Strona 10 – Alternatywy - LogiNext

Zinier

zinier.com

Zinier to wiodąca platforma do zarządzania usługami terenowymi ze sztuczną inteligencją i automatyzacją z małą ilością kodu/bez kodu, która pomaga organizacjom usprawniać operacje w terenie, zarządzać pracownikami pierwszej linii i utrzymywać najważniejsze zasoby, pomagając w ten sposób stworzyć połączony, zrównoważony i bezpieczny świat. Kierując się głębokim zrozumieniem pracy w terenie, Zinier pomaga organizować dostosowywalne przepływy pracy, aby umożliwić organizacjom zachowanie pełnej kontroli i pełny wgląd w działania w terenie, siłę roboczą, zasoby i klientów. Platforma zwiększa produktywność poprzez automatyzację planowania, wysyłki i zadań konserwacyjnych, zapewniając jednocześnie śledzenie w czasie rzeczywistym i intuicyjną pomoc mobilną dla techników i operatorów terenowych. Skalowalne i przyjazne dla użytkownika rozwiązanie bezproblemowo integruje się z istniejącymi systemami, obsługując między innymi takie branże jak telekomunikacja i światłowody, media, energia, infrastruktura pojazdów elektrycznych i produkcja. Dzięki wiodącej na świecie platformie FSM typu „czysta zabawa” ze sztuczną inteligencją oraz automatyzacją z niewielką ilością kodu/bez kodu, Zinier umożliwia zespołom dostarczającym usługi – i osobom je wspierającym – uwolnienie ich pełnego potencjału. Jej globalni klienci osiągają oszczędności dzięki zwiększonej produktywności zasobów, wyższym przychodom dzięki głębszym relacjom z klientami i lepszemu zaangażowaniu pracowników. Przekształć swoją działalność serwisową w terenie dzięki Zinier, aby uzyskać optymalną wydajność i najwyższą jakość usług!

Workever

workever.com

Workever to łatwe w obsłudze oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi i zadaniami, które upraszcza każdy aspekt Twojej firmy. Rozwijaj swoją działalność handlową lub usługową dzięki oprogramowaniu i aplikacji mobilnej, dzięki którym Twoja praca będzie przebiegać zgodnie z planem, a wszyscy będą w kontakcie. Umożliwia to udostępnianie, aktualizowanie i monitorowanie informacji w czasie rzeczywistym, co pozwala na płynniejsze procesy biznesowe i lepszą obsługę klienta.

Wello

wello.solutions

Wello Solutions, wcześniej znana jako Odyssée Field Service, to wyróżniająca się firma zajmująca się oprogramowaniem do zarządzania usługami terenowymi, oferująca solidne rozwiązanie do zarządzania operacjami dostosowane do potrzeb firm specjalizujących się w usługach instalacyjnych, konserwacyjnych i naprawczych. Wello Solutions to kompleksowe rozwiązanie umożliwiające menedżerom serwisu i technikom płynne zarządzanie, planowanie, realizację i monitorowanie zleceń serwisowych w terenie. Jego oprogramowanie obejmuje zarządzanie sprzętem, zleceniami pracy, efektywne planowanie, mobilną aplikację serwisową w terenie i szczegółowe raporty serwisowe. Dzięki możliwościom płynnej integracji z ponad 5000 aplikacji Wello Solutions zapewnia wszechstronne i niezawodne zarządzanie usługami. Dostępne w chmurze jako oprogramowanie SaaS, Wello Solutions działa w dziewięciu językach, obsługując klientów na całym świecie. Znane firmy, takie jak Veolia, Equans, Samsonite i Kiloutou, polecają go ze względu na niezawodność, funkcjonalność offline/online, przyjazny dla użytkownika interfejs, łatwą konfigurację i niezachwiane wsparcie ze strony prawdziwych ekspertów serwisowych. Wello Solutions ma znaczący wpływ na Twoje: * Przepływy napraw i konserwacji * Formularze kontrolne * Efektywność planowania * Potrzeby obsługi klienta * Rentowność * Infrastruktura technologiczna

Planado

planado.app

Planado to usługa internetowa służąca do zarządzania pracą terenową firmy i kontrolą jakości pracy takich pracowników mobilnych, jak: - instalatorzy, regulatorzy, kurierzy, spedytorzy, inżynierowie, konserwatorzy; - pracownicy terenowi, zespoły mobilne, pracownicy terenowi. Planado pomaga: - planuj harmonogram pracy, na bieżąco wprowadzaj zmiany w harmonogramie, - udostępniaj pracownikom listy kontrolne, aby o niczym nie zapomnieli i robili wszystkie ważne notatki dotyczące swojej pracy, - monitorować jakość wykonanych zleceń za pomocą raportów fotograficznych ze zleceń, - natychmiast przekaż informację o ofercie pracy swojemu pracownikowi terenowemu, - łatwo wyznaczyć trasę uwzględniając ruch uliczny, - wysyłaj powiadomienia SMS do swoich klientów, aby przypomnieć im o zbliżającej się pracy, - wysyłaj powiadomienia SMS do swoich klientów, gdy Twój pracownik jest w drodze do ich siedziby, - zapewnić przejrzystość pracy personelu terenowego dla kierownictwa, - zmniejszyć ilość formalności i problemów z nią związanych. Skorzystaj z systemu Planado, aby wiedzieć, kto pracuje efektywnie (wg raportów i fotoreportaży) i obniżyć koszty czynnika ludzkiego.

