Alternatywy - SYDLE ONE

Hubspot

hubspot.com

HubSpot oferuje pełną platformę oprogramowania do marketingu, sprzedaży, obsługi klienta i CRM — a także metodologię, zasoby i wsparcie — aby pomóc firmom lepiej się rozwijać. Zacznij korzystać z bezpłatnych narzędzi i ulepszaj je w miarę rozwoju. Dzięki Marketing Hub wszystkie narzędzia i dane marketingowe znajdują się na jednej, łatwej w obsłudze i wydajnej platformie. Zaoszczędzisz cenny czas i uzyskasz cały kontekst potrzebny do zapewnienia spersonalizowanej obsługi, która przyciąga i konwertuje odpowiednich klientów na dużą skalę. Ponadto marketerzy mogą przechowywać dane w centrum wszystkiego, co robią, ponieważ Marketing Hub jest zbudowany jako część platformy HubSpot CRM. Korzystając z pełnej platformy CRM, marketerzy mogą osiągnąć niezrównaną zgodność ze sprzedażą, aby udowodnić zwrot z inwestycji i zweryfikować inwestycje. Niezależnie od tego, czy chodzi o strategie, usługi czy oprogramowanie — HubSpot pozwala skalować firmę, a nie złożoność. HubSpot ma wszystko, czego potrzebujesz, aby lepiej się rozwijać.

ClickUp

clickup.com

ClickUp to wszechstronna platforma produktywna. To centrum, w którym zespoły spotykają się, aby planować, organizować i współpracować przy pracy, korzystając z zadań, Dokumentów, Czatu, Celów, Tablic i nie tylko. ClickUp, który można łatwo dostosować za pomocą kilku kliknięć, pozwala zespołom wszystkich typów i rozmiarów efektywniej pracować, zwiększając produktywność na nowy poziom.

AWS Console

amazon.com

Amazon Web Services (AWS) jest spółką zależną Amazona dostarczającą platformy przetwarzania w chmurze i interfejsy API na żądanie osobom fizycznym, firmom i rządom na zasadzie płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem. Te usługi sieciowe przetwarzania w chmurze zapewniają różnorodne podstawowe abstrakcyjne elementy infrastruktury technicznej oraz elementy składowe i narzędzia przetwarzania rozproszonego. Jedną z takich usług jest Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), która pozwala użytkownikom mieć do dyspozycji wirtualny klaster komputerów, cały czas dostępny za pośrednictwem Internetu. Wersja komputerów wirtualnych AWS emuluje większość atrybutów prawdziwego komputera, w tym sprzętowe jednostki centralne (CPU) i jednostki przetwarzania graficznego (GPU) do przetwarzania; pamięć lokalna/RAM; pamięć na dysku twardym/SSD; wybór systemów operacyjnych; tworzenie sieci; oraz wstępnie załadowane oprogramowanie aplikacyjne, takie jak serwery internetowe, bazy danych i zarządzanie relacjami z klientami (CRM). Technologia AWS jest wdrażana w farmach serwerów na całym świecie i utrzymywana przez spółkę zależną Amazon. Opłaty naliczane są na podstawie kombinacji użycia (tzw. modelu „pay-as-you-go”), sprzętu, systemu operacyjnego, oprogramowania lub funkcji sieciowych wybranych przez abonenta, wymaganych dostępności, redundancji, bezpieczeństwa i opcji usług. Abonenci mogą płacić za pojedynczy wirtualny komputer AWS, dedykowany komputer fizyczny lub klastry obu. W ramach umowy abonamentowej Amazon zapewnia bezpieczeństwo systemów abonentów. AWS działa w wielu regionach geograficznych na całym świecie, w tym w 6 w Ameryce Północnej. Amazon sprzedaje AWS abonentom jako sposób na szybsze i tańsze uzyskanie mocy obliczeniowej na dużą skalę niż budowanie rzeczywistej fizycznej farmy serwerów. Opłaty za wszystkie usługi są rozliczane na podstawie wykorzystania, ale każda usługa mierzy wykorzystanie na różne sposoby. Od 2017 r. AWS jest właścicielem dominującego 34% wszystkich chmur (IaaS, PaaS), podczas gdy kolejni trzej konkurenci Microsoft, Google i IBM mają odpowiednio 11%, 8% i 6% według Synergy Group.

