Zoho Learn
zoho.com
Zoho Learn to oparta na chmurze platforma do zarządzania wiedzą i uczeniem się dla firm. Dzięki Zoho Learn możesz scentralizować informacje o swojej firmie, tworzyć interaktywne kursy i uzyskiwać szczegółowe raporty na temat postępów swoich uczniów. Dzięki zaawansowanym funkcjom umożliwiającym łatwe tworzenie treści i wspólne tworzenie treści, łatwemu w użyciu narzędziu do tworzenia kursów, wbudowanym narzędziom oceny i zaawansowanym raportom, Learn jest pełnoprawnym narzędziem szkoleniowym dla firm każdej wielkości.
LearnDash
learndash.com
Najpotężniejszy system zarządzania nauką dla WordPress. Twórz profesjonalne, angażujące kursy za pomocą kilku kliknięć.
Showpad
showpad.com
Showpad to wiodący na świecie system operacyjny Enablement (eOS™), który łączy zespoły sprzedaży i marketingu w oparciu o interakcje z kupującymi o dużym wpływie, generując jednocześnie spostrzeżenia potrzebne do ciągłego poprawiania współczynników konwersji. Efekt końcowy: sprzedawcy zamykają więcej transakcji szybciej dzięki Showpad. Podstawowy mechanizm zarządzania treścią sprzedażową Showpad umożliwia zespołom ds. przychodów utworzenie wyselekcjonowanego, kompleksowego punktu obsługi, w którym można wyszukiwać, zarządzać i dystrybuować treści o dużym wpływie na dużą skalę. Marketerom Showpad zapewnia zespołom skupienie się na najnowszych treściach związanych z marką z odpowiednim zarządzaniem, aby usprawnić przyjęcie treści, a także dostarcza wglądu na samym dole ścieżki, dzięki czemu zespoły mogą więcej inwestować w odpowiednie treści. Praktycy zajmujący się wspomaganiem wykorzystują platformę do zapewniania zgodności międzyfunkcyjnej i tworzenia skalowalnych, ukierunkowanych kampanii szkoleniowych. Sprzedawcy mają dostęp do wszystkich odpowiednich zasobów, aby pozycjonować się jako zaufani doradcy współczesnych zespołów zakupowych. Zespoły zakupowe korzystają ze sprzedawców, którzy są lepiej przygotowani do zrozumienia stojących przed nimi unikalnych wyzwań i umożliwienia im znalezienia odpowiedniego rozwiązania w swoim portfolio. Współpracując z organizacjami każdej wielkości i na każdym poziomie dojrzałości w ponad 50 krajach, Showpad wspiera strategiczne dostosowanie i efektywność zespołów ds. przychodów. Od małych i średnich przedsiębiorstw po marki korporacyjne, takie jak Dow, GE, Honeywell, Johnson & Johnson i Coca-Cola EuroPacific Partners, Showpad jest sprawdzonym akceleratorem przychodów. Showpad, posiadający dwie siedziby w Chicago, IL i Gandawie w Belgii, jest obsługiwany przez zróżnicowaną siłę roboczą na całym świecie.
Trainual
trainual.com
Trainual to platforma do transferu wiedzy i szkoleń, na której rozwijające się zespoły tworzą podręcznik pokazujący, jak robią to, co robią. Dzięki Trainual każdy proces, polityka i procedura dotycząca wszystkich ról i obowiązków w Twojej firmie można łatwo udokumentować, zorganizować, przypisać i przeszukiwać. Rezultatem jest szybsze wdrażanie i szkolenia, bardziej płynne delegowanie, spójne procesy, większa odpowiedzialność, a wszyscy są na bieżąco z Twoimi niezbędnymi informacjami.
LearnWorlds
learnworlds.com
LearnWorlds to lekki LMS, który umożliwia firmom dostarczanie wyjątkowych doświadczeń eLearningowych klientom, pracownikom i partnerom. Od Saa Saa jednorożca, takich jak Brevo i Lokalise, po organizacje międzynarodowe, takie jak UNICEF i ONZ oraz od globalnych producentów, takich jak Yamaha i LG, po różnorodne instytucje, takie jak Fundacja Obama i Fundacja Cardano, ponad 9 000 firm nazwało LearnWorlds 2M+ Użytkownicy końcowi i utworzone 300k+; Oto dlaczego. Umieść użytkowników w centrum swojej akademii Poświęć użytkowników i buduj spersonalizowane ścieżki uczenia się zgodnie z ich potrzebami. Daj uczniom dostęp wyłącznie do odpowiednich treści, zapewniając bez szumów i bezpieczeństwo danych. Angażuj uczniów w różnorodne zajęcia edukacyjne - wideo, ebooków, audio, scorms, quizy, egzaminy, certyfikaty i wiele innych! Skoncentruj się na tym, co robisz najlepiej - LearnWorlds obsługuje ponad 4000 integracji w celu uproszczenia codziennych procesów. - Używaj istniejącego stosu technologicznego i połącz się z LearnWorlds za pośrednictwem API lub Webhooks. - Wielokrotnie nagradzany zespół obsługi klienta i dedykowany menedżer sukcesu klienta pomagają w osiągnięciu celów. Zachowaj bezpieczeństwo i zgodność z Akademii - Utrzymaj zgodność RODO i spełniają wymagania SSO w celu uzyskania maksymalnej ochrony danych. - Spoczywaj łatwo z akademią, która działa płynnie na 8 codziennych kopiach kopii zapasowych i 99,95% czasu aktualizowania serwera. - Utwórz niestandardowe role użytkowników i dopasuj dostęp i uprawnienia z obowiązkami. Piękna akademia, która jest wyjątkowa twoja - LearnWorlds oferuje pełną funkcjonalność białej labeliny, aby oznakować swoją akademię. Skorzystaj z naszego wiodącego w branży konstruktora witryn, aby bez wysiłku tworzyć i dostosowywać swoją obecność online za pomocą zerowego kodowania. Podejmować decyzje na podstawie danych w czasie rzeczywistym - Przeanalizuj wskaźniki wskaźników i wydajności za pomocą solidnego wbudowanego centrum raportów, aby śledzić zaangażowanie treści. Podejmij działania oparte na postępach ucznia. Automatycznie udostępniają raporty niestandardowe interesariuszom. Monetyzuj swoją wiedzę specjalistyczną - Sprzedawaj kursy online, pakiety i członkostwo, zarabiaj pieniądze i bezpiecznie akceptuj płatności za pośrednictwem globalnych i lokalnych bram płatności. Jeśli nadal masz pytania, nasz zespół sprzedaży jest tutaj, aby pomóc Ci podjąć wykształconą decyzję w sprawie LMS, których naprawdę potrzebujesz.
