Alternatywy - Headway
Verizon
verizon.com
Verizon to amerykański operator sieci bezprzewodowej, który wcześniej działał jako odrębny oddział firmy Verizon Communications pod nazwą Verizon Wireless.
MightyCall
mightycall.com
Stworzone przez zespół z ponad 20-letnim doświadczeniem w telefonii wirtualnej, Call Center MightyCall z łatwością dostosowuje się do przepływu pracy w Twojej firmie. Dzięki naszym konfigurowalnym ustawieniom rozwiązanie będzie odpowiadać Twoim unikalnym potrzebom, co uprości komunikację i zwiększy przychody. Wyróżniające się atrybuty: Narzędzia do przekazywania informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym, dedykowane obszary robocze przełożonych i szczegółowe raporty dotyczące wydajności agentów zapewniają efektywne zarządzanie i dogłębną analizę wydajności. Efektywna obsługa połączeń: Efektywne funkcje zarządzania połączeniami i wielopoziomowe systemy IVR zapewniają płynną i szybką reakcję na zapytania klientów. Usprawnione prowadzenie rejestrów: transkrypcje poczty głosowej ułatwiają odwoływanie się do wiadomości i skuteczne działania następcze. Intuicyjny interfejs: Przyjazny dla użytkownika interfejs zawiera te zaawansowane funkcje, upraszczając nawigację i obsługę. Niezmienne wsparcie: Nasz zaangażowany zespół wsparcia jest gotowy do pomocy przy wdrażaniu na żywo lub w innych kwestiach, podkreślając nasze zaangażowanie w Twoją satysfakcję. Wybierz MightyCall, aby uzyskać partnerstwo, które wzniesie komunikację biznesową na nowy poziom w krajobrazie telefonii wirtualnej.
Wellfound
wellfound.com
Wellfound (dawniej AngelList Talent) AngelList to amerykańska witryna internetowa przeznaczona dla startupów, aniołów biznesu i osób poszukujących pracy chcących pracować w startupach. Utworzona w 2010 roku platforma ma misję demokratyzacji procesu inwestycyjnego i pomagania start-upom w rozwiązywaniu problemów związanych z pozyskiwaniem funduszy i talentami. Zaczęło się od internetowej tablicy wprowadzającej dla start-upów technologicznych, które potrzebowały finansowania zalążkowego. Od 2015 roku serwis umożliwia startupom bezpłatne pozyskiwanie środków od aniołów biznesu.
YouMail
youmail.com
YouMail, Inc. chroni konsumentów, przedsiębiorstwa i operatorów przed szkodliwymi połączeniami telefonicznymi. Chroni konsumentów dzięki usługom ochrony połączeń opartym na aplikacjach. Chroni przedsiębiorstwa mające kontakt z konsumentami, wykrywając i pomagając blokować fałszywy ruch, który może prowadzić do szkód finansowych lub dla marki. Chroni operatorów za pomocą usług łagodzenia połączeń automatycznych, które wykrywają, kiedy w ich sieciach rozpoczyna się, przechodzi lub kończy zły ruch. Jej bezpośrednie rozwiązania konsumenckie odpowiadają na ponad miliard połączeń na żywo rocznie od znacznie ponad 10 milionów zarejestrowanych użytkowników, zasilając najsolidniejszą amerykańską sieć czujników telefonicznych w identyfikowaniu i zapewnianiu natychmiastowej ochrony przed nielegalnymi kampaniami telefonicznymi i cyberatakami. Obsługuje także Robocall Index™, najważniejsze w kraju źródło informacji o aktywności i atakach w sieciach telefonicznych. YouMail, Inc. jest finansowaną ze środków prywatnych firmą z siedzibą w Irvine w Kalifornii. Bezpłatny YouMail zawiera: * Blokowanie połączeń w celu ochrony przed znanymi spamerami * Blokowanie SMS-ów, aby zatrzymać oszustwa związane z przesyłaniem wiadomości * Poczta głosowa w aplikacji (opcjonalnie) z „inteligentnymi pozdrowieniami” dla większego bezpieczeństwa * Bezpłatne skanowanie prywatności w celu ustalenia, gdzie Twoje dane osobowe są ujawniane w Internecie YouMail Plus zawiera: * Wszystko z bezpłatnych i . . . * Sprawdzanie połączeń, aby zatrzymać wszystkich złych facetów * Ulepszone zabezpieczenia wiadomości tekstowych i poczty głosowej dla większego bezpieczeństwa * Usunięcie ujawnionych informacji ze stron internetowych brokerów danych
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (również pisany jako opentext) to kanadyjska firma zajmująca się opracowywaniem i sprzedażą oprogramowania do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie (EIM). OpenText z siedzibą w Waterloo w Ontario w Kanadzie jest od 2014 roku największą kanadyjską firmą zajmującą się oprogramowaniem i uznawaną za jednego ze 100 największych kanadyjskich pracodawców 2016: Mediacorp Canada Inc. Aplikacje OpenText zarządzają treścią lub nieustrukturyzowanymi danymi dla dużych firm, agencji rządowych i firm świadczących usługi profesjonalne. OpenText ukierunkowuje swoje produkty na spełnienie wymagań w zakresie zarządzania informacjami, w tym zarządzania dużymi ilościami treści, zgodności z wymogami regulacyjnymi oraz zarządzania doświadczeniami mobilnymi i online. OpenText zatrudnia ponad 14 000 osób na całym świecie i jest spółką notowaną na giełdzie NASDAQ (OTEX) oraz Giełda Papierów Wartościowych w Toronto (OTEX).