Zoho CRM

zoho.com

Prowadź całą swoją firmę dzięki pakietowi narzędzi zwiększających produktywność online i aplikacjom SaaS firmy Zoho. Zaufało nam ponad 50 milionów użytkowników na całym świecie. Wypróbuj nasz plan Forever Free!

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. to amerykańska firma zajmująca się oprogramowaniem opartym na chmurze z siedzibą w San Francisco w Kalifornii. Świadczy usługi zarządzania relacjami z klientami (CRM), a także sprzedaje uzupełniający pakiet aplikacji dla przedsiębiorstw skupiających się na obsłudze klienta, automatyzacji marketingu, analityce i tworzeniu aplikacji. W 2020 roku magazyn Fortune umieścił Salesforce na szóstym miejscu na swojej „Liście 100 najlepszych firm, dla których warto pracować” na podstawie badania satysfakcji pracowników.

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform (GCP), oferowany przez Google, to pakiet usług przetwarzania w chmurze działający w oparciu o tę samą infrastrukturę, której Google używa wewnętrznie w swoich produktach dla użytkowników końcowych, takich jak wyszukiwarka Google, Gmail, przechowywanie plików i YouTube. Oprócz zestawu narzędzi do zarządzania zapewnia szereg modułowych usług w chmurze, w tym przetwarzanie, przechowywanie danych, analizę danych i uczenie maszynowe. Rejestracja wymaga podania danych karty kredytowej lub konta bankowego. Google Cloud Platform udostępnia infrastrukturę jako usługę, platformę jako usługę i bezserwerowe środowiska obliczeniowe. W kwietniu 2008 roku Google ogłosiło App Engine, platformę do tworzenia i hostowania aplikacji internetowych w centrach danych zarządzanych przez Google, która była pierwszą usługą przetwarzania w chmurze oferowaną przez firmę. Usługa stała się powszechnie dostępna w listopadzie 2011 r. Od czasu ogłoszenia App Engine firma Google dodała do platformy wiele usług w chmurze. Google Cloud Platform to część Google Cloud, która obejmuje infrastrukturę chmury publicznej Google Cloud Platform, a także G Suite, korporacyjne wersje Androida i Chrome OS oraz interfejsy programowania aplikacji (API) do uczenia maszynowego i usług mapowania dla przedsiębiorstw.

Microsoft Power Automate

microsoft.com

Optymalizuj procesy biznesowe w całej organizacji za pomocą opartej na chmurze, kompleksowej platformy automatyzacji, opartej na technologii low-code i sztucznej inteligencji. Modernizuj i integruj operacje na dużą skalę, utrzymuj widoczność i kontrolę dzięki ładowi klasy korporacyjnej, monitoruj i chroń swoje dane oraz stale ulepszaj dzięki wnikliwym analizom procesów.

Workday

workday.com

Workday Enterprise Management Cloud obejmuje obecnie rozwiązania z zakresu finansów, HR, planowania i zarządzania wydatkami. Enterprise Management Cloud pokonuje ograniczenia ERP i przekształca firmy w organizacje osiągające najlepsze wyniki. Dowiedz się więcej.

HighLevel

gohighlevel.com

HighLevel to platforma sprzedaży i marketingu typu white-label dla agencji cyfrowych i konsultantów. Funkcjonalność obejmuje CRM z listami inteligentnymi, e-mail, dwukierunkowe SMS-y, skonsolidowane wiadomości SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat, połączenia wychodzące, śledzenie połączeń, nagrywanie rozmów, Power Dialer, kreator formularzy, kreator ankiet, kreator lejków, kreator stron internetowych, Planowanie online, automatyzacja przepływu pracy, raportowanie, webhooki i wiele więcej! Konta agencyjne obejmują nieograniczone konta podrzędne (lokalne) dla Twoich klientów, które można sklonować, aby przyspieszyć konfigurację. Przynieś własne dane uwierzytelniające Twilio i SMTP, aby zasilać swoje konto, zapewniając dostęp do stawek hurtowych za wiadomości e-mail, rozmowy telefoniczne i SMS-y. Zacznij od 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego!

