Strona 4 – Alternatywy - Instabot
PowerTextor
powertextor.com
Usługa przesyłania wiadomości tekstowych dla firm. PowerTextor to łącznik SMS dla Microsoft Dynamics 365 i Power Platform. Pomagamy firmom rozwijać lepsze relacje z klientami dzięki sile marketingu za pomocą wiadomości tekstowych i Microsoft Power Automate.
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) to zaufany dostawca usług komunikacyjnych dla przedsiębiorstw i operatorów komórkowych na całym świecie. Rozwiązanie CPaaS firmy GMS umożliwia markom ujednolicenie wielokanałowej komunikacji z klientami za pośrednictwem jednego interfejsu API i platformy samoobsługowej. Uzupełnieniem tego są chatboty oparte na sztucznej inteligencji i platforma CCaaS, które umożliwiają markom budowanie angażującej, dwukierunkowej komunikacji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w dowolnym punkcie kontaktu, znacznie poprawiając jakość obsługi klienta. Jako ceniony partner operatorów komórkowych, GMS usprawnia ich działalność w zakresie przesyłania wiadomości i chroni przychody poprzez optymalizację wymiany ruchu A2P, P2P i P2A, jednocześnie zapobiegając oszustwom związanym z SMS-ami i głosami. Założona w 2006 roku firma GMS jest liderem i ambasadorem branży w zakresie bezpiecznego, legalnego i przejrzystego przesyłania wiadomości. Siedziba główna znajduje się w Baar w Szwajcarii, a biura regionalne znajdują się na całym świecie.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai to wiodąca na świecie platforma do automatyzacji sprzedaży AI i poszukiwania danych B2C. Kluczowe funkcje obejmują: Identyfikuj anonimowych odwiedzających witrynę za pomocą poczty elektronicznej, narzędzia do automatyzacji zasięgu sprzedaży oparte na szablonach, integracje z tysiącami narzędzi zwiększających produktywność biznesową, setki milionów rekordów klientów w celu tworzenia kampanii e-mailowych docierających do dowolnych odbiorców. Z automatyzacji sprzedaży w Customers.ai korzysta ponad milion firm na całym świecie, we wszystkich branżach i krajach na świecie.
Payemoji
payemoji.com
Payemoji to wielokanałowa usługa przesyłania wiadomości, która umożliwia dowolną podróż klientów i pracowników za pośrednictwem codziennych aplikacji do przesyłania wiadomości, takich jak WhatsApp Business. Nie są wymagane żadne umiejętności informatyczne. Brak aplikacji mobilnej do pobrania.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson jest światowym liderem w rozmowach korporacyjnych. Setki wiodących marek na świecie — w tym HSBC, Chipotle i Virgin Media — korzystają z naszej platformy Conversational Cloud, aby bezpiecznie i odpowiedzialnie kontaktować się z milionami konsumentów. Co miesiąc obsługujemy miliard interakcji konwersacyjnych, zapewniając wyjątkowo bogaty zestaw danych i narzędzia bezpieczeństwa, które pozwalają uwolnić moc generatywnej sztucznej inteligencji i modeli wielkojęzykowych w celu uzyskania lepszych wyników biznesowych. Dzięki rozwiązaniom LivePerson możesz zrozumieć, czego chcą klienci, połączyć się z właściwymi kanałami, pomóc swoim agentom i zastosować automatyzację opartą na sztucznej inteligencji – a wszystko to w służbie Twojej firmy i klientów. Nazywamy ten pozytywny cykl konwersacyjnym kołem zamachowym i stanowi on podstawę wszystkiego, co robimy.
