Strona 18 – Alternatywy - Skeepers

Moments Lab

momentslab.com

Misją Moments Lab jest pomaganie producentom treści w szybszym tworzeniu filmów. Platforma umożliwia przeszukiwanie treści audiowizualnych, co pozwala skrócić czas potrzebny na znalezienie kluczowych momentów potrzebnych do opowiedzenia historii. Multimodalna sztuczna inteligencja MXT jest tutaj, aby stawić czoła wyzwaniom związanym z indeksowaniem wideo, opisując sekwencje w języku naturalnym, umożliwiając profesjonalistom zajmującym się treściami skupienie się na kreatywności i decyzjach o wyższej wartości. Obecnie z jej platformy korzystają na całym świecie sieci telewizyjne, posiadacze praw sportowych, firmy produkcyjne, dziennikarze, producenci i archiwiści w celu skalowania procesów tworzenia treści i generowania nowych źródeł przychodów. Niezależnie od tego, czy chodzi o zarządzanie nagraniami na żywo i uzyskiwanie do nich dostępu, wycinanie najważniejszych momentów, badanie perspektyw fabularnych, wyszukiwanie treści czy prezentowanie treści i licencjonowanie. Rozwiązania Moments Lab obejmują: - Centrum multimedialne - Menedżer zasobów na żywo - Rynek Mediów - Tylko indeks

Mediawide

mediawide.com

Mediawide oferuje Interaktywną Personalizowaną Platformę Wideo i Kreatywną Platformę Zarządzania, umożliwiając markom korzystanie z treści kontekstowych podczas rozmów z klientami. Platformy te można stosować w mediach drukowanych i internetowych, aby kierować spersonalizowane filmy oraz umożliwiać markom, agencjom i wydawcom tworzenie, skalowanie, dystrybucję i pomiary ich kreacji cyfrowych. To firma, która stawia na proste w obsłudze rozwiązania umożliwiające łatwe i skuteczne angażowanie klientów. Siedziba Mediawide znajduje się w Wielkiej Brytanii, a centrum rozwoju i usługi profesjonalne znajdują się w Indiach.

KLASH Studio

klash.studio

KLASH pozwala zespołom produkcyjnym przejść od wersji wstępnej do ostatecznej na jednej platformie. Pomagają klientom z branży filmowej, telewizyjnej i gier usprawnić współpracę oraz zarządzać plikami i przepływem pracy produkcji z zabezpieczeniem klasy A. Podłącz i oglądaj kamery na planie, kina w postach, silniki gier, narzędzia do edycji i dźwięku lub udostępniaj ekran swojego komputera w rozdzielczości do 4K UHD, z ultra niskim opóźnieniem i dźwiękiem stereo. Siedziba KLASH znajduje się w Göteborgu, ale zespół pracuje na całym świecie. Do jej klientów należą SVT, SF Studios, Funcom, Remedy i nie tylko.

Endavo

endavomedia.com

Endavo to platforma do automatyzacji dystrybucji wideo (VDA), która prowadzi Twoje treści do sukcesu poprzez optymalizację funkcji over-the-top (OTT), wideo społecznościowego i sieci wielokanałowej (MCN) w jednej, scentralizowanej lokalizacji. Pomyśl o nas jak o YouTube i Netflix, ale spersonalizowanym — i o wiele lepszym. Od marketingu po monetyzację, Endavo jest tutaj, aby umożliwić niezależnym twórcom i społecznościom inteligentne tworzenie, organizowanie i przesyłanie strumieniowe dzięki spersonalizowanej sieci OTT. * Wielokanałowe sieci OTT: Platforma VDA firmy Endavo to w istocie sieć wielokanałowa — plus cała masa dodatków. Dzięki możliwości integracji i dystrybucji z platformami takimi jak YouTube, Roku i sieci OTT-TV, Endavo ułatwia pomoc w promocji marki, zarządzaniu partnerami, monetyzacji, rozwoju odbiorców i nie tylko. * Transmisja strumieniowa typu over-the-top: od ponad dziesięciu lat dostarczają wideo typu over-the-top (OTT), pomagając społecznościom i twórcom w zdobywaniu odbiorców i generowaniu nowych źródeł przychodów. Dzięki możliwościom sieci OTT Endavo możesz dotrzeć bezpośrednio do konsumenta ze swoją marką i firmą w sieci OTT, jednocześnie optymalizując możliwości dystrybucji.

