Surfboard to platforma zarządzania zespołem wsparcia klienta, która usprawnia prognozowanie, planowanie i analizę wydajności w międzynarodowej obsłudze.
Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej Surfboard przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.
Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.
Poznaj Deskę Surfingową, miejsce strategii obsługi klienta. Zespoły wiodących marek, takie jak Ruggable, Beauty Pie i Grow Therapy, korzystają z platformy zarządzania pracownikami Surfboard do zarządzania rozwojem i ewolucją swoich zespołów wsparcia na arenie międzynarodowej. Surfboard oferuje inteligentny, nowoczesny WFM, który usprawnia i konsoliduje operacje, od prognozowania po planowanie wydajności, planowanie i analizę wydajności. Zidentyfikuj ukryte koszty i nieefektywności w całej funkcji wsparcia. Odblokuj możliwość generowania zysków dzięki proaktywnej obsłudze klienta wraz z zasobami ludzkimi i sztuczną inteligencją.
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Surfboard. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.