Kommunicate
kommunicate.io
Kommunicate to platforma automatyzacji obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta. Jego główną cechą jest możliwość wykorzystania generatywnych chatbotów opartych na sztucznej inteligencji i czatu na żywo w celu automatyzacji obsługi klienta. Platforma pomaga w efektywnym skalowaniu i automatyzacji komunikacji z klientami. Narzędzie obejmuje „Kompose Chatbot Builder” i „Generative AI Chatbot”, które służą do opracowywania i wdrażania chatbotów AI dostosowanych do konkretnych potrzeb biznesowych. Dzięki funkcji integracji Dialogflow pozwala firmom usprawnić proces tworzenia chatbota. Inne funkcje obejmują Chatbot z często zadawanymi pytaniami, czat na żywo i rozwiązania przeznaczone dla określonych branż, takich jak handel elektroniczny, opieka zdrowotna, edukacja i bankowość. Możliwe są integracje z popularnymi platformami, usprawniające komunikację wielokanałową i oferujące CRM, automatyzację i analitykę. Ponadto umożliwia tworzenie i zarządzanie chatbotami biznesowymi WhatsApp, usprawniając wielokanałową interakcję z klientem. Dzięki funkcjom takim jak bezkodowe tworzenie chatbotów oraz łatwe, dokładne i natychmiastowe szkolenie, ułatwia wdrażanie i integrację typu plug-and-play. Został zaprojektowany specjalnie z myślą o automatyzacji obsługi klienta, mając na celu wydłużenie czasu pierwszej odpowiedzi, skrócenie średniego czasu rozwiązywania problemów, zmniejszenie kosztu rozwiązania i zwiększenie wskaźnika utrzymania klienta.
500apps
500apps.com
CRM.io firmy 500apps to zaawansowane oprogramowanie CRM, które pozwala zwiększyć sprzedaż i szybciej rozwijać firmę dzięki najlepszemu oprogramowaniu do zarządzania relacjami z klientami w chmurze. Uzyskaj dostęp do 50 aplikacji za 14,99 USD za użytkownika. Cechy: 1. Zarządzanie leadami: Oprogramowanie do zarządzania leadami może dodawać i zarządzać wszystkimi potencjalnymi klientami w jednej centralnej lokalizacji. Z łatwością zarządzaj informacjami o klientach i pielęgnuj relacje z klientami, korzystając z najlepszych w swojej klasie funkcji zarządzania kontaktami. Zamykaj więcej transakcji przy mniejszym nakładzie pracy. 2. Oprogramowanie do zarządzania kontaktami: Oprogramowanie do zarządzania kontaktami firmy CRM.io może zarządzać informacjami o klientach i wzmacniać relacje z klientami z jednej centralnej lokalizacji. 3. Oprogramowanie do zarządzania kontem: Inteligentne oprogramowanie do zarządzania kontem rozumie potrzeby biznesowe Twojego klienta i zdobywa więcej transakcji dzięki strategicznemu spojrzeniu na kluczowych klientów w Twoich działaniach sprzedażowych. 4. Zarządzanie transakcjami: Oprogramowanie do zarządzania transakcjami może śledzić, zarządzać i zdobywać więcej transakcji w rozwijającym się biznesie. 5. Oprogramowanie do automatyzacji sprzedaży: Oprogramowanie do automatyzacji sprzedaży dla rozwijających się firm, umożliwiające łatwą automatyzację złożonych procesów sprzedaży. Inteligentna, wydajna automatyzacja sprzedaży. Oszczędź czas, usprawnij proces sprzedaży i skaluj swój biznes, automatyzując sprzedaż i przepływy pracy w ciągu kilku minut.