Ediflo

ediflo.tv

Elastyczna, kompleksowa platforma, która umożliwia realizację celów biznesowych za pomocą wideo.

Amagi THUNDERSTORM

amagi.com

Amagi THUNDERSTORM to najnowocześniejsze rozwiązanie zaprojektowane, aby zrewolucjonizować sposób dostarczania ukierunkowanych i odpowiednich reklam wybranym odbiorcom. Oferuje kompleksowy zestaw funkcji do kontekstowej reklamy wideo, dynamicznego wstawiania marki i integracji nieliniowych formatów reklam, takich jak nakładki graficzne i elementy interaktywne. Dzięki Amagi THUNDERSTORM zyskujesz możliwość płynnego wyświetlania reklam na wszystkich urządzeniach, także tych, które tradycyjnie nie obsługują nieciągłości czasowej (TBD) w strumieniach wideo. Oznacza to, że możesz skutecznie wstawiać spersonalizowane reklamy typu In-Stream bez konieczności dostosowywania aplikacji do przesyłania strumieniowego na urządzeniu użytkownika, co upraszcza proces dostarczania reklam.

AdPipe

adpipe.com

AdPipe zmienia sposób, w jaki firmy tworzą i wykorzystują treści wideo. Dzięki platformie AdPipe możesz stworzyć jeden efektowny film i bezproblemowo zmieniać jego przeznaczenie we wszystkich kanałach – internecie, e-mailu, mediach społecznościowych i płatnych. Takie podejście zapewnia spójny przekaz, oszczędza czas i zwiększa zaangażowanie. Niezależnie od tego, czy zwiększasz świadomość marki, pielęgnujesz potencjalnych klientów, czy promujesz produkty, AdPipe sprawia, że ​​marketing wideo jest łatwy i skuteczny. Platforma AdPipe pozwala dostosować treść do każdego punktu kontaktu, zachowując spójność przekazu i maksymalizując jego wpływ. Dzięki AdPipe nie tylko tworzysz filmy — generujesz konwersje. Zamień widzów w klientów, a treści w wyniki dzięki usprawnionej ścieżce wideo, która działa na każdej platformie.

uStudio

ustudio.com

uStudio to dostawca usług SaaS dla przedsiębiorstw, który pomaga firmom korzystać z multimediów strumieniowych w celu unowocześnienia sposobu komunikacji. Jej klienci na nowo wymyślają doświadczenia pracowników, klientów i partnerów, korzystając z wiodących na rynku narzędzi uStudio do przesyłania dźwięku i obrazu na żądanie oraz podcastów. Bezpieczne aplikacje mobilne i stacjonarne uStudio zostały zaprojektowane specjalnie z myślą o zastosowaniu w przedsiębiorstwach, pomagając liderom biznesowym docierać do coraz bardziej oddalonych i trudnych do zaangażowania pracowników z 5-krotnie większą skutecznością w porównaniu z tradycyjnymi kanałami. Jej opatentowana platforma medialna zapewnia rozwiązania „pod klucz” do wszystkiego, od szkoleń i rozwoju po ratusze kadry kierowniczej i historie klientów. Właśnie dlatego liderzy rynku, tacy jak BCG, Morgan Stanley, IBM, Universal Music Group, Dell, Alcon, Manulife, Novo Nordisk, Nike i inni, polegają na uStudio pod względem szybkości komunikacji, skali i przewagi konkurencyjnej.

Intelli TV

intelli.tv

Oprogramowanie marketingowe Intelli rozwija Twoją markę, zamieniając pasywnych widzów w lojalnych klientów dzięki wciągającym interaktywnym filmom