Schoox
schoox.com
Schoox to oprogramowanie do nauki w miejscu pracy, zorientowane na ludzi. Ludzie to nie trybiki, a Schoox został zaprojektowany z myślą o tym, jak ludzie się uczą. Podtrzymujemy ciekawość uczniów, umożliwiając dostarczanie większej liczby rodzajów treści, gdziekolwiek się znajdują, od linii frontu po biuro firmy. Dzięki temu, że nauka jest łatwa, przystępna, satysfakcjonująca i przyjemna, pomagamy Ci sprawić, że wszyscy będą bardziej podekscytowani rozwojem kariery. Uczniowie mogą „podnosić” swoje umiejętności, rozwijać się w pracy i robić więcej, a Ty możesz mierzyć wpływ ich niesamowitych osiągnięć. Schoox łączy narzędzia do nauki, treści, zaangażowania, rozwoju talentów i wpływu na biznes w jedno kompleksowe rozwiązanie, które zachęca uczniów do korzystania z odpowiednich treści rozwijających umiejętności za pośrednictwem nowoczesnych i intuicyjnych interfejsów użytkownika.
Aha!
aha.io
Aha! jest światowym oprogramowaniem do opracowywania produktów. Pomagamy ponad milionowi twórców produktów wcielić w życie ich strategię. Nasz zestaw narzędzi obejmuje Aha! Plany działania, Aha! Pomysły, ach! Tablice, Aha! Wiedza i Aha! Rozwijać. Zespoły ds. produktów polegają na naszej specjalistycznej wiedzy, szablonach z przewodnikiem i programach szkoleniowych za pośrednictwem Aha! Academy, aby być najlepszymi. Jesteśmy dumni, że jesteśmy zupełnie innym typem szybko rozwijającej się firmy SaaS. Firma jest samofinansująca się, dochodowa i w 100% zdalna. Jesteśmy uznawani za jedną z najlepszych firm, dla których można pracować w pełni zdalnie, wspieramy ruch Bootstrap i przekazaliśmy ponad 1 milion dolarów potrzebującym za pośrednictwem Aha! Dba. * Aha! to kompleksowy zestaw narzędzi zaprojektowany, aby pomóc menedżerom produktu w dostarczaniu usprawnionych i dobrze skoordynowanych strategii produktów, z solidnym środowiskiem, które można dostosować do konkretnych wymagań przepływu pracy. * Recenzenci często wspominają o rozbudowanej funkcjonalności narzędzia, możliwości dostosowania go do potrzeb swojej organizacji, szybkiej i pomocnej pomocy technicznej oraz skutecznej integracji z innymi platformami, takimi jak Jira i SFDC. * Recenzenci doświadczyli ograniczeń w opcjach dostosowywania, szczególnie stylów czcionek i standardowych ikon, znacznej złożoności w początkowej fazie konfiguracji, stromej krzywej uczenia się i ograniczeń w możliwościach raportowania, w szczególności braku możliwości tworzenia raportów na temat zmian wprowadzonych w dokumentach.
iSpring Learn
ispringsolutions.com
Ispring Learn to kompleksowa platforma szkoleniowa, która zaspokaja potrzeby firmy na każdym etapie rozwoju. Ma wszystko, czego potrzebujesz, aby ustanowić oszczędzanie czasu online, w zakresie wykształcenia, zgodności i obsługi klienta lub pójść dalej, aby stworzyć kulturę edukacyjną w miejscu pracy. Zwiększ wskaźniki i skal swoją działalność dzięki lepszemu szkoleniu i rozwojowi zespołów, partnerów i klientów. Podstawowe funkcje ISPRING Dowiedz się: - Lustra struktury organizacyjnej - określone utwory uczenia się - Szczegółowe raportowanie - Pulpity nawigacyjne - Zautomatyzowane przepływy pracy - Integracja z zespołami MS, Tilda, Salesforce, Albato itp. - Portal korporacyjny i kanał informacyjny - Moduł oceny wyników 360 stopni -Szkolenie w miejscu pracy - Biblioteka kursów - Baza wiedzy
Happeo
happeo.com
Happeo to intranet nowej generacji, który pomaga zespołom zarządzać wiedzą i komunikacją wewnętrzną w jednym zjednoczonym miejscu. Oferując oparte na szablonach konstruktor stron, a także integracje i uniwersalne wyszukiwanie we wszystkich narzędziach firmowych, Happeo jest łatwy w użyciu i skaluj dla firm dowolnej wielkości. Właśnie dlatego liderzy rynku, tacy jak Doctolib, Gant i Marqeta, polegają na Hampeo, aby informować swoje zespoły, wyrównane i produktywne. Przy wskaźnikach adopcji średniej branży, szczęśliwi mają misję pomagania organizacjom w rozwoju niezwykłych.