HappSales

happsales.com

HappSales to „oprogramowanie przyspieszające biznes”, które wykracza poza transakcyjne systemy CRM. Jego kompleksowa, zintegrowana platforma „Zarządzania kluczowymi klientami” w połączeniu z unikalnym asystentem opartym na sztucznej inteligencji pomaga klientom usprawnić 3 punkty w operacjach sprzedaży i serwisu – produktywność, wydajność i przewidywalność. Firma SaaS została założona przez zespół z ponad 50-letnim doświadczeniem w branży. Misją zespołu jest wyeliminowanie złożoności w operacjach skierowanych do klienta za pomocą oprogramowania nowej generacji, które jest łatwe, intuicyjne i transformacyjne.

FieldWeb

thefieldweb.com

FieldWeb to aplikacja do zarządzania usługami terenowymi i flagowy produkt firmy Corefield Technologies. Została uruchomiona we wrześniu 2015 roku i staje się jedną z najszybciej rozwijających się firm zajmujących się oprogramowaniem do zarządzania usługami terenowymi. W bardzo krótkim czasie FieldWeb zaangażował ponad 10 000 firm usługowych i ponad 100 000 pracowników terenowych z ponad 50 branż. W zeszłym roku jego użytkownicy odzyskali wielomilionowe przychody i wydatki, co znacząco wpłynęło na sektor usług terenowych. FieldWeb umożliwia właścicielom mikro, małych i średnich firm łatwe i bezpieczne śledzenie operacji oraz zarządzanie nimi. Oferuje wiele bogatych zestawów funkcji, takich jak planowanie zadań i wysyłanie techników, zarządzanie rocznymi umowami konserwacyjnymi, zarządzanie reklamacjami klientów, zarządzanie ofertami i fakturami, zarządzanie zapasami, zarządzanie listami kontrolnymi i katalogiem usług, zarządzanie użytkownikami, generowanie raportów i wiele innych. Dziś FieldWeb staje się powszechnie znaną marką w branży usług terenowych. Właściciele firm i pracownicy terenowi intensywnie korzystają z aplikacji, tworząc tysiące zadań każdego dnia. Wysokie zaangażowanie zaowocowało ponad 37% wzrostem przychodów rocznie, spadkiem wskaźnika odejść klientów o 27%, wzrostem produktywności pracowników terenowych o 45% i oszczędnością około 21 godzin tygodniowo na użytkownika. Krótko mówiąc, FieldWeb daje szansę czerpania korzyści w postaci wyższej produktywności i ulepszonych operacji biznesowych dzięki prostemu i intuicyjnemu interfejsowi użytkownika aplikacji internetowych i mobilnych.

Fieldmobi

fieldmobi.com

Fieldmobi rewolucjonizuje przestrzeń ERP dzięki mobilnym, konfigurowalnym rozwiązaniom ERP, które można wdrożyć w ciągu kilku minut, a nie miesięcy, obejmujących różne aplikacje, od księgowości i zarządzania zapasami po operacje w terenie. Nasz oparty na sztucznej inteligencji konfigurator, wdrożeniowiec i konsultant ERP, Fieldmo the Bee, pomaga natychmiastowo dostosowywać aplikacje, konfigurując wszystko, od formularzy mobilnych po wykresy i raporty. Wystarczy krótka rozmowa, a on natychmiast wszystko skonfiguruje, pamiętając o najlepszych praktykach branżowych. W Pakiecie Startowym dostępne są następujące moduły: * Łańcuch dostaw - Zarządzanie materiałami: - Przechwytywanie zapasów * Zarządzanie sprzedażą i klientami - śledzenie potencjalnych klientów i zapytań: - Zarządzanie leadami * Operacje terenowe – zarządzanie aktywami: - Środki trwałe - Aktywa ruchome * Księgowość - Przechwytywanie dokumentów finansowych * Kadry i administracja - HRMS: - Raportowanie obecności - Stan siły roboczej w terenie i karty czasu pracy

eLogii

elogii.com

eLogii to wiodące, oparte na chmurze rozwiązanie do optymalizacji i realizacji tras. eLogii wspiera firmy każdej wielkości i działające w różnych sektorach, takich jak handel detaliczny i dystrybucja, handel elektroniczny, dostawy żywności, logistyka, usługi pocztowe i kurierskie, usługi terenowe oraz opieka zdrowotna i farmacja. eLogii cieszy się zaufaniem operatorów na całym świecie, w tym Caldic, Unimasters i Ananas E-Commerce.

vWork

vworkapp.com

Oprogramowanie do planowania i wysyłki vWork specjalizuje się w dostawach „ostatniej mili” – czyli wszystkich ważnych dostawach z punktu do punktu od Twoich drzwi do Twoich klientów. Idealnie dostosowany do flot składających się z ponad 20 pojazdów, vWork umożliwia osobom przewożącym łatwo psujące się towary, dostawy ograniczone czasowo lub z innymi krytycznymi umowami SLA planowanie, wysyłanie i dostawy jak nigdy dotąd. vWork to najlepszy sposób, aby mieć pewność, że otrzymasz właściwy towar, dostarczony we właściwe miejsce, we właściwym czasie, we właściwym stanie, na właściwej fakturze – za każdym razem. Natywna integracja vWork umożliwia bezproblemowe dopasowanie go do Twojego ekosystemu operacyjnego, w tym: - Systemy księgowe takie jak Xero, QuickBooks i MYOB - Telemetria, w tym EROAD, Navman, Webfleet, Linxio i Argus Tracking - CRM obejmujący SalesForce Plus możliwość API z szeroką gamą rozwiązań ERP i innych rozwiązań biznesowych, dzięki którym możesz wdrożyć vWork i nadal pracować tak, jak chcesz. Obejmuje to możliwość efektywniejszego przydzielania zadań wszystkim pracownikom mobilnym, dzięki czemu możesz wiedzieć, gdzie i kiedy dostawa zostanie zrealizowana z najwyższą dokładnością. Zadania można planować w łatwej w obsłudze aplikacji na iOS lub Androida, która umożliwia także trójstronną komunikację pomiędzy dyspozytorem, kierowcami i klientami. Aplikacja vWork zawiera również: - Wiodąca na rynku funkcjonalność optymalizująca trasy - Automatyzacja powtarzających się zadań - Dowód dostawy i zgodności - Zarządzanie bezpieczeństwem i higieną pracy Ponieważ jest hostowane w chmurze, masz wszystkie zalety skalowalnego, wysoce konfigurowalnego oprogramowania dla przedsiębiorstw za ułamek ceny. vWork jest obecnie używany do planowania ponad 400 000 zadań miesięcznie w ponad 10 krajach.