CoffeePals
coffeepals.com
CoffeePals to aplikacja Microsoft Teams, która łączy poszczególne osoby w celu organizowania wirtualnych spotkań przy kawie, aby zwiększyć zaangażowanie pracowników, rozpocząć nowe dialogi i rozwijać głębsze relacje. Ta aplikacja regularnie łączy współpracowników w pary, korzystając z czatu wideo i filiżanki kawy, w celu odbycia spotkania jeden na jednego. CoffeePals organizuje mecze pomiędzy różnymi zespołami, aby wzmocnić więzi i zachęcić do ściślejszej współpracy. Możesz regularnie łączyć mentorów i podopiecznych, aby ludzie mogli się uczyć i rozwijać w firmie. Aby zyskać przewagę, możesz usprawnić proces wdrażania nowych pracowników i umożliwić nowym pracownikom poznanie obecnego personelu. Korzystając z pulpitu nawigacyjnego z pasującymi wskaźnikami i historią do monitorowania sposobu, w jaki pracownicy komunikują się ze sobą, możesz zrozumieć, w jaki sposób Twoje zespoły i organizacja łączą się za pomocą tej platformy. Użytkownicy otrzymują także bota CoffeePals, który obsługuje zimne prezentacje, dzięki czemu możesz skoncentrować się na rozwijaniu relacji. Dodatkowo możesz utworzyć w aplikacji harmonogram, w którym osoby z dowolnych dwóch grup będą się często spotykać w celu usprawnienia komunikacji.
SupBot
supbot.com
Sup może ułatwić Twojemu zespołowi spotkanie na stojąco, spotkanie retrospektywne lub inne spotkania asynchronicznie, korzystając z interfejsu opartego na czacie lub okna dialogowego. Podstawowe funkcje: 1. Przeprowadzaj codzienne stand-upy 2. Śledzenie wakacji / urlopów / urlopów 3. Przeprowadzaj szybkie ankiety i ankiety 4. Monitoruj nastrój zespołu.
Conclude
conclude.io
Conclude pomaga firmom usprawnić współpracę i usprawnić przepływ pracy. Użyj Conclude Link, aby połączyć Slack i Microsoft Teams w celu dwukierunkowego czatu lub użyj Conclude Workflows, aby zarządzać zgłoszeniami pomocy technicznej, problemami, incydentami i nie tylko w Slack. 👉 Zawarcie łącza: połącz Slack i Microsoft Teams, aby usprawnić współpracę między zespołami. Dzięki dwukierunkowej synchronizacji zespoły mogą pracować na preferowanej platformie komunikacyjnej. Udostępniaj i synchronizuj pliki, edytuj i usuwaj wiadomości, @wzmianki o współpracownikach, automatycznie tłumacz rozmowy na nawet 60 języków i nie tylko. ✓ Wysyłaj i odbieraj wiadomości ✓ Edytuj i usuwaj wiadomości ✓ Wiadomości w wątkach ✓ @wzmianka o kolegach ✓ Tłumaczenie na 60 języków ✓ Emoji (w tekście) ✓ Formatowanie tekstu ✓ Udostępnianie i synchronizacja plików – Status osoby (wkrótce) – Zsynchronizowane reakcje (wkrótce) wkrótce) 👉 Zakończ przepływy pracy: przenieś swoje biuro pomocy do Slacka. Zarządzaj zgłoszeniami pomocy technicznej, problemami i incydentami. Korzystaj z integracji opartych na sztucznej inteligencji, aby podsumowywać i automatycznie otwierać zgłoszenia za pomocą menu obsługującego tłumaczenie na 60 języków. Każde nowe działanie otwiera dedykowany kanał Slack, dzięki czemu komunikacja jest uporządkowana i skoncentrowana. Po zakończeniu kanał jest archiwizowany, ale pozostaje trwale zapisany w panelu kontrolnym. Zespoły mogą również znaleźć kluczowe wskaźniki MTTx na karcie Statystyki. Produkt integruje się z Jira. Po zainstalowaniu Conclude w obszarze roboczym Slack: ✓ Zainstaluj aplikację przepływu pracy na preferowanym kanale (np. #support) ✓ Uruchom aplikację i utwórz nowe działanie (zgłoszenie, problem lub incydent) ✓ Dodaj szczegóły, ustaw ważność (opcjonalnie) i przypisz właściciela ✓ Zaproś zespoły lub osoby do przeglądania dedykowanego kanału aktywności ✓ Przekazuj aktualizacje różnym zainteresowanym stronom ✓ Zakończ incydent; informacje są archiwizowane, ale zachowywane w panelu kontrolnym