DocXter
docxter.app
DocXter to inteligentna, wyrafinowana, a jednocześnie prosta i łatwa w użyciu aplikacja do analizy dokumentów. Wydobądź cenne informacje z dokumentu, bez konieczności przechodzenia przez żmudny proces przeglądania dokumentu, aby znaleźć informacje, których szukasz! Wyobraź sobie bardzo szczegółowy dokument, książkę, raport finansowy, artykuł badawczy lub książkę. Po prostu prześlij go i uzyskaj odpowiedzi na dowolną konkretną część dokumentu lub wyjaśnienie całego dokumentu lub cokolwiek pomiędzy. W sposób, jaki chcesz i w sposób, który lubisz. Po co czytać dokumenty, skoro można z nimi porozmawiać? Przesyłanie jednym kliknięciem w DocXter pozwala przesyłać dokumenty na platformę i korzystać z technologii opartej na sztucznej inteligencji, aby szybko wyodrębnić potrzebne informacje. Zadawaj pytania takie jak: O co chodzi w dokumencie? Zwięźle podsumować dokument? Wyjaśnij mi to, jakbym był w tym nowy itp. Pytanie należy do Ciebie!. Uzyskaj odpowiedzi w dowolnym języku i w dowolny sposób, natychmiast, nawet bez otwierania dokumentu! Co ciekawe, w wersji pro możesz wyszkolić DocXtera w ciągu kilku minut, aby udzielać odpowiedzi w niestandardowy, spersonalizowany sposób, stworzony specjalnie dla Ciebie!
Slab
slab.com
Slab to nowoczesne centrum wiedzy i wiki, które pomaga zespołom uwolnić ich pełny potencjał poprzez wspólne uczenie się i dokumentację. Slab oferuje piękny, łatwy w obsłudze edytor, dziesiątki integracji, takich jak Slack, GitHub i Google, oraz niesamowicie szybkie wyszukiwanie, zarówno w Slab, jak i w zintegrowanych aplikacjach. Nieważne, gdzie się znajduje, wiedza potrzebna do wykonywania najlepszej pracy jest w zasięgu jednego kliknięcia!
Qatalog
qatalog.com
Qatalog eliminuje chaos w Twojej pracy. Koniec z ciągłymi sygnałami, koniec z błahymi spotkaniami i koniec z szukaniem najnowszego dokumentu. Nasze centrum robocze łączy narzędzia nowoczesnej współpracy — wiki, zarządzanie projektami, czat zespołowy i nie tylko — i umożliwia ich wspólne używanie. Łączy ludzi i zespoły w ten sam sposób, dzięki czemu mogą być zsynchronizowani, gdy nie są w tym samym miejscu. To nowy sposób pracy.
ReadMe
readme.com
ReadMe przekształca statyczną dokumentację API w interaktywne centra programistów, które pomagają użytkownikom odnieść sukces dzięki Twoim interfejsom API. Pomóż programistom szybciej wykonać pierwszą rozmowę, szybko rozwiązywać pojawiające się problemy i uzyskiwać wgląd w wykorzystanie interfejsu API, aby skupić swój zespół na ulepszeniach o największym wpływie. Dzięki ReadMe zespoły mogą szybko utworzyć i uruchomić centrum programistów odpowiadające ich marce. Po zsynchronizowaniu pliku specyfikacji OpenAPI lub ręcznym udokumentowaniu interfejsu API każdy może pisać treści lub wprowadzać zmiany bezpośrednio na platformie ReadMe, redukując wąskie gardła inżynieryjne i oszczędzając czas poświęcony na konserwację. Za kulisami wgląd w wykorzystanie interfejsu API w czasie rzeczywistym pozwala zobaczyć, które punkty końcowe są najpopularniejsze lub gdzie programiści mogą utknąć, dzięki czemu Twój zespół może określić, gdzie wprowadzić ulepszenia lub dodać więcej wskazówek. Jeśli chcesz zapewnić swoim programistom lepsze doświadczenie — lub po prostu chcesz zobaczyć więcej naszej uroczej maskotki Owlbert! — ekscytuje Cię, możesz rozpocząć 14-dniowy bezpłatny okres próbny na naszej stronie internetowej pod adresem readme.com.
Hudu
hudu.com
Hudu to najbardziej lubiana platforma dokumentacji IT, umożliwiająca firmom usprawnienie operacji IT, poprawę wydajności personelu i stymulowanie rozwoju firmy. Robimy to poprzez zapewnienie bezpiecznej platformy dla skalowalnej dokumentacji IT, otwarcie integrując się z najlepszą technologią, szybko wprowadzając innowacje i zawsze stawiając potrzeby naszych klientów na pierwszym miejscu. Ułatwiamy to dzięki bezpłatnemu okresowi próbnemu, brakowi umów i rozsądnym cenom . Dowiedz się, dlaczego tysiące firm korzysta z Hudu.
Outline
getoutline.com
Baza wiedzy Twojego zespołu. Zagubiłeś się w bałaganie dokumentów? Nigdy nie jesteś pewien, kto ma dostęp? Współpracownicy wielokrotnie proszą o te same informacje na czacie? Czas uporządkować wiedzę swojego zespołu. Outline to baza wiedzy, wiki i dokumentacja sieciowa dla rozwijających się zespołów. Produkt został od podstaw zaprojektowany tak, aby jego obsługa była szybka i intuicyjna. Hierarchia Outline, linki zwrotne i rozbudowana funkcja wyszukiwania ułatwiają znajdowanie dokumentów.