Praxedo

praxedo.com

Praxedo to potężne, oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi, umożliwiające firmom usługowym zwiększanie produktywności, usprawnianie procesów biznesowych i poprawę zadowolenia klientów. Klienci wybierają Praxedo ze względu na łatwą w użyciu, wysoce konfigurowalną otwartą platformę internetową i aplikację mobilną, która płynnie integruje się z systemami innych firm. Ponad 1500 organizacji świadczących usługi terenowe i 65 000 użytkowników na całym świecie codziennie korzysta z Praxedo w celu optymalizacji planowania, digitalizacji zleceń pracy i śledzenia działań techników terenowych. Dzięki swojej skalowalności i niezrównanemu czasowi wdrożenia Praxedo stało się jednym z najlepszych na świecie rozwiązań programowych do zarządzania usługami terenowymi i już szósty rok z rzędu znalazło się w Magic Quadrant firmy Gartner. Założona w 2005 roku firma Praxedo szybko rozszerzyła swoją działalność na Amerykę Północną i Europę. Jej biura znajdują się w USA, Kanadzie, Francji, Niemczech, Wielkiej Brytanii i Hiszpanii, a jej rozwiązanie jest sprzedawane w kilkunastu krajach.

FieldEdge

fieldedge.com

Zwiększ swoje technologie, zorganizuj swoje biuro, oszczędzaj czas i zarabiaj więcej pieniędzy. FieldEdge jest wiodącym dostawcą innowacyjnego oprogramowania do zarządzania usługami dla branży usług domowych. Posiadając biura w Fort Myers i Atlancie, FieldEdge obsługuje ponad 30 branż usług, zarówno w kraju, jak i za granicą. Flagowe produkty FieldEdge, FieldEdge i Electronic Service Control (ESC), to kompleksowe rozwiązania do zarządzania usługami, które umożliwiają firmom świadczącym usługi domowe łatwe zarządzanie klientami, pracą i finansami. FieldEdge i ESC zapewniają narzędzia i funkcje potrzebne do osiągnięcia sukcesu rozwijającym się i dochodowym firmom usługowym.

ReachOut Suite

reachoutsuite.com

Prosta w obsłudze aplikacja mobilna. System kontroli oparty na chmurze. Zaufało nam ponad 10 500 techników terenowych. Rejestruj żądania klientów za pomocą zgłoszeń, zarządzaj inspekcjami i audytami, zarządzaj zadaniami i zleceniami pracy. Zautomatyzuj operacje serwisowe w terenie, aby poprawić wydajność i zaoszczędzić pieniądze. Łatwe w użyciu oprogramowanie dla menedżerów i pracowników zaplecza koordynuje wszystkie operacje serwisowe w terenie i interakcje z klientami na jednej platformie. Dla personelu terenowego bezpłatna aplikacja na smartfonie jest lekarstwem na wszystkie bóle głowy związane z papierkową robotą.

OverIT

overit.ai

Usprawnia operacje zarządzania usługami terenowymi za pomocą najnowocześniejszych produktów, aby zwiększyć produktywność, wydajność i bezpieczeństwo wiodących w branży firm. Uznawana za „Lidera” i „Wizjonera” przez główne firmy konsultingowe IT, obsługuje branże: energetyczną i użyteczności publicznej, ropę i gaz, produkcję przemysłową oraz transport, oferując określone szablony produktów. Know-how zdobyty w ciągu ponad 20 lat konkretnego i operacyjnego doświadczenia pozwoliło mu pomóc setkom międzynarodowych firm w transformacji ich procesów, ogłaszając w ten sposób nową erę zarządzania usługami w terenie, w której sporządzanie podsumowań zadań jest teraz całkowicie wolne od użycia rąk. Opierając się na innowacyjnych technologiach, takich jak rzeczywistość rozszerzona i sztuczna inteligencja, w celu optymalizacji działań w terenie, ponad 100 000 zasobów swoich klientów poprawia wydajność operacyjną i zadowolenie klientów przy jednoczesnej redukcji kosztów.

