Mobble

Mobble to aplikacja mobilna zaprojektowana w celu usprawnienia operacji usług terenowych poprzez zapewnienie technikom i pracownikom pierwszej linii niezbędne narzędzia do wydajnego zarządzania swoimi zadaniami. Aplikacja oferuje szereg funkcji, które zwiększają wydajność i zadowolenie klientów, w tym możliwości offline, umożliwiające użytkownikom dostęp do danych zadania nawet bez łączności internetowej. Obsługuje różne funkcje, takie jak przechwytywanie aparatów do dokumentowania prac, skanowanie kodów kreskowych w celu zarządzania zapasami oraz widok kalendarza w celu organizowania harmonogramów.

Mobble integruje również zaawansowane funkcje, takie jak mowa do tekstu, podnoszenie notatek, kierunek jazdy do nawigacji i push powiadomienia, aby informować użytkowników o nowych rezerwacjach lub aktualizacjach. Ponadto obsługuje inspekcje i raportowanie, umożliwiając technikom wykonanie zadań i generowanie raportów obsługi klienta bezpośrednio z aplikacji. Funkcja Geofencing aplikacji automatycznie aktualizuje rezerwację statusów na podstawie lokalizacji technika, zapewniając bezproblemową komunikację z zapleczem.

Wykorzystując te możliwości, Mobble pomaga organizacjom usługowym poprawić stawki naprawy po raz pierwszy i zwiększyć ogólną świadczenie usług. Jego konfigurowalny charakter pozwala firmom dostosować aplikację do ich konkretnych potrzeb, zapewniając dostosowane wrażenia zarówno technikom, jak i klientom.