Document360
document360.io
Document360 to platforma bazy wiedzy oparta na sztucznej inteligencji, przeznaczona do tworzenia baz wiedzy – publicznych i prywatnych – SOP, instrukcji obsługi, dokumentacji i nie tylko. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi i niezawodnym funkcjom Document360 centralizuje wiedzę, usprawnia współpracę i dostarcza wyjątkową dokumentację. Wyróżnia się unikalnymi funkcjonalnościami, posiada certyfikat SOC 2 typu 2, oferuje prywatny hosting i umożliwia bezproblemową integrację z firmami zewnętrznymi. Oto, co oferuje Document360 pod względem funkcjonalności: * Zapytaj Eddy'ego: aby uzyskać szybkie odpowiedzi, użytkownicy mogą zadawać Eddy'emu dowolne pytania, a Eddy zapewnia najdokładniejszą odpowiedź z odpowiedniego artykułu. Oszczędność czasu na przeszukiwaniu całego artykułu. Eddy upraszcza tworzenie artykułów pomocy, generując odpowiednie często zadawane pytania na podstawie artykułów. Oszczędza to czas Twojego zespołu i zapewnia płynniejszą i intuicyjną obsługę Twoim klientom. * Pulpit nawigacyjny: Scentralizowany koncentrator przedstawia atrakcyjny wizualnie i intuicyjnie zaprojektowany pulpit nawigacyjny, zapewniający kompleksowy przegląd kluczowych informacji. To ośrodek nerwowy zapewniający bardziej płynne i wnikliwe wrażenia. * Intuicyjny edytor bloków: Nowy edytor bloków usprawnia proces tworzenia treści. Dzięki dodaniu wbudowanej funkcji komentowania współpraca odbywa się w czasie rzeczywistym i nie wymaga wysiłku, co sprzyja bardziej dynamicznemu procesowi edycji i recenzowania. * Scentralizowane centrum dostosowywania: zapewnia użytkownikom niespotykaną dotąd kontrolę, centrum dostosowywania pozwala na precyzyjne dostrojenie estetyki dokumentacji. Zespoły mogą bez trudu dostosowywać układy, schematy kolorów, czcionki i elementy marki, aby bezproblemowo dopasować dokumentację do tożsamości marki. * Zaawansowana analityka: funkcja analityczna zapewnia wgląd w czasie rzeczywistym w zachowania użytkowników, skuteczność treści i wzorce zaangażowania. Przekształca surowe dane w znaczące informacje, ułatwiając podejmowanie decyzji w oparciu o dane. Ponadto możesz teraz przejąć kontrolę nad potwierdzeniami czytelnika za pomocą potwierdzeń odczytu. * Integracja z natychmiastową synchronizacją: Natychmiastowa synchronizacja zapewnia płynny przepływ danych w czasie rzeczywistym pomiędzy Document360 a różnymi narzędziami i usługami innych firm. Teraz Document360 bezproblemowo integruje się z Zendesk Federated Search i GitHub, usprawniając współpracę i efektywność przepływu pracy. * AI Writer: narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które pomaga w generowaniu treści wysokiej jakości, zapewniając spójność i skracając czas wymagany do tworzenia dokumentacji. * Generator glosariuszy biznesowych AI: automatycznie generuje kompleksowy glosariusz biznesowy, pomagając użytkownikom zachować spójną terminologię w całej dokumentacji. * Edytor tekstu Markdown: Prosty edytor Markdown umożliwia użytkownikom stylizowanie dokumentów tekstowych przy użyciu typowych technik formatowania, w tym nagłówków, wyróżnień, list, obrazów i łączy, dzięki czemu osoby niebędące programistami mogą łatwo opanować podstawy. * Menedżer kategorii: utwórz dobrze zorganizowaną hierarchię całej zawartości bazy wiedzy, aż do 6 podkategorii, co ułatwi użytkownikom znajdowanie i analizowanie informacji. * Role i uprawnienia: Document360 umożliwia ograniczenie tego, kto może uzyskać dostęp do czego, aby zapewnić bezpieczeństwo bazy wiedzy. Możesz dodać uwierzytelnionych członków zespołu, aby współtworzyć określone projekty. * Lokalizacja: Poznaj swoją globalną publiczność; możesz tłumaczyć artykuły, fragmenty, zmienne i glosariusz na ponad 50 języków. * Hosting prywatny: Uzyskaj dostęp do w pełni odizolowanych środowisk, aby uzyskać większą moc i kontrolę nad środowiskiem hostingowym w celu uzyskania najlepszej wydajności. * Wersjonowanie: Funkcje wycofywania i wersjonowania pozwalają zobaczyć historię zmian dla każdego elementu w bazie wiedzy. * Kopia zapasowa i przywracanie: Document360 automatycznie codziennie tworzy kopie zapasowe Twoich projektów. Można jednak w dowolnym momencie ręcznie utworzyć kopię zapasową projektu. Z dostępnej kopii zapasowej możesz przywrócić cały projekt lub część bazy wiedzy do poprzedniego stanu. * Dokumentacja API: Użytkownicy mogą importować swoje specyfikacje OpenAPI i automatycznie generować dokumentację. Document360 jest liderem na rynku innowacji w kategorii generatywnej bazy wiedzy AI, obsługując różne branże w ponad 30 krajach w budowaniu baz wiedzy. Do naszych klientów należą VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS i nie tylko.
Coassemble
coassemble.com
Coassemble to potężna i intuicyjna platforma dla organizacji umożliwiająca tworzenie i dostarczanie wysokiej jakości szkoleń online. Jako pierwszy w swoim rodzaju Coassemble łączy przyjazny dla użytkownika system zarządzania nauką z wyjątkowymi możliwościami szybkiego tworzenia treści. Dzięki Coassemble organizacje mogą tworzyć i dostarczać szkolenia online z poziomu jednej zintegrowanej platformy.