Bland AI
bland.ai
Zmień komunikację w swoim przedsiębiorstwie dzięki Bland AI. Automatyzuj przychodzące i wychodzące połączenia telefoniczne za pomocą sztucznej inteligencji, która brzmi po ludzku. Idealny do sprzedaży, obsługi klienta i operacji dzięki dostosowywalnym głosom i bezproblemowej integracji. Bland to platforma do rozmów telefonicznych AI. Korzystając z naszego API, możesz łatwo wysyłać i odbierać połączenia telefoniczne za pomocą programowalnego agenta głosowego. Bland naprawdę dba o wykonywanie połączeń telefonicznych… * Szybko: opóźnienie poniżej sekundy od osoby mówiącej do odpowiedzi AI. * Niezawodność: naszym codziennym obowiązkiem jest upewnianie się, że Twoje połączenia telefoniczne działają. Żadnych wyjątków. * Bardzo elastyczny: skonfiguruj wszystkie aspekty zachowania agenta, ustawiając jego głos, tworząc scenariusze transferu, konfigurując początkowe powitanie itp.
Truvelop
truvelop.com
Truvelop zapewnia nowoczesne, całościowe podejście do ciągłego zarządzania wynikami i rozwojem, które koncentruje się na informacjach zwrotnych w czasie rzeczywistym i coachingu jako sprawdzony sposób na utrzymanie miejsca pracy wśród dzisiejszych pracowników. Jak? 1. Napraw proces oceny nieobecnych lub uszkodzonych pracowników dzięki szybkiej i łatwej ocenie 2. Włącz informacje zwrotne i coaching w czasie rzeczywistym w celu natychmiastowego uznania, pochwał i wzmocnienia właściwych zachowań 3. Popraw relacje menedżer/pracownik na pierwszej linii poprzez rozwijanie menedżerów w lepszych liderów W Truvelop wierzymy w budowanie lepszych miejsc pracy, w których pracownicy czują się cenieni, szanowani i zawsze wiedzą, na czym stoją. Propozycją wartości Truvelop jest inspirowanie pracowników do dłuższego pozostania w firmie i wykorzystania ich pełnego potencjału poprzez ciągłą informację zwrotną i coaching. Dzięki aplikacji mobilnej Truvelop skuteczne zarządzanie pracownikami w drodze staje się łatwe. Technologia Truvelop zapewnia prostą ocenę wydajności i funkcję przekazywania informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym, aby natychmiast chwalić, wyróżniać i szkolić pracowników w momencie, gdy liczy się wzmocnienie właściwych zachowań. Nasz zastrzeżony silnik oceny i coachingu AI dostarcza przełożonym i menedżerom konkretnych rekomendacji w celu zwiększenia retencji, zaangażowania i wydajności członków zespołu. Skuteczni menedżerowie bezpośrednio wpływają na retencję, produktywność, rentowność i doświadczenie klienta! Truvelop pomaga określić podstawowe oczekiwania dotyczące relacji menedżerów i pracowników poprzez lepszą komunikację, umożliwiając wszystkim członkom zespołu zrozumienie ścieżki kariery i długoterminowej wartości dla organizacji z poczuciem celu i przynależności. Dla firm, które chcą szybko ustanowić, ożywić lub wymyślić na nowo swoją kulturę, Truvelop jest łatwym w użyciu i łatwym do wdrożenia rozwiązaniem opartym na aplikacji. Nasza strona internetowa: https://www.truvelop.com/
Shiken
shiken.ai
Shiken.ai to platforma mikrolearningowa, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do promowania szybszej i bardziej efektywnej nauki. Platforma oferuje różnorodne angażujące treści edukacyjne, w tym quizy na żywo, kursy i fiszki. Zawiera także narzędzia do uważności, robienia notatek i ustalania wyzwań. Wyposażony w „Asystenta wiedzy” opartego na sztucznej inteligencji, Shiken.ai zapewnia każdemu użytkownikowi spersonalizowaną naukę. Platforma jest przeznaczona nie tylko dla indywidualnych uczniów i studentów, ale także dla twórców, tutorów, nauczycieli i przedsiębiorców. Rozszerza swoje usługi na działy nauki i rozwoju w firmach, pomagając im w tworzeniu interaktywnych treści edukacyjnych. Możliwości platformy obejmują możliwość przekształcania tradycyjnych form treści edukacyjnych, takich jak tekst, pliki lub linki, w interaktywne materiały edukacyjne oraz analizowanie zaangażowania odbiorców na żywo lub zdalnie. Shiken.ai oferuje również naukę opartą na scenariuszach poprzez swobodne odgrywanie ról konwersacyjnych z analizą AI, oferując w ten sposób opłacalną alternatywę dla odgrywania ról prowadzonych przez aktorów. Platforma umożliwia także użytkownikom szybkie tworzenie własnych treści edukacyjnych, wykorzystując sztuczną inteligencję do przetwarzania przesłanych dokumentów, wklejonego tekstu lub linków.
