Strona 6 – Alternatywy - Synthesys

deepset Cloud

docs.cloud.deepset.ai

deepset Cloud to korporacyjna platforma SaaS do tworzenia aplikacji przetwarzających język naturalny.

AmplifyReach

amplifyreach.com

Wielojęzyczna platforma automatyzacji konwersacji dla zespołów sprzedaży, marketingu i wsparcia! AmplifyReach pomaga markom i firmom przekształcić cykl życia klienta przychodzącego. Produkt AmplifyReach jest używany przez ponad 3000 marek i firm, w tym firmę z listy Fortune 500 w BFSI. * Nasze wielojęzyczne rozwiązanie z ponad 12 językami i potencjałem zaangażowania ponad 3,2 miliarda ludzi pomaga markom i firmom zautomatyzować tradycyjny, wieloetapowy proces gromadzenia nowych potencjalnych klientów, weryfikacji, a następnie nawiązywania kontaktu w ciągu kilku minut. --> W przypadku aktywnych marek obserwuje się ponad 25% zaangażowania przychodzącego --> Języki: angielski, niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, mandaryński/chiński, japoński, arabski, hindi, malajski, indonezyjski, rosyjski * Rozwiązanie pomaga skalować zespoły ds. sukcesu klientów poprzez automatyzację powtarzających się zadań. --> Ponad 60% automatyzacji zadań cyklicznych jest możliwa w ciągu 6-9 miesięcy przy 3X-10X ROI * Platforma rozszerzonej inteligencji - ujednolicone rozwiązanie z wielojęzycznym oprogramowaniem do czatu na żywo dla ludzi ze ściśle zintegrowanym wielojęzycznym chatbotem. Personel korzysta z tego samego oprogramowania AmplifyReach w kanałach internetowych, mobilnych, społecznościowych i komunikacyjnych, takich jak WhatsApp, Facebook Messenger * Dogłębna, ujednolicona analiza wydajności Chatbota i Human Staff. * Gotowa do użycia głęboka integracja z systemami CRM i kontaktami dla ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot i ponad 1000+ innych opcji z Zapier. Rozwiązania z platformy AmplifyReach Catalyst * Chatbot - Zbuduj Chatbota - nie wymaga kodu! * LiveChat - Pomoc tam, gdzie Chatbot nie może! * Klasyfikator — ulepsz swoje aplikacje dzięki klasyfikatorowi języka naturalnego! * Klasyfikacja IAB – Klasyfikator kontekstowy – Rozwiązanie AdTech * Core NLP - Inteligencja kontekstowa wykorzystująca Core NLP Engine

J.D. Power

jdpower.com

J.D. Power jest światowym liderem w dziedzinie analiz konsumenckich, usług doradczych oraz danych i analiz. Jako pionier w wykorzystaniu dużych zbiorów danych, sztucznej inteligencji (AI) i możliwości modelowania algorytmicznego w celu zrozumienia zachowań konsumentów, J.D. Power od ponad 50 lat dostarcza wnikliwe informacje branżowe na temat interakcji klientów z markami i produktami. Wiodące na świecie firmy z głównych branż polegają na J.D. Power w prowadzeniu swoich strategii skierowanych do klienta.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Wartościowe, jasne, znaczące i niezwykłe spostrzeżenia z filmów, postów w mediach społecznościowych, stron produktów i nieustrukturyzowanych danych tekstowych - aby pomóc Ci lepiej zrozumieć myśli, uczucia, motywacje i procesy decyzyjne Twoich klientów. Komentarze Analytics to narzędzie AI, które zapewnia dogłębną analizę nieustrukturyzowanych danych tekstowych, w tym analizę nastrojów, kategorie komentarzy, rozpoznawanie nazwanych jednostek i wyodrębnianie słów kluczowych. Kluczowe zalety usług CommentsAnalytics Services: 1 - Informacje o klientach 2 - Zarządzanie reputacją marki 3 - Rozwój produktu i innowacje 4 - Poprawa doświadczenia klienta

Skelet AI

skelet.ai

Zwiększ możliwości w jednym działaniu: generator treści oparty na sztucznej inteligencji, obrazy, zamiana tekstu na mowę i dynamiczne rozmowy.