Suptask
suptask.com
System sprzedaży biletów AI nowej generacji między zespołami, który usprawnia Twoje rozmowy na platformie Slack. Pomagamy w znalezieniu właściwych odpowiedzi, usprawnieniu współpracy i uzyskaniu krótszych czasów rozwiązywania problemów. Wszyscy Twoi pracownicy korzystają ze Slacka. Po co zmuszać ich do zarządzania zgłoszeniami w innym miejscu? Dzięki natywnemu systemowi sprzedaży biletów Slack zwiększasz współpracę między zespołami i usprawniasz efektywny proces sprzedaży biletów. Dzięki nowemu, unikalnemu modelowi pracy z biletami Suptask umożliwia zaangażowanie i włączenie całych zespołów w proces naprawy zgłoszeń. Dzięki rozwiązaniu do obsługi zgłoszeń, które działa natywnie w obszarze roboczym Slack, gdzie użytkownicy mogą włączać zgłoszenia w swoich rozmowach, aby żądać, przypisywać, ustalać priorytety, przeglądać, wyszukiwać i odpowiadać na zgłoszenia - bez opuszczania Slacka. Tworzymy szybsze czasy realizacji zgłoszeń, przybliżając zespoły do siebie i poprawiając zadowolenie klientów.
The Bot Platform
thebotplatform.com
Zacznij budować lepsze doświadczenia pracowników. Łatwa w użyciu, niewymagająca kodu platforma Bot Platform pozwala każdemu budować własne boty, asystentów cyfrowych i zautomatyzowane narzędzia pracy w kanałach komunikacji, takich jak Microsoft Teams, Workplace z Facebooka i Messengera. Z łatwością twórz aplikacje, automatyzuj przepływy pracy i integruj procesy z kanałami komunikacji i środowiskami cyfrowymi, z których korzystają Twoi pracownicy i klienci w zaufanym, bezpiecznym i skalowalnym środowisku. Zacznij od edytowalnego szablonu lub stwórz od podstaw boty, które pomogą zwiększyć zaangażowanie i produktywność pracowników. Twórz dostosowane do indywidualnych potrzeb programy uznawania, nowych asystentów wdrażania nowych pracowników, aplikacje pytań i odpowiedzi dla przywódców, narzędzia innowacji dla pracowników, wysyłaj ankiety pulsacyjne, mierz morale firmy, dostarczaj spersonalizowane programy edukacyjne, automatycznie odpowiadaj na często zadawane pytania lub automatyzuj zapytania do działu pomocy technicznej. Niezależnie od tego, jakie narzędzia pracy chcesz zbudować, zbuduj je za pomocą platformy botów.
JeffreyAI
jeffreyai.com
JeffreyAI to inteligentna platforma angażująca, która pomaga rozwijającym się firmom przyspieszyć rozwój poprzez automatyzację zadań związanych ze sprzedażą, marketingiem i obsługą klienta. Działając jako CRM, JeffreyAI jest zaprogramowany tak, aby oszczędzać czas, ratować utracone przychody i stymulować sprzedaż. Funkcje obejmują: - Gotową do użycia integrację z Outlookiem i Gmailem - Przejrzysty i intuicyjny interfejs użytkownika - Integracja z VoiP - Zarządzanie pocztą e-mail i automatyzację marketingu - Pulpity nawigacyjne - Sandbox przepływu sprzedaży, który pomoże Ci zbudować idealną strategię pozyskiwania klientów Born from Carbon i Finch a skuteczne doradztwo IT, stanowi kluczową część oferty ERP, pomagając zespołom sprzedaży na całym świecie zarządzać ich rurociągami i koncentrować się na zadaniu. Aby uzyskać więcej informacji lub zasięgnąć porady na temat bieżących procesów sprzedaży, kliknij poniższy link.