ChatrHub
chatrhub.com
Istnieje lepszy sposób obsługi klientów. Proste, ale wydajne rozwiązania wielokanałowe umożliwiające szybkie i ekonomiczne angażowanie klientów. ChatrHub to wielokanałowa platforma AI. chatbot i rozwiązanie z agentem na żywo. Zintegruj swoje telefony, wiadomości tekstowe, widżety stron internetowych, media społecznościowe, pocztę e-mail i czat zespołowy w jednym człowieku i sztucznej inteligencji. napędzana platforma. Z ChatrHubem... * Automatycznie rozmawiaj i wysyłaj SMS-y z klientami. * Korzystaj z wstępnie zaprojektowanych lub niestandardowych przepływów pracy rozmów. * Zacznij od łatwego w instalacji widżetu czatu - i dodaj go, gdziekolwiek chcesz! * Przenieś rozmowy z chatbota AI do agenta na żywo. * Mierz współczynniki konwersji i rozdzielczości oraz wykorzystuj dane do wprowadzania ulepszeń. * Utrzymuj centralne repozytorium rozmów do wykorzystania w przyszłości.
Lemna
lemna.io
Lemna. Kształtowanie przyszłości dobrego samopoczucia w miejscu pracy. Wzmocnij swój zespół najnowocześniejszą technologią nauk behawioralnych. Nasze wspierane naukowo narzędzie AI mierzy dobro Twojej firmy, oferując jednocześnie pracownikom natychmiastowe, spersonalizowane zachęty do nauki.
Upduo
upduo.com
Upduo to innowacyjne rozwiązanie szkoleniowe zaprojektowane z myślą o wzmocnieniu kompetencji pracowników pierwszej linii sprzedaży bezprzewodowej. Nasza platforma łączy sztuczną inteligencję, interaktywne, krótkie doświadczenia edukacyjne i coaching w czasie rzeczywistym, aby zapewnić szybkie nabycie i utrzymanie kluczowych umiejętności. Upduo zapewnia spersonalizowane doświadczenia edukacyjne, które przynoszą wymierne rezultaty i wspierają ciągły rozwój zawodowy.
