Oprogramowanie do wyszukiwania w handlu elektronicznym poprawia komfort zakupów konsumentów online, ułatwiając znalezienie produktów najlepiej odpowiadających ich potrzebom. Analizuje i indeksuje dane o produktach oraz inne informacje e-commerce, upraszczając proces wyszukiwania kupującym. Oprogramowanie to oferuje również inteligentne rekomendacje produktów, pomaga ograniczyć porzucanie koszyków, poprawia zaangażowanie klientów i zwiększa przychody. Wykorzystywane głównie przez sprzedawców i administratorów platform handlu elektronicznego, spostrzeżenia i analizy dostarczane przez to oprogramowanie pomagają także zespołom ds. marketingu i sprzedaży w udoskonalaniu strategii w celu zwiększenia przychodów.