Voxie
voxie.com
Voxie to lider w dziedzinie konwersacyjnego marketingu tekstowego opartego na sztucznej inteligencji, który pomaga markom zajmującym się sprzedażą detaliczną, usługami i restauracjami nawiązywać kontakt ze swoimi klientami i uczyć się od nich, aby generować znacznie większe przychody. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź www.voxie.com.
Spinach.io
spinach.io
Spinach.io to asystent spotkań AI dla zespołów zajmujących się rozwojem produktów. — Tworzy plany — Prowadzi bardziej efektywne spotkania — Robi notatki, transkrypcje i wideo ze spotkań AI — Szablony zaprojektowane na potrzeby spotkań produktowych (standup, planowanie, badania użytkowników i nie tylko) — Przechwytuje elementy akcji i aktualizuje tablicę (Jira, Asana i więcej) — Natychmiastowe repozytorium decyzji zespołu (Confluence, Notion, Docs) Zautomatyzuj swoją zajętą pracę i skup się na budowaniu rzeczy. Wspierane przez Atlassian, Zoom i Y Combinator.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo to platforma konwersji, która zamienia pasywny ruch w witrynie w aktywnych leadów i wymierne wyniki biznesowe. Ponieważ 83% decyzji zakupowych odbywa się online, szanse na konwersje w witrynie nigdy nie były większe. Jednak większość odwiedzających witrynę jest bierna i nie jest gotowa na zakup. Średnio 98% osób odwiedzających witrynę opuszcza witrynę bez konwersji. Te niskie współczynniki konwersji mogą negatywnie wpływać na wydajność. Dlatego ich misją jest ujednolicenie i wzmocnienie pozycji zespołów marketingu i sprzedaży, aby mogły lepiej konwertować i wspólnie tworzyć nowe korzyści komercyjne. Robią to poprzez: * Angażowanie lokalnych botów w celu zwiększenia konwersji * Potężna personalizacja w celu poprawy komfortu użytkowania * Identyfikacja firmy w celu identyfikacji potencjalnych klientów * Mapowanie podróży użytkownika w celu mapowania cykli sprzedaży * Analityka pomagająca zrozumieć użytkowników * Sztuczna inteligencja automatycznie odpowiada na pytania użytkowników na podstawie zawartości witryny * Alerty sprzedażowe wspierające zespoły handlowe * Integracja z CRM, aby połączyć to wszystko w jedną całość * Leadoo posiada również dedykowany zespół ekspertów ds. konwersji, którzy konfigurują i stale optymalizują ścieżki konwersji w witrynie. W przypadku 800 klientów Leadoo w ciągu pierwszych 12 miesięcy współpracy stwierdzono, że średni wzrost podstawowych współczynników konwersji wyniósł 74%. Krótko mówiąc, Leadoo zapewnia wszystkie narzędzia i informacje potrzebne do: * Identyfikacja osób odwiedzających witrynę * Aktywuj je na miejscu * Pielęgnuj ich podczas podróży zakupowych * Ostatecznie zamień więcej z nich w klientów
Verse.ai
verse.ai