Truework
truework.com
Truework to współczesna nowoczesna platforma weryfikacji zatrudnienia i dochodów. Truework pomaga myślącym przyszłościowo zespołom HR zautomatyzować zadanie odpowiadania pożyczkodawcom, właścicielom i innym osobom, które potrzebują weryfikacji dochodów i zatrudnienia. Proces Truework jest bezpieczniejszy i daje więcej możliwości Twoim pracownikom niż jakiekolwiek inne rozwiązanie w przestrzeni VOE/VOI. Zaufani przez wiodące marki, w tym DoorDash, Robinhood, Oscar Health, PeopleLink Staffing i Cornerstone Staffing, nasi klienci osiągają wymierny wzrost produktywności, zwiększone zaangażowanie pracowników, jednocześnie zwiększając bezpieczeństwo ich danych. Siedziba Truework znajduje się w San Francisco w Kalifornii i jest wspierana przez firmy Sequoia i Khosla Ventures. https://youtu.be/lJnvl0CWq6A
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox jest wiodącym dostawcą technologii mowy klasy operatorskiej dla organizacji na całym świecie. W ramach wydajności LumenVox zmienia doświadczenia klientów dzięki technologii rozpoznawania mowy i uwierzytelniania głosowego opartej na sztucznej inteligencji. DNA LumenVox opiera się na 20 latach technologii głosowej i zapewnia najbardziej wszechstronną, opłacalną i elastyczną ofertę mowy. Bogata historia firmy w zakresie technologii mowy i głosu umożliwia firmom tworzenie rozwiązań głosowych, które nie tylko rozumieją, co się mówi, ale także identyfikują, kto to mówi. LumenVox jest jedynym dostawcą zapewniającym firmom elastyczność i kontrolę niezbędną do łatwej integracji aplikacji w dowolnym środowisku – lokalnym, wielochmurowym lub hybrydowym. W porównaniu z innymi dostawcami usług mowy LumenVox może zazwyczaj obniżyć całkowity koszt posiadania (TCO) nawet o 35 procent. Ponadto LumenVox może wdrożyć nowe modele językowe średnio w ciągu 60 dni lub krócej, podczas gdy większość dostawców potrzebuje sześciu miesięcy lub dłużej. ASR z transkrypcją to kamień węgielny portfolio oprogramowania LumenVox. Stos oprogramowania do mowy i głosu LumenVox działa w oparciu o sztuczną inteligencję i głębokie uczenie maszynowe, aby zapewnić wysoce wydajną, przyszłościową technologię mowy. Obsługiwany przez kompleksowe głębokie sieci neuronowe, silnik ASR LumenVox przyspiesza możliwość dodawania nowych języków i dialektów, aby służyć bardziej zróżnicowanej bazie użytkowników. We współpracy z ASR firma LumenVox oferuje oprogramowanie do zamiany tekstu na mowę (TTS) umożliwiające werbalizację tekstu pisanego. Dzięki temu firmy mogą zamienić chatboty w boty głosowe. Dzięki najnowocześniejszemu zestawowi narzędzi LumenVox firmy mogą przeprowadzać dostrajanie i transkrypcję – w tym testowanie parametrów, gramatyki i aktualizacji wersji – dla dowolnej aplikacji do rozpoznawania mowy. Zestaw narzędzi pomaga klientom uniknąć kosztownych i czasochłonnych usług profesjonalnych za każdym razem, gdy muszą ulepszyć swoją aplikację obsługującą mowę. Klienci korzystający ze starszych wersji ASR mogą skorzystać z zestawu narzędzi, mając możliwość łatwej migracji swoich gramatyk i wartości zaufania do LumenVox ASR.
Vollna
vollna.com
Vollna to platforma, która automatyzuje wyszukiwanie projektów dla freelancerów, niezależnych zespołów i agencji i oszczędza godziny bezsensownego przeglądania nieistotnych ogłoszeń o pracę. Otrzymuj wysokopłatne projekty UpWork, które odpowiadają Twoim umiejętnościom i preferencjom, prosto na swoją skrzynkę odbiorczą. Wyprzedź konkurencję i otrzymuj powiadomienia, gdy pojawi się nowa szansa. Śledź swoje propozycje, aby zapewnić efektywne wydatkowanie połączeń.
Exly
exlyapp.com
Exly to bezkodowa, wszechstronna platforma SaaS umożliwiająca budowanie i rozwijanie firmy od podstaw. Możesz nie tylko organizować nagrane kursy, ale także zajęcia na żywo i seminaria internetowe oraz wysyłać linki za pośrednictwem WhatsApp. Możesz nagrywać i zarządzać swoimi kursami oraz wyświetlać je na stronie sprzedaży witryny utworzonej za pomocą Exly. Oferuje nawet możliwość zorganizowania indywidualnych konsultacji w celu zaoferowania spersonalizowanych usług. Teraz zrób więcej za mniej dzięki gamie usług Exly, która obejmuje: Konsultacje indywidualne, kursy nagrane i na żywo, seminaria internetowe i warsztaty Zautomatyzowane kampanie e-mailowe i przypomnienia Dostosowane narzędzia do tworzenia stron internetowych Bezproblemowa bramka płatnicza z niestandardowymi linkami do płatności Kody rabatowe, marka/partner partnerstwa, a usługa Early Bird oferuje niezwykle bogatą analizę
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs tworzy piękne, łatwe w użyciu strony pomocy dla zespołów zajmujących się produktami. Bazy wiedzy, które są łatwe w utrzymaniu, zawsze aktualne i świetnie wyglądają. Rozwiązanie to zapewnia obsługę klienta na dużą skalę za pomocą opcji samoobsługi, z których klienci faktycznie chcą korzystać. Lepsze dla Twoich klientów, a przy zmniejszeniu wolumenu wsparcia, lepsze także dla Twojego salda bankowego.