Archbee
archbee.com
Archbee to platforma dokumentacyjna dla Twojego zespołu i klientów. Dzięki Archbee możesz pomóc użytkownikom rozpocząć korzystanie z produktu, ponieważ umożliwia szybkie tworzenie w jednym miejscu dokumentacji produktu, przewodników dla programistów i referencji API. Archbee to miejsce, które centralizuje informacje o Twojej firmie, ponieważ jednoczy wiedzę z zakresu produktów, inżynierii, wsparcia, marketingu i sprzedaży. Przypadki użycia: • Dokumentacja programistów i API • Strony z dokumentacją • Dodaj obsługę w aplikacji za pomocą widżetu dokumentacji kontekstowej • Współpraca nad dokumentami • Wsiadaj na pokład i szkol członków drużyny • Twórz dokumentację dla swoich klientów za pomocą portali bramkowanych • Dokumentuj procesy wewnętrzne Integracje: Slack, Airtable, Loom, Trello, Lucidchart, Typeform, Mindmeister, Prezi, Miro, Google Docs, Arkusze Google, Google Slides, Figma, Invision, Framer, Abstract, Marvel, Github, GraphQL, Swagger/Open API, Numeracy, Tryb Analytics, Codepen, Intercom, Google Analytics.
Verint
verint.com
Verint pomaga najbardziej kultowym markom na świecie budować trwałe relacje z klientami, łącząc pracę, dane i doświadczenia w całym przedsiębiorstwie. Dzięki takiemu podejściu marki mogą sprawnie funkcjonować i rozwijać się, dostosowując się do przyszłości pracy, eliminując nieefektywność wynikającą z silosów organizacyjnych i danych oraz konsekwentnie dostarczając zróżnicowane doświadczenia na dużą skalę w ramach każdej interakcji. Rozwiązania Verint pomagają markom wypełnić lukę powstałą, gdy brakuje im zasobów wymaganych do dostarczania doświadczeń spełniających oczekiwania klientów. Zamknięcie tej luki w zdolności zaangażowania™ pomaga im budować trwałe relacje z klientami i osiągać rzeczywiste wyniki biznesowe. Platforma Verint Customer Engagement Platform czerpie z najnowszych osiągnięć w zakresie sztucznej inteligencji i analiz, otwartej integracji oraz nauki o zaangażowaniu klientów, aby sprostać stale rosnącym i zmieniającym się interakcjom i wymaganiom konsumentów. Pomagają swoim klientom uzyskać jeszcze większą wartość z inwestycji technologicznych, ściśle współpracując z szerokim ekosystemem rozwiązań i partnerów. Dzięki Verint marki mogą w końcu uwolnić potencjał zaangażowania klientów w każdym obszarze działalności, aby zapewnić swoim klientom i pracownikom konsekwentnie zróżnicowane doświadczenia, a także robić to na dużą skalę, aby osiągnąć wymierne wyniki biznesowe. Globalna obecność • Siedziba główna znajduje się w Melville w stanie Nowy Jork i posiada ponad 40 biur na całym świecie • Obsługiwane przez 4500 oddanych profesjonalistów i globalną sieć partnerów Zamknięcie luki w zdolności zaangażowania Współczesne marki stoją przed wyzwaniem zapewniania klientom wysokiej jakości doświadczeń za pośrednictwem dziesiątek kanałów zaangażowania, setek podróży klientów i milionów interakcji – a wszystko to przy użyciu tego samego zespołu i zasobów. Skutkuje to luką w zdolności zaangażowania. Rozwiązania Verint są wyjątkowo nastawione na wypełnienie tej luki.
Degreed
degreed.com
Czy masz umiejętności, z którymi będziesz mógł się zmierzyć jutro? Degreed łączy naukę i rozwój kariery z możliwościami biznesowymi poprzez jedno, płynne doświadczenie w zakresie rozwoju umiejętności, dzięki czemu Twoja organizacja i jej ludzie są zawsze gotowi, aby pokonać kolejną dużą przeszkodę.
Leena AI
leena.ai
Agent autonomiczny Gen Ai, zasilany przez gen AI AI jest zaprojektowany dla globalnych przedsiębiorstw. Wyposażony w zastrzeżony duży model języka Leeny AI, WorkLM, Leena AI upoważnia przedsiębiorstwa na całym świecie, aby na nowo zdefiniować, w jaki sposób pracownicy wykonują pracę, zapewniając transformacyjny wpływ na wydajność i wydajność. Agent Gen AI Leeny AI zmniejsza to bilety HR i Finance i zapewnia zjednoczone doświadczenie dla wszystkich pracowników korporacyjnych, łącząc całą ich technologię. Gwarantują 70% wskaźnik samoobsługowy w umowie. WorkLM, zbudowany na przełomowej architekturze modelu języka Leeny AI, ma niezrównaną możliwość generowania tekstu predykcyjnego, tworząc reakcje podobne do człowieka w kontekście. Umożliwia to pracownikom wszechstronny zestaw narzędzi do wykonywania zadań z wyjątkową precyzją i szybkością, odblokowując niespotykane poziomy wydajności i wydajności. Leena AI bezproblemowo integruje się z ponad 1000 aplikacjami, w tym SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday i Microsoft Office 365. Rozwiązania firmy zostały pomyślnie wdrożone w 90 krajach, obsługując ponad 400 klientów, w tym wiodące przedsiębiorstwa, takie jak przedsiębiorstwa, takie jak wiodące przedsiębiorstwa, takie jak przedsiębiorstwa, takie jak wiodące przedsiębiorstwa, takie Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony i Etihad Airways. Założona w 2018 r. Leena AI obsługuje ponad 100 języków na całym świecie, a miliony pracowników codziennie korzystają z asystenta pracy.