Verse.ai to platforma do konwersji potencjalnych klientów, która zamienia nowych potencjalnych klientów w możliwości gotowe do sprzedaży dzięki natychmiastowym rozmowom opartym na sztucznej inteligencji i ludziach. Miliardy dolarów wydawane są na potencjalnych klientów, ale tylko 27% z nich faktycznie otrzymuje odpowiedź. Verse.ai powstało jako de facto rozwiązanie technologiczne dla najpilniejszego problemu każdej firmy: reakcji na leady i działań następczych. Prawdopodobieństwo konwersji leada wzrasta 21-krotnie wyłącznie dzięki natychmiastowości wieloaspektowej reakcji Verse.io na leady. Łącząc innowacyjną technologię z doświadczeniem branżowym, Verse.ai opracowało idealną formułę, która pozwala skrócić czas spędzony na przeglądaniu kiepskich potencjalnych klientów online, umożliwiając w ten sposób przedstawicielom handlowym maksymalne skupienie się na poważnych potencjalnych klientach i zwiększenie współczynników konwersji aż do 300%. Platforma dostępna jest na zasadzie subskrypcji. Platforma Verse.ai współpracuje ze wszystkimi typami leadów, źródłami i systemami CRM, automatycznie przekazując leady zaraz po ich otrzymaniu. W przeciwieństwie do statycznych rozwiązań angażujących potencjalnych klientów, Verse.io wykorzystuje idealne połączenie automatyzacji, ludzkiego dotyku i sprawdzonych skryptów, aby natychmiast kontaktować się z każdym potencjalnym klientem i dokładnie go weryfikować. Co więcej, Verse.io zapewnia zespołom sprzedaży pełną kontrolę nad procesem angażowania potencjalnych klientów: dostosowane preferencje, dostęp do rozmów w czasie rzeczywistym i możliwość przekazywania wszystkich danych dotyczących zaangażowania z powrotem do systemu CRM. Gdy potencjalny klient zostanie uznany za zakwalifikowany, jest on przekazywany z powrotem do przedstawiciela handlowego. Przekazanie odbywa się albo poprzez przeniesienie na żywo, albo poprzez spotkanie zarezerwowane bezpośrednio w kalendarzu przedstawiciela handlowego. Verse.io działa jako przedłużenie Twojego zespołu - zarówno duchowo, jak i z nazwy. W rezultacie powstaje płynne doświadczenie dla firmy i potencjalnego klienta.
Scratchpad
scratchpad.com
Śledź zmiany w swoim rurociągu i szybciej aktualizuj Salesforce. Scratchpad to nowoczesne narzędzie dla przedstawicieli i liderów, dzięki któremu zarządzanie rurociągami, sprawdzanie transakcji, coaching i prognozowanie jest szybkie, proste i przyjemne.
HeyTaco
heytaco.chat
HeyTaco tworzy bardziej tętniące życiem miejsce pracy, jednocząc ludzi poprzez uznanie społeczne i nagrody. Zabawna i wyjątkowa waluta życzliwości HeyTaco (tacos) pomoże zbudować silniejsze więzi, podnieść morale i zwiększyć ogólne szczęście w drużynie. Kluczowe korzyści: - Promuje pozytywną komunikację - Buduje koleżeństwo - Zachęca ludzi do okazywania wdzięczności - Kultywuje kulturę doceniania - Wciela w życie wartości firmy - Zwiększa morale pracowników - Zwiększa zaangażowanie - Pomaga zdalnym zespołom łączyć się NOWOŚĆ! Buduj kulturę dawania dzięki trybowi dawcy HeyTaco
TITANPush
titanpush.com