Ecotrak

ecotrak.com

Ecotrak to wiodące oprogramowanie do zarządzania cyklem życia obiektów i aktywów, zapewniające przyjazne dla użytkownika środowisko, które pozwala firmom zarządzać swoimi obiektami i oszczędzać pieniądze dzięki praktycznym danym w czasie rzeczywistym. Pożegnaj rozproszone dane i żmudne procesy. Niezależnie od tego, czy nadzorujesz dwie lokalizacje, czy dwieście, Ecotrak łączy wszystko, czego potrzebujesz w jedną intuicyjną platformę. * Ujednolicony pulpit nawigacyjny: przeglądaj naprawy, konserwację, zlecenia pracy i zasoby we wszystkich lokalizacjach i zarządzaj nimi z jednego pulpitu nawigacyjnego. * Zarządzanie aktywami: kontroluj swoje aktywa od nabycia po emeryturę. Zapewnij optymalne użytkowanie i terminową konserwację. * Zarządzanie zleceniami pracy: z łatwością twórz, śledź i zarządzaj zleceniami pracy. Przypisuj, ustalaj priorytety i aktualizuj zadania w czasie rzeczywistym. * Zarządzanie dostawcami: Utrzymuj kompleksową listę dostawców i usługodawców. Oceniaj, recenzuj i komunikuj się z nimi bezpośrednio z aplikacji. * Powiadomienia w czasie rzeczywistym: Bądź na bieżąco dzięki natychmiastowym powiadomieniom o statusie zleceń pracy, aktualizacjach konserwacyjnych i nie tylko. * Oparta na chmurze: uzyskaj dostęp do Ecotrak z dowolnego urządzenia, w dowolnym miejscu. Wszystkie Twoje dane są bezpiecznie przechowywane i regularnie tworzone w chmurze. * Raporty i analizy: zdobywaj wiedzę dzięki potężnym narzędziom do raportowania. Analizuj trendy, wskaźniki wydajności i nie tylko, aby podejmować świadome decyzje. Ecotrak został zaprojektowany, aby uprościć zarządzanie obiektami i aktywami w lokalizacjach obejmujących wiele lokalizacji. Zarządzaj naprawami, konserwacją, zleceniami pracy, zasobami i dostawcami dla wszystkich swoich lokalizacji w jednym miejscu.

FieldEquip

fieldequip.com

FieldEquip umożliwia organizacjom świadczącym usługi terenowe łatwe ułatwianie przepływów pracy poprawiających obsługę klienta. Jego kompleksowy zestaw funkcji zapewnia organizacjom świadczącym usługi terenowe możliwość skutecznego dotrzymywania ustalonych umów SLA i KPI. Funkcje obejmują przyjazny dla użytkownika portal klienta, inteligentne planowanie i wysyłanie, sprzedaż biletów w terenie i zarządzanie zleceniami pracy, zarządzanie zapasami części zamiennych, administrowanie kontraktami/umowami, niestandardowe fakturowanie oraz pulpity nawigacyjne KPI oparte na analizie danych w czasie rzeczywistym, w tym IoT i AI modelowanie konserwacji predykcyjnej. FieldEquip i jego platforma EquipConnect oparta na IoT zapewniają kompletne rozwiązanie do proaktywnej i predykcyjnej obsługi na jednej platformie. Łączność IoT z dowolnym sprzętem automatyzuje gromadzenie danych o zasobach w celu obsługi umów opartych na wynikach i usprawnienia cyklu od zamówienia do gotówki (DSO). FieldEquip to technologia nowej generacji, która przenosi usługi terenowe w przyszłość!

Zoho FSM

zoho.com

Zoho FSM umożliwia technikom terenowym i zespołom serwisowym bezproblemowy dostęp, planowanie i realizację wizyt serwisowych. Ujednolicaj zespoły terenowe, łącząc wszystkie operacje terenowe od początku do końca i maksymalizując produktywność. Zapewnij swoim zespołom terenowym możliwość zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta dzięki rozwiązaniu terenowemu w zasięgu ręki. Aplikacja dostarcza szczegółowych informacji na temat zgłoszenia serwisowego, dzięki czemu agenci mogą planować z wyprzedzeniem. Popraw jakość pierwszej wizyty i uzyskaj lepszy wynik w zakresie zadowolenia klientów. ** Bądź na bieżąco 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu Otrzymuj automatyczne powiadomienia i przypomnienia o zaplanowanych spotkaniach. Użyj widoku kalendarza, aby przeglądać spotkania w uporządkowany sposób. ** Dostęp i aktualizacja informacji jednym dotknięciem Uzyskaj dostęp do szczegółów zleceń pracy, historii klientów i szczegółów usług, dzięki czemu możesz się przygotować. Rób zdjęcia oraz wysyłaj notatki i załączniki do wykorzystania w przyszłości bezpośrednio ze stacji roboczej. Dodawaj/edytuj usługi i części ze stacji roboczej, aby zapewnić najlepszą obsługę i informować menedżerów o bieżących wydarzeniach. ** Znajdź lokalizację klienta Postępuj zgodnie ze wskazówkami i przejdź do lokalizacji klienta. Twórz wycieczki, aby rejestrować przebytą trasę i informować menedżerów o Twojej podróży. ** Rekordowa dostępność i postęp Zarejestruj się na spotkanie i informuj swoje zespoły o swoich postępach. Rejestruj godziny pracy, ubiegaj się o urlop i upewnij się, że zespoły planują odpowiednio zaplanować pracę. ** Faktura i płatności Generuj faktury szybko po zakończeniu pracy i udostępniaj je klientowi. Pozwól klientom przetwarzać płatności za pośrednictwem bezpiecznych portali i zawierać transakcje na miejscu. ** Raporty serwisowe Aktualizuj raporty serwisowe i otrzymuj opinie klientów na miejscu. Uzyskaj podpis klienta bezpośrednio na swoim urządzeniu i zapewnij płynną obsługę klienta od początku do końca.