Zendesk

zendesk.com

Zendesk to rozwiązanie usługowe oparte na sztucznej inteligencji, które jest łatwe w konfiguracji, obsłudze i skalowaniu. Rozwiązanie Zendesk działa od razu po wyjęciu z pudełka i można je łatwo modyfikować w przypadku zmian, umożliwiając firmom szybsze działanie. Zendesk pomaga także firmom wykorzystać najnowocześniejszą sztuczną inteligencję dla zespołów serwisowych, aby szybciej i dokładniej rozwiązywać problemy klientów. Zbudowany na miliardach interakcji CX, Zendesk AI można wykorzystać w całym procesie świadczenia usług, od samoobsługi, przez agentów, aż po administratorów, aby pomóc Ci rozwijać się i efektywnie działać na dużą skalę. Zendesk zapewnia agentom narzędzia, spostrzeżenia i kontekst, których potrzebują, aby zapewnić spersonalizowaną obsługę w dowolnym kanale, niezależnie od tego, czy są to wiadomości społecznościowe, telefon czy e-mail. Zendesk łączy wszystko, czego potrzebuje zespół serwisowy – od spersonalizowanych rozmów i wielokanałowego zarządzania sprawami, po przepływy pracy oparte na sztucznej inteligencji i narzędzia agentów, automatyzację i rynek ponad 1200 aplikacji – wszystko zabezpieczone pod jednym dachem. Nasze rozwiązanie można łatwo wdrożyć i dostosować na bieżąco, uwalniając zespoły od konieczności wprowadzania ciągłych zmian przez IT, programistów i kosztownych partnerów. W Zendesk naszą misją jest upraszczanie złożoności biznesu i ułatwianie firmom tworzenia znaczących relacji z klientami. Od start-upów po duże przedsiębiorstwa wierzymy, że inteligentne, innowacyjne doświadczenia klientów powinny być w zasięgu każdej firmy, niezależnie od wielkości, branży i ambicji. Zendesk obsługuje ponad 130 tys. światowych marek z wielu branż w ponad 30 językach. Zendesk ma siedzibę w San Francisco i prowadzi biura na całym świecie.

Intercom

intercom.com

Intercom to jedyne kompletne rozwiązanie do obsługi klienta, które zapewnia płynną obsługę klienta w zakresie automatyzacji i wsparcia ludzkiego, zapewniając większą satysfakcję klienta przy jednoczesnej redukcji kosztów. Budujemy przyszłość, w której większość rozmów z klientami będzie pomyślnie rozwiązywana bez potrzeby wsparcia ze strony człowieka, uwalniając zespół do pracy nad rozmowami z klientami o większej wartości. Ponad 25 000 organizacji na całym świecie, w tym Atlassian, Amazon i Lyft Business, polega na firmie Intercom w zapewnianiu niezrównanych doświadczeń użytkowników na dowolną skalę. Platforma Intercom służy do wysyłania ponad 500 milionów wiadomości miesięcznie i umożliwia interakcję z ponad 600 milionami aktywnych użytkowników końcowych miesięcznie. Założona w 2011 roku i wspierana przez wiodących inwestorów venture capital, w tym Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners i Social Capital, firma Intercom ma misję uczynienia biznesu internetowego osobistym.

Pipedrive

pipedrive.com

Pipedrive to zorientowane na sprzedaż narzędzie CRM (zarządzanie relacjami z klientami), z którego chętnie korzystają zespoły każdej wielkości. Mając ponad 100 000 płacących klientów w 179 krajach, zespoły sprzedażowe są przyciągane przez prosty, ale wydajny projekt naszego CRM, w którym priorytetem jest użyteczność. Korzystając z Pipedrive, nic nie umknie uwadze, dzięki czemu Twój zespół będzie mógł spędzać mniej czasu na składaniu dokumentów, a więcej na sprzedaży, dzięki oprogramowaniu CRM, które jest zarówno elastyczne, jak i wydajne.