ZWIĘKSZ ZAANGAŻOWANIE I KONWERSJĘ NA SWOJEJ STRONIE NAWET O 20%! TITANPush to platforma zawierająca narzędzia, które pomagają markom sprzedawać więcej za pośrednictwem witryn internetowych i lepiej komunikować się z klientami. W aplikacji znajdziesz: * HISTORIĘ: Udostępnij na swojej stronie historię produktów poprzednio odwiedzanych przez każdego klienta. Wybierz wyświetlanie go z pływającej bańki lub zintegruj go ze swoją witryną, dostosuj wygląd każdego elementu i skonfiguruj strony, na których każdy z nich będzie wyświetlany. Mamy też wariant w postaci pop-upu retargetingowego! * NAJCZĘŚCIEJ OGLĄDANE: Pokaż swoim klientom listę najczęściej odwiedzanych produktów na Twojej stronie i wygeneruj impuls do zakupu. Wybierz pokazanie jej w formie bańki lub zintegruj ją ze swoją witryną, dostosuj wygląd karty i skonfiguruj strony swojej witryny, na których będzie ona dostępna. * POWIADOMIENIA WEB PUSH: Wysyłaj krótkie wiadomości, które w każdej chwili mogą dotrzeć do telefonów i komputerów stacjonarnych. Możesz wysyłać kampanie ręczne i automatyczne, segmentować odbiorców i wybierać pomiędzy różnymi rodzajami dostarczania: normalnym, inteligentnym i zaplanowanym. *POP-UPS: Pokazuje niezwykle efektowne wyskakujące okienko, gdy wykryje, że klient próbuje opuścić witrynę. Do tego czasu okno się nie pojawi! Wyskakujące okienko może zawierać dostosowywalny tekst, czcionki, kolory i obrazy. * BANERY: Przekazuj odpowiednie komunikaty w swojej witrynie za pomocą niestandardowego tekstu, czcionek i kolorów. Możesz także dołączyć przycisk z konfigurowalnym docelowym adresem URL. Możesz także wybrać dni, godziny i strony, aby zapewnić spersonalizowaną widoczność każdemu banerowi. * STRONA LINKÓW: Przekaż wszystkie swoje linki za pomocą linku głównego. Twórz nieograniczone linki, ustawiając niestandardowe kolory, tekst, typografię, obraz, ikony i tło. Wizualizuj liczbę kliknięć na przycisk swoich klientów i tymczasowo ukrywaj przyciski, aby je odzyskać, gdy ich potrzebujesz. * CZAT: Skonfiguruj przyciski kontaktowe WhatsApp i Messenger bezpośrednio na swojej stronie. Będziesz mógł skonfigurować lokalizację tych przycisków na ekranie swojej witryny, dodać tekst do przycisku oraz wybrać dni i godziny ich wyświetlania.
ShopPop
shoppop.com
ShopPop sprawia, że Messenger staje się potężnym kanałem marketingowym dla Twojej firmy, rozpoczynając i automatyzując rozmowy na dużą skalę. Kiedy połączysz ShopPop ze swoją firmą, powiększysz grono odbiorców, obsłużysz wszystkie rozmowy w jednej skrzynce odbiorczej i ponownie ich zaangażujesz, aby uzyskać większą sprzedaż i wygenerować lepszych potencjalnych klientów.
Amio
amio.io
Amio to platforma konwersacyjna AI wiodąca w branży automatyzacji obsługi klienta. Łatwe w użyciu i niezwykle wydajne rozwiązanie pomaga Twojemu zespołowi obsługi klienta, odpowiadając na ponad 80% pytań. Zespół ds. obsługi klienta korzysta z całodobowego wsparcia w czasie rzeczywistym w wielu kanałach. I wreszcie, działy sprzedaży i marketingu zauważają wzrost zaangażowania przedsprzedażowego dzięki proaktywnemu kontaktowi. Amio zmienia sposób interakcji z klientami, korzystając z ekonomicznych środków komunikacji. To jednocześnie zwiększa lojalność, ponieważ Twoi klienci mogą dotrzeć do Ciebie za pośrednictwem preferowanego kanału.