ServSuite

fieldroutes.com

Od lat 90. ServSuite zapewnia wydajność i rozwój tysiącom firm zajmujących się zwalczaniem szkodników i pielęgnacją trawników. W 2021 roku zostało przejęte przez firmę ServiceTitan, wiodącego dostawcę oprogramowania, aby ustanowić nowy standard oprogramowania do usług terenowych dla przedsiębiorstw. W 2022 roku, w ramach przejęcia FieldRoutes przez ServiceTitan, ServicePro stał się częścią FieldRoutes. Dokonaliśmy tego wspólnym wysiłkiem, aby zapewnić wszystkim naszym klientom najlepsze w swojej klasie oprogramowanie umożliwiające rozwój ich firm i osiąganie celów. Produkt ServSuite ewoluował i stał się ServSuite(R) firmy FieldRoutes, rozwiązaniem dla przedsiębiorstw zaprojektowanym, aby pomóc firmom zajmującym się zwalczaniem szkodników i pielęgnacją trawników osiągnąć niepowstrzymany rozwój.

RazorSync

razorsync.com

RazorSync to potężne, ale łatwe w obsłudze oprogramowanie i aplikacja mobilna, które usprawniają operacje biznesowe w Twojej firmie świadczącej usługi terenowe. Dzięki RazorSync możesz zarządzać klientami, planować i wysyłać pracowników, wystawiać faktury, odbierać płatności i wiele więcej — wszystko z poziomu iPhone'a, iPada i przeglądarki internetowej na komputerze stacjonarnym. UPROŚ SWÓJ BIZNES RazorSync łączy pracowników biurowych i terenowych, zapewniając większą kontrolę nad zarządzaniem klientami, przepływem środków pieniężnych i pracownikami w terenie. Wszystkie Twoje dane są przechowywane w chmurze, dzięki czemu są zawsze dostępne, gdziekolwiek się znajdujesz. NIESAMOWICIE PRZYSTĘPNE Dzięki 4 pakietom cenowym do wyboru jest to najbardziej elastyczne rozwiązanie oprogramowania do mobilnych usług terenowych, jakie znajdziesz, ze wszystkimi potrzebnymi funkcjami. Żadnych umów. Żadnych ukrytych opłat. Bez obaw. Wszyscy użytkownicy zaczynają od DARMOWEJ wersji próbnej z pełnym dostępem. ZAPROJEKTOWANE DLA CIEBIE RazorSync został zbudowany od podstaw dla firm usługowych takich jak Twoja. RazorSync działa dobrze w HVAC, hydraulice, elektryce, złotej rączce, architekturze krajobrazu, naprawach, zwalczaniu szkodników, sprzątaniu i wielu innych firmach usługowych. Zaawansowane funkcje RazorSync obejmują: * Planowanie i wysyłanie — intuicyjne planowanie zadań metodą „przeciągnij i upuść” ułatwia planowanie zadań i uzupełnianie wolnych stanowisk w harmonogramach pracowników. * Śledzenie lokalizacji† — Mapa ekranowa pomaga znaleźć najbliższego pracownika, dzięki czemu można szybko zaplanować usługę, zmniejszyć wydatki na paliwo i szybko zaspokoić potrzeby klientów. * Automatyczna komunikacja — automatycznie powiadamiaj pracowników terenowych i klientów za pomocą wiadomości tekstowych i e-maili o przydzieleniu pracy lub aktualizacji terminu. * Fakturowanie mobilne — rozpocznij swój cykl rozliczeniowy wcześniej, generując i wysyłając profesjonalnie wyglądające faktury oznaczone marką, zanim opuścisz lokalizację klienta. * Integracja z QuickBooks — RazorSync bezproblemowo integruje się z QuickBooks Online i Desktop, eliminując papierkową robotę i podwójne wprowadzanie danych. * Załączniki — dołącz dowolny typ pliku — dokumenty tekstowe, pliki PDF, zdjęcia, filmy, podpisy i inne — do zgłoszeń serwisowych, zleceń pracy i klientów, aby móc z nich korzystać w terenie. * Przechwytywanie podpisów — przechwytywanie podpisów klientów w celu zatwierdzenia zakończenia usługi przed opuszczeniem miejsca pracy. * Wyceny i szacunki — twórz wyceny i szacunki na podstawie danych terenowych i przesyłaj je e-mailem do klienta jednym dotknięciem. * Formularze serwisowe — wyeliminuj formalności i zapisz ważne informacje, których potrzebujesz, bezpośrednio na swoim inteligentnym urządzeniu. * Praca cykliczna — w przypadku klientów mających potrzeby cotygodniowe, dwutygodniowe lub miesięczne planowanie spotkań cyklicznych jest proste i wymaga jednorazowego wpisu. * Inne kalendarze — RazorSync bez trudu integruje się z innymi aplikacjami Kalendarza, dzięki czemu Twoje zewnętrzne harmonogramy są zawsze aktualne. * Wskazówki dojazdu — dotrzyj na czas i oszczędzaj paliwo dzięki wskazówkom dojazdu w aplikacji†, które zapewniają pracownikom terenowym najlepszą trasę do miejsca pracy. * Zarządzanie płacami — wpisywanie i wylogowywanie jednym dotknięciem palca. Raport płac RazorSync zawiera szczegółowe informacje na temat godzin pracy i lokalizacji pracowników, co umożliwia dokładne wydatki na płace. * Zadania — Chcesz odebrać nowe narzędzie lub oddać coś do naprawy? Przydzielaj takie drobne zadania pracownikom, gdy mają wolny czas w swoim harmonogramie. * Pulpit nawigacyjny — zyskaj wgląd i dowiedz się, jak najlepiej wykorzystać swój dzień, dzięki szybkiemu podsumowaniu operacji biznesowych. * Zadania niepriorytetowe — w przypadku usług, które nie są pilne, RazorSync pozwala przypisać pracę z otwartym terminem, umożliwiając pracownikom terenowym zajęcie się nią, gdy jest dostępny czas. * I wiele więcej! Zaplanuj więcej zadań, szybciej zarabiaj i usprawnij komunikację z klientami — wszystko dzięki RazorSync!

