Strona 39 – Alternatywy - Qualtrics

Mesma

Mesma pomaga dostawcom edukacji i wsparcia w zarządzaniu procesami zapewnienia jakości, umożliwiając im koncentrację na kluczowych sprawach.

Hoick

Hoick to platforma do analizy i działania na opinie klientów i pracowników, pomagająca w poprawie doświadczeń i zarządzaniu informacjami zwrotnymi.

Communiti Labs

Aplikacja Communiti Labs wspiera zespoły w analizie danych, aby poprawić zaangażowanie społeczności oraz podejmowanie decyzji opartych na danych.

ClientZen

ClientZen to oprogramowanie do analizy opinii klientów, które automatycznie oznacza feedback, pomagając zespołom SaaS zarządzać roadmapami oraz poprawić doświadczenia klientów.

Mobileum

Mobileum to platforma analityczna dla telekomunikacji, oferująca rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa, zarządzania ryzykiem i analizy danych użytkowników w czasie rzeczywistym.

Market Force

Market Force to aplikacja do zarządzania doświadczeniem klientów na poziomie lokalnym, wspierająca marki w poprawie reputacji i wzroście zysków.

SATISFYD

SATISFYD to aplikacja do zarządzania doświadczeniami klientów i pracowników, umożliwiająca gromadzenie feedbacku i analizę satysfakcji w branży maszynowej.

Goodays

Goodays to wiodąca w Europie platforma zarządzania doświadczeniem klienta. Umożliwia firmom poprawę obsługi klientów i efektywną analizę opinii.

CX Index

Aplikacja CX Index umożliwia firmom analizowanie opinii klientów z różnych źródeł, aby poprawić obsługę klienta i zwiększyć satysfakcję klientów.

Feedbear

FeedBear to aplikacja do zbierania i zarządzania opiniami klientów, umożliwiająca im dodawanie pomysłów, dyskusje i głosowanie.

eTrusted

eTrusted to platforma do zarządzania doświadczeniem, która zbiera i analizuje opinie klientów i pracowników w różnych branżach.

Responster

Responster to prosty w użyciu narzędzie do tworzenia ankiet, które umożliwia firmom interakcję z klientami i pracownikami oraz uzyskiwanie danych w czasie rzeczywistym.

TheySaid

Aplikacja TheySaid umożliwia tworzenie ankiet opartych na AI, które dostarczają głębszych informacji, ułatwiają analizę i automatyzują procesy follow-up.

CustomerSure

CustomerSure to aplikacja do zbierania i analizy opinii klientów, pomagająca w poprawie obsługi klienta i zwiększeniu satysfakcji poprzez informacje zwrotne.

Centrical

Centrical to platforma do zarządzania wydajnością pracowników, oferująca mikrolearning, coaching oraz monitorowanie wyników w czasie rzeczywistym.

C2Perform

C²Perform to aplikacja dla centrów kontaktowych, która integruje narzędzia do zapewnienia jakości, coachingu, zarządzania nauką i komunikacji.

DooPage

DooPage to aplikacja do zarządzania relacjami z klientami (CRM), łącząca sprzedaż wielokanałową i obsługę klienta na jednej platformie.

Gnatta

Gnatta to aplikacja, która usprawnia komunikację z klientami, integrując różne kanały cyfrowe i wykorzystując sztuczną inteligencję w obsłudze klienta.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams to aplikacja obsługująca e-commerce, oferująca szybką, spersonalizowaną pomoc klientom przez wykwalifikowanych fanów marki.

Tattle

Tattle to platforma zbierania opinii klientów, która poprawia satysfakcję gości, wspierając optymalizację usług w branży hotelarskiej.

Symba

Symba to platforma do onboardingu, która automatyzuje i gamifikuje procesy adaptacji oraz mobilności kariery dla nowych pracowników.

Move the Chain

Move the Chain to platforma zaangażowania pracowników, która umożliwia uczestnictwo w inicjatywach charytatywnych i wydarzeniach wolontariackich przez Slack i Microsoft Teams.

Teamphoria

Teamphoria to oprogramowanie do zaangażowania pracowników, zapewniające wskaźniki i narzędzia do oceny oraz uznania, co wspiera kulturę organizacyjną.

Anecdote

Anecdote to platforma do analizy opinii klientów, która wykorzystuje AI i umożliwia zespołom łatwe przeszukiwanie informacji zwrotnych oraz analizę błędów.

Idiomatic

Idiomatic to platforma analizy opinii klientów, wykorzystująca AI do identyfikacji problemów i nastrojów klientów w różnych źródłach, wspierająca zespoły wsparcia.

Interactions

Aplikacja Interactions oferuje inteligentnych asystentów wirtualnych, poprawiających komunikację między firmami a klientami oraz automatyzujących różne zadania obsługi.

goHappy

goHappy to platforma, która umożliwia pracodawcom komunikację z pracownikami pierwszej linii za pomocą wiadomości SMS, zautomatyzowanych powiadomień i ankiet.