Conversica
conversica.com
Conversica buduje największą na świecie wzmocnioną siłę roboczą, korzystając z konwersacyjnej sztucznej inteligencji. Każde połączenie traktujemy jako osobiste. Conversica jest wiodącym dostawcą konwersacyjnej sztucznej inteligencji, która pomaga firmom przyciągać, pozyskiwać i zwiększać przychody na każdym etapie życia klienta. Nasi wielokanałowi asystenci AI prowadzą podobny do ludzkiego, dwustronny dialog w czasie rzeczywistym lub w czasie kupujących, aby zwiększyć produktywność, zwiększyć wydajność i ostatecznie zwiększyć możliwości uzyskania przychodów. Dzięki wbudowanym najlepszym praktykom, przetestowanym w boju przez dekadę doświadczenia i miliard interakcji, Asystenci Conversica AI pomagają zespołom ds. marketingu, sprzedaży i sukcesu klienta pracować mądrzej, aby sprostać oczekiwaniom klientów. Zapewnij swoim zespołom ds. przychodów prawdziwą, wyrafinowaną sztuczną inteligencję opartą na przetwarzaniu języka naturalnego (NLP), możliwościom głębokiego uczenia się i automatyzacji procesów biznesowych. Dzięki dokładności na poziomie 98% nasi asystenci AI są dokładniejsi niż człowiek. Liderzy przychodów nie mogą sobie pozwolić na zadowolenie ze status quo. Asystenci AI sprawiają, że niemożliwe staje się możliwe, dotykając każdego potencjalnego klienta na dużą skalę, przyspieszając możliwości i zwiększając wydajność zespołu bez zwiększania zatrudnienia. Osiągnij kolejny poziom rozwoju, spełniając oczekiwania klientów w zakresie szybkiej, trwałej i spersonalizowanej komunikacji na dużą skalę.
Desku
desku.io
Desku stoi na czele obsługi klienta opartej na sztucznej inteligencji, specjalizując się w rozwiązaniach przeznaczonych dla branż e-commerce i SaaS. Celem firmy jest przekształcenie sektora obsługi klienta poprzez skupienie się na zwiększonej wydajności, ulepszonych doświadczeniach użytkowników i niezawodności klasy korporacyjnej. Oferty firmy Desku * Automatyzacja oparta na sztucznej inteligencji: chatboty i narzędzia do automatyzacji Desku oparte na sztucznej inteligencji znacznie zmniejszają obciążenie pracą wsparcia. * Udostępniona skrzynka odbiorcza: Desku oferuje błyskawiczną, przyjazną dla użytkownika skrzynkę odbiorczą wzmocnioną sztuczną inteligencją, zoptymalizowaną dla nowoczesnych zespołów wsparcia. * Baza wiedzy: Desku zapewnia łatwą do utworzenia bazę wiedzy, która zapewnia klientom opcje samoobsługi. * Czat na żywo: Funkcja czatu na żywo Desku umożliwia bezproblemową komunikację z klientami w czasie rzeczywistym. Dlaczego firmy ufają Desku * Platformie zaufało ponad 1000 agentów wsparcia i 350 firm. * Desku pomaga zmniejszyć liczbę zapytań o pomoc techniczną nawet o 50%. *Firma przyczynia się do obniżenia kosztów wsparcia o 40%. Możliwości integracji - Desku pozwala na bezproblemową integrację istniejących narzędzi w celu zwiększenia produktywności zespołu. Platforma obsługuje ponad 30 zintegrowanych aplikacji i oferuje niestandardowe działania oparte na danych klientów w czasie rzeczywistym.
Standuply
standuply.com
Standuply automatyzuje procesy Agile i HR w Slack & MS Teams oraz udostępnia system Q&A dla firm.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream to samoobsługowa platforma automatyzacji, która zmienia sposób, w jaki firmy angażują swoich klientów i wzmacniają ich pozycję. Założona w 2015 roku z przekonaniem, że klienci zasługują na coś lepszego, nasza platforma cyfrowa zapewnia wyjątkową obsługę klienta w każdym kanale i o każdej porze. Obsługujemy klientów z wielu branż, przede wszystkim przedsiębiorstwa z listy Fortune 500, których celem jest zapewnianie pozytywnych doświadczeń klientów. Pypestream obsługuje średnie i duże firmy z różnych branż, takich jak ubezpieczenia, opieka zdrowotna, podróże, telekomunikacja, transmisja strumieniowa, usługi finansowe i handel elektroniczny, które są zaangażowane w zapewnianie klientom wyjątkowych doświadczeń.