FieldConnect

fieldconnect.com

Od 2002 roku FieldConnect dostarcza rozwiązania mobilne zaprojektowane z myślą o potrzebach organizacji świadczących usługi terenowe — od inżynierów terenowych po dyspozytorów, biuro zaplecza i klientów końcowych. FieldConnect dostarcza oprogramowanie do mobilnych usług terenowych najlepszym w swojej klasie organizacjom świadczącym usługi terenowe, zwiększając przychody działów serwisowych i eliminując nieefektywność. FieldConnect to pełny zestaw funkcji stworzony dla firm świadczących usługi terenowe przez eksperta z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem. Jego oprogramowanie jednoczy techników, dyspozytorów, personel zaplecza i cały personel w ramach jednego, w pełni konfigurowalnego rozwiązania. Porzuć papierowe zapisy i przejdź na technologię cyfrową już dziś.

Husky Intelligence

huskyintelligence.com

CRM-FSM-ERP Husky Intelligence pomaga firmom usługowym digitalizować ich codzienne procesy. Jest to najbardziej konfigurowalny CRM do obsługi terenowej na rynku. Jeśli zatrudniasz zarówno pracowników biurowych, jak i terenowych, integracja systemu w celu zapewnienia płynnego działania firmy może być trudna. W firmie Husky Intelligence stworzono rozwiązania programowe zaprojektowane, aby pomóc firmom takim jak Twoja działać wydajniej, w tym oprogramowanie do planowania usług w terenie i oprogramowanie do wysyłania usług. Jego celem jest zapewnienie skutecznej komunikacji pomiędzy Twoim biurem a pracownikami terenowymi. Oprócz planowania i wysyłania, oprogramowanie do mobilnych usług terenowych może pomóc w utrzymaniu porządku w biurze oraz zarządzaniu technikami terenowymi i ich działaniami. Łatwy w obsłudze system Oprogramowanie do wysyłki usług terenowych jest łatwe w użyciu i zapewnia rozwiązania niezbędne do zapewnienia sprawnego działania wszystkich systemów i ich pełnej synchronizacji. Ponieważ nie trzeba pobierać oprogramowania, jego oprogramowanie jest dostępne wszędzie tam, gdzie jest połączenie z Internetem, niezależnie od tego, czy korzystasz ze smartfona, tabletu, laptopa czy innego urządzenia mobilnego z dostępem do Internetu, nie zapominając o dostępie offline dla pracowników terenowych. Z Husky Intelligence można korzystać za pośrednictwem internetowego interfejsu internetowego i zawsze wymaga ona zerowej instalacji, niskich kosztów uruchomienia i łatwego mobilnego dostępu do wszystkich funkcji. Połącz się w dowolnym miejscu za pomocą komputera stacjonarnego, laptopa, tabletu lub urządzenia mobilnego z dostępem do Internetu. Jej rozwiązanie działa w modelu SaaS (Software as a Service) z chmurą obliczeniową, co oznacza niskie koszty uruchomienia i łatwy dostęp.

mHelpDesk

mhelpdesk.com

mHelpDesk to szybki, łatwy i niezawodny sposób na uzyskanie pełnego wglądu w zgłoszenia serwisowe, techników, harmonogramy i rozliczenia. Działa na komputerze stacjonarnym, laptopie, smartfonie lub tablecie – to proste. mHelpDesk zapewnia sprawdzony system, który śledzi każdą usługę i zlecenie od początku do końca. Organizuje zadania, notatki klientów, szczegóły usług i informacje rozliczeniowe w jeden ujednolicony system. Wszystko to ma na celu wsparcie Cię w zapewnianiu najlepszej możliwej obsługi Twoich klientów.

Bluebeam

bluebeam.com

Bluebeam przesuwa granice innowacji, opracowując inteligentne, proste rozwiązania w zakresie wydajności projektów i współpracy dla profesjonalistów zajmujących się projektowaniem i budownictwem na całym świecie. Od 2002 roku Bluebeam tworzy rozwiązania stacjonarne, mobilne i oparte na chmurze, umożliwiające przepływ pracy bez użycia papieru, które poprawiają komunikację w projekcie i usprawniają procesy w całym cyklu życia projektu. Rozwiązania Bluebeam, którym zaufało ponad 3 miliony osób w ponad 160 krajach, usprawniają sposób, w jaki profesjonaliści pracują, zarządzają i współpracują nad projektami w sposób cyfrowy. Założona w Pasadenie w Kalifornii firma Bluebeam rozrosła się i obejmuje osiem dodatkowych biur na całym świecie. Bluebeam jest częścią Grupy Nemetschek.