ImageKit

imagekit.io

ImageKit umożliwia zespołom technicznym, marketingowym i kreatywnym bezproblemowe dostarczanie zasobów multimedialnych dla witryn internetowych i aplikacji, zarządzanie nimi i współpracę nad nimi. Oferta ImageKit * Przetwarzanie multimediów w czasie rzeczywistym: dostarczaj doskonałe obrazy i filmy do witryn internetowych i aplikacji w czasie rzeczywistym dzięki ujednoliconemu interfejsowi API opartemu na adresach URL z ponad 50 transformacjami, inteligentnymi optymalizacjami formatów i kompresją. * Adaptacyjna szybkość transmisji strumieniowej: zapewnij natywną transmisję strumieniową przypominającą YouTube, która dostosowuje się do sieci użytkownika * Personalizacja multimediów: personalizuj i twórz dynamiczne filmy i obrazy na dużą skalę za pomocą działającego w czasie rzeczywistym interfejsu API transformacji warstw ImageKit opartego na adresach URL. * Szybka dostawa na całym świecie: dostarczaj wysokiej jakości obrazy i filmy dostosowane do urządzenia użytkownika i przepustowości dzięki naszemu zintegrowanemu CDN. * Zarządzanie zasobami cyfrowymi (DAM): Centralne centrum zasobów cyfrowych, takich jak zdjęcia produktów, banery i posty w mediach społecznościowych, umożliwiające efektywne zarządzanie, wyszukiwanie i współpracę z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi. * Bezproblemowy przepływ multimediów: Twórz niestandardowe interfejsy i integracje z aplikacjami, CMS, PIM i innymi systemami, korzystając z wydajnych interfejsów API i wtyczek.

Ci Media Cloud

cimediacloud.com

Media uproszczone. Wzmocniona kreatywność. Ci Media Cloud to oparte na chmurze rozwiązanie firmy Sony, umożliwiające użytkownikom przechwytywanie, tworzenie kopii zapasowych, przeglądanie, przekształcanie i uruchamianie usprawnionych przepływów pracy z multimediami bez przenoszenia lub kopiowania plików. To jedyna platforma multimedialna oferująca zdalne gromadzenie plików, współpracę, automatyczne transkodowanie, szybki transfer plików, kontrolę jakości, rejestrowanie i archiwizację w ramach jednej subskrypcji SaaS.

Vbrick

vbrick.com

Vbrick umożliwia organizacjom wykorzystanie mocy wideo do angażowania odbiorców za pomocą wideo na żywo, zwiększania możliwości dzięki wideo na żądanie oraz przekształcania procesów i możliwości biznesowych w zakresie zarządzania i dystrybucji treści wideo.

Kaltura Management Console

corp.kaltura.com

Konsola zarządzająca Kaltura (KMC) jest centralnym węzłem i podstawową aplikacją na platformie Kaltura, służącą jako interfejs dowodzenia z solidnymi możliwościami nadzorowania i kontrolowania wszystkich aspektów treści wideo w aplikacjach Kaltura. Jako centrum centralne zapewnia administratorom narzędzia do zarządzania umożliwiające przesyłanie, organizowanie, dostosowywanie i zabezpieczanie treści wideo, a także łatwe wykonywanie zadań zbiorczych, umożliwiając administratorom wykonywanie wielu operacji jednocześnie. Treść jest podzielona na kategorie (podobnie jak foldery w bibliotece) i może być udostępniana w aplikacjach Kaltura. Kategorie główne mają logiczną strukturę odzwierciedlającą aplikacje front-end dostępne na Twoim koncie, takie jak strony z wydarzeniami Kaltura, platformy LMS i Portal Wideo Kaltury. KMC idealnie nadaje się również jako samodzielne rozwiązanie oferujące rozwiązania w zakresie przechowywania i udostępniania treści na zewnątrz.

Cereal

trycereal.com

Cereal to platforma zaprojektowana, aby wspierać twórców poprzez udostępnianie narzędzi, które pomagają im rozwijać działalność i nawiązywać kontakt z odbiorcami. Koncentrując się na prostocie i dostosowywaniu, Cereal oferuje twórcom unikalne rozwiązanie do zarządzania i prezentowania swojej pracy.

Arc XP

arcxp.com

Arc XP to system zarządzania treścią stworzony z myślą o opowiadaniu historii na dużą skalę dla firm medialnych. Nasza platforma usprawnia złożony przepływ treści, upraszcza tworzenie angażujących doświadczeń i stanowi podstawę zrównoważonego wzrostu i innowacji. Dzięki nowoczesnej architekturze skonfigurowanej specjalnie na potrzeby firm medialnych Arc XP płynnie integruje najnowocześniejsze technologie, takie jak sztuczna inteligencja, zapewniając jednocześnie niezrównaną skalowalność i bezpieczeństwo. Nasza kompleksowa platforma obejmuje pełny zestaw narzędzi do tworzenia i dystrybucji treści, a także wbudowane funkcje angażowania odbiorców i monetyzacji treści. Arc XP, pierwotnie opracowany dla The Washington Post, cieszy się dziś zaufaniem mediów i marek korporacyjnych na całym świecie, obsługując tysiące witryn internetowych w ponad 25 krajach.