ProProfs
proprofs.com
Proprofs jest wiodącym dostawcą oprogramowania SaaS zaprojektowanego do tworzenia mądrzejszych pracowników i szczęśliwszych klientów. Dzięki kompleksowi pakietowi narzędzi, w tym producenta szkoleń, bazy wiedzy, producenta quizów, producenta ankiety, CRM i innych, Proprofs upoważnia organizacje do poprawy uczenia się, usprawnienia wsparcia i napędzania satysfakcji klientów. Zobowiązany do 100-letniej misji zachwytu klientów, Proprofs obsługuje ponad 15 milionów użytkowników w ponad 150 krajach. Produkty Proprofs obejmują: - Twórca treningów - Maker quizu - Producent ankiety - Insights Qualaroo - Czat na żywo - Budzko Pomoc - Baza wiedzy - Zarządzanie projektami - wyskakujące okienka Picreela - BigContacts CRM - Webinarninja - Courseninja Proprofs inteligentne narzędzia są używane przez wiele firm z Fortune 500, takich jak Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell oraz użytkownicy wiodących instytutów edukacyjnych, takich jak Phoenix, Harvard & Yale. Witryna prowadzi ponad milion treści w ponad 70 językach. Jest to wiodąca internetowa platforma szkoleniowa i ocena z największą na świecie biblioteką profesjonalnych testów i quizów.
CloudShare
cloudshare.com
CloudShare, firma zajmująca się chmurą przyspieszającą biznes, to najłatwiejsze rozwiązanie zapewniające sprzedaż i sukces klientów. Został zaprojektowany, aby pomóc producentom oprogramowania w dostarczaniu złożonych wersji demonstracyjnych, PoC i szkoleń, replikując doświadczenia ze świata rzeczywistego bez skracania czasu wprowadzenia produktu na rynek. CloudShare umożliwia organizacjom skupienie się na przyspieszaniu wzrostu poprzez automatyzację konfiguracji środowisk na dużą skalę. Zapewnia wgląd w użytkowanie i kontrolę nad nim. Zapewnia potężne zasoby, które zwiększają wydajność, wspierając każdy etap procesu w celu uzyskania lepszych wyników i szybciej. CloudShare działa z dowolną infrastrukturą – lokalnie lub na chmurze publicznej – i integruje się z podstawowymi narzędziami sprzedażowymi i LMS, co ułatwia wdrożenie. Co wywołuje uśmiech na twarzach klientów CloudShare? 1. Szybka konfiguracja: w mgnieniu oka uruchom interaktywne oprogramowanie. Twórz lub klonuj środowiska w ciągu kilku minut, a nie godzin, aby naśladować rzeczywiste doświadczenia na potrzeby demonstracji, POC i szkoleń. 2. Pomoc praktyczna: kontroluj w czasie rzeczywistym postępy uczniów i potencjalnych klientów, aby poświęcić im uwagę potrzebną do osiągnięcia sukcesu dzięki możliwościom niesienia pomocy przez ramię 3. Zaawansowana współpraca: Usprawnij współpracę i komunikację dzięki integracji ze Slack, czatowi, webhookom, wideokonferencjom w aplikacji i bardziej angażującym narzędziom łączącym Ciebie i Twoich użytkowników. 4. Kontrola kosztów: koniec z nadwyżkami budżetowymi! Maksymalizuj alokację zasobów dzięki automatyzacji zawieszania lub usuwania środowisk, gdy nie są używane, zapewniając efektywne wykorzystanie i oszczędności. 5. Raportowanie i analityka: Optymalizuj wydajność swoich środowisk sprzedażowych i szkoleniowych oraz zwiększaj zwrot z inwestycji dzięki dogłębnym wglądom w analitykę. CloudShare REST API pozwoli Ci wysyłać niestandardowe dane do ulubionych narzędzi BI. CloudShare zaufało ponad 500 klientów korporacyjnych w ponad 100 krajach, w tym Palo Alto Networks, Atlassian, ForgeRock, Fortinet i HP.
CareAR
carear.com
Dzięki CareAR możesz szybciej rozwiązywać problemy, ograniczać liczbę wysyłek i poprawiać wyniki w zakresie zadowolenia klientów. Nasza platforma Service Experience Management (SXM) zapewnia zdalne wsparcie AR i samodzielne instrukcje dla klientów i zespołów zarządzających usługami, znacznie poprawiając doświadczenie klientów, pracowników i personelu terenowego. Korzyści: • Krótszy czas rozwiązania: Zyskaj natychmiastowy kontekst wizualny – poświęć czas na rozwiązywanie problemu zamiast na ocenę sytuacji • Wyższe współczynniki poprawek za pierwszym razem: uzyskaj wyższą rozdzielczość dzięki przybornikowi do adnotacji • Odbijaj kosztowne wysyłki: zwiększ rozdzielczość zdalną i zmniejsz liczbę niepotrzebnych przesyłek dzięki pomocy wizualnej i wskazówkom • Transfer wiedzy: Zmniejsz lukę w umiejętnościach i uczyń ekspertów bardziej dostępnymi dla młodszych pracowników terenowych lub wykonawców • Doświadczenie klienta: Zwiększ zadowolenie klientów i NPS dzięki niezrównanej jakości, usługom i możliwościom • Obniż swój ślad węglowy: wyeliminuj lub ogranicz liczbę przejazdów ciężarówek, aby rozwiązać problem, jednocześnie zmniejszając swój ślad węglowy i oszczędzając pieniądze • Doświadczenia związane z samodzielnym rozwiązywaniem problemów: zwiększ skuteczność samodzielnego rozwiązywania problemów dla klientów i pracowników dzięki wizualnemu kierunkowi AR krok po kroku na urządzeniu każdego użytkownika. CareAR Assist to doskonałe narzędzie dla zespołów zarządzających usługami, które chcą zapewnić szybsze i skuteczniejsze rozwiązywanie problemów, skrócić przestoje i znacznie zaoszczędzić na kosztach podróży i transportu. CareAR Instruct zapewnia szczegółowe instrukcje krok po kroku dla klientów i techników, umożliwiając im samodzielne rozwiązywanie problemów, co prowadzi do poprawy wskaźnika napraw za pierwszym razem, zmniejszenia liczby wezwań do obsługi klienta i zwiększenia zgodności z procedurami. Kompilacja CareAR Experience umożliwia każdemu użytkownikowi biznesowemu tworzenie wciągających, cyfrowych instrukcji pracy opartych na technologii AR i AI za pośrednictwem interfejsu