Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej Symbl.ai przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Symbl.ai to najnowocześniejsza platforma technologiczna zaprojektowana do przetwarzania i analizy rozmów międzyludzkich w czasie rzeczywistym w różnych kanałach komunikacji. To innowacyjne rozwiązanie rejestruje dane połączeń na żywo, zapewniając możliwe do działania dzięki takim funkcjom, jak analiza sentymentów, wykrywanie zamiarów i monitorowanie zgodności. Wykorzystując sztuczną inteligencję, SIMBL.AI oferuje cenne narzędzia dla sektorów, takie jak obsługa klienta, sprzedaż i analizy danych, pomagając firmom w poprawie strategii komunikacji i poprawie interakcji klientów.

Kluczowe funkcje platformy obejmują możliwość analizy rozmów w czasie rzeczywistym, umożliwiając natychmiastowe informacje zwrotne i podejmowanie decyzji. Ta zdolność jest szczególnie przydatna w środowiskach, w których reakcje terminowe są kluczowe, takie jak centra obsługi klienta lub zespoły sprzedaży. Ponadto Symbl.ai's Solutions wspiera monitorowanie zgodności, zapewniając, że cała komunikacja przestrzega standardów regulacyjnych. Integrując te funkcje, firmy mogą usprawnić swoją działalność, poprawić zadowolenie klientów i podejmować decyzje oparte na danych w oparciu o kompleksowe spostrzeżenia z ich rozmów.

Technologia SIMBL.AI została zaprojektowana tak, aby była wszechstronna i elastyczna, zaspokajając różnorodne potrzeby biznesowe. Obsługuje szereg aplikacji, od zwiększania doświadczeń związanych z obsługą klienta po optymalizację strategii sprzedaży. Zapewniając solidne ramy analizy i zrozumienia interakcji człowieka, Symbl.ai upoważnia organizacje do udoskonalenia ich procesów komunikacyjnych, co ostatecznie prowadzi do bardziej skutecznego zaangażowania i lepszych wyników biznesowych.

Symbl.ai to platforma analizy konwersacji, która oferuje programistom transkrypcję w czasie rzeczywistym i wgląd w nieustrukturyzowane dane konwersacji przy użyciu zaawansowanych modeli głębokiego uczenia się. Narzędzie zapewnia rozwiązania dla różnych branż, takich jak analityka przychodów, wydarzenia i seminaria internetowe, współpraca zdalna, contact center i wywiad rekrutacyjny. Funkcje Symbl.ai obsługują niestandardowe moduły śledzące, podsumowania, modelowanie tematów, transkrypcję, analizę konwersacji oraz wstępnie zbudowany interfejs użytkownika i komponenty dla danych głosowych, dźwiękowych i tekstowych. Dzięki technologii API Symbl.ai umożliwia asynchroniczne rozpoznawanie mowy w czasie rzeczywistym w przypadku nieustrukturyzowanych rozmów międzyludzkich, umożliwiając narzędziu dodanie inteligencji za pomocą jednego wywołania API. Ponadto platforma umożliwia wykrywanie słów kluczowych, fraz i intencji w czasie rzeczywistym, zarówno w czasie krótszym niż 400 milisekund, jak i za pośrednictwem żądań wsadowych/asynchronicznych. Symbl.ai umożliwia integrację mowy z tekstem, umożliwiając najdokładniejsze i asynchroniczne API rozpoznawania mowy stworzone z myślą o rozmowach międzyludzkich. Analityka konwersacji narzędzia generuje różne wskaźniki w celu ulepszenia analityki rozmów użytkownika lub agenta, takie jak współczynnik rozmów do słuchania, liczba słów na minutę, czas rozmów i nastroje związane z tematem. Symbl.ai obsługuje także przetwarzanie rozmów i wydobywanie spostrzeżeń z różnych kanałów konwersacji, takich jak pliki wideo lub audio, telefonia i przesyłanie strumieniowe. Co więcej, Symbl.ai priorytetowo traktuje obsługę klienta, zapewniając elastyczne plany bez zobowiązań dotyczących użytkowania i skalowalne opcje rozwoju.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie do analizy konwersacji

Oprogramowanie do rozumienia języka naturalnego (NLU).

Oprogramowanie do rozpoznawania głosu

Oprogramowanie do transkrypcji

Strona internetowa: symbl.ai

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Symbl.ai. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

Symbl.ai

Alternatywy

Zobacz także