Culture15
culture15.com
Culture15 to platforma analityczna HR, która wykorzystuje zachowania pracowników do diagnozowania aktualnej kultury organizacji. Pozwalamy zespołom kierowniczym „definiować” swoją kulturę, niezależnie od tego, czy chcą być elastyczne, innowacyjne, czy też kłaść nacisk na różnorodność i włączenie. Nasza platforma pozwala organizacjom sprawdzić, czy posiadają tę zdolność, a jeśli tak, to jak silna. Użytkownicy mogą tworzyć niestandardowe możliwości i śledzić zachowania według funkcji, regionu lub dowolnej innej niestandardowej segmentacji, którą chcą ustawić. Korzystamy z ankiety opartej na naszym autorskim modelu behawioralnym składającym się z 15 osi, która pozwala dowiedzieć się więcej o Twojej organizacji. Wierzymy również, że zaangażowanie odgrywa rolę w kulturze organizacyjnej, dlatego nasza platforma pozwala także organizacjom na ciągłe mierzenie tego, ale umożliwienie, aby kultura znalazła się na pierwszym planie, naprawdę napędza zmiany.
Skillroads
skillroads.com
Trusted AI Resume Maker to inteligentne narzędzie zaprojektowane w celu usprawnienia i uproszczenia procesów poszukiwania pracy i aplikacji. Wykorzystuje innowacyjne technologie do tworzenia spersonalizowanych życiorysów, umożliwiając użytkownikom przedstawianie się jako idealnych kandydatów do pracy. Oferuje całodobowe wsparcie, które prowadzi użytkowników przez cały proces ubiegania się o pracę. Kluczowe funkcje narzędzia obejmują tworzenie życiorysów za pomocą sztucznej inteligencji, edycję życiorysów, przeróbkę profilu LinkedIn, inteligentną recenzję CV i usługi generowania listów motywacyjnych. Narzędzie opiera się na inteligentnym pozyskiwaniu danych i przetwarzaniu języka naturalnego (NLP), co pomaga w identyfikacji mocnych stron i umiejętności użytkownika, które odpowiadają wymaganiom stanowiska. Zapewnia także spersonalizowane podejście do aplikacji o pracę i wysokiej klasy usługi kariery, zapewniając, że życiorysy przejdą przez systemy śledzenia kandydatów (ATS). Platforma oferuje użytkownikom możliwość przeglądania ofert pracy w firmach z listy Fortune 500 oraz zapewnia cyfrowe targi pracy i listę ofert pracy dostosowaną do zainteresowań i doświadczenia użytkownika. Pamiętaj, że narzędzie oferuje usługi mające na celu poprawę atrakcyjności rynkowej osób poszukujących pracy i powodzenia w rozwoju ich kariery.
Snoooz AI
snoooz.ai
Snoooz to platforma do zarządzania i automatyzacji pracy poza biurem (OOO), która umożliwia firmom projektowanie i zarządzanie doświadczeniami OOO, które pokochają ich klienci i pracownicy. Automatyzując cały przepływ pracy w OOO za pomocą wydajnych integracji, Snoooz może zmniejszyć opóźnienia w procesie wdrażania, reagować na eskalacje klientów i poprawiać ogólną jakość obsługi klienta, co skutkuje wyższą retencją przychodów netto.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity jest największym dostawcą rozwiązań komunikacyjnych opartych na chmurze dla firm w Azji Południowo-Wschodniej i na rynkach Bliskiego Wschodu. Firma Knowlarity ma siedzibę w Singapurze i została założona w 2009 roku. W 2009 roku Knowlarity była pionierem unikalnej technologii komunikacji w chmurze dla rynków azjatyckich i bliskowschodnich i obecnie ma na tych rynkach ponad 15 000 płatnych klientów biznesowych. Pomaga firmie szybciej zwiększać przychody dzięki zastrzeżonej platformie technologii komunikacji z klientem SuperReceptionist. W ciągu ostatnich 7 lat firma rozrosła się od podstaw do globalnego przedsięwzięcia zatrudniającego ponad 300 pracowników, 1000 partnerów i 8 biur w Indiach, Azji Południowo-Wschodniej i na Bliskim Wschodzie. Znana ze swojej innowacyjności i doskonałości procesów firma Knowlarity otrzymała różne nagrody, takie jak Amazon Excellence Award, start-up roku Silicon India, Nasscom Emerge 50. Firma pozyskała kapitał od globalnych inwestorów, takich jak Delta Partners, Sequoia Capital i fundusz Mayfield i cieszy się zaufaniem globalnych firm, w tym między innymi Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer.