typu „wskaż i kliknij” niewymagającego kodu. Kluczowe funkcje • Współpraca wielostronna: współpracuj z dowolną liczbą członków zespołu w czasie rzeczywistym, aby zdalnie rozwiązywać problemy, korzystając z transmisji wideo na żywo w wysokiej rozdzielczości. • Narzędzia do adnotacji AR: Skorzystaj z wiodącego w branży zestawu narzędzi do adnotacji AR firmy CareAR, aby dodawać adnotacje do kanałów wideo na żywo i udostępnianych obrazów, zapewniając szczegółowe wskazówki wizualne umożliwiające szybkie rozwiązywanie problemów. • Instrukcje samodzielnego rozwiązywania problemów: dostarczaj bogatych, samodzielnych instrukcji krok po kroku, które poprowadzą klientów i techników przez procedury konfiguracji, rutynową konserwację, przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów i naprawy. • Kreator doświadczeń: szybko twórz doświadczenia zawierające kreator doświadczeń typu „wskaż i kliknij” niewymagający kodu. Korzystaj z treści 3D, filmów, obrazów i tekstu, aby uzyskać łatwe do wykonania instrukcje, które umożliwią klientom i technikom samoobsługę. • Zintegrowane wyszukiwanie: Popraw dostęp użytkowników do informacji, udostępniając funkcję wyszukiwania bezpośrednio w ramach samodzielnego rozwiązania. • Weryfikacja wizualna: Wykorzystuj wykrywanie obiektów i stanów oparte na sztucznej inteligencji z rozpoznawaniem obrazu, aby zapewnić zgodność proceduralną i zapewnić prawidłowe i bezpieczne wykonywanie zadań. • Natychmiastowe dzielenie się wiedzą: publikuj cyfrowe instrukcje pracy natychmiast i łatwo dostępne za pośrednictwem łącza, kodu QR lub aplikacji mobilnej CareAR. • Bogate analizy i pulpity nawigacyjne: Uzyskaj głębszy wgląd w to, jak zespoły rozwiązują problemy w terenie, korzystając ze szczegółowych pulpitów nawigacyjnych i analiz CareAR, dostępnych dla administratorów, menedżerów i liderów zespołów. • Ankiety: Użyj narzędzia do tworzenia ankiet CareAR, aby omówić kluczowe wskaźniki wydajności, które są ważne dla Twojej organizacji i zebrać uporządkowane informacje zwrotne od klientów i techników w celu szybkiej iteracji. • Prawdziwy zwrot z inwestycji: Wykorzystaj dane udostępnione przez CareAR, aby określić zwrot z inwestycji pod względem poprawy wydajności, zwiększonego odchylenia wysyłek, skrócenia czasu rozwiązywania problemów, ograniczenia liczby wizyt pojazdów ciężarowych/wizyt na miejscu oraz poprawy współczynnika napraw przy pierwszej próbie. • ServiceNow: CareAR for ServiceNow jest kompatybilny z ServiceNow CSM, FSM i ITSM • Salesforce: CareAR dla Salesforce jest kompatybilny z CareAR w Salesforce Service Cloud i Field Service Management • API: Zintegruj CareAR z własną aplikacją do zarządzania obsługą klienta lub usługami terenowymi w prosty sposób za pośrednictwem internetowego interfejsu API
Tettra
tettra.co
Tettra to oprogramowanie bazy wiedzy, które organizuje rozproszone informacje o firmie, aby odpowiedzieć na powtarzające się pytania Twojego zespołu bezpośrednio w aplikacji Slack lub naszej aplikacji internetowej. Ma prosty, przyjazny dla użytkownika interfejs użytkownika i integruje się ze Slackiem, Dyskiem Google, Notion i nie tylko. Tettra posiada również zaawansowaną funkcję wyszukiwania kontekstowego, która pozwala znaleźć dowolną informację w ciągu kilku sekund. Wiele zespołów obsługi klienta i operacji polega na firmie Tettra w zakresie wewnętrznej dokumentacji i odpowiedzi. Dzięki Tettrze zyskasz: * Przepływ pytań i odpowiedzi w celu przechwytywania pytań * Baza wiedzy umożliwiająca dokumentowanie odpowiedzi * Funkcje zarządzania wiedzą umożliwiające aktualizowanie treści. * Integracje z narzędziami do czatu, aby mieć pewność, że Twój zespół rzeczywiście korzysta z Tettry
Docebo
docebo.com
Docebo to najpotężniejsza na świecie platforma edukacyjna, zaprojektowana tak, aby była intuicyjna dla administratorów, angażująca się dla uczniów i transformacyjna dla firm. Kluczowymi wyróżnikami obejmują: - Możliwość dostarczania hiperpersonalizowanej edukacji wielu odbiorcom, w tym pracownikom, klientom i partnerom. Wszystkie te doświadczenia mogą być wyjątkowo oznakowane i centralnie zarządzane z jednej platformy. - Najbardziej zaawansowane możliwości AI w branży. Klienci mogą automatyzować ręczne zadania, takie jak rejestrowanie, tłumaczenia i kategoryzacja treści. Dzięki generatywnej sztucznej inteligencji zbudowanej do nauki klienci mogą tworzyć skuteczne materiały kursowe za pomocą zaledwie kilku kliknięć. - Moc skalowania ze swoją organizacją podczas rozszerzania się na nowe i większe odbiorców uczenia się, geografii, języki i wiele innych. - Aplikacja mobilna i integracje ze wszystkimi głównymi oprogramowaniem, w tym zespołami Salesforce i Microsoft.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) to wiodąca platforma obecności cyfrowej dla marek działających w wielu lokalizacjach, z tysiącami klientów na całym świecie. Dzięki jednej centralnej platformie marki mogą bezproblemowo zapewniać spójne, dokładne i wciągające doświadczenia oraz znacząco łączyć się z klientami w dowolnym miejscu cyfrowego świata. Technologia sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego Yext wspiera wiedzę stojącą za każdym zaangażowaniem klienta, automatyzuje przepływy pracy na dużą skalę i zapewnia przydatne analizy międzykanałowe, które umożliwiają podejmowanie decyzji opartych na danych. Od SEO i stron internetowych po media społecznościowe i zarządzanie reputacją, Yext umożliwia markom przekształcenie ich cyfrowej obecności w wyróżnik.