FieldEZ

fieldez.com

Fieldez przekształca operacje i usługi terenowe klienta za pomocą technologii cyfrowych, takich jak przetwarzanie w chmurze, mobilność przedsiębiorstwa, analizy danych i spostrzeżenia oraz integracja IoT. Oferuje innowacyjne rozwiązania automatyzacji dla aplikacji do zarządzania siłami terenowymi opartymi na CRM. Produkty i usługi Fieldez są wykorzystywane przez firmy Fortune 100, a także MŚP w Europie, USA, Wielkiej Brytanii i Indiach. Jego globalne portfolio klientów obejmuje Samsung, Vodafone, Dell, Adecco, ICICI Bank, Twinings, Wipro i Emerson. Najnowocześniejsze inicjatywy cyfrowe Fieldeza korzystają z wielu firm w wielu branżach, w tym IT i Telecom, Healthcare, FMCG i detalicznych, bankowości i ubezpieczeń, trwałości konsumenckiej, nieruchomości (Smart Cities) i e-commerce. Zintegrowany stos obejmuje: Strategiczne konsultacje i usługi: * Analityka danych i spostrzeżenia * Wizualizacja danych i raportowanie BI * Transformacja obsługi klienta * Operacje ROI i analiza wartości * Integracja IoT Produkty: * Zarządzanie usługami terenowymi * Automatyzacja sprzedaży w terenie * Zarządzanie detaliczną siłą roboczą * Zarządzanie marketingiem i promocjami * Frekwencja i śledzenie lokalizacji Fieldez Technologies, założony w 2011 roku, jest częścią portfela Ventures Ivycap w wysokości 150 mln USD. IDG Ventures, globalna sieć funduszy przedsięwzięć technologicznych z zarządzaniem ponad 4 miliardami dolarów, jest kolejnym kluczowym interesariuszem inicjatyw technologii cyfrowej Fieldez.

EFFORT

geteffort.com

EFFORT to mobilna platforma oparta na chmurze, zaprojektowana w celu usprawnienia złożonych przepływów pracy dla organizacji z różnych branż. Opracowany przez Spoors, EFFORT umożliwia użytkownikom efektywne tworzenie niestandardowych przepływów pracy, formularzy i zatwierdzeń, dzięki czemu idealnie nadaje się do zadań takich jak zbieranie danych w terenie, inspekcje i audyty.

Orcatec

orcatec.com

Orcatec to wszechstronna platforma przeznaczona zarówno do zastosowań biurowych, jak i terenowych, której zaufali profesjonaliści z ponad 40 branż usługowych. Zarządzanie usługami domowymi nigdy nie było łatwiejsze dzięki Orcatec. Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę, czy duże przedsiębiorstwo, Orcatec zapewnia narzędzia potrzebne do zarządzania wszystkim w jednym miejscu. Z łatwością planuj usługi, wysyłaj zespoły, obsługuj fakturowanie, twórz oferty i śledź wydajność, a wszystko to za pomocą przyjaznego dla użytkownika interfejsu za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Pozostań w kontakcie ze swoim zespołem i klientami dzięki powiadomieniom w czasie rzeczywistym, zbieraj cenne recenzje, aby poprawić swoją reputację i wiele więcej. Dzięki Orcatec wszystko, czego potrzebujesz do prowadzenia udanej działalności usługowej od początku do końca, znajduje się w jednym miejscu, dzięki czemu Twoja praca jest łatwiejsza i wydajniejsza. Dołącz do tysięcy zadowolonych użytkowników i przenieś swój biznes na wyższy poziom. Funkcje, które oferuje: Wysyłka i planowanie, Szacunki i propozycje sprzedaży, Fakturowanie, Zarządzanie zleceniami pracy, Zarządzanie i śledzenie zleceń, CRM dla usług terenowych, Śledzenie tras i GPS, Zarządzanie płacami i prowizjami wykonawców, Kalkulacja kosztów pracy i śledzenie wydatków, Płatności kartą kredytową i ACH, czytnik kart, finansowanie konsumenckie, śledzenie połączeń i przesyłanie wiadomości, zarządzanie recenzjami, zaawansowane raportowanie. Oto branże, które Orcatec obsługuje: HVAC, hydraulika, budownictwo, naprawa urządzeń, sprzątanie domu, elektryk, architektura krajobrazu i trawniki, renowacja domów, złota rączka, motoryzacja, zwalczanie szkodników, budowa domów na zamówienie, bramy garażowe, mycie okien, czyszczenie dywanów, basen i Usługi Spa, Ślusarstwo, Kominki i kominy, Pokrycia dachowe, Uzdatnianie wody, Alarmy i ochrona, Nawadnianie, Wykonawcy malujący, Bezpieczeństwo przeciwpożarowe, Wywóz śmieci, Serwis komputerowy, Przeprowadzki, odśnieżanie, czyszczenie kanałów wentylacyjnych, konserwacja nieruchomości, przebudowa, beton, usługi sprzątania, wykopy, wykonawca rozbiórki, pielęgnacja drzew, renowacja, podłogi, układanie płytek, płyty gipsowo-kartonowe, mycie ciśnieniowe.