Jeeva

jeeva.ai

Jeeva odkrywa na Twojej stronie internetowej ukrytych potencjalnych klientów i ich zamiary, umożliwiając bezproblemowe, spersonalizowane dotarcie do odbiorców w celu zwiększenia zaangażowania i działania. * Przedstawiciele handlowi AI: Jeeva zapewnia wyspecjalizowanych asystentów AI do sprzedaży wychodzącej i przychodzącej, interakcji na czacie, kontaktów z LinkedIn i rozmów telefonicznych, umożliwiając firmom utrzymanie spójnej interakcji z potencjalnymi klientami. * Automatyczne generowanie leadów: platforma pomaga firmom odkrywać i angażować potencjalnych klientów poprzez zautomatyzowane, spersonalizowane kampanie informacyjne, znacznie zwiększając efektywność generowania leadów. * Wzbogacanie potencjalnych klientów w czasie rzeczywistym: Wykorzystując zaawansowaną technologię, Jeeva ulepsza profile potencjalnych klientów w czasie rzeczywistym, zapewniając głębszy wgląd w zamiary i zachowania klientów. * Bezproblemowa integracja: Jeeva bezproblemowo integruje się z popularnymi platformami e-mail i CRM, takimi jak Gmail, Outlook, HubSpot i Salesforce, zapewniając płynne działanie i zwiększoną produktywność.

Videco

videco.io

Videoco to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji służące do tworzenia spersonalizowanych i interaktywnych filmów wideo, zaprojektowane specjalnie dla zespołów sprzedaży i marketingu, które chcą usprawnić swoje rurociągi, tworzyć połączenia i zwiększać przychody. Ułatwiamy tworzenie pojedynczego filmu, dodawanie formularzy, ankiet i przycisków oraz udostępnianie dynamicznego GIF-a nieograniczonej liczbie kontaktów w mniej niż 5 minut. Możesz także mierzyć wydajność wideo za pomocą naszych zaawansowanych analiz.

USERWISE

userwise.tech

USERWISE to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom zbierać, analizować i zarządzać opiniami klientów. Bez wysiłku i łatwo zbieraj, analizuj i optymalizuj opinie, bez wysiłku i łatwo dzięki Userwise for Enhanced Customer Satysfakcja

Staffino

staffino.com

Staffino to platforma do zarządzania doświadczeniami klientów i pracowników o silnej obecności na całym świecie, z dumą obsługująca klientów w ponad 30 krajach i obejmująca różnorodne branże. Nasza najnowocześniejsza platforma internetowa ewoluowała, aby konkurować z wiodącymi na świecie platformami CEM, oferując przyjazny dla użytkownika i atrakcyjny wizualnie interfejs do gromadzenia i zarządzania opiniami klientów i pracowników. Produkty Staffino XM są fachowo zaprojektowane dla firm różnej wielkości i różnych branż, które chcą zrewolucjonizować doświadczenia klientów i pracowników, zarówno na poziomie krajowym, jak i międzynarodowym. Nasze kompleksowe produkty CX i EX umożliwiają zapewnienie niezrównanej satysfakcji klientów, inspirują motywację pracowników i przyspieszają wzrost przychodów. Produkty i usługi CX: - Zarządzanie sprzężeniem zwrotnym w pętli zamkniętej - Monitorowanie spraw zatrzymanych - NPS, CSAT, CES i inne wskaźniki CX - Silnik semantyczny - Spersonalizowane pulpity nawigacyjne CX - Mistrzowskie zakupy® - Doradztwo CX - Ocena zarządzania wynikami - Ankiety dotyczące doświadczeń klientów Produkty i usługi EX: - Uznanie i motywacja pracowników - Grywalizacja pracowników - Wydajność pracowników - Zaangażowanie pracowników

Decode

entropik.io

Decode pomaga Twoim zespołom budować wydajne procesy badawcze i tworzyć produkty, które przemawiają do konsumentów. * Technologie Insights AI — Insights AI (AI emocji, AI zachowań i Generacyjna AI), aby uzyskać bezstronne spostrzeżenia i umożliwić ciągłą informację zwrotną od konsumentów. * Platforma badań klientów – Decode oferuje zintegrowaną platformę do przeprowadzania szerokiego zakresu badań, takich jak Quant, Qual, Diary, Media i Shopper Research – 6 razy szybciej. * Globalny panel respondentów – globalny panel składający się z ponad 80 milionów respondentów w ponad 120 krajach, zapewniający dostęp do odbiorców z całego świata. * Zarządzanie repozytorium i wiedzą - Repozytorium dekodowania działa jako pojedyncze źródło prawdy dla wszystkich badań konsumenckich, udostępniając prawdziwą wiedzę konsumencką we własnym zakresie.