VideoPeel
videopeel.com
Rozwiązanie do ankiet wideo dotyczące zaangażowania pracowników, opinii klientów i obsługi klienta. Zacznij zbierać filmy od pracowników, klientów i kandydatów w mniej niż 5 minut. VideoPeel to wiodąca platforma do zdalnego przechwytywania wideo dla firm, umożliwiająca przechwytywanie, odpowiadanie, analizowanie i udostępnianie filmów od swoich klientów. VideoPeel pomaga firmom 10-krotnie zwiększyć ilość treści wideo generowanych przez użytkowników, dzięki czemu mogą zwiększyć liczbę konwersji o 20%, ruch, satysfakcję i statystyki konsumentów.
Rapid7
rapid7.com
Przyspiesz transformację chmury dzięki praktycznym rozwiązaniom cyberbezpieczeństwa. Zwiększ możliwości SecOps dzięki MDR, XDR, SIEM, informacjom o zagrożeniach i maszynom wirtualnym. Z pewnością działaj, aby zapobiegać naruszeniom, współpracując z wiodącym partnerem MDR. Organizacje na całym świecie polegają na technologii, usługach i badaniach Rapid7, aby bezpiecznie się rozwijać. Widoczność, analityka i automatyzacja zapewniane przez naszą chmurę Insight upraszczają złożony proces i pomagają zespołom ds. bezpieczeństwa ograniczać luki w zabezpieczeniach, monitorować złośliwe zachowanie, badać i powstrzymywać ataki oraz automatyzować rutynowe zadania.
AppEQ
appeq.ai
AppEQ.ai zapewnia zespołom ds. sukcesu klienta, sprzedaży i rozwoju biznesu w organizacjach B2B komponowalną cyfrową przestrzeń roboczą. Bezproblemowo integrując kontekstowe spostrzeżenia z wielu aplikacji korporacyjnych w czasie rzeczywistym jako widżet w aplikacji, eliminuje przełączanie aplikacji, umożliwiając szybsze podejmowanie decyzji opartych na danych. AppEQ automatyzuje przepływ pracy i dostosowuje się do zmieniających się potrzeb organizacyjnych. Zwiększając dostępność danych pięciokrotnie, firmy mogą zwiększyć produktywność, usprawnić interakcje z klientami oraz utrzymać i rozwijać przychody poprzez ujednoliconą, elastyczną przestrzeń roboczą dostosowaną do ich unikalnych potrzeb.
TimeShark.ai
timeshark.ai
Dzwonienie do restauracji powinno być bezproblemowe, a nie kłopotliwe. Dlatego właśnie stworzono TimeShark.ai — aby każda rozmowa była osobista, wydajna i przyjemna. Zmienia sposób, w jaki restauracje łączą się z klientami, wykorzystując sztuczną inteligencję do tworzenia usprawnionej i satysfakcjonującej interakcji. Dzięki łatwej konfiguracji w czasie krótszym niż 30 minut wirtualny asystent TimeShark.ai zapewnia klientom zawsze ciepłą, spersonalizowaną obsługę. Nigdy nie przegap okazji do zaangażowania i podniesienia poziomu usług dzięki TimeShark.ai. TimeShark.ai to oparte na sztucznej inteligencji rozwiązanie dla recepcjonistów i obsługi klienta dla firm. Model sztucznej inteligencji jest szkolony w zakresie różnych firm i usług, dzięki czemu może odpowiadać na pytania klientów na żywo w czasie rzeczywistym przez telefon, eliminując potrzebę tworzenia zagranicznych centrów telefonicznych ze słabo przeszkolonymi agentami.