MangoApps
mangoapps.com
Angażuj, ekscytuj i łącz całą firmę! MangoApps to ujednolicona platforma obsługi pracowników, łącząca intranet, szkolenia, pracę zespołową i zarządzanie treścią w dashboardzie i obszarze roboczym. Nasze przyjazne dla użytkownika, nieskończenie konfigurowalne podejście wpasowuje się w sposób, w jaki Twoja firma już prowadzi działalność, tworząc pojedyncze cyfrowe centrum, które wypełnia lukę pomiędzy pracownikami biurowymi a pracownikami pierwszej linii. Pracownicy mogą znaleźć wszystkie potrzebne informacje o firmie, a także narzędzia do komunikacji i współpracy, na dostosowywalnym panelu kontrolnym opartym na widżetach, który służy jako jedno źródło prawdy. Nasz produkt działa dla zespołów różnej wielkości z różnych branż i posiada wszystkie funkcje bezpieczeństwa potrzebne do wdrożenia w skali przedsiębiorstwa. Interfejs MangoApps oparty jest na nowoczesnych mediach społecznościowych, z wątkami, komentarzami, reakcjami emoji oraz grupami zespołów i projektów. Dzięki temu pracownicy naszych klientów uważają, że jest on od razu intuicyjny i przyjazny dla użytkownika. Co więcej, umieszczenie wszystkich tych narzędzi i integracja z większością innych narzędzi dla przedsiębiorstw i korporacji oszczędza czas i frustrację. Twój zespół, oznaczony marką Twojej firmy, może nawet nie zdawać sobie sprawy, że MangoApps to narzędzie zewnętrzne — wydaje się naturalną częścią jego dnia i pracy. Zbyt wiele organizacji polega obecnie na przestarzałych narzędziach intranetowych i komunikacyjnych, tracąc czas i informacje na rzecz czarnej dziury, jaką jest skrzynka odbiorcza poczty elektronicznej. MangoApps daje Ci wyjątkową możliwość połączenia wszystkich Twoich zespołów, od pracowników pierwszej linii po biura korporacyjne, w jedno centralne centrum, dzięki któremu wszyscy będą na bieżąco i na szczycie swojej gry.
Floik
floik.com
Floik to całkowicie w jednym rozwiązaniu do tworzenia interaktywnych prezentacji produktów, takich jak przewodniki krok po kroku, filmy wyjaśniające i klikalne dema. Narzędzie zostało zaprojektowane, aby pomóc zespołom SaaS w zapewnieniu bezproblemowego wrażenia kupującego i nadania swojemu produktowi zasługującego na światło reflektorów. Rozumie, że cała armia wymaga, aby IDeate, tworzyć, edytować i publikować treści niezbędne do edukacji i angażowania użytkowników. I właśnie wtedy, gdy uważasz, że go przybiłeś, Twój produkt ewoluuje i sprawia, że wszystkie te treści są przestarzałe. Właśnie tam Floik może być twoją magiczną różdżką. Możesz tworzyć interaktywne wersje demonstracyjne, filmy produktowe i przewodniki krok po kroku, aby podkreślić możliwości i zachwycić użytkowników produktu-wszystko z jednego miejsca! Platforma jest wypełniona zaawansowanymi funkcjami dostosowywania, które pomogą w dostosowaniu prezentacji produktu. Możesz współpracować ze swoim zespołem i zintegrować go ze swoją sprzedażą i stosem technologii GTM, aby zmaksymalizować swój sukces.
Capacity
capacity.com
Każda firma ma klientów i pracowników, którzy potrzebują wsparcia. Wraz ze wzrostem wymagań rosną także zgłoszenia, e-maile i rozmowy telefoniczne wymagające uwagi — tworząc powtarzalny, kosztowny i bolesny proces wsparcia, który sprawia, że klienci czekają, a zespoły są przytłoczone. Pojemność to platforma automatyzacji wsparcia, która wykorzystuje praktyczną i generatywną sztuczną inteligencję do odrzucania zgłoszeń, e-maili i połączeń telefonicznych, dzięki czemu Twój zespół może wykonać najlepszą pracę. Oferujemy rozwiązania w zakresie samoobsługi, pomocy agentom oraz kampanii i przepływów pracy dla ponad 2000 firm na całym świecie. Obecnie pojemność automatyzuje wsparcie za pośrednictwem czatu, SMS-ów, głosu, Internetu, poczty e-mail, pomocy technicznej i nie tylko w ramach jednej platformy, opartej na technologii i talentach firm Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction i Textel. Pojemność została założona w 2017 roku przez Davida Karandisha i Chrisa Simsa i jest częścią inkubatora Equity.com. Mamy dumnie siedzibę w St. Louis.
© 2025 WebCatalog, Inc.