Anecdote

anecdoteai.com

Anecdote to oparta na sztucznej inteligencji platforma do analizy opinii, zaprojektowana specjalnie dla zespołów ds. produktów, obsługi klienta (CX) i inżynierów. Umożliwia tym zespołom analizowanie i wydobywanie cennych spostrzeżeń z opinii klientów. Wykorzystując wyszukiwanie semantyczne i podsumowania generowane przez sztuczną inteligencję, Anecdote umożliwia użytkownikom łatwe wyszukiwanie i uzyskiwanie dostępu do wielu informacji o klientach w jednym centrum. Jedną z kluczowych funkcji Anecdote jest analiza błędów, która pomaga identyfikować i rozwiązywać problemy zgłaszane przez klientów w ich opiniach. Platforma płynnie integruje się ze Slackiem, dostarczając ukryte raporty o błędach i raporty o problemach klientów bezpośrednio do skrzynek odbiorczych użytkowników, zapewniając, że ważne problemy nie zostaną pominięte. Anecdote oferuje również analizę NPS, CSAT i nastrojów, umożliwiając zespołom odkrywanie przyczyn leżących u podstaw doświadczeń klientów. Integrując opinie z ponad 50 źródeł, eliminuje potrzebę ręcznego tagowania i zapewnia jedno źródło prawdy umożliwiające odkrywanie trendów i spostrzeżeń. Platforma cieszy się zaufaniem czołowych marek i jest uwielbiana przez zespoły, dla których priorytetem jest zadowolenie klienta. Zaspokaja potrzeby różnych zespołów, takich jak produkt, CX i inżynieria, zapewniając im spersonalizowane spostrzeżenia dostosowane do ich konkretnych wymagań. Dzięki Anecdote zespoły mogą przekształcić chaos opinii w strategiczne działania, uzyskując przejrzystość opinii klientów, wyprzedzając konkurencję dzięki aktualnym wnioskom oraz skutecznie rozwiązując błędy i prośby o funkcje. Platforma jest budowana przez ekspertów z renomowanych firm i oferuje przypadki użycia z popularnymi narzędziami, takimi jak Typeform, Google Maps, Zendesk, SurveyMonkey, Freshdesk, Intercom, Shopify i Gorgias. Należy pamiętać, że opis ten odzwierciedla informacje zawarte w danym tekście i może nie obejmować wszystkich funkcjonalności i cech narzędzia.