Naturaltts

naturaltts.com

Naturaltts to internetowy konwerter tekstu na mowę. Jest to prosta w obsłudze, a jednocześnie bardzo zaawansowana usługa, która otwiera wiele możliwości.

Wonderflow

wonderflow.ai

Codziennie pisane są miliony recenzji produktów. Wonderflow to najprostsze rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji umożliwiające ich analizę i przekształcanie niezwykle szerokiego strumienia opinii klientów w zwycięskie decyzje. Ujednolicona analityka VoC Wonderflow pomaga firmom B2C wydobywać wartość z opinii konsumentów, takich jak recenzje online, dane z centrów wsparcia i NPS. Jego sztuczna inteligencja analizuje głosy klientów z całego świata, zarówno od Twoich kupujących, jak i od konkurencji. Technologia przetwarzania języka naturalnego (NLP) zapewnia następnie łatwe do przyswojenia spostrzeżenia, a nie skomplikowane procedury, dzięki czemu wszyscy w Twojej firmie mogą uzyskać dostęp do najlepszych informacji w ciągu kilku sekund. Wonderflow jest często wymieniany przez wiodące branżowe firmy badawcze, takie jak Forrester, 451 Research, Omdia i Aragon.

RavenPack

ravenpack.com

RavenPack jest wiodącym dostawcą analiz Big Data dla usług finansowych. Specjaliści finansowi polegają na RavenPack ze względu na jego szybkość i dokładność w analizie dużych ilości nieustrukturyzowanych treści.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai to platforma automatyzacji usług niewymagająca kodu, która umożliwia zespołom obsługi klienta tworzenie modeli sztucznej inteligencji, którymi mogą bezpośrednio sterować, w celu ulepszania i automatyzowania krytycznych procesów wsparcia. Płynnie integrujemy się z Zendesk i Salesforce i odciążamy agentów od żmudnych i ręcznych zadań, aby mogli skupić się na tym, co najważniejsze, czyli kliencie. Nasi klienci wykorzystują firmę Lang w następujących przypadkach użycia, a dzięki naszej technologii „plug and play” można ją uruchomić w ciągu 48 godzin, bez konieczności szkolenia i konserwacji modeli.

Lang.ai US

lang.ai

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight zapewnia analizę tekstu opartą na sztucznej inteligencji, która pomaga markom i agencjom generować na podstawie słów informacje o klientach, docelowych odbiorcach i konkurencji. Platforma zapewnia wydajne i skalowalne rozwiązanie umożliwiające pozyskiwanie przydatnych wniosków z otwartych ankiet, recenzji, transkrypcji obsługi klienta i rozmów online. Wykorzystując technologię opracowaną pierwotnie we współpracy z rządem brytyjskim w celu zapewnienia bezpieczeństwa dzieci w Internecie, nasze podejście porównawcze ujawnia, co sprawia, że grupy odbiorców i marki są wyjątkowe i podobne do siebie. Wiodące marki i agencje wykorzystują statystyki do przekazywania informacji marketingowych, opracowywania produktów, strategii obsługi klienta i nie tylko. Analiza ilościowa powie Ci CO dzieje się w Twojej firmie, analiza tekstu powie Ci DLACZEGO.

Lumoa

lumoa.me

Lumoa to pierwsza platforma CX oferująca GPT. W przeszłości firmy spędzały tygodnie na zbieraniu, analizowaniu, interpretowaniu i raportowaniu opinii klientów z wielu źródeł. Teraz każdy pracownik może zadawać pytania i otrzymywać odpowiedzi w czasie rzeczywistym w oparciu o głos klienta. Lumoa pomaga podejmować w odpowiednim czasie decyzje zwiększające KPI nawet trzykrotnie.

Chattermill

chattermill.com

Platforma analizy opinii klientów Chattermill pomaga firmom odblokować rzeczywistość klientów. Korzystając z Chattermill, firmy mogą ujednolicić dane dotyczące opinii klientów zawarte w ankietach, recenzjach, zgłoszeniach do pomocy technicznej, rozmowach i mediach społecznościowych, aby odkryć, czego klienci chcą, potrzebują i oczekują od swoich produktów i usług. Chattermill łączy opinie klientów, obsługę klienta i opinie o produktach w jedną platformę i wykorzystuje sztuczną inteligencję głębokiego uczenia się (AI) do analizowania danych klientów na dużą skalę i zapewniania praktycznych spostrzeżeń. Wiodące marki na świecie, takie jak Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat i H&M, korzystają z Chattermill, aby zmieniać doświadczenia swoich klientów i napędzać rozwój swoich firm. Chattermill to prywatna firma z siedzibą w Londynie w Wielkiej Brytanii.