BidClips

bidclips.com

BidClips to platforma, która umożliwia firmom usługowym sprawne i efektywne zarządzanie procesem sprzedaży. BidClips zwiększa możliwości Twojego zespołu usług domowych, udostępniając mu wszechstronną platformę do łatwego tworzenia ofert, komunikowania się z klientami, śledzenia sprzedaży i zamykania transakcji. A dzięki naszym automatycznym działaniom następczym wygenerujesz większą sprzedaż i utrzymasz zaangażowanie klientów. Niektóre funkcje BidClips: * Widżet integrujący się z Twoją witryną, umożliwiający klientom natychmiastowe wprowadzenie swoich potrzeb i rozpoczęcie procesu licytacji * Wstępnie przygotowane i konfigurowalne projekty ofert * Możliwość przesyłania przez klientów zdjęć i filmów w celu uzyskania dokładnych informacji * Lista zgłoszeń serwisowych uporządkowana według statusu * Zautomatyzowane powiadomienia e-mailowe i SMS-owe w celu zamknięcia większej liczby transakcji * Pozwól klientom akceptować, planować i wpłacać zaliczki za pomocą swojego urządzenia w dowolnym momencie * Narzędzie do przesyłania wiadomości umożliwiające bezpośrednią komunikację z klientami lub wewnętrznie z zespołem * Zadzwoń po wskazówki dotyczące skryptów i usług, które pomogą Twojemu zespołowi sprzedaży zebrać odpowiednie informacje na temat danego zadania * Panel BidClips pozwala śledzić wyniki sprzedaży

NuovoTeam

nuovoteam.com

NuovoTeam to wszechstronna aplikacja dla pracowników, która pomaga organizacjom śledzić i monitorować pracowników niepracujących przy biurku. NuovoTeam ułatwia śledzenie produktywności pracowników, komunikację i współpracę między wszystkimi pracownikami. Monitoruj lokalizację pracowników, godziny pracy pracowników z rejestracją wejścia i wyjścia, śledź status pracy i przydzielaj zadania, umożliwij ujednolicone zarządzanie kontaktami w całej organizacji i udostępnij komunikację za pomocą funkcji Push-To-Talk (PTT), połączeń VoIP i komunikatorów internetowych , rozmowy wideo i czaty grupowe NuovoTeam oferuje następujące funkcje: - Bogate opcje przesyłania wiadomości, które pozwalają pracownikom niepracującym za biurkiem komunikować się za pomocą tekstu, głosu lub wideo - Wyselekcjonowana lista kontaktów członków drużyny i kontaktów zewnętrznych - Śledzenie geolokalizacji z kontrolą prywatności - Potężne opcje komunikacji zespołowej, takie jak kanały informacyjne, transmisje i kanały - Planowanie zmian dla pracowników pierwszej linii z alertami i powiadomieniami o wejściu/wyłączeniu - Udostępnianie plików w celu udostępniania zdjęć, filmów i plików w podróży za pomocą wbudowanych przeglądarek NuovoTeam, którego podstawą są bezpieczeństwo danych, prywatność oraz zaawansowane funkcje, które nie wymagają obsługi biurka, doskonale sprawdza się w branżach, które na co dzień mają do czynienia z pracownikami pierwszej linii i pracownikami mobilnymi, takimi jak logistyka, spedycja, hotelarstwo, budownictwo, produkcja, Służby ratunkowe, Opieka zdrowotna, Sprzątanie i opieka domowa, Handel detaliczny, Bezpieczeństwo

Remote Eye

wideum.com

Wideum opracowuje Remote Eye, internetowe oprogramowanie typu „zobacz, co widzę” umożliwiające zdalną pomoc techniczną. To wiodąca platforma pomocy wideo kompatybilna z inteligentnymi okularami i smartfonami. Remote Eye może skutecznie łączyć operatorów usług terenowych z działami wsparcia, dostarczając w czasie rzeczywistym wideo/audio problematycznej sytuacji wraz ze skutecznymi, pomocnymi i przyjaznymi dla użytkownika narzędziami w celu ulepszenia kanału komunikacji ze wsparciem technicznym. CECHY SPECJALNE ZDALNEGO OKA: - Nielimitowane rozmowy. Nielimitowane minuty. - Nieograniczone minuty nagrywania i przechowywania rozmów wideo i plików. - Osobista pomoc online/gorąca linia w czasie krótszym niż 24 godziny x 365 dni. - Bezpłatne szkolenie w formie nieobecnej. - Obsługiwane języki: angielski, niemiecki, francuski, chiński, hiszpański, włoski, japoński. - Personalizacja platformy internetowej i aplikacji na telefony komórkowe i okulary za pomocą logo i kolorów klienta. - Tworzenie, przesyłanie i zarządzanie kontami firmowymi klientów w App Store za pomocą dostosowanych aplikacji Remote Eye ® na telefony komórkowe. - Możliwość instalacji na miejscu. - Integracja z systemami korporacyjnymi takimi jak ERP czy CRM.

ServicePower

servicepower.com

ServicePower to wiodący producent oprogramowania do zarządzania usługami terenowymi, skupiający się na zapewnianiu wyjątkowej obsługi klienta, przy jednoczesnym zapewnieniu znacznej wydajności operacyjnej. Dzięki zaufaniu organizacji świadczących usługi terenowe na całym świecie, takich jak GE Appliances, LG, AIG, Allstate i Siemens, ServicePower oferuje jedyną platformę SaaS, która pomaga firmom efektywnie zarządzać zarówno pracownikami zatrudnionymi, jak i kontraktowymi. ServicePower oferuje również w pełni zarządzaną sieć zakontraktowanych dostawców usług, aby umożliwić świadczenie usług w terenie na żądanie w miastach i trudno dostępnych lokalizacjach w Ameryce Północnej i Europie.

Operix

operix.com

Operix to platforma do działań w terenie, stworzona z myślą o przyspieszeniu działalności wykonawców specjalistycznych, umożliwiająca wykonawcom szybką i łatwą realizację projektów na dużą skalę. Dzięki Operix wykonawcy mogą łączyć działania terenowe z systemami księgowymi i automatyzować przesyłanie informacji do biura. Od lokalnych sklepów po organizacje wielostanowe — Operix umożliwia zarządzanie zasobami, zadaniami i obsługą klientów z jednego miejsca.