencji i zaangażowaniu pracowników. Te procesy, a także dodatkowe doświadczenia i sztuczna inteligencja. narzędzia usprawniają kreatywną realizację i komunikację, a wszystko to w ramach ekonomicznej subskrypcji.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz to wielokrotnie nagradzana platforma do analityki i zaangażowania w mediach społecznościowych, którą można skutecznie wykorzystać do słuchania i reagowania na szum internetowy tworzony przez markę oraz oceny skuteczności danej kampanii marketingowej. Locobuzz nie tylko pomaga w „słuchaniu” mediów społecznościowych, ale także w „nawiązywaniu kontaktu” z użytkownikami w sposób spersonalizowany, korzystając z wbudowanych funkcji CRM. Potężne łączenie danych generuje spostrzeżenia i zapewnia przydatne dane. Tworzymy kompleksowe centrum inteligencji cyfrowej dla Twojej marki. Ułatwia to wysiłki podejmowane w celu kierowania strategią cyfrową i tożsamością marki za pomocą ustrukturyzowanych i wydajnych analiz i wizualizacji, wolnych od nadmiaru skomplikowanych danych społecznościowych. Pomożemy Ci w zdobywaniu doświadczenia w czasie rzeczywistym, przywództwie myślowym i zarządzaniu kryzysowym. Locobuzz umożliwia także firmom wykorzystanie mocy uczenia maszynowego i NLP do tworzenia interaktywnych doświadczeń za pomocą wielojęzycznych chatbotów. Wierzymy, że potencjał handlu konwersacyjnego może zwiększyć produktywność poprzez włączenie ludzkiej inteligencji do maszyn za pomocą sztucznej inteligencji.
StatSocial
statsocial.com
StatSocial to jedyny w branży wieloplatformowy dostawca analiz odbiorców w mediach społecznościowych, umożliwiający podejmowanie świadomych i opartych na danych decyzji marketingowych w globalnych agencjach i markach z listy Fortune 500. Platforma Silhouette™ firmy StatSocial zapewnia bogate, wielokanałowe dane dotyczące odbiorców w mediach społecznościowych, umożliwiając marketerom podejmowanie działań w stosunku do dowolnej grupy odbiorców na wiele sposobów: > Zrozumienie unikalnych zainteresowań, podobieństw i preferencji dowolnej grupy odbiorców > Przeprowadzenie badań wśród dowolnego konsumenta, konkurenta, marki lub grupy odbiorców w mediach społecznościowych > Identyfikuj organicznie eksponowanych odbiorców w kampaniach społecznościowych i z udziałem influencerów > Wdrażaj badania pomiaru marki na całej platformie > Zidentyfikuj wpływowych odbiorców, z którymi angażują się Twoi odbiorcy i zweryfikuj istniejące partnerstwa > Wzbogacaj dowolny zbiór danych własnych lub zewnętrznych > Twórz panele społecznościowe do monitorowania lub przesyłaj treści społecznościowe odbiorców do dalszej analizy > Odkryj preferowane kanały medialne dla wysoce spersonalizowanych, programowych kampanii
Brandwatch Influence
brandwatch.com
Zarządzaj całym swoim influencer marketingiem w jednym miejscu. Odkrywaj wpływowe osoby, zarządzaj relacjami i zarządzaj kampaniami w jednym, kompleksowym rozwiązaniu.