ScalePX
scalepx.com
ScalePX to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która na nowo definiuje obsługę klienta w handlu elektronicznym i handlu detalicznym, usprawniając każdą interakcję na całej drodze produktu. Nasze narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, stworzone z myślą o bezproblemowym skalowaniu, pomagają angażować, wspierać i optymalizować doświadczenia klientów jak nigdy dotąd. * Clue AI: zapewniaj natychmiastowe, dokładne i uwzględniające produkt odpowiedzi na pytania klientów w swoim kanale online, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Clue AI identyfikuje produkt, który ogląda klient, i oferuje wsparcie w czasie rzeczywistym, przekazując tylko złożone pytania pracownikom wsparcia w celu skutecznego rozwiązania. * QuickPage: zastąp tradycyjne instrukcje produktów interaktywnymi stronami produktów z dostępem do kodów QR. Umożliwia klientom dostęp do instrukcji produktów, wsparcia AI, często zadawanych pytań i rekomendacji dotyczących sprzedaży dodatkowej bezpośrednio ze swoich urządzeń. * Centrum pomocy: zapewniaj samoobsługowe wsparcie na żądanie dzięki dynamicznej bazie wiedzy. Klienci mogą łatwo znaleźć przewodniki po produktach, samouczki i odpowiedzi na często zadawane pytania, a także wsparcie AI, co ogranicza liczbę zapytań o pomoc i zwiększa satysfakcję. * Silnik analityczny: odblokuj zaawansowane analizy dzięki analizom opartym na sztucznej inteligencji, które monitorują interakcje z klientami, identyfikują trendy i podkreślają możliwości ulepszeń. Silnik analityczny zapewnia kompleksowy wgląd w wydajność pomocy technicznej, pomagając zoptymalizować zaangażowanie klientów we wszystkich kanałach. Założona, aby wprowadzać innowacje w zakresie obsługi klienta, firma ScalePX stara się pomagać firmom w tworzeniu wyjątkowych, skalowalnych systemów wsparcia, które zapewniają klientom zaangażowanie i informowanie na każdym kroku.
boxx.ai
boxx.ai
Boxx.ai: sztuczna inteligencja dla handlu elektronicznego. boxx.ai to narzędzie sztucznej inteligencji, które personalizuje kontakt z klientem. AIDA mapuje użytkowników i działania/produkty, aby lepiej angażować klientów. Sprawia, że Twój biznes e-commerce jest personalizowany dla każdego klienta za pomocą kilku kliknięć dzięki najbardziej wyrafinowanym algorytmom na świecie przetwarzającym terabajty danych w potężnych silnikach obliczeniowych. Jego stale uczące się algorytmy znajdują ukryte wzorce w Twoich danych, aby zidentyfikować najbardziej spersonalizowane i odpowiednie produkty dla każdego klienta na podstawie prawdopodobieństwa kliknięcia lub zakupu. Co więcej, wielokanałowy silnik wykonawczy Boxx.ai podąża za każdym klientem, dokądkolwiek się uda, zapewniając doskonałą komunikację, aby zwiększyć zaangażowanie, transakcje lub przychody o 40%.
PontaHR
pontahr.com
Nowoczesne narzędzie HR, które pokocha Twój zespół. PontaHR to ATS stworzony z myślą o małych i średnich firmach.
tidyhire
tidyhire.app
tidyhire to solidna platforma rekrutacji wychodzącej, która ułatwia zatrudnianie firmom każdej wielkości. Za pomocą tidytire możesz z łatwością zarządzać wszystkimi aspektami rekrutacji wychodzącej, od pozyskiwania zasobów od 700 milionów specjalistów i 35 milionów firm po tworzenie spersonalizowanych kampanii rekrutacyjnych za pomocą prostych szablonów, sekwencji i zaawansowanego śledzenia. tidyhire pomaga również zespołom rekrutacyjnym w wysyłaniu hiperspersonalizowanych komunikatów do kandydatów za pośrednictwem generatywnej sztucznej inteligencji. tidyhire to kompleksowe rozwiązanie rekrutacyjne, które pomaga firmom usprawnić automatyzację zasięgu i poprawić jakość zatrudniania. Odwiedź https://tidyhire.app, aby uzyskać więcej informacji.