Udger

udger.com

W jakich przypadkach odpowiednie jest wykrywanie za pomocą ciągu znaków użytkownika i kiedy usługa udger.com może Ci pomóc? * Biznes * Doświadczenie użytkownika * Techniczne * Inni

Klassifier AI

klassifier.com

Klassifier to platforma sztucznej inteligencji, która wykorzystuje uczenie maszynowe do oceny tekstu (klasyfikacja tekstu i biletowanie) w celu automatyzacji działań korporacyjnych i zaoszczędzenia godzin ręcznego przetwarzania danych. Jest to specjalnie zaprojektowana aplikacja, która nie wymaga od użytkowników żadnego doświadczenia w zakresie uczenia maszynowego. Sprawiamy, że jest łatwy w użyciu i łatwy do szkolenia. Dzięki prostym krokom możesz zaoszczędzić godziny dzięki Klassifierowi. Nasz produkt integruje się z Excelem, Dokumentami Google poprzez nasze dobrze skonstruowane API. * Prosty i przejrzysty interfejs użytkownika:: Narzędzia do klasyfikacji biletów wyposażone w sztuczną inteligencję i niezwykle przyjazny dla użytkownika interfejs * Uzyskaj dostęp do naszych danych w dowolnym miejscu: jest to aplikacja oparta na chmurze. Aby uzyskać dostęp do aplikacji, potrzebujesz przeglądarki. * Elastyczne, szybkie raportowanie: Raportuj postępy, miej pewność, że Klassifier działa efektywnie

HrFlow.ai

hrflow.ai

HrFlow.ai to firma korzystająca przede wszystkim z API i wiodąca platforma automatyzacji danych HR oparta na sztucznej inteligencji. Firma pomaga ponad 1000 klientom (dostawcom oprogramowania HR, agencjom rekrutacyjnym, dużym pracodawcom i firmom zajmującym się headhuntingiem) prosperować na rynku pracy charakteryzującym się dużą liczbą i częstotliwością pracy. Platforma zapewnia kompletny i w pełni zintegrowany pakiet produktów do przetwarzania danych HR w oparciu o analizę setek milionów ścieżek kariery na całym świecie - takich jak Parsing API, Tagging API, Embedding API, Searching API, Scoring API i Upskilling API. Oferuje także katalog +200 złączy do tworzenia niestandardowych scenariuszy, które mogą zautomatyzować dowolną logikę biznesową.

Kapiche

kapiche.com

Kapiche to platforma do analizy opinii, która w ciągu kilku minut analizuje mnóstwo opinii klientów, umożliwiając szybkie dostarczanie szczegółowych informacji i pomaganie firmie w podejmowaniu lepszych decyzji. Platforma Kapiche nie wymaga żadnej konfiguracji ani kadrowania kodu. To po prostu działa, natychmiast. Pozwala także analizować wszystkie opinie klientów w jednym miejscu. Dzięki Kapiche możesz uzyskać szczegółowe informacje 30 razy szybciej. Oznacza to koniec czekania tygodniami lub miesiącami na rezultaty; będziesz mógł odpowiadać na pytania w czasie rzeczywistym. Z łatwością mierz wpływ motywów na wskaźniki CX, szybko analizuj, aby zidentyfikować pierwotne przyczyny i otrzymuj powiadomienia o nowych trendach w opiniach klientów. Kapiche pomaga także w bezpiecznym dzieleniu się spostrzeżeniami w całej organizacji. Twoje zespoły i kierownictwo będą miały łatwy dostęp do eksploracji informacji o klientach i współpracy nad nimi. Spodoba Ci się także sposób, w jaki możesz szybko generować imponujące raporty i na bieżąco odpowiadać na doraźne pytania.