Wiser Solutions
wiser.com
Wiser Solutions® jest światowym liderem w dziedzinie produktów Commerce Execution SaaS. Nasz pakiet Commerce Execution Suite zapewnia markom, sprzedawcom detalicznym, brokerom i dystrybutorom informacje potrzebne do podejmowania lepszych decyzji w Internecie i w sklepach. Platforma Wiser obsługuje różnorodne przypadki użycia, od świadomości rynku i zarządzania cenami po analizę półek i realizację sprzedaży detalicznej. Dlaczego Wiser jest zaufanym dostawcą analiz handlu detalicznego dla ponad 500 marek i sprzedawców detalicznych na całym świecie? Lepsze dane. Naszą misją jest tworzenie usług, które przechwytują i prezentują najdokładniejsze i przydatne informacje z milionów stron internetowych i dziesiątek tysięcy sklepów stacjonarnych. Inteligencja Wiser działająca niemal w czasie rzeczywistym zapewnia wielokanałową widoczność w celu optymalizacji dziennych i godzinowych przychodów, marży i strategii marketingowych. Dowiedz się więcej na www.wiser.com i śledź @wiserinc.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Wartościowe, jasne, znaczące i niezwykłe spostrzeżenia z filmów, postów w mediach społecznościowych, stron produktów i nieustrukturyzowanych danych tekstowych - aby pomóc Ci lepiej zrozumieć myśli, uczucia, motywacje i procesy decyzyjne Twoich klientów. Komentarze Analytics to narzędzie AI, które zapewnia dogłębną analizę nieustrukturyzowanych danych tekstowych, w tym analizę nastrojów, kategorie komentarzy, rozpoznawanie nazwanych jednostek i wyodrębnianie słów kluczowych. Kluczowe zalety usług CommentsAnalytics Services: 1 - Informacje o klientach 2 - Zarządzanie reputacją marki 3 - Rozwój produktu i innowacje 4 - Poprawa doświadczenia klienta
Attest
askattest.com
Attest to platforma badań konsumenckich, która zastępuje domysły faktami. Dzięki nam każdy może łatwo i szybko uzyskać dostęp do docelowych odbiorców i odkrywać możliwości dzięki danym konsumenckim. Robimy to, łącząc najlepsze elementy technologii badawczej i wiedzy ludzkiej. Kultowe marki, takie jak Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux polegają na nas, że dostarczamy spostrzeżeń, którym mogą zaufać. Na naszej platformie samoobsługowej możesz w ciągu kilku minut przeprowadzić ankietę wśród 125 milionów konsumentów w 59 krajach; odpowiadają na Twoje palące pytania średnio w ciągu 48 godzin. Nasza metodologia paneli mieszanych oznacza, że odpowiedzi są wolne od stronniczości. Dokładna jakość danych jest dla nas naprawdę ważna, dlatego trzykrotnie sprawdzamy Twoje dane, korzystając z ludzi i sztucznej inteligencji. Jesteśmy dumni, że mamy platformę tak intuicyjną, że prawie każdy może z niej korzystać. Rozumiemy jednak, że nie każdy jest profesjonalistą w dziedzinie badań, więc jeśli potrzebujesz pomocy w przygotowaniu ankiety, nasz Zespół ds. badań klientów może Ci doradzić. Nie pobieramy dodatkowych opłat za ich wiedzę. Test jest przeznaczony dla zespołów. Mogą z niego korzystać nieograniczeni członkowie zespołu, a nasz model cenowy jest prosty: 1 kredyt = 1 odpowiedź (bez względu na to, skąd pochodzi ta odpowiedź. Skorzystaj z nas w przypadku dużych projektów badawczych zaplanowanych na kilka miesięcy z wyprzedzeniem lub pilnych, doraźnych żądań danych, które pojawiają się jako ostatnie- Dzięki temu możesz poprzeć każdą decyzję, od szerszej perspektywy po codzienną, dowodami z rzeczywistego świata. Ponieważ zawsze wiesz, jak zmieniają się, zachowują, czują i kupują Twoi docelowi konsumenci, zawsze wiesz, jaki będzie następny ruch ten właściwy.
Latana
latana.com
Wspierane przez technologię uczenia maszynowego, Latana Brand Tracking pomaga markom podejmować lepsze decyzje marketingowe, dostarczając skalowalne informacje dotyczące zarządzania marką.
Zinklar
zinklar.com
Platforma SaaS, która dostarcza wyniki w czasie rzeczywistym i zamienia Consumer Insights w codzienne rozwiązanie dla marek na całym świecie. Oferuje markom produkt tradycyjnie nabywany za pośrednictwem Agencji Badań Rynku w ramach rocznej subskrypcji. Prosty, łatwy i wspomagany przez zespół wyspecjalizowanych badaczy, umożliwia markom interakcję z konsumentami w dowolnym miejscu i czasie oraz uzyskiwanie unikalnych, najwyższej jakości informacji na temat zachowań i postaw ze względu na bliskość konsumpcji.
MFour
mfour.com
Mfour umożliwia firmom łatwy dostęp do specjalistycznych danych wywiadowczych i behawioralnych dotyczących konsumentów, aby lepiej zrozumieć docelowych odbiorców, zoptymalizować strategie kampanii i stymulować rozwój firmy. Zbudowane w oparciu o najbardziej kompleksowy i niezawodny zunifikowany zbiór danych, MFour Studio jest jedyną platformą, która ujednolica zweryfikowane ankiety konsumenckie wsparte danymi z aplikacji, sieci i ruchu pieszego w czasie rzeczywistym, aby zapewnić, że odpowiedzi będą zgodne z działaniami. Intuicyjny, łatwy w obsłudze zestaw narzędzi opartych na sztucznej inteligencji zintegrowanych bezpośrednio z platformą MFour Studio ułatwia osobom na każdym poziomie umiejętności natychmiastowe gromadzenie, analizowanie i wdrażanie dokładnych spostrzeżeń. Mfour popycha badania rynkowe do przodu, oddając siłę eksperckiego zespołu badawczego w ręce każdego profesjonalisty.