Unwrap.ai

unwrap.ai

Unwrap.ai to platforma do analizy opinii oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom zrozumieć potrzeby klientów i tworzyć produkty, na których im naprawdę zależy. Przekształcając opinie klientów w przydatne informacje, Unwrap.ai umożliwia zespołom produktowym ulepszanie swoich produktów i zwiększanie zadowolenia klientów. Jedną z kluczowych cech Unwrap.ai jest jego zdolność do zbierania informacji zwrotnych zarówno ze źródeł publicznych, jak i prywatnych, co eliminuje potrzebę ręcznego wysiłku i arkuszy kalkulacyjnych. Zastosowana w niej technologia sztucznej inteligencji automatycznie identyfikuje kluczowe spostrzeżenia i wzorce w informacjach zwrotnych, umożliwiając zespołom produktowym głębsze zrozumienie preferencji i priorytetów klientów. Tę wiedzę można następnie zastosować do ulepszenia planu działania produktu i skutecznego ustalenia priorytetów rozwoju funkcji. Unwrap.ai oferuje również funkcję przesyłania wiadomości, która umożliwia firmom ogłaszanie ulepszeń produktów bezpośrednio swoim klientom za pośrednictwem masowych wiadomości e-mail, pokazując, że ich opinie zostały wysłuchane i wzięte pod uwagę. Platforma zapewnia przyjazny dla użytkownika pulpit nawigacyjny i konfigurowalne alerty, aby mieć pewność, że produkt zespoły są na bieżąco informowane o anomaliach i progach w swoich danych zwrotnych. Dodatkowo Unwrap.ai oferuje interfejs API, który umożliwia firmom wykorzystanie technologii NLP w sposób dostosowany do ich konkretnych potrzeb. Dzięki Unwrap.ai firmy mogą zaoszczędzić czas i zasoby, usprawniając proces analizy opinii i maksymalizując swoje zasoby inżynieryjne. Platforma jest wspierana przez światowej klasy inwestorów i ma na celu pomóc firmom naprawdę zrozumieć potrzeby klientów, umożliwiając im tworzenie niezwykłych produktów.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic to najnowocześniejsza platforma analityki klienta, wykorzystująca sztuczną inteligencję do analizy opinii klientów i przekształcania ich w kompleksowy głos wizerunku klienta. Platforma identyfikuje bolesne punkty, czynniki wpływające i nastroje klientów na podstawie różnych źródeł kontaktu. W szczególności pomaga obsłudze klienta, obsłudze klienta i zespołom produktowym w skutecznym wykorzystaniu istniejących opinii użytkowników w celu ulepszenia produktów, usług lub rozwoju operacyjnego. Głównym celem Idiomatic jest odkrycie „dlaczego” stojącego za opiniami klientów dzięki zaawansowanej sztucznej inteligencji dostosowanej do Twojej firmy. Eliminuje to zależność od ogólnej analizy tekstu i analizy ręcznej. Platforma wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizowania wszelkiego rodzaju opinii klientów z różnych źródeł danych, w tym obsługi klienta, ankiet klientów, recenzji aplikacji, mediów społecznościowych, forów i recenzji produktów. Podstawowe funkcje platformy obejmują niestandardowe etykiety danych zorganizowane w łatwe do zrozumienia kategorie, generowane przez sztuczną inteligencję podsumowania grup zgłoszeń, niestandardowe modele analizy nastrojów oraz możliwość tworzenia i śledzenia różnych segmentów użytkowników. Inne funkcje obejmują automatyczne kierowanie i eskalację zgłoszeń do pomocy technicznej w oparciu o problem, możliwość tworzenia, planowania i udostępniania niestandardowych raportów na temat problemów klientów oraz obliczanie pełnego kosztu zgłoszenia na kanał pomocy technicznej, segment klienta i problem klienta. Funkcje te pomagają firmom usprawnić operacje wsparcia, obniżyć koszty i poprawić satysfakcję z produktu.

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback to jakościowe narzędzie do analizy opinii klientów, zaprojektowane, aby pomóc zespołom produktowym w głębszym zrozumieniu potrzeb klientów i zidentyfikowaniu ich newralgicznych punktów w czasie rzeczywistym, przy pomocy technologii AI. Narzędzie wykorzystuje zaawansowane możliwości sztucznej inteligencji do analizowania opinii klientów, umożliwiając zespołom odkrywanie cennych spostrzeżeń, które w innym przypadku byłyby trudne do wykrycia. Korzystając z technik jakościowej analizy danych, BetterFeedback pomaga zespołom produktowym uchwycić istotę doświadczeń klientów i odkryć podstawowe problemy, które mogą utrudniać satysfakcję i utrzymanie użytkowników. Dzięki funkcjom działającym w czasie rzeczywistym narzędzie zapewnia natychmiastową analizę opinii, znacznie redukując wymagany czas i wysiłek do gromadzenia i interpretacji danych klientów. Umożliwia to zespołom produktowym szybkie rozwiązywanie problemów i wprowadzanie ulepszeń, co prowadzi do zwiększenia zadowolenia klientów i skuteczniejszego procesu opracowywania produktów. Analiza BetterFeedback oparta na sztucznej inteligencji ułatwia identyfikację powtarzających się tematów, wzorców i trendów w opiniach klientów. Rozszyfrowując język i nastroje wyrażane przez klientów, zespoły mogą uzyskać wszechstronne zrozumienie ich doświadczeń, preferencji i słabych punktów. Umożliwia to organizacjom nadanie priorytetu ulepszeniom produktów zgodnym z potrzebami klientów, poprawiając ogólne wrażenia użytkownika. Podsumowując, BetterFeedback to potężne narzędzie wykorzystujące sztuczną inteligencję do zapewnienia dogłębnej analizy jakościowych opinii klientów. Odkrywając podstawowe problemy, z jakimi borykają się klienci, narzędzie to umożliwia zespołom ds. produktów podejmowanie decyzji w oparciu o dane, ustalanie priorytetów ulepszeń produktów i ostatecznie zwiększanie zadowolenia klientów.