Kimola

kimola.com

Kimola to firma ResTech oferująca produkty SaaS dla specjalistów w dziedzinie badań. Kimola Analytics zapewnia różne aspekty stylu życia konkretnych odbiorców. Tacy odbiorcy są definiowani przez użytkowników i generowani przez silnik sztucznej inteligencji Kimoli. Dzięki temu reklamodawcy mogą w ciągu kilku sekund dowiedzieć się, gdzie spędzają czas ich odbiorcy, co oglądają w telewizji, jaką gwiazdę lub influencera lubią i jak wyróżniają się na podstawie swoich zainteresowań. Kimola Cognitive świadczy usługi API dla programistów, aby mogli korzystać z naszej technologii w swoich aplikacjach. Te usługi API wykrywają język i emocje bloku tekstu, wyodrębniają elementy i przeszukują dużą ilość nieustrukturyzowanych danych tekstowych.

Caplena

caplena.com

Poznaj Caplenę, platformę analizy opinii AI, która zmienia sposób, w jaki marki odkrywają spostrzeżenia na podstawie otwartych odpowiedzi. Łącząc dane tekstowe ze zmiennymi ilościowymi, umożliwia użytkownikom przekształcenie przytłaczających fal opinii, recenzji i danych z ankiet NPS w praktyczne możliwości. Obecnie ponad 200 marek i agencji badań rynku, takich jak DHL, Lufthansa i Euromonitor, ufa firmie Caplena w zakresie szybkiego przekształcania opinii klientów i pracowników w przydatne informacje. Co zatem wyróżnia Caplenę spośród innych narzędzi AI? Chodzi o zapewnienie maksymalnej elastyczności i przejrzystości. Integruje się z platformami takimi jak Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot czy Google Maps lub umożliwia użytkownikom przesyłanie danych w celu łatwej analizy lub porównań konkurencyjnych. Caplena zapewnia niezawodne modelowanie i przypisywanie tematów w 100 językach, wykorzystując zaawansowane algorytmy sztucznej inteligencji, które można precyzyjnie dostroić, ocenić i którym można zaufać. Ujawnia nastroje, trendy i korelacje na poziomie tematu. Użytkownicy mogą wizualizować spostrzeżenia w dostosowywalnych pulpitach nawigacyjnych, wchodzić z nimi w interakcję za pośrednictwem interfejsu chatbota i udostępniać je w całej organizacji, aby wprowadzać zmiany. Caplena to międzynarodowy zespół entuzjastów danych i UX, z siedzibą w Szwajcarii, którego celem jest zrewolucjonizowanie sposobu, w jaki marki wykorzystują informacje zwrotne. Firma również zatrudnia, więc zainteresowane osoby powinny sprawdzić swoją stronę Kariera.

Viavoo

viavoo.com

Wydawca SaaS rozwiązań Social CEM*, viavoo® oferuje firmom ujednoliconą platformę do gromadzenia i analizy cyfrowego głosu klienta w czasie rzeczywistym, który przekształca w użyteczne dane dotyczące doświadczenia klienta. Jej innowacyjna technologia językowa bardzo precyzyjnie rozumie sytuacje, opinie i uczucia wyrażone w dosłownych słowach konsumentów, niezależnie od tego, skąd pochodzą. Od 2010 roku wiele wiodących marek wdrożyło rozwiązanie viavoo Smarter Feedback™, aby umożliwić im przekształcenie cyfrowego głosu klienta w przewagę konkurencyjną. Działając we wszystkich cyfrowych kanałach relacji z klientami, w Internecie i sieciach społecznościowych, viavoo® odpowiada na wyzwania związane z lojalnością, utrzymaniem klientów i redukcją kosztów. Na początku 2013 roku oferta została wzbogacona poprzez wprowadzenie viavoo Social Play™, rozwiązania w zakresie wywiadu konkurencyjnego, służącego do analizy doświadczeń klientów poprzez dosłowną analizę konsumentów w sieci społecznościowej.

Symanto

symanto.com

Symanto przekształca dane tekstowe ze źródeł internetowych w istotne informacje na temat odbiorców, konkurencji, wyceny firmy, wartości marki, zdrowia psychicznego i wielu innych. Pomagamy Ci naprawdę zrozumieć ludzkie motywacje, postawy i emocje oraz zastosować tę cenną wiedzę w codziennej działalności dzięki naszemu szerokiemu portfolio produktów. Skontaktuj się z nami już teraz i znajdź idealne rozwiązanie!