Upsiide
upsiide.com
Upsiide to platforma SaaS zbudowana i stale ulepszana przez ekspertów konsumenckich z Dig Insights. Upsiide pozwala efektywniej i efektywniej udoskonalać i weryfikować swoje pomysły na innowacje. ... Pokaż więcej Organizacje, które przenoszą swój proces innowacji na platformę Upsiide, zauważają znacznie skrócony czas wprowadzania produktów na rynek i znacznie poprawiony sukces na rynku. Innowacja często kojarzona jest z nowymi produktami. Ale innowacje są znacznie szersze i obejmują nowe produkty, nowe warianty, nowe funkcje, nowe usługi, nowe roszczenia, nową komunikację itp. Upsiide to pojedyncza platforma do testowania każdej innowacji w każdej kategorii. Wykorzystując naszych wewnętrznych ekspertów w dziedzinie badań konsumenckich i ich dziesięciolecia wiedzy, opracowaliśmy na nowo 3 podstawowe elementy tradycyjnych badań: - Doświadczenie respondenta: Zintegrowany interfejs Upsiide zapewnia lepsze zaangażowanie respondentów i dokładniejsze dane. - Doświadczenie analityczne: Intuicyjna wizualizacja danych ułatwiająca analizę strategiczną i podejmowanie decyzji. - Tworzenie badania: profesjonalnie stworzone, konfigurowalne szablony badań obejmujące szereg potrzeb w zakresie innowacji. Upsiide jest bardzo elastyczny i może być używany tak, jak chcesz - jako platforma do analiz innowacji dla całej organizacji lub po prostu do prowadzenia indywidualnych badań. Kliknij przyciski na górze, aby samodzielnie i bez ryzyka wypróbować Upsiide lub porozmawiać z naszym zespołem sprzedaży w celu uzyskania wersji demonstracyjnej!
Upwave
upwave.com
Platforma analityczna do reklamowania marki Wiemy, że Twoje krótkoterminowe wskaźniki nie dowodzą wartości inwestycji w Twoją markę. Upwave już dziś zapewnia ujednolicone, wielomedialne rozwiązanie do pomiaru długoterminowej reklamy marki na początku ścieżki. Pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym, codziennie aktualizowane, dla kanałów cyfrowych, liniowych, adresowalnych i CTV.
quantilope
quantilope.com
quantilope automatyzuje badania konsumenckie, aby szybko i łatwo uzyskać wysokiej jakości spostrzeżenia. Nasza platforma Consumer Intelligence Platform oferuje oparte na sztucznej inteligencji zaawansowane rozwiązania ilościowe i jakościowe, które wspierają podejmowanie decyzji w oparciu o dane. Założona w 2014 roku firma quantilope została uznana za drugiego najlepszego dostawcę technologii do badań konsumenckich i jednego z 50 najbardziej innowacyjnych dostawców analiz konsumenckich na świecie (Raport Greenbook GRIT Business & Innovation Report 2022). quantilope zapewnia wiedzę konsumentów w zakresie świadomości marki, segmentacji rynku, testów reklam, koncepcji produktów i analiz cen dla ponad 300 marek, w tym Nestle, Pepsi, Danone, Deutsche Telekom, PBS, OMD i innych. Dane firmy: quantilope zostało założone w 2014 roku i ma siedzibę w Hamburgu w Niemczech oraz dodatkowe biura w Nowym Jorku, Londynie i Wilnie. Na całym świecie Quantilope zatrudnia ponad 250 pełnoetatowych pracowników. [email protected]
Suzy
suzy.com
Suzy to kompleksowa platforma do analiz konsumenckich, która integruje odbiorców ilościowych, jakościowych i wysokiej jakości w jedną połączoną chmurę badawczą. Pakiet produktów Suzy umożliwia prowadzenie solidnych i iteracyjnych badań — wydajnie i na dużą skalę.
BrandOps
brandops.io
Zespoły marketingowe korzystają z BrandOps, aby uzyskiwać na żądanie odpowiedzi na najtrudniejsze pytania marketingowe. BrandOps to platforma wydajności marketingowej, która pokazuje skuteczność Twojego marketingu we wszystkich kanałach cyfrowych w porównaniu z konkurencją, celami, wynikami biznesowymi, markami bohaterami i wzorcami branżowymi. BrandOps zapewnia wgląd w rozwój na podstawie tysięcy sygnałów z kanałów, takich jak witryny z recenzjami, platformy mediów społecznościowych, ponad 6000 źródeł wiadomości, podcasty, wyszukiwanie i wiele innych. BrandOps odciąża zespoły operacyjne od obciążenia danymi. Dane są gromadzone, utrzymywane i interpretowane automatycznie. Szybko rozwijające się firmy wykorzystują BrandOps do rozwijania swojej działalności i budowania zdrowej machiny marketingowej. https://www.brandops.io/