AnyClip

anyclip.com

AnyClip to zautomatyzowana platforma wideo wykorzystująca sztuczną inteligencję (AI) do przekształcania tradycyjnych filmów w dynamiczną i inteligentną treść. Ich narzędzia oparte na sztucznej inteligencji mają na celu ulepszanie filmów, dzięki czemu można je przeszukiwać, mierzyć, personalizować, sprzedawać i interaktywnie. Platforma oferuje dwa główne produkty: Genius+ i GeniusWork. Genius+ jest przeznaczony do komunikacji z klientem i służy jako platforma do zarządzania wideo. Konwertuje filmy na inteligentną treść, którą można w pełni włączyć, umożliwiając korzystanie z takich funkcji, jak możliwość wyszukiwania i personalizacja. Z drugiej strony GeniusWork to platforma komunikacji wewnętrznej oparta na sztucznej inteligencji, która ułatwia dzielenie się wiedzą i współpracę w organizacjach. AnyClip zapewnia także modele ulepszania danych i uczenia maszynowego oparte na sztucznej inteligencji, które można zintegrować z istniejącymi przepływami pracy. Modele te ulepszają tradycyjne filmy, wzbogacając je o dane i udostępniając inteligentne funkcje wideo. Wykorzystując sztuczną inteligencję, AnyClip pozwala firmom odblokować dane zawarte w ich filmach i wykorzystać korzyści zwykle kojarzone z treściami tekstowymi, takie jak przejrzystość, interaktywność i współpraca. Ogólnie rzecz biorąc, platforma i narzędzia AnyClip pomagają firmom uczynić ich filmy bardziej inteligentnymi, interaktywnymi i efektownymi, zapewniając im zaawansowane rozwiązania wideo dla różnych zastosowań i branż.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier to oprogramowanie AI działające w czasie rzeczywistym, które monitoruje rozmowy i dostarcza cennych informacji w celu poprawy jakości obsługi klienta. Umożliwia zespołom zajmującym się obsługą klientów poprawę wydajności i przekształcenie agentów w supergwiazdy. Oprogramowanie analizuje dane i udostępnia je, umożliwiając zespołom reagowanie na zmiany i trendy w czasie rzeczywistym. Oprogramowanie oferuje kilka funkcji zwiększających zaangażowanie klientów. Sonar zapewnia wykrywanie trendów w czasie rzeczywistym, aby szybciej reagować na komunikację z klientem. Indeks umożliwia elastyczne wyszukiwanie oparte na znaczeniu i oznaczanie w celu ilościowego określenia nieustrukturyzowanych danych. Coach pomaga poprawić efektywność agentów, zapewniając kompleksowy obraz ich wydajności we wszystkich interakcjach. Assist dostarcza spersonalizowane monity dla agentów, umożliwiające szybsze reagowanie. Liderzy zorientowani na klienta ufają EdgeTier w zakresie odblokowywania rzeczywistości klienta, zwiększania retencji i poprawy jakości obsługi klienta. Został on z sukcesem wdrożony przez takie firmy jak Abercrombie & Fitch, CarTrawler i Codere Online. Oprogramowanie jest kompatybilne z głównymi graczami w branży, takimi jak Salesforce, Live Person, Zendesk i Kustomer, i można je łatwo zintegrować z istniejącymi stosami oprogramowania. Obsługuje funkcje wielojęzyczne i umożliwia organizacjom pracę w różnych językach, strefach czasowych i kulturach. EdgeTier oferuje skalowalność klasy galaxy i przetwarza miliony wiadomości dziennie. Zapewnia komunikację w czasie rzeczywistym, pracując w czasie rzeczywistym i przetwarzając wiadomości w trakcie ich wysyłania i odbierania. Oprogramowanie zapewnia również gotową wydajność i spostrzeżenia, dzięki czemu jest cennym narzędziem dla contact center zatrudniających ponad dwudziestu agentów. Ogólnie rzecz biorąc, EdgeTier zapewnia zespołom ds. obsługi klientów zaawansowane możliwości sztucznej inteligencji w celu poprawy wydajności, szybkości reakcji i zadowolenia klientów.