SureTriggers
suretriggers.com
SureTriggers to platforma automatyzacji, która umożliwia łączenie różnych aplikacji i usług w celu tworzenia przepływów pracy wyzwalających określone działania w oparciu o zachowanie użytkownika lub inne kryteria. Jest łatwy w użyciu i nie wymaga znajomości kodowania, co pozwala zautomatyzować zadania i zaoszczędzić czas. Dzięki SureTriggers możesz usprawnić przepływ pracy, poprawić produktywność i skupić się na tym, co naprawdę ważne: rozwoju swojej firmy.
Locoia
locoia.com
Locoia dostarcza rozwiązania w zakresie oprogramowania analitycznego i automatyzacyjnego dla firm zorientowanych na rozwój i technologię. Oprócz całościowych pulpitów analitycznych, które można zintegrować ze źródłami danych, oferujemy gotową do użycia, wstępnie skonfigurowaną logikę automatyzacji dla sprzedaży i marketingu, którą można bezproblemowo zintegrować z Twoimi systemami.
Snoooz AI
snoooz.ai
Snoooz to platforma do zarządzania i automatyzacji pracy poza biurem (OOO), która umożliwia firmom projektowanie i zarządzanie doświadczeniami OOO, które pokochają ich klienci i pracownicy. Automatyzując cały przepływ pracy w OOO za pomocą wydajnych integracji, Snoooz może zmniejszyć opóźnienia w procesie wdrażania, reagować na eskalacje klientów i poprawiać ogólną jakość obsługi klienta, co skutkuje wyższą retencją przychodów netto.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI to dynamiczny gracz na arenie tworzenia aplikacji AI, oferujący usługi chatbotów AI na żądanie, które zmieniają sposób, w jaki firmy kontaktują się ze swoimi klientami. Koncentrując się na najnowocześniejszej technologii sztucznej inteligencji, SharurAI specjalizuje się w tworzeniu niestandardowych chatbotów AI dostosowanych do unikalnych potrzeb firm z różnych branż. Naszą misją jest wykorzystanie mocy sztucznej inteligencji do usprawnienia interakcji z klientami, zwiększenia wydajności i napędzania wzrostu. Jesteśmy dumni z naszej zdolności do tworzenia chatbotów AI, które bezproblemowo integrują się z istniejącymi systemami i procesami, zapewniając spersonalizowaną i wydajną obsługę klienta, pomoc sprzedażową i nie tylko. W SharurAI rozumiemy, że każda firma jest wyjątkowa i dlatego blisko współpracujemy z naszymi klientami w celu opracowania chatbotów AI, które są zgodne z ich konkretnymi celami i zadaniami. Niezależnie od tego, czy chcesz usprawnić operacje, poprawić satysfakcję klientów, czy zwiększyć sprzedaż, nasz zespół ekspertów AI jest tutaj, aby wcielić Twoją wizję w życie.
Troopr
troopr.ai
Troopr to Twój drugi pilot AI do zarządzania projektami. Przenieś ręczne i żmudne części zarządzania projektami do Troopr. Troopr tworzy i śledzi zadania, automatyzuje spotkania zespołu i dostarcza okresowych informacji o projekcie - wszystko w jednym, łatwym interfejsie konwersacyjnym.
Outfunnel
outfunnel.com
Outfunnel łączy Twoje dane sprzedażowe i marketingowe oraz nadaje priorytet Twoim potencjalnym klientom. Całe zaangażowanie marketingowe (otwarcia e-maili, wizyty w Internecie, wypełnienia formularzy itp.) są rejestrowane w Twoim systemie CRM. Dział sprzedaży może zidentyfikować najgorętszych potencjalnych klientów i sprzedawać mądrzej. Synchronizuj kontakty sprzedażowe i marketingowe 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Znajdź najlepsze możliwości dzięki punktacji leadów i śledzeniu odwiedzających witrynę. Współpracuje z Pipedrive, Copper, HubSpot, Salesforce i popularnymi narzędziami marketingowymi, takimi jak Mailchimp, ActiveCampaign, Facebook Lead Ads, Wix, Calendly itp.