Liftify

Liftify jest przeznaczony dla firm świadczących usługi w domu klienta, które chcą zarządzać opiniami klientów i sprawdzać, jak przebiegają realizacje zleceń w jednej lub kilku lokalizacjach. Pomaga firmom z branży HVAC, hydraulicznym, elektrycznym, dekarskim, zajmującym się bramami garażowymi oraz innym wykonawcom usług budować reputację w internecie bez polegania na tym, że pracownicy pamiętają o kontakcie z każdym klientem. Platforma może łączyć się z systemami do zarządzania usługami terenowymi i systemami CRM, aby po zakończeniu zlecenia wysyłać prośby o wystawienie opinii. Prośby można personalizować i kierować do odpowiedniej lokalizacji lub serwisu z opiniami, a także wysyłać przypomnienia różnymi kanałami. Firmy mogą również korzystać z firmowych kodów QR. Liftify pomaga zespołom monitorować opinie i odpowiadać na nie za pomocą odpowiedzi generowanych przez AI, dopasowanych do stylu marki, a także śledzić opinie, które zgodnie z zasadami Google mogą kwalifikować się do usunięcia lub odzyskania. Firmy mogą też korzystać z Liftify do zbierania opinii po realizacji zlecenia, odpowiedzi NPS i wyników ankiet, a następnie analizować powtarzające się wątki oraz wyniki poszczególnych lokalizacji lub ekip. Platforma może być odpowiednia dla wykonawców i firm działających w wielu lokalizacjach, które szukają jednego narzędzia do zarządzania opiniami, monitorowania reputacji i zbierania informacji zwrotnych od klientów.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Liftify ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.