Blue Billywig

bluebillywig.com

Blue Billywig to internetowa platforma wideo, która powstała z założenia, że ​​cały proces publikacji wideo powinien być łatwiejszy i lepszy. Cała platforma została zaprojektowana tak, aby pomóc Ci zoptymalizować przepływ pracy i przenieść strategię wideo na wyższy poziom. Stworzyliśmy nasze analityczne i konfigurowalne pulpity nawigacyjne KPI, aby umożliwić Ci aktywne monitorowanie wydajności wideo, zapewniając, że Ty i Twój zespół zawsze będziecie na czele. Wierzymy, że prawdziwe partnerstwo nie ma ograniczeń. Staramy się stale rozwijać nowe funkcje, które pozwolą Twojej firmie na dalszy rozwój w dziedzinie wideo, a dostęp do naszych ekspertów jest wliczony w standardową opłatę licencyjną. Od interfejsów API po aplikacje i od dystrybucji wideo po analitykę – uwielbiamy urzeczywistniać Twoje wizje wideo.

First Insight

firstinsight.com

First Insight oferuje platformę decyzyjną nowej generacji, która umożliwia projektantom, handlowcom, menedżerom marki, kupującym i zespołom marketingowym odpowiadanie na kluczowe pytania, przed którymi stają każdego dnia, poprzez angażowanie konsumentów w cyfrowe ankiety zaprojektowane specjalnie dla branży handlu detalicznego. Liderzy sprzedaży detalicznej korzystają z cyfrowej platformy testowej First Insight (InsightSUITE), aby umożliwić rozwój poprzez odblokowanie wartości od swoich docelowych klientów. Nasze rozwiązanie gromadzi dane klientów typu zero-party i łączy je ze sztuczną inteligencją, aby urzeczywistnić cele finansowe. Dlaczego First Insight? Moduł zaangażowania cyfrowego First Insight umożliwia angażowanie potencjalnych klientów, konsumentów, klientów i pracowników za pośrednictwem prostego i wciągającego interfejsu użytkownika opartego na przeglądarce. To oprogramowanie Opinia Klienta zbiera opinie za pośrednictwem pytań z ankiet, ocen nastrojów, wycen i otwartych komentarzy. Przedsiębiorstwa mogą dostosować zaangażowanie za pomocą własnego brandingu, zachęt i linków, a wszystko to w ramach jednej zintegrowanej platformy. Sprawdzone, przyszłościowe i wydajne: Algorytmy InsightSUITE wykorzystują ludzkie modele obliczeniowe i modele bayesowskie, aby zminimalizować liczbę odpowiedzi niezbędnych do uzyskania statystycznie ważnych wyników. Dzięki takiemu podejściu testy są dokładniejsze, tańsze i szybsze niż inne metody badawcze. Wsparcie konta eksperta: Menedżerowie konta First Insight to eksperci w handlu detalicznym. Członkowie naszego zespołu posiadają umiejętności niezbędne do skutecznego wdrożenia platformy InsightSUITE i zminimalizowania czasu uzyskania korzyści. Zakres analityka/rekomendacje: Wymieniony jako reprezentatywny dostawca w przewodniku Gartner® Market Guide na rok 2022 dotyczącym zastosowań optymalizacji asortymentu detalicznego w merchandisingu Zawarte w raporcie firmy Gartner „Co CIO w handlu detalicznym muszą wiedzieć o sztucznej inteligencji w merchandisingu” w wydaniu 2021 Piąty rok z rzędu mianowany reprezentatywnym dostawcą w przewodniku rynkowym firmy Gartner na rok 2021 dotyczącym ujednoliconych aplikacji cenowych, promocyjnych i optymalizacji przecen Nazwany głównym graczem przez IDC w MarketScape w zakresie ogólnoświatowej optymalizacji cen detalicznych B2C 2019

Livescale

livescale.tv

Zwiększ swoją sprzedaż, opanuj zaangażowanie klientów i gwałtownie zwiększ konwersję dzięki Livescale, platformie handlu społecznościowego. Dołącz do dynamicznej rewolucji.

Immerss

immerss.live

Immerss to platforma SaaS, w której można w pełni kupować wideo na żywo i czat, która umożliwia sprzedawcom różnej wielkości bezproblemowe łączenie się bezpośrednio z klientami online. Sprzedawcy korzystający z Immerss cieszą się niezrównanym zaangażowaniem klientów i widzą wymierne wyniki w postaci konwersji, AOV i zwrotów. Z łatwością zachwycaj i buduj trwałe relacje ze swoimi klientami internetowymi.