DocuSign

docusign.com

Docusign eSignature to ogólnoświatowy sposób, w jaki firmy i osoby prywatne mogą bezpiecznie wysyłać i podpisywać umowy praktycznie z dowolnego miejsca, w dowolnym czasie i z niemal każdego urządzenia. Aplikacja Docusign jest łatwa w obsłudze, obejmuje nieograniczone bezpłatne podpisywanie dla wszystkich stron i cieszy się zaufaniem milionów ludzi na całym świecie. Chociaż podpis elektroniczny zmienił sposób, w jaki wiele organizacji realizuje umowy, cyklem życia przed podpisaniem i po podpisaniu często zarządza się za pomocą procesów ręcznych, arkuszy kalkulacyjnych i wiadomości e-mail, co spowalnia tempo prowadzenia działalności, zwiększa ryzyko i frustruje klientów i pracowników. Docusign CLM (Zarządzanie cyklem życia umowy) umożliwia organizacjom usprawnienie cyklu życia umowy poprzez przekształcenie analogowych, ręcznych procesów w cyfrowy, zautomatyzowany przepływ pracy. Efektem końcowym jest przyspieszone tempo prowadzenia działalności, większa zgodność i bardziej wydajni pracownicy. Kluczowe funkcje: Centralne repozytorium, zaawansowane wyszukiwanie i znajdowanie, kontrola wersji, biblioteka klauzul, współpraca ze stronami wewnętrznymi i zewnętrznymi, redlining, proste i zaawansowane przepływy pracy, tagowanie, dostęp mobilny, integracje z wieloma platformami (w tym ścisła integracja z Salesforce).

Box

box.com

Box, Inc. (dawniej Box.net) to amerykańska firma internetowa z siedzibą w Redwood City w Kalifornii. Firma koncentruje się na zarządzaniu treścią w chmurze i usługach udostępniania plików dla firm. Oficjalni klienci i aplikacje są dostępne dla systemów Windows, macOS i kilku platform mobilnych. Box powstał w 2005 roku. Box ułatwia firmom współpracę, udostępnianie i zarządzanie treściami online.

Podium

podium.com

Podium to wszechstronna platforma do konwersji i komunikacji leadów, oparta na sztucznej inteligencji i gotowa do integracji z narzędziami, z których już korzystasz. Ponad 100 000 firm korzysta z Podium, aby wyróżnić się na tle konkurencji. * Podium to narzędzie komunikacyjne, które pomaga firmom w konwersji w witrynie i interakcjach z klientami. * Recenzenci często wspominają o wygodzie dostępu do aplikacji z dowolnego urządzenia, łatwości obsługi oraz pozytywnym wpływie na komunikację z klientem i konwersję strony internetowej. * Użytkownicy wspominali o problemach z czasem reakcji obsługi klienta, trudnościach z niektórymi funkcjami oraz niezadowoleniu z cen i warunków umowy.

Odoo

odoo.com

Odoo to oprogramowanie do zarządzania biznesem, w tym CRM, handel elektroniczny, fakturowanie, księgowość, produkcja, magazyn, zarządzanie projektami i zarządzanie zapasami. Wersja społecznościowa jest oprogramowaniem wolnym, objętym licencją GNU LGPLv3. Istnieje również zastrzeżona wersja „Enterprise”, która zawiera dodatkowe funkcje i usługi. Kuratorem kodu źródłowego ramowych i podstawowych modułów ERP jest belgijska firma Odoo S.A.

Verizon

verizon.com

Verizon to amerykański operator sieci bezprzewodowej, który wcześniej działał jako odrębny oddział firmy Verizon Communications pod nazwą Verizon Wireless.

ConnectWise Manage

connectwise.com

Stworzona dla firm zajmujących się sprzedażą, serwisem i wsparciem technologii, ConnectWise PSA (dawniej ConnectWise Manage) jest wiodącą na świecie platformą do zarządzania biznesem. Dostawcy rozwiązań technologicznych (TSP) polegają na ConnectWise PSA, aby osiągnąć większą odpowiedzialność, wydajność operacyjną i rentowność. Wykorzystując chmurę, ConnectWise PSA ułatwia automatyzację procesów biznesowych, zarządzanie pomocą techniczną i obsługą klienta, sprzedaż, marketing, zarządzanie projektami i analitykę biznesową, które radykalnie usprawniają działalność firmy. ConnectWise PSA to scentralizowany węzeł zapewniający dostawcom usług internetowych kompleksowy wgląd i całkowitą kontrolę nad ich działalnością. ConnectWise PSA zapewnia także swoim użytkownikom dostęp do potężnej sieci pomysłów, ekspertów i rozwiązań. ConnectWise PSA, weteran branży usług technologicznych, jest od ponad 15 lat wiodącą platformą zarządzania biznesem dla firm technologicznych.

Writesonic

writesonic.com

Writesonic rewolucjonizuje krajobraz tworzenia treści i obsługi klienta, służąc jako niezawodny towarzysz w tworzeniu urzekających treści i opracowywaniu potężnych chatbotów AI. Ich platforma łączy moc sztucznej inteligencji i kreatywność, aby zapewnić kompleksowy zestaw narzędzi do tworzenia treści, generowania dźwięku i tworzenia obrazów. Umożliwiają każdemu pisanie czegokolwiek, publikowanie w dowolnym miejscu i optymalizację treści z niezrównaną łatwością. Ich solidny kreator chatbotów AI, Botsonic, bezproblemowo integruje się z platformami takimi jak Slack, WhatsApp, Telegram i FB Messenger, zapewniając nieprzerwane rozmowy wielokanałowe. Oferuje także funkcję Human Hand-off, ułatwiającą płynne przejście od interakcji z botem do człowieka. Dzięki integracji z Zapierem automatyzują zadania i usprawniają przepływ pracy, zwiększając zaangażowanie klientów. Botsonic jest zgodny z RODO, co gwarantuje bezpieczne interakcje z klientami. Łącznie ich zestaw narzędzi ma na celu na nowo zdefiniować generowanie treści i doświadczenie klienta, czyniąc Writesonic kompleksowym rozwiązaniem dla wszystkich Twoich potrzeb cyfrowych.

Brevo

brevo.com

W dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie biznesowym zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta ma ogromne znaczenie dla budowania dobrze prosperującej marki. Dzięki Conversations by Brevo możesz wznieść obsługę klienta na nowy poziom, jednocześnie zwiększając sprzedaż i kultywując trwałe relacje z klientami. Nasza potężna, wszechstronna platforma umożliwia Twojemu zespołowi zapewnianie najwyższej klasy wsparcia i usprawnianie operacji związanych z obsługą klienta. Prawdziwa rozmowa w czasie rzeczywistym Rozmowy integrują pocztę e-mail, czat na żywo i kanały mediów społecznościowych, takich jak Facebook, WhatsApp i Instagram. Koniec z przekładaniem kart i kopiowaniem i wklejaniem. Scentralizuj wszystkie interakcje z klientami w jednym wygodnym pliku danych. Zamień odwiedzających w klientów i odblokuj wzrost przychodów Angażuj potencjalnych klientów za pomocą naszego widżetu czatu na żywo i chatbotów, zapewniając konwersję przed opuszczeniem Twojej witryny. Utrzymaj i pielęgnuj istniejących klientów, aby zmaksymalizować przychody w dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie. Wydajność na wyciągnięcie ręki Oszczędzaj czas dzięki gotowym odpowiedziom zawierającym aktualne zmienne. Zbuduj kompleksowe centrum pomocy, aby odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania i ograniczyć liczbę powtarzających się zapytań. Wykorzystaj narzędzia samoobsługi i automatyzacji, aby prowadzić bardziej znaczące rozmowy. Korzystaj z aplikacji mobilnej Brevo Conversations na Androida lub iOS, gdziekolwiek jesteś. Bezproblemowa integracja i konsolidacja danych Conversations by Brevo płynnie integruje się z produktami Brevo i nie tylko, zapewniając jednolite centrum dowodzenia klientem. Z łatwością zarządzaj swoimi kanałami marketingowymi i nie tylko dzięki głębokiej integracji z WordPress, Shopify, WooCommerce i innymi. Usprawnij wysyłkę, zwroty, recenzje, programy lojalnościowe i inne istotne funkcje biznesowe. Uzyskaj kompleksowy obraz każdego klienta, zbierając i konsolidując wszystkie istotne dane w jednym miejscu. Dołącz do ponad 500 000 firm, które wybrały Brevo i poznaj moc i prostotę Conversations by Brevo. Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę, czy przedsiębiorstwo, przygotowaliśmy plany dostosowane do Twoich potrzeb.

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 to oprogramowanie, które pomaga firmom i przedsiębiorcom zwiększyć ich efektywność wewnętrzną i zewnętrzną. Nasza platforma oferuje CRM, Contact Center, kreator stron internetowych, sklep internetowy, kampanie marketingowe i inne narzędzia sprzedażowe. Ponadto istnieje bezpieczny intranet, zarządzanie zadaniami i projektami, udostępnianie i przechowywanie plików w czasie rzeczywistym, narzędzia komunikacyjne i organizacja. Podstawowe elementy HR i sztuczna inteligencja są wbudowane w strukturę Bitrix24. Bitrix24 to inicjatywa firmy Bitrix, Inc. uruchomiona jako usługa oparta na chmurze w kwietniu 2012 roku. Teraz jest dostępna w chmurze i lokalnie. W 2024 roku nasza firma liczy ponad 12 milionów organizacji. Bitrix24 jest dumny z obsługi klientów, od małych organizacji po firmy z listy Fortune 500.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center to wielokanałowe rozwiązanie do angażowania klientów z obsługą głosu i ponad 30 kanałami cyfrowymi, zaawansowanymi opcjami sztucznej inteligencji do samoobsługi, takimi jak boty, narzędziami proaktywnego docierania do klientów i inteligentnymi wirtualnymi agentami, którzy rozumieją intencje klienta. Oferuje ponad 300 gotowych integracji (w tym wiodące CRM) oraz w pełni zintegrowane rozwiązanie do zarządzania zaangażowaniem pracowników i analityki oparte na sztucznej inteligencji. RingCentral Contact Center jest ściśle zintegrowane z rozwiązaniem RingCentral MVP, oferując klientom korzyści w postaci infrastruktury głosowej klasy korporacyjnej i zintegrowanej ujednoliconej komunikacji, która umożliwia bezproblemową współpracę międzyfunkcyjną.

Tidio

tidio.com

Tidio jest światowym liderem oprogramowania do obsługi klienta. Przyjazna dla użytkownika platforma Tidio umożliwia ponad 300 000 firm na całym świecie zapewnianie swoim klientom inteligentniejszej i szybszej pomocy technicznej. Dzięki pełnemu pakietowi rozwiązań do obsługi klienta Tidio oferuje czat na żywo, chatboty, sprzedaż biletów i wirtualnych agentów wsparcia opartych na sztucznej inteligencji, którzy pomogą Ci rozwiązywać problemy klientów i poprawiać współczynniki konwersji. Oprogramowanie Tidio działa we wszystkich głównych systemach zarządzania treścią, platformach e-commerce i kanałach mediów społecznościowych. Założona w 2013 roku firma Tidio rozrosła się do ponad 180 pracowników i ma biura w San Francisco, Szczecinie i Warszawie. Tidio obsługuje klientów różnej wielkości z ponad 205 krajów, w tym Mercedes, Shell i Praktiker. Widżet czatu na żywo Tidio jest oglądany co miesiąc przez 510 milionów unikalnych użytkowników.

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp – prowadź sprzedaż online poprzez rozmowy! Zautomatyzuj sprzedaż dzięki Smartsupp. Oferujemy wszystko, czego potrzebujesz, aby zwiększyć sprzedaż online: sztuczną inteligencję, chatboty LeadGen, czat na żywo i wiele więcej, których możesz użyć, aby zaangażować odwiedzających we właściwym czasie. I błyskawicznie zamień ich w lojalnych klientów. Smartsupp to jedno z wiodących i najbardziej zaufanych rozwiązań chat i chatbotów na świecie, obsługujące obecnie ponad 100 000 sklepów i stron internetowych.

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ to platforma angażująca klientów z czatem na żywo, śledzeniem odwiedzających witrynę i funkcjami analitycznymi, które pomagają poznać odwiedzających, zaangażować ich i wspierać klientów w czasie rzeczywistym. Wyposażony we wszystkie funkcje, których oczekuje klient i wiele więcej, w tym śledzenie odwiedzających na żywo, tłumaczenie czatu na żywo, czat na żywo, automatyczne wyzwalacze czatu, ocenianie potencjalnych klientów, połączenia audio, udostępnianie ekranu, zarządzanie wulgaryzmami, podgląd czatu, bot bezkodowy, bot odpowiedzi, routing czatów, czat wewnętrzny, aplikacja mobilna agenta, SDK dla iOS i Androida oraz integracje z popularnymi kanałami komunikatorów, takimi jak Whatsapp, Instagram, FB Messenger i Telegram. Wszystko to na jednej platformie.

JotForm

jotform.com

Narzędzie do tworzenia formularzy Jotform, któremu zaufało ponad 20 milionów użytkowników, to łatwy sposób na tworzenie i publikowanie formularzy online z dowolnego urządzenia. Firma oferuje ponad 10 000 gotowych szablonów formularzy, ponad 100 integracji z aplikacjami innych firm i zaawansowane funkcje projektowe, dzięki czemu jest wiodącym narzędziem do tworzenia formularzy online dla organizacji na całym świecie. Jest powszechnie używany do tworzenia formularzy płatności, formularzy generowania leadów, formularzy rejestracyjnych, formularzy kontaktowych, formularzy zgłoszeniowych i nie tylko.

Adobe Acrobat Sign

adobe.com

Uzyskaj podpisane dokumenty i formularze. Łatwo. Bezpiecznie. Gdziekolwiek. Jedno miejsce do wszystkich prac związanych z plikami PDF i podpisami elektronicznymi. Acrobat to ma. Przekształć i przyspiesz przepływ pracy dzięki Acrobat Sign — preferowanemu rozwiązaniu firmy Microsoft do podpisu elektronicznego i jedynemu narzędziu do podpisywania elektronicznego, które obejmuje także możliwości programu Adobe Acrobat w jednym pakiecie.

PandaDoc

pandadoc.com

PandaDoc to amerykańska firma programistyczna dostarczająca oprogramowanie SaaS. Platforma udostępnia oprogramowanie procesów sprzedażowych. Siedziba PandaDoc znajduje się w San Francisco w Kalifornii, a główne biura znajdują się w Mińsku na Białorusi i St. Petersburgu na Florydzie. oprogramowanie do automatyzacji dokumentów jako usługa z wbudowanymi podpisami elektronicznymi, zarządzaniem przepływem pracy, narzędziem do tworzenia dokumentów i funkcjonalnością CPQ.

Freshchat

freshchat.com

Freshchat (produkt firmy Freshworks Inc.) to rozwiązanie umożliwiające konwersację, które pomaga firmom nawiązywać kontakt z klientami za pośrednictwem wielu kanałów, takich jak czat internetowy, poczta e-mail, telefon i kanały społecznościowe, takie jak WhatsApp, Instagram i iMessage. Freshchat oferuje także natywne chatboty oparte na sztucznej inteligencji, które można łatwo zbudować za pomocą kreatora niewymagającego użycia kodu, co pomaga firmom zapewniać spersonalizowaną samoobsługę na dużą skalę. Dzięki kreatorowi podróży Freshchat i gotowym poradnikom firmy mogą wyprzedzać potrzeby swoich klientów i aktywnie ich wspierać, gdy zajdzie taka potrzeba. Freshchat zapewnia również kompleksowy wgląd w historię rozmów klienta i inne istotne informacje, zwiększając produktywność agentów i umożliwiając im zapewnianie spersonalizowanych doświadczeń.

Bigin

bigin.com

Bigin to lekki CRM stworzony wyłącznie dla małych firm. Posiada łatwy w użyciu interfejs, który ułatwia zarządzanie rurociągami, dodawanie notatek, aktualizowanie rekordów i planowanie dalszych działań oraz pomaga skupić się na tym, co najważniejsze – zamykaniu